运行机制下节约型高校后勤管理论文

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运行机制下节约型高校后勤管理论文

一、高校后勤管理的现状

1.高校后勤管理的地位不突出。

随着我国社会主义市场经济的发展和高教体制改革的不断深入,高校的办学规模迅速扩张。然而,在盲目扩大办学规模的同时,一些高校只重视教学方面的工作,却忽视了后勤管理工作,严重影响了学校工作的方方面面,使其成为了高等教育发展的“瓶颈”。

2.运行机制不完善,服务水平落后。

长期以来,高校后勤工作采用粗放式的管理,管理体制相对落后。同时,后勤部门不重视自我宣传工作,直接影响了服务效果,服务工作常常处于被动状态。

3.高校后勤管理队伍臃肿,人员配备不科学。

随着我国高等教育实现跨越式发展,办学规模的日益壮大,后勤工作需要的人员也越来越多。臃肿的后勤管理队伍,已经严重的挤占了高校的教学与科研资源。人员配备不科学成为后勤管理的突出问题,主要表现有后勤员工知识结构、年龄结构及职称结构不合理。首先,拥有专业知识的人员很少;其次,多数专职后勤人员知识老化,其理论、业务水平均有待提高;再次,计算机的广泛运用,后勤工作交流也越发频繁,既精通软件又熟悉后勤业务的复合型人才相当缺乏,精通外语的后勤员工更是凤毛麟角;第四,后勤工作者中的高级职称比例较其他部门偏低,职称结构不合理。

4.思想观念落后,人员素质低。

长期以来,受计划经济的影响,高校后勤服务一直是以福利性质存在,后勤人员思想观念落后,竞争意识不强,缺乏主动性。服务工作常常处于被动状态。此外,知识经济时代对后勤工作者的素质提出了更高的要求。目前,许多工作者是滥竽充数,达不到这样的要求,直接影响了工作的效果。

二、构建节约型高校后勤管理体制与运行机制

随着办学规模的日益壮大,高校俨然形成了一个小型的社会,其资源占有和能源消耗较大,创建节约型校园成为高校不可推卸的社会责任,是其可持续发展的必然趋势。高校后勤是倡导和执行节约的重要部门,承担着全校后勤服务保障系统的运行管理工作,是构建节约型高校的主导力量。建立一套适应新时期高校教育发展的后勤管理服务新体系,就成为高校完成教育改革、完善教育体制的重要任务。

1.重视高校后勤管理的地位。

高校后勤管理与高校的日常工作息息相关,在高校发展中,教学与后勤都非常重要。高校要以教学为中心,积极主动做好后勤保障工作,要认真分析后勤管理工作中存在的问题,及时解决,并探究更好的管理方式。随着政府和教育行政管理部门管理方式的转变,缺乏竞争力,效率低、办学质量差的高校势必会遭到淘汰。高校只有做好后勤保障工作,才能增强自身的竞争力,进一步扩大规模,提高学校知名度,进而促进高校的可持续发展。

2.构建节约型的高校后勤管理体制与运行机制。

高校后勤主要包括:校园建设规划、土地使用、基本建设、水电等能源的使用和管理、固定资产的采购使用和管理、师生生活后勤保障等,它涉及到高校工作的方方面面。后勤管理应改变传统的管理理念,融合系统管理、人本管理及精益化管理等理念。在高校发展的规划、政策和过程中,渗入节约型高校后勤管理体制与运行机制的规范、标准和原则,优化资源配置、提升服务质量,促进高校科学、健康的发展。

2.1精减高校后勤管理队伍,科学地进行人员配备。

随着办学规模的日益壮大,后勤人员也越来越多,臃肿的后勤管理队伍,不利于后勤管理工作的良性开展。因此,精减高校后勤管理队伍,科学地进行人员配备非常重要。首先,细化后勤内部管理,明确管理过程中的每一个细节,做到环环相扣;其次,规范后勤各岗位职责、工作程序及优质服务标准,调动员工的自觉性和主动性;再次,科学地进行人员调配,人岗合一。

2.2更新思想观念,提高后勤人员素质。

高校后勤管理要牢记“以人为本”,更新员工的思想观念,提高自身素质。首先,高校后勤人员必须正确认识教学工作与后勤保障工作的关系,更新服务保障的理念,树立全方位、多层次、多形式的服务保障理念,牢记后勤三服务:为教学、为教研、为师生服务。其次,转变服务态度,变被动为主动,淡化后勤员工与师生间的距离感。再次,加强职业技能训练,提高后勤员工职业素养素质。如,开展后勤技能大练兵活动,训练后勤人员一专多能及应急事件的处理能力。

2.3完善管理体制与运行机制,提高服务水平。

高校后勤应改变原来的管理体制,凸现“节约”,建立科学合理的高校后勤管理体制,如:引入文化导向机制、风险分析机制、绩效考评机制、激励约束机制、行政问责机制等,强化全体师生的节能意识,推广应用先进的节能技术。在后勤管理中,可以按企业化管理标准来实现改革或创新,建立、健全一系列的规章制度,覆盖到后勤工作的的各个岗位。此外,还应建立监督检查机制,设置服务监督热线电话,及时发现问题,积极核查,并实时公布处理处理结果。

三、结语

总之,高校的后勤工作是一项复杂的系统工程,在高校的建设和发展中,实行开源节流,推行节能减排,创建高校节约型后勤是大势所趋。后勤管理要建立以合理利用资源为重点的节约型的管理运行机制,优化资源配置,最大限度地提高资源利用效率以及服务质量,进而促进高校和谐发展。

作者:张定忠 单位:重庆文理学院红河校区博达公司