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摘要:随着人才培养模式改革的不断深入,混合式教学,以学生为中心的理念正逐步深入人心,为准确把握新一轮科技革命和产业变革背景下实习的新要求,武汉城市学院通过强化实习过程监管,开拓实习基地资源,拓展实习机会,通过移动互联网手段,记录实习结果,评价实习质量,加强实习过程中老师与学生之间的沟通与协调,从而全面改善实习效果,促进校企合作,循序渐进提升实习管理质量。
1 实习实践教学管理的现状分析
实习实践的教学管理是学校教学管理中的一部分,但是由于实习实践活动较之一般校内教学活动又有其特殊的方面,因此对实习实践的教学管理有特殊的要求。以武汉城市学院为例,实习实践教学环节分为校内实习和校外实习两部分。校内实习方面因是利用学校内部建设的实习实训室进行,在教学管理方面基本与其它教学活动没有区别,因此,在管理上的困难和问题相对较少。校外实习又称“顶岗实习”,是在学校利用校企合作机制建立的校外实习基地或联系的实习企业里进行,传统的校外实习以线性管理模式为代表,见图1。由图1可知,校外实习的传统管理模式以时间为线索,这种管理模式无论是从管理上还是从教学指导上都存在一定的困难,主要面临如下方面的问题。
1.1 实习岗位分散,监管难
校外实习企业规模大小不一,同时接纳实习学生的人数也多寡不等,不能确保一个专业的学生都分配在同一家企业内,造成学生被分配进不同企业甚至不同地域的现象常有发生。校外实习的监管难度加大,实习指导教师的管理工作量也呈几何倍增加。
1.2 考核方式单一,评价难
一般学校会在学生赴校外实习前,发放实习报告表,由学生自行带到实习岗位填写实习过程中的心得体会或实习成果,实习结束时由实习企业填写实习评价或学校实习指导教师的实习结论。但是这种考核方式过于单一,不能反映实习过程是否真实发生过。而且,学校指导教师与企业指导师傅之间没有有效的沟通渠道,使学校无法了解学生在企业岗位上的真实表现,不能给学生以科学、全方位的评价。
1.3 距离远,师生间情感沟通少
如上所述,由于实习生岗位分散,同一企业内的实习生人数不等,学校只能对实习生较多的企业派驻场的指导教师,对于其他地方偏远,人数少的实习点,则只能依靠教师凭责任心电话询问或网上留言等方式与实习生保持联系,却无法在学生需要的时候及时交流和沟通情感。由于突然离开学校和家庭的监管,如果学生自己自律性不强,一旦学生在心理上产生寂寞、空虚甚至恐惧或抑郁等负面情绪时,容易在行为上要么对自己放松要求,出去寻求刺激,要么做出其它极端行为导致学生安全事故的发生。预防此类安全事故发生的有效方法是学校和家庭要加强与学生的情感交流,通过各种方式向学生表达关心和关爱。
“互联网+实习”实践教学管理体系是以构建“互联网+”实习实践管理软件为支撑,通过移动互联网即时通讯功能进行交互式信息处理,与校外企业对接,对实习全过程进行监控和评价的综合服务平台。平台可以实现提升校企合作质量,创新实习管理制度,加强校内外教师与学生之间的有效指导,实时管理学生实习状态,科学有效评价实习效果的目标见图2。学校可以通过该体系强化实习过程监管,开拓实习基地资源,帮助学生按计划完成实习任务;拓展实习机会,如实记录实习结果,分阶段对学生开展实习过程考核,依据学校实习评价指标跟踪调查实习学生,评价实习质量;其次,通过移动互联网的远程管理,学校、企业、学生和家长均可以通过网络登录系统,了解相关信息、进行在线交流、沟通实习心得,形成顶岗实习交互式、动态化先进管理模式;最后,实现顶岗实习精细化管理,校方可安排实习指导或带队教师,跟踪回访实习学生情况,及时在线上报实习学生状态和实习效果,加强实习过程中老师与学生之间的沟通与协调,从而全面改善实习效果,促进校企合作质量,从而循序渐进提升实习管理质量。
3 “互联网+实习”实践教学管理体系解决的问题
“互联网+实习”实践教学管理体系的实施以问题为导向,直面实践管理过程中存在的问题,有效解决了实习评价方式单一、师生间缺乏有效沟通和校外实习管理混乱的问题。(1)解决了实习评价方式单一的问题。针对原来只由学生通过实习报告的形式向学校汇报实习成果和实习效果这种单一的实习评价机制,“互联网+实习”实践教学管理体系引入实习单位作为第三方评价机制,通过建立校外实习基地数据库,使实习企业和学校指导教师共同利用该平台对实习生的实习进行全方位的管理和对实习过程给予综合评价,充分丰富了实习评价机制,使评价结论更个性化、更全面。(2)解决了校外实习期间,师生间缺乏有效沟通的问题。“互联网+实习”实践教学管理体系要求学生在线定期提交实习周志,指导教师在线定期批阅,并且通过实时的交互式功能实现师生间的实时互动,使校外实习的学生可以不受空间与时间限制,能随时找到指导教师并与之沟通,有效增强了师生间的沟通效率,实现了教师对学生的个性化指导,也促进教师能全方位的了解学生在实习过程中的心态和心路历程,发现问题能及时干预,使师生间产生情感共鸣。(3)解决了校外实习管理混乱的问题。“互联网+实习”实践教学管理体系使实习管理向标准化发展。通过线上制定实习计划、明解实习任务、线上开展安全培训、实习岗位双向互选、APP自动定位考勤签到、线上实习指导交流、对口就业岗位线上推送等互联网手段,有效避免学生出现“放鸭子”现象,提高了实习学生的安全保障,提升了校外实习管理质量和效率。
作者：熊薇 赵胜 黄翘云 王桂香 单位：武汉城市学院经济与管理学部 武汉城市学院教务处 武汉外语外事职业学院财经与贸易学部
