前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的双因素理论下教育管理研究,希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
一、双因素理论的基本观点及启示
(一)双因素理论的基本观点
双因素理论的基本观点主要有以下两个方面:其一,是保健因素同激励因素的有机结合。保健因素重点强调工作环境的保障,如薪酬待遇、周边文化、福利水平、人际关系等,而激励因素则重点强调个人成长的关怀,如成就认可、发展扶助等。其二是保健因素同激励因素二者的关联类似于内外动机之间的关联,员工的工作动机会同时受到这两种因素的影响。当基本保健因素条件成熟时,再加上一定的激励因素补充,员工的工作积极性就会得到极大的发挥。可以说,两种因素缺一不可,同等重要。
(二)双因素理论给教育管理工作带来的启示
在组织中,双因素理论可以发挥下列几种功能:其一,如果组织提供足够的保健因素,让工作条件更加优良,则可以使员工正面情绪得到生发,让工作效率更高,组织管理效率也会因此提升。其二,如果想取得最佳的管理效果,需要在保健因素得到满足的基础上注重激励因素的应用,给员工以更多取得成就的机会,落实责任的关注,同时让个体工作技能展现得更加完整,这时员工会觉得自己的工作是有意义的。其三,让员工的待遇同组织利益(对于学校来讲就是教育、科研质量)产生关系,这样的激励效果会更加突出。也就是说,只有员工同组织管理者同时拥有“工作做得更好、回报就会更多”的观念,薪酬激励才会取得成效。
二、双因素理论在高校管理中的应用
在高校组织中,应当防止出现“管理即要求服从”的认知误区,形成全面的双因素激励意识。这样的管理思维是没能正视组织内员工工作积极性的来源,也没能认识到责任感不是来源于自觉,而是来源于激励的道理。同时,高校管理者以为员工的保健因素做得好,其他的工作就会做好,这种观念是不全面的。这种自以为然的管理思维,会使本校、本部门长期处于沉闷没有生气的状态,使高校一线教师、教工、基层管理者将本职工作完成即不再过问学校事务的情况增加。时间一久,就会导致员工丧失主体努力意识与成就感。高校各个层次的管理者需要在具体的教育管理工作中将保健因素抓好,与此同时,还需要考虑如何处理好员工激励问题,防止管理等同于服从的错误观点持续蔓延下去,进而逐渐形成激励与保健并用的新型管理理念。管理者可以按照员工的业务水平、完成工作任务的具体效果,渐次增加工作范围,使员工的心理满足感增至最强,并让这种心理满足感的激励意识变为激励其与学校共同发展的重要因素。可以说,在当前社会发展环境下,形成全面的双因素激励意识对员工主动参与意识的形成与学校民主化管理是极为有利的。在具体的工作过程中,引用该方法也无疑会使工作效果与效率达到最佳状态。
三、双因素理论在高校教育管理中的适用范围
(一)要强调人文关怀的渗入
运用双因素理论与教育管理工作相结合时,需要强调人文关怀的渗入。如前面所讲,注重保健与激励双因素,正是为了加强工作动机的个体内在激励,这样员工的积极性与参与度都会得到明显提高。对于高校教育管理者来说,完全可以通过个体内在激励的手段实现教育管理工作的重新设计,以使学校管理工作更加科学理性,内容更加丰富具体。也就是说,在赋予教职员工更多责任意识的同时,还要按照教职员工个体工作能力、不同岗位的弹性特点,协调个体与岗位间的关系,多安排一些富有个性化与挑战性的工作,让员工能够真正参与到教育、管理、科研等各项工作的筹划、设计及组织管理活动中来,以满足员工的心理成长需求。同时需要注意的是,在员工工作再度设计的过程中,组织管理者需要随时对其加以关注,既应当把握管理的重点,即人本管理,防止在高校教育管理中只注重管而忽视理的问题出现,以便处理好员工在新的工作状态下出现自身无法解决的问题。与此同时,要提升对员工的激励与关怀的程度,让人文关怀、双因素激励同过程关注完美结合起来,从而让员工在新的工作状态下增强信心。这样才能更好地展现出双因素理论在高校教育管理中的功能作用,体现出其对学校建设与员工成长所发挥出的激励作用。
(二)要强调公平维度
应该在运用与参考双因素理论的同时,注重公平维度的平衡效果。这是因为随着市场经济体制的愈加健全,高等院校教职员工都逐渐认识并适应了市场经济体制下的效益追求、竞争机制、功利意识,这些意识对配合新形势下高校教育管理工作无疑是十分契合的。然而,因为市场经济体制还没有实现最终的完善化,高校教育管理工作难免会遇到法制不完备、调控不合理等负面因素的阻碍,而少数教职员工则片面地关注功利追求,出现了极端自利主义倾向,这就使高校教育管理工作中会时常遇到很多情况。如因为员工自身的知识储备及技术能力差别,再加上责任心、道德素养本就各不相同,在遇到具体的工作上,其态度、责任感、工作绩效等方面就会存在差别,甚至呈现出完全相反的状态。将这种差别状态反映到薪酬福利上,难免出现同工而不同酬,同时而不同效的问题。如不同员工、不同群体间在对比之后就会容易出现不公平感,这种不公平感对于学校的发展具有很大的负面影响。所以,在采纳双因素理论进行高校教育管理工作时,需要将其应用到处理教学、科研工作的统筹安排、全程监控、考核、薪酬福利分配过程中。同时,除了必要的个体与群体激励,必要的效率优先原则外,还要考虑到公平性原则的渗入,将公平性原则同双因素理论共同纳入到教育管理系统中来。可以说,双因素的激励作用同公平性原则的指导作用结合起来的教育管理思维,可以更好地防止在管理工作中出现的薪酬取得与个人能力及努力程度不成正比的问题,以此来增强教职员工的道德素养与成就意识。与此同时,我们强调双因素理论在公平维度下的实施,需要一定的制度制约,而不是仅仅停留在道德约束上,要形成奖勤罚懒、公正评比的机制,让高等院校的教育管理工作能够从具体的事务管理转型到科学规范管理。这是指导高校管理的必要思维,也是双因素理论应用的必由之路。
四、结语
高校教育管理不仅是一种严谨的科学手段,更是富于灵性的艺术行为。只有将双因素理论合理应用在教育管理的各个环节,才能尽最大化激发教职员工的工作积极性,从而让管理工作变得更具实效性,以利于高校教育事业的发展和进步。
作者:冯宁 刘倩 单位:河北青年管理干部学院 河北轨道运输职业技术学院