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学校后勤工作是学校管理工作的一个重要内容，加强学校后勤工作的规范性管理，确保后勤工作的健康有序开展，对于构建和谐学校，落实服务育人的工作理念，都具有重要的意义，也可以充分体现学校后勤工作为教育教学服务、为师生提供生活保障的服务性宗旨。
一、合理分工，明确岗位职责
管理，归根到底，是对人的管理。对参与者进行有效分工和组合，是取得工作成效的前提和条件。必须根据岗位要求、人员素质及技术技能等情况作综合考虑，对后勤人员作合理的工作分工，做到有岗必有人，事事有人做。工作分工一般表现为两个方面，一是后勤领导者的管理分工，如后勤分管校长、总务主任和副主任等，都必须明确职责范围，使后勤工作的组织领导覆盖所有工作领域和工作岗位，以体现领导者的责任。我们学校的两位总务主任就根据自身的专业和特长的不同，分别负责学校后勤工作的不同方面：一个负责学校资产的采购与管理，另一个负责学校日常办公用品的采购与领用登记；一个负责学校的日常维修工作，另一个负责学校的保安保洁与绿化工作。二个人之间相互分工协作，负责整个学校的后勤管理工作。遇到一些重大事件或需要协调的事项，再向分管副校长汇报，以期能够调动其他力量，把问题落实解决。二是将工作落实到具体人员，可根据岗位特点和人员特点安排工作，或专职，或兼职，以体现工作者的责任。有岗必有责。必须明确界定岗位职责，杜绝有岗无责、有责不明的状况。我们学校所有后勤工作岗位，都有专人负责，每一位后勤工作人员都有明确的职责岗位，做到专人专岗。同时总务处严格要求全体后勤人员忠于职守，履行岗位职责，杜绝有责不守、玩忽职守等消极怠工，甚或渎职的行为，真正从用人上保证规范化管理的实现。
二、建章立制，硬化管理
由人治到法治，是管理工作的根本性转变。实际工作中，一贯形成的管理状态，可能人为的因素不少，使我们的工作往往出现人情化、情绪化、随意性等不良管理状况。在加强民主和法制建设的今天，我们必须逐步消除管理上的不良惯性，建立健全制度化管理模式。实行制度化管理，目的是增强工作的透明度，体现公开、公正、公平的社会准则，营造健康有序稳定的管理环境，构建和谐校园。后勤工作最基本的是管钱管物，除岗位职责以外，必须制定科学规范、具体可行的管理程序和管理办法。如财务预决算制度，日常报销制度，财务审批制度，办公用品采购制度，学校固定资产管理制度，等等，严格做到按章办事，制度面前人人平等。我们学校成立了资产采购与管理工作小组，对学校采购事项和管理工作进行负责。学校资产采购与管理工作小组对学校采购项目进行一项一议，确定最终的采购方案。一并还要确定本次采购项目的招标公司（每个项目的备选招标不少于3家）。资产采购工作完成后，由另一个资产验收工作小组对本次资产采购项目进行验收，验收工作人员要根据合同，正确验明来货的品名、规格、型号、数量等，确认无误后才能办理验收手续。财务室要对每个资产进行资产条码编目，贴好固定资产标签，并且每个室场都有一张资产卡片，以确保帐物相符，也方便每学期的学校固定资产清查工作。
三、规范程序，注重过程
管理重在过程，工作过程中做到了程序性和规范化，管理也就落在了实处。首先，必须理顺关系，拟定合理的工作程序，能充分体现有关法律法规和政策规定。其次，必须严格履行程序规则，抵制不正常因素的干扰，做到规范操作，按章办事。规范化的程序过程，堵住了工作中的漏洞，完善了工作流程，创设了健康有序的工作机制，更杜绝了违规违纪事件的发生。我们学校的一个日常报销制度，就需要5个人签字证明，第一个是经办人，他是具体落实这件事的人；第二个是证明人，他是年级组长或活动负责人；第三个是分管校长，他对这件事负有领导责任；第四个是财务人员，他对财务票据进行审核；第五个是校长，负责最后的审批工作。
四、加强督查，狠抓落实
管理离不开督查，工作缺乏督查，就有可能流于形式，甚或走样变质。管理过程的规范化问题，如果没有监督检查，也有可能成为纸上谈兵，难见实效。必须建立健全有效的督查机制，通过不同方式对我们的管理工作进行督查。一是建立后勤部门自查制度，二是建立工会或教代会代表的定期监督制度，三是建立教育主管部门和有关行政管理部门，如审计、财政、建设、物价、纪检等部门的工作检查制度。督查是为了抓落实，使一系列规范化的制度、程序等付诸实施，逐步建立完善的后勤管理工作机制，为学校的教育教学提供可靠的后勤保障。后勤管理工作必须加强监督检查，时刻听取相关部门的反馈意见，后勤管理人员思想上必须有一根绷紧的弦，严格按制度办事、按程序办事，用制度和程序来强化勤廉意识，规范办事行为。牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的思想道德观。学校后勤管理工作是一项具体而责任重大的工作。不仅关系着教育教学工作的顺利开展，更关系到广大师生的生活质量和身心健康，关涉到学校教育的和谐与稳定。因此，学校后勤管理人员和工作人员必须要统一思想，明确目标，强化管理，落实措施，以优质高效的服务，为学校管理工作的和谐稳定发展提供强有力的物质保障和后勤支持。
作者：朱明 单位：江苏省苏州工业园区东沙湖学校