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摘要：
本文阐述了在当前激烈的市场竞争的大环境下，企业只有转变管理思路，引进新的管理理念既精细化管理理念才能使企业实现效益最大化。提出了实现精细化管理的有效途径：打造企业文化、提高员工的执行力；以降本创效为引导，制定精细化管理管理策略；加快信息化的发展步伐。
关键词：
精细化管理
在市场竞争日趋激烈的大背景下，国企改革的步伐不断加快，企业已经认识到单靠扩大生产规模、缩减开支提高利润空间的手段已经进入了瓶颈，因此，许多企业面临着对自身发展的重新定位思考。如何在这场新的变革中立于不败之地、重振企业雄风是每个企业必须思考的问题。精细化管理理念正是迎合这一契机适时被引入到国企改革发展的进程中。企业管理层已经意识到及时调整管理模式，向管理要效益，通过精细化管理提升企业的利润空间是突破利润瓶颈的最有效的方法。
一、精细化管理的概念解析
精细化管理源于发达国家的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化。是建立在常规管理的基础上，以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要管理目标的管理方式。精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。在当前市场多元化，各种业态的生产纷纷参与到这个国内外市场竞争的大舞台中，企业要想决胜于市场，除了引进人才不断地进行技术创新，开拓市场外，反观自身管理弊病，通过精细化管理实现降本增效已成为企业发展的重要课题。“管理出效益”已成为企业的普遍共识和自觉行为。精细化管理更是因为突出强调“向管理要效益”而备受积极推崇和广泛应用。国有企业已普遍认识到精细化管理在企业发展中的重要性，并纷纷在企业内部开始逐步实施精细化管理的策略。在开展精细化管理的过程当，各种各样的问题得以显现，其中一些具有共性的问题亟待解决。
二、对现阶段企业精细化管理水平的现状调查
我所在的企业而言，企业管理层早已认识到了经营管理理念转变的重要性。并着手开展了在全企业推行精益管理的理念并将这一理念运用于实际管理工作当中。全员上下对精益管理有了初步的认识并结合本部门的工作在管理思路、手段和方式方法创新等方面也进行了具体的操作实践，取得了一些成果和明显的改善，但综合起来看，精细化管理水平的层次还较低，具体表现在部分员工执行力不够，对精益实施方式方法不理解、嫌麻烦，精益策略没有能够得到很好的落实，管理实践尚未完全规范化、程序化；精细化管理过于注重形式忽视了最初的以取得效益为根本的目的。信息化管理手段还不够先进，管理效率、水平有待提高。
1.员工的执行力不够。
所谓精细化管理就是要注重细节管理。细节管理到位，整个的生产经营才能变得流畅，从而实现快捷高效的目的。细节化管理要求要求每个参与生产经营的人员付出比以往更多的耐心、责任心、具备良好的素质。然而我所在的企业精细化的管理理念还未真正渗入到每位员工的思想深处。一旦生产经营活动中遇到某些特殊情况，妨碍到精细化管理的顺利执行，这时，管理的随意性又重新占上风，管理的重复性较大，违反规程操作的现象时有发生。对于这些现象缺乏严格的制度约束和程序化的规范，管理程序没能固化，对于违反管理要求的人员没有相应的处罚措施。
2.精细化管理注重形式。
从我所在企业的精细化管理的实际情况来看，一些生产规模适中的部门重新审视了原有的研发、生产过程，运用精细化管理理念将研发、生产环节分段细化，从而使部门的整体效益有所提高，然而，精细化管理还只是停留在对以前的粗放式管理的升级改进，其出发点和落脚点仍旧停留在把生产计划落实得更准、把任务完成得更好、尽可能地消除浪费、减少开支，没有真正把创造价值和效益最大化作为企业管理的最终目标，管理理念本身还缺乏市场价值和经济效益的目标指引。形式化还表现在一些部门盲目套用精细化管理方法，将本来简单易行的管理模式变得复杂化，白白耗费了人力、物力成本，反而降低了劳动生产率，完全与精细化管理的最终目的背道而驰。
3.信息化管理水平有限。
现代化企业岗位职责划分更加细化，对各部门、生产单位、生产个人都有各自不同的管理要求和指标，在实际生产经营活动中，由于信息化管理水平有限，不能实现部门间信息共享，表现为决策层的指令不能快速下达、生产经营真实状况不能快速反馈，使得每个部门更多的注重于各自部门指标的完成，没能形成各部门间的有效沟通和互动，决策层不能及时有效地掌控全局。由于信息的不畅通影响了工作效率，增加了管理成本。
三、提高精细化管理水平的途径
没有一流的管理终究不可能成为一流的企业。精细化管理是一项长期复杂、意义重大的系统工程。把握精细化管理的最终目的是形成良好的企业氛围，取得更高的效益。探索精细化的管理方法是实现这一目标的必由之路。
1.打造企业文化提升员工的执行力。
企业只有下大力气推广精细化管理的理念，才能够助推企业精细化管理向深层次发展。为了实现这一目标，企业也确实动了不少脑筋。通过开展多种多样的学习活动强化员工的精益意识，比如定期组织培训的形式，将发达国家精细化管理取得巨大成效的现实案例介绍给员工，从而使员工的思想观念发生彻底改变；通过在研发、生产中精细化管理的优秀案例的宣传推广、对一线基础精细化管理的先进单位和优秀个人的宣传和表彰，形成“人人参与精细化管理实践、各个争当精细化管理先锋”的良好氛围。把精益思维融入到研发生产的全过程，把精益原则纳入各项管理流程，培育精益文化的环境和土壤，推动精细化管理不断引入深入。把精细化管理内化为职工的职业化要求，通过提高职工素质、职业技能将其固化到每个人的工作习惯当中。通过人才的职业化实现管理流程的精细化、标准化，把精细化管理落到实处，创造出实实在在的经济效益。
2.精细化管理以降本增效为引导。
精细化管理的重点是管人更加精准，理事更加细致，其追求的是“没有最好、只有更好”，精细化管理的核心思想就是最大限度地降低成本、降低消耗、优化工艺、优化环境、提高质量、提高效益，其出发点和落脚点就是：管理出效益、向管理要效益。基层单位要以精细化管理思想为指导，广泛开展创新增效活动，通过管理的集成创新提升基础管理的能力和水平，通过制度的引进、消化、吸收再创新提高管理效益和专业化水平，通过精细化管理有效降低采购、生产、管理等方面的成本，杜绝效益流失，用精细化管理思想为指导，推动设备改进、工艺优化、产品研发，推进管理创新和机制创新、流程创新，提升产品的科技含量，提高市场竞争力和占有率。
3.提高信息化管理水平。
信息化在企业管理中的应用解决了决策与调度的高效化、沟通与控制的实时化、存储与检索的条理化等问题。企业应当建立各部门的信息系统，比如综合计划管理信息系统、质量管理信息系统、生产管理信息系统等等的业务信息系统，使信息化覆盖管理业务的方方面面。通过企业门户信息的集成，实现各业务子系统间的数据共享、功能复用，业务贯通。构成上下交流和互动平台，提高科学决策水平，为企业经营管理提供决策支持。
四、结语
企业要建立精细化管理的长效机制、做到精细化管理持之以恒，精细化管理要注重实效，将精细化管理办法不折不扣、切切实实地加以落实，坚决杜绝花拳秀腿、空喊口号。只有这样精细化管理才能更加有效地提升经济效益和企业价值，才能使企业在激烈的市场竞争中不断提高综合实力，实现企业的持续发展。
作者：杨新宇 董玉 冯奇玲 韩雷 曹慧 单位：中国北方车辆研究所
参考文献：
[1]彭鸿广,陈建华.《现代企业信息资源优化配置模式与组织管理创新》.工业技术经济2004年8月.
[2]汪中求，关宏彪，刘兴旺.《精细化管理》.北京.新华出版社.2005.
