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1调查对象和方法
调查研究对象为300名合肥某大学的在校大学生和辅导员。采用问卷和个别访谈的形式进行调查。问卷调查和访谈均以无记名方式开展，兼顾性别差异和年龄差异。本研究采用自编的调查问卷，问卷全部收回，有效率94%。问卷调查包括22项内容，涉及获得流行语的主要途径、流行语的使用情况及对流行语的态度等内容。调查问卷以选择题的形式列出调查问题及备选答案，调查对象选择最符合自己情况的项目。
2调研结果与分析
2.1样本分布
调查问卷样本取自合肥某高校在校大学生和辅导员，有效问卷282份，年龄相仿，同属20—29岁年龄段，性别方面男生多于女生，男辅导员多于女辅导员。
为了解被试对网络流行语的基本态度，我们列出了“乐意接受”、“可以接受”、“不能接受”、“没感觉”四个选项，供被试者进行选择。结果表明，有44.44%的大学生对流行语持“乐意接受”态度，45.14%持“可以接受”态度，2.78%表示“不能接受”，7.64%表示“没感觉”。由此可见，网络流行语有相当广泛的接受主体，大学生对流行语持接受态度。笔者认为网络流行语是大学生自我娱乐调侃、缓解压力的一种方式。通过对辅导员群体和学生群体，以及性别群体对流行语的接受情况结果的分析，查x2分布上侧分位数表x20.05=7.815；x20.10=6.251均大于3.598，数据显示辅导员群体和学生群体对流行语的态度不存在显著差异。
2.3高校大学生和辅导员对网络流行语的使用情况
调查发现，从对网络流行语的使用情况来看，学生群体中经常使用的人占37.8%，有时使用的人占45.3%，很少使用的人占14.7%，没有人从不使用。可以看出，由于流行语的轻松、活泼、幽默，形式短小、精简，符合年青人语言习惯。通过对辅导员群体和学生群体对流行语的使用情况结果的分析，查x2分布上侧分位数表x20.05=7.815；x20.10=6.251均大于3.955，数据显示我们发现辅导员群体和学生群体对流行语的态度不存在显著差异。同时，我们对流行语的使用场合进行调查，有87.6%的人认为流行语是在日常生活中使用。12.4%的人认为流行语可以使用在一些正式场合。可见，流行语是由网络派生出来的新鲜事物，相比较严肃、正式的场合而言，学生更愿意选择轻松、自由的场合来提及。在调查到和哪一类人交流时较多地使用流行语发现，71.1%的学生选择愿意和同学、朋友使用流行语，和家长、老师使用的比例仅占4.7%。从身份的角度来分析对流行语使用对象来看，查x2分布上侧分位数表x20.05=5.911，小于7.164，结果在校大学生和辅导员存在显著性差异。23.4%的辅导员选择愿意和学生使用流行语。可见，青年学生观念更新快，渴求新鲜事物，而家长和教师受传统文化影响深，语言更新困难，造成彼此的话语体系的不一致，使用流行语的沟通则比较困难。
2.4网络流行语的主要传播途径
网络流行语的传播和流行，主要依靠了不同的传播媒介。调查中看到，61.2%的学生认为，网络是高校的主要传播媒介，其次是同学朋友之间的交流，达32.2%，紧随其后的是影视作品和报纸杂志。可以看出，网络流行语炙手可热的现象，反映了青年人群流行文化的独特性，也体现了网络独有的时代性，网络文化以一种惊人的速度愈来愈深刻地影响着青年人的语言环境、情感模式、思维方法和价值取向。另一方面，网络文化也存在一定消极影响。其中一点就是道德感的滑坡。在某种程度上，网络的虚拟特征使部分人迷失了现实的社会角色，产生“游戏人生”的错觉，导致责任感的滑坡。再则网络流行语中的粗言秽语，导致道德感的减弱甚至缺失。
2.5高校大学生和辅导员对网络流行语的态度
大学生对网络流行语的态度不相同。问卷的调查结果显示，53.1%的学生持支持的态度，认为流行语是语言朝着新方向的一种发展，有特点，32.6%的学生持中立态度，只有11.3%的学生持反对意见，这类学生认为流行语语言粗俗肤浅、不符合语言规范，影响传统语言文化，应该限制使用。选择支持的同学最多，可见流行语本身的一些优点和学生的一些心理特征相符合。为证实这个假设，我们又深入做了流行语吸引因素和评价调查，其中流行语的吸引因素中诙谐性、新奇性、简洁性、通俗性排在靠前，流行语的评价中，学生主要选择了社会情绪的宣泄、青年群体的认同、社会新鲜事物的涌现。通过这两项调查，可以发现流行语生动幽默，表达青年学生释放压力，娱乐的情感状态；流行语求新求异，符合青年学生个性鲜明，追求时尚的思想特征；流行语广泛流传，体现青年学生价值多元，时代文化心理。对于选择中立和反对的学生，我们随后的调查发现，学生把流行语良莠不齐、破坏传统语言文化、更新太快这几个选项排在前面。
3结论
网络流行语自身的潮流时尚、调侃幽默、形象生动，受到了大学生的青睐。借助于网络流行语在大学生群体的影响力，分析网络流行语在高校学生管理工作运用的实然性和应然性，探寻网络流行语在高校学生教育管理工作中运用的实效性方案，从而提高高校学生教育管理工作的吸引力和感染力。
3.1网络流行语在高校学生教育管理工作运用的实然性
流行语主要是借助网络媒介，由大学生为主题的年轻网民创作完成，流行语内容上反映出草根平民实现对社会事件的参与。流行语在形式上常常以符号、数字、字母真实而生动地再现某一社会现象，生动形象，诙谐幽默，拉近人与人之间的心灵沟通距离。目前高校中的辅导员是和学生接触最密切的群体，这一群体和学生年龄地位相仿，基本都处于20—29岁的年龄段，和青年学生一样对流行语有很强的认同感。在工作中恰当利用流行语的优势，真正尊重学生的想法，通过学生喜闻乐见的语言对学生所关注的社会事件和现象，给与引导、讲解、传播，将比传统单纯的说教形式更富有感染力，更能得到学生的认同和接受，有效地提高了工作的实效性。
3.2网络流行语在高校学生教育管理工作运用的应然性
在高校学生教育管理工作中渗透网络流行语，俨然成为高校辅导员改进工作方式、提高工作效率行之有效的方法。教育者在传统的高校学生工作系统中，始终处在一种信息优先，资源优势的地位，所以在教育过程中较易得到敬重、树立自己的威信，更有利地开展工作。随着改革开放的不断深化，网络信息的渗透，是对我们在长期工作中积累的教育模式、教育内容、教育观念的一个巨大冲击；再则在以流行语为代表的网络文化侵入，使高校成为没有围墙的“虚拟社区”，原有的教育工作原则在这种文化下黯然失色，学生思想教育和管理工作的掌控性、现实性受到弱化。如何在工作中利用流行语，占领思想政治教育阵地，成为高校学生教育管理工作亟待开发的“试验田”。
3.3网络流行语在高校学生教育管理工作中运用的实效性探索
3.3.1关注网络流行语，密切关注大学生的思想动态
借助网络平台，大学生可以随时随地使用一些流行语抒发自己的心情，可以与别人分享喜悦，可以抱怨，可以发泄，可以求教。因此，通过流行语便可以及时了解青年学生的思想动态和需求，为增强大学生思想政治教育的针对性打下基础。流行语通过网络平台和日常口语传播，高校辅导员可以通过关注学生的网络状态迅速了解当下大学生关心的热点和焦点问题，从而有针对性地进行教育和引导；另一方面高校辅导员也可以在日常工作中通过流行语敏锐地捕捉到学生的情绪状态，必要时及时介入一些事件，化解矛盾和冲突，有针对性地给予关心和帮助。
3.3.2使用网络流行语，努力建立和学生共同的话语体系
我们对流行语应精挑细选，分清对象，分清性质，分清场合，恰当运用。辅导员在使用流行语时，要根据学生年龄、性别、性格、理解力以及网络文化背景等各方面不同的情况，考虑选择与对象符合的网络流行语。此外，流行语也有消极低俗的一类，这类流行语不仅不能拉近师生距离，反而降低教师品质，有损教师形象。因此，辅导员在使用流行语时，一定要把握分寸，选择那些内容健康、格调高雅、幽默活泼的类型。再者，辅导员在使用流行语时，要注意分清场合，不能仅仅为流行而使用，往往会造成矫揉造作，形成不了经典教育。
3.3.3研究网络流行语，高效指导在学生教育管理工作的实践应用
网络流行语依附网络媒介，广泛传播运用，但是其相应的理论研究严重滞后。更多的流行语研究从传播学、社会学的角度进行，从高校学生教育角度来看，这种研究和流行语的快速性形成尖锐矛盾。对于高校教育者而言，如果永远扮演“救火员”的角色，始终处在疲于应付新生事物挑战的被动局面，教育效果则永远落后挨打。因此，高校教育工作者要加强由网络媒介派生的网络文化研究工作，联合一切研究成果，并采用讲座、培训、学校交流等多种形式普及研究成果，结合实践教育第一线，尽可能改变学生思想教育理论与实践相脱节，确保学生工作的主动性、引导性和超前性，将教育效果最大化、最优化。
作者：王锐琴 张显东 单位：合肥工业大学土木与水利工程学院