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一、计算机实验教学在培养高素质人才中的作用
计算机实验教学是培养学生实践创新能力的重要教学环节，可以进一步巩固学生所学的基础课和专业课理论。计算机技术是一门技术性和操作性很强的学科，学生是否真正掌握课堂教学所讲授的内容，能否真正发挥学习的积极性和创造性，都要通过实验教学来验证、认可并完成。计算机实验教学不仅培养了学生严谨的学习态度，更重要的是培养了学生科学的世界观和方法论。
二、计算机实验教学管理人员应具备的素质
高校担负着为国家培养高素质人才的历史重任，在贯彻落实科教兴国战略中具有重要的地位。改革开放30年来，高校加大了师资队伍建设的力度，运用科学的教育理念、先进的教学方法和手段，更新并完善教学设备，努力拓宽实验教学渠道，形成了一个现代化的教学园地。计算机实验教学管理人员必须不断提高自身思想和业务技术素质，努力钻研业务知识，以适应学校和时展的要求。
（一）具备良好的思想政治素质和宽容大度、吃苦耐劳的精神
具备良好的思想政治素质就是要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习和掌握党的教育方针政策，坚持“管理育人，服务育人”的理念，具有高度的事业心和责任感，树立正确的人生观、世界观和价值观。在实验教学中，要牢固树立爱岗敬业的奉献精神和良好的职业道德，积极配合教师和学校做好学生的思想政治工作。计算机实验教学管理人员必须要有吃苦耐劳、宽容大度的胸怀。高校实验教学管理人员属于教辅人员，常常不被重视，只能算是校园的一片绿叶，但缺少了这片绿叶，实验教学工作就无法进行下去，实验教学的质量和效果更是无从谈起。因此，计算机实验教学管理人员虽是教辅人员，但对学校的教学工作起着不可替代的作用，对青年大学生同样肩负着教书育人、管理育人的重任。管理人员应充分认识到自身的价值，在工作中相互支持与尊重，不计个人得失，爱岗敬业，高质量、高标准地完成工作，并用科学的管理方法和热情的服务态度，激励和培养学生正确的学习态度、高尚的道德情操和健全的人格品质。高校计算机实验室一般面向全校的所有专业开放实验，其特点是上机人数多、各专业的系统和应用软件复杂多变，需经常维护和更新。为了适应学校的发展、教学的需要，计算机实验室还要在晚上或双休日等业余时间向学生开放实验，管理人员要牺牲正常的休息时间。对于设备的长期运行、学生的误操作以及计算机病毒的侵害等问题，为了不耽误学生上机实验和正常的实验教学秩序，管理人员要迅速查找原因并及时排除所有故障，这就要求实验教学管理人员要敢于吃苦，具有甘当老黄牛的精神，做好平凡的工作。
（二）具有良好的专业素质和扎实的专业知识
计算机实验室工作是一项复杂的综合性工作，具有很强的技术性和专业性。技术性工作又具有非常强的实践操作性，专业性几乎覆盖了全校所有的计算机和非计算机专业。计算机已经应用于各专业教学的整个环节，而各专业又对计算机技术特点的要求各不相同，这就要求管理人员不仅要有扎实的计算机基础，还要有广博的专业知识，要不断加强学习，扩大知识面，成为知识、技能的多面手，同时要具备良好的专业素质、科学的求知态度和实事求是的工作作风，更好地适应学校教育的发展，全心全意为师生服务。计算机实验教学管理人员要能正确地使用、合理地维护计算机，充分认识到计算机设备的特点、运行环境，避免计算机受到不必要的损坏，以延长使用寿命。比如，计算机需要一定的湿度，实验室需要安装空调；计算机不能在阳光下暴晒，实验室需要挂较厚的窗帘；机器的表面不能让灰尘长期附着；不能频繁启动计算机，实验教学任务结束后要将计算机的主机电源和显示器电源关闭，再将总闸断开。管理人员要充分了解计算机的基本构造和工作原理，掌握实验教学中常用的系统和应用软件的安装、调试和使用，对于一些常见的计算机软硬件故障要能及时予以排除，娴熟的维护能力和扎实的专业知识是管理和维护好计算机实验室的基础，也是提高计算机实验教学质量的保障。高校计算机实验室已与校园网和互联网相连，学生可以通过校园网、中国教育科研网等获取最新的国内外科研成果，进行网络编程设计、文献检索、教学计划查询等。为了保证学生网络实验教学的顺利进行，管理人员必须非常熟悉计算机实验室的网络环境。比如，要知道网络设备的功能、型号、布线特点，熟练掌握网络IP地址、网关、标识号的设置，具备网络管理和组网的基本知识。当网络出现故障时，首先要检查网关和IP地址是否被删除或修改，是否存在有冲突的IP地址（一个IP地址被多台机器使用，最先启动的机器可以连接网络，后启动的所有机器不能联网，并提示IP地址冲突），检查交换机和工作站所对应的网络线接头是否松动，并及时设置和修改为正确的IP地址和网关，将松动的网络线水晶头插紧。做好计算机实验室日常工作的各项记录，即计算机实验室的档案管理工作是否完善，是衡量管理人员素质一个不可忽视的方面。档案管理包括日常工作日志和设备管理，实验室工作日志就是要将实验课中学生的实验情况、系统及实验内容是否完好、设备运行是否正常、实验室环境卫生、设备检查、实验室整体用电情况等进行记录，以便及时发现问题，保证下次实验教学课程顺利进行。这也是一种不断学习、提升素质的过程，可以提高管理人员分析问题和解决问题的能力。设备管理是将本实验室的仪器设备资料档案进行归纳，将仪器设备的型号、说明书、合格证、保修卡、附件清单等进行分类管理，便于设备的使用、检查、维修和维护，保证实验教学各个环节的正常运行，从而提高实验教学的效率。
作者：李居英 单位：太原理工大学
