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摘要：为了达到社会发展过程中对各类人才的具体需求，国内高校正逐步进行扩招，这也就说明人们在受教育方面的程度会逐步增加，在学校当中的学生比例也会进一步增加，这样就会导致高校在后勤管理的过程中服务的对象逐步增加，在处理的事务方面也在逐步增多。在展开相关工作的过程中往往会遇上更多的问题及一些不确定因素。在高校管理的过程中，后勤部门是为在校师生进行活动的基本保障，在学校教育过程中具有非常重要的意义，本文重点对新时代高校后勤管理体系如何改革进行分析和研究，以供参考。
一、高校后勤管理工作改革背景
在进行后勤管理的过程中，主要需要依照管理对象进行特定的服务，依照管理的具体特点，合理运用相关的管理方法和管理手段，有针对性的展开相关的管理活动，保证全体员工可以依照预定的目标完成后勤工作。在高校后勤管理的过程中，需要进一步重视改革工作，了解当前高校后勤工作过程中出现的种种问题，有针对性的进行高校后勤管理工作的改革。在新时期，一定要在正确的指导下进行改革，后勤部门需要以实际情况出发，以服务保障为基本要求，合理采取科学的方式，提升自身的管理效率，以认真的态度应用先进的服务理念进行实践和探索，进一步提升公共服务水平，将传统的高校后勤管理制度进行优化，提升后勤管理服务水平。
二、高校后勤管理存在的问题
1.高校后勤管理体制不够完善，影响服务质量和效率
这些年以来，高校后勤工作逐步社会化的改革，让高校后勤属于企业和学校两个部分，导致后勤部门处于半企业、半事业化的局面，没有形成一套完善的管理体系，导致高校在后勤管理的过程中出现一定的问题，一方面后勤管理部门属于学校的事业单位管理，另外还需要依照企业的模式进行管理，导致权责不清等情况逐步产生，对高校后勤工作的服务效率和服务质量产生的影响。
2.高校重视程度不够，人员素质不高，不适应科学管理的要求
从当前的角度分析，高校领导阶层没有重视高校后勤管理服务工作，很多后勤人员的学历偏低，是行政分流调配产生的，思想观念较为落后，知识水平不高，相关的管理人员在年龄和工作能力上无法达到后勤管理的具体要求，在人员调配方面也不甚合理，没有科学管理的理念，无法达到科学管理的具体要求。
3.高校后勤的服务水平滞后，与时展脱轨
社会经济快速发展也让人们逐步进入了全面小康的时代，生活水平的进一步提高，让高校学生在物质需求和生活质量方面向高层化和多元化逐步转变，高校的后勤管理工作一定要与时代的发展相吻合，然而当前很多高校在后勤服务方面服务理念陈旧，服务内容匮乏，无法跟上时代的脚步，逐步和社会脱节，长此以往可能会导致高校后勤服务缺乏竞争力。
三、新时代高校后勤管理体系的优化改革
高校后勤管理体系当中存在的问题，在各高校当中都或多或少的出现，所以一定要重视高校后勤管理体系的优化和改革。
1.转变传统的工作理念
高校后勤管理部门在工作的过程中，主要需要保证学校的科研活动和教学活动合理的展开，然后在工作的过程中，往往会受到其他因素的影响，导致高校后勤管理工作有一定的行政性色彩，怠慢师生。在服务的过程中导致师生和高校后勤部门出现一定的矛盾，在新时代高校的后勤部门一定要重视审视自己的工作，对服务管理体系进行合理的完善，积极回应和解决师生的诉求，希望能够获得在校生的理解和支持。
2.提升相关工作人员的能力
在信息化时代，各个行业在发展的过程中都需要综合性高素质人才进行支持，在高校后勤管理的过程中，工作看似简单琐碎，然而涉及到的知识也需要一些综合性高素质人才进行处理和解决，所以高校一定要重视吸引高素质的人才，不单单需要重视把控人才引进的过程方式，结果，还需要进一步定期培训在职的相关人员，让这些工作人员的工作质量和工作水平提高。
3.废弃过时的运行机制
进入新时代以来，各种新事物新技术层出不穷，由于社会发展的整体环境受到改变，在高校后勤管理体系方面一定要重视，一定要通过发展的眼光对高校后勤管理工作中出现的问题进行处理，在新时代背景下，高校不但需要让后勤管理的社会化变革水平提高，还需要进一步加强规范化的管理体系和服务，进一步对工作人员的工作环境进行改善，有效的展开后勤管理和后勤服务。
4.在高校后勤管理工作中设置监督机构，加强管理人员的执行力度
在管理工作中，一定要采取科学合理的方式通过相关的手段进行处理，并且形成一套完善的监督机制。在高校后勤管理工作过程中，形成相应的监督机构，对管理人员的工作执行情况进行有效的监督，积极树立良好的服务理念，促进相关人员养成认真、谨慎的工作态度，帮助学校积极贯彻落实各相关制度。在监督管理的过程中，需要对后勤人员和学校师生的要求进行了解，让工作人员的执行能力和管理水平进一步提升，对高校后勤管理质量的改善提供更大的帮助。
四、结语
进行高校后勤管理过程中，需要对相关方法进行科学合理的使用，这也是符合当前高校发展过程中具体要求的管理方式，对推动高校后勤管理革新具有非常大的帮助，在高校后勤管理的过程中，一定要积极完善管理体系，构造良好的管理环境，进一步重视后勤部门的人员水平，加强监督机制，并且增设相应的奖惩制度，让管理人员的水平逐步提高，为建设高水平的高校后勤管理体系提供帮助。
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作者:周志刚 单位:南京机电职业技术学院
