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摘要:文章分析了大数据时代下高校后勤管理面临的问题,阐述了大数据时代下高校后勤管理信息化建设的方向,指出了大数据时代下高校后勤管理信息化建设策略,包括结合信息技术,挖掘数据优势;坚持以师生为中心,开展信息化服务;提升人员素质,强化信息化管理水平。
关键词:大数据时代;后勤管理;信息化建设
在管理实践中,高校后勤管理占据着核心地位,对于整体工作的推进具有至关重要的意义。在开展高校后勤管理过程中,后勤人员要认识到信息系统的重要价值,通过有效的现代化、信息化建设,提升工作总体效能,满足现代高校后勤管理工作的发展需求,提升综合管理效能[1]。随着现代管理体系的发展,大数据已经成为重要的发展方向,在开展高校后勤管理过程中,如何基于大数据信息技术开展信息化建设,对于高校教育而言具有至关重要的意义,有待深入创新。
一、大数据时代下高校后勤管理面临的问题
虽然很多年轻教职工进入了高校后勤管理队伍,但是由于缺乏相应的经验,在工作应对等方面仍存在诸多不足,如何提升自身工作能力,是现代高校后勤管理工作需要重点关注的问题。在大数据时代开展工作,很多后勤人员由于缺乏深入工作能力,在高校后勤管理工作过程中没有抓到问题的本质。在新时代,高校后勤管理工作节奏速度加快。传统工作模式已经不具备速度优势,如何提升自身深度工作能力,通过大数据有针对性地进行创新工作,深挖工作体系和内容,是需要重点关注的问题[2]。
(一)信息化建设工作不受重视
在开展高校后勤管理工作的过程中,信息化建设工作往往不受到重视。一般高校管理者普遍认为,保障高校教育的顺利推进,如期完成教学任务,是高校管理工作的首要任务,后勤信息化建设作为辅助性工作,在整个工作体系中往往处于非核心地位,对于这种情况,要从顶层设计角度出发,提升高校领导的重视程度,加强对高校后勤管理信息化建设工作的支持力度,在人力和财力上给予倾斜,提升高校后勤管理信息化建设水平,满足现代高校发展需求[3]。
(二)后勤管理模式过于传统
在新形势下开展高校后勤管理,很多工作人员认为这是一项传统工作,不注重信息化工作模式与理念上的创新,秉持传统的工作模式,没有将高校后勤管理与现代管理理念、现代信息技术结合起来,总体工作效能不高。随着现代高校教育工作形势的发展,传统高校建设工作已经开始发生变化,对于管理工作要求也更高,在工作中呈现出很多新局面和新问题,如何利用现代科学手段实现高校后勤管理的科学性,是现代高等教育工作发展的一个重要方向。
(三)缺乏有效的信息化管理体系
新形势下,开展高校后勤管理需要一个科学的信息化管理体系,这也正是现代很多高校所欠缺的地方。后勤管理是高校建设的重要环节,在后勤管理过程中,要明确管理流程和管理要求,通过体系上的优化,实现科学管理目标,提升综合工作效能。在高校后勤信息化工作实践中,不管是组织架构还是工作运转,都有亟待提升的地方。要坚持信息化顶层设计,通过高校后勤信息化工作架构上地优化探索,实现高校后勤管理效能的提升,进而弥补工作漏洞。
二、大数据时代下高校后勤管理信息化建设的方向
在开展高校后勤管理过程中,很多后勤人员还没有转变理念,不管是思想认知还是个人能力,都与现代高校后勤管理需求存在着较大的差距,如何从大数据信息技术入手,实现高校后勤管理效能的优化,是后勤人员需要重点考虑的问题,特别是在网络环境下,要如何结合网络特点进行工作创新,解决高校后勤管理中切实存在的问题,都亟待进行深入的探索。随着现代信息技术的发展,高校后勤管理工作呈现精准化特征。在高校后勤管理工作实践中,既需要后勤人员进行随机应变,同时也要求后勤人员具有较高的统筹能力,通过构建科学的信息化工作体系,在工作实践中,对管理对象进行有效的引导,提升后勤管理工作效果,达到创新工作目标。作为高校后勤管理人员,要正视并重视这些问题,通过有效的管理创新,构建现代高校后勤管理体系,更好地满足师生需求,发挥后勤工作的服务保障作用,推动现代高等教育向前发展。工作人员要深入学习,积极接纳并深入研究大数据等现代信息技术,通过将传统后勤工作与现代数据分析技术有机结合,推动传统工作提档升级,引领现代高校后勤管理工作发展[4]。
三、大数据时代下高校后勤管理信息化建设的策略
(一)结合信息技术,挖掘数据优势
在开展高校后勤管理过程中,后勤人员要充分认识到现代信息技术的重要作用,特别是大数据等技术,将服务管理理念与现代信息技术有机结合起来,通过创新高校后勤管理模式与理念,实现整个工作体系的优化。在工作实践中,高校后勤管理既需要基础设备支撑,同时也需要在细节上进行优化,通过创新高校后勤管理技术载体,实现模式上的进一步创新[5]。作为高校后勤人员,既要通过现代信息网络构建高校后勤管理体系,也要加强与相关部门的交流,利用网络载体进行信息共享与活动,实现现代高校后勤管理目标。在后勤保障服务实践中,需要高校后勤人员进一步创新理念与方式,实现效能的全面优化。大数据技术的最大优势在于资源整合,通过将零散的信息有效收集起来,并经过专业化的处理,最终形成规范性信息源,满足高校后勤管理需求。在网络环境下开展高校后勤管理,后勤人员可以充分借鉴现代大数据、物联网技术,为整体工作效能的提升奠定基础,实现网络化、信息化工作目标,满足现代高校后勤管理工作需求。在具体实施中,首先要注重数据的收集与积累,打造具有一定规模的数据库,其次要优化算法,对其中的数据进行分析与研判,进而总结其中的特征,以备用于后续工作中。通过构建体系,针对具体数据进行收集整合及分析,可以有效保证存储效果和维护机制,为后续数据管理和信息系统监督提供保障。与此同时,在后勤事务处理结构中,要对功能化经营活动进行分析,有效整合联机终端,保证更新工作的实时性,促进主机运行效率的最大化。在此基础上,要加强大数据资源的利用,将大数据结论运用到高校后勤管理工作中,并且经过大数据的分析结果,进行精准化工作,提升工作的科学性和针对性,进而提升高校后勤管理工作效能,满足现代高校后勤管理工作发展的需求。
(二)坚持以师生为中心,开展信息化服务
在开展高校后勤管理过程中,要想强化信息建设效能,要坚持以师生为中心,通过构建现代高校后勤管理体系,实现服务效能的全面优化。在实践中,高校后勤人员要做到与时俱进,结合师生的新特点和新需求,逐步完善自身服务工作体系,真正做到换位思考,实现服务的人性化、科学性,满足现代高校后勤管理工作的发展需求。在现代高校工作体系下,如何进一步认清形势,挖掘师生需求,将师生需求摆在所有工作的首要位置,是高校后勤人员的重要任务,也是在网络环境下在高校师生服务中真正融入信息技术的关键[6]。在开展高校后勤管理过程中,要将师生需求真正摆在后勤管理工作的核心位置,引领后勤管理工作向前发展。数据技术的真正优势是发现需求、满足需求,现代高校后勤都已经实现了电子化管理,通过个人记录和数字信息档案记录的方式,收集了大量的师生个人信息,其中也包含了师生的生活需求和生活习惯,将这些以数字体现的需求作为工作改进标准,对于提升高校后勤管理综合水平具有重要意义。尊重教师和学生的需求,要搭建信息管理系统。要利用信息技术为后勤管理人员提供直观的分析数据,确保能辅助相关人员制定更加贴合高校实际发展现状的管理决策,优化后勤管理程序化管理水平,提升高校后勤管理综合服务效能,实现高校后勤管理机制的全面进步,助力现代高等教育发展。
(三)提升人员素质,强化信息化管理水平
作为高校后勤人员,在开展信息化管理工作中,要着力提升自身综合素养,除了学习基本的工作流程及业务知识外,还要加强相关领域的学习,提升自身综合素质,适应新时代大数据工作的发展需求。毋庸置疑,在实践工作中,很多高校后勤人员由于不具有复合能力,在开展工作中往往层次不高,在新时代,如果高校后勤管理工作不在深度和精度上下功夫,则很难适应当前信息化建设的需求。在开展高校后勤管理过程中,后勤人员要不断创新信息化工作理念,转变高校后勤管理方式,提升自身工作素养,实现工作效能不断提升。在实践中,随着经济社会的快速发展,高校后勤管理对于工作人员的要求越来越高,既要求有较高的业务素养,同时也要求有较高的信息化工作意识与管理能力。作为后勤人员,要从业务和意识两个方面入手,提升自身高校后勤管理工作水平及工作适应能力。作为管理者,要强化统筹协调,打造现代高校后勤管理人才梯队,进行更专业化的管理与服务,通过引进来和走出去两种途径,锻造人才队伍,实现高校后勤管理信息化建设目标。因此,要对高校后勤管理人员进行有针对性的培训,既要开展基本业务服务培训,同时也可以请来数据技术专家,将后勤管理与信息化建设结合起来,培养具有信息化建设能力的复合后勤管理人才。
四、结语
作为高校后勤管理人员,要充分认识到信息系统构建对于高校后勤管理工作的意义,提升管理综合效能,满足现代高校后勤管理工作发展需求。在开展大数据工作过程中,高校后勤管理人员要不断创新理念,转变工作形式,调整工作内容,结合新时代特点,进行有针对性的调整,满足新时展需求,实现创新发展目标。作为高校后勤人员,要锻炼自身的信息化掌控与工作实践能力,满足数据工作发展需求,通过传统高校后勤管理工作和新技术的结合,实现工作效能的最大化。
参考文献:
[1]李凯,左登登.大数据时代下高校后勤管理信息化建设探究[J].经济研究导刊,2018(12):157-158,165.
[2]苏铭茜.“大数据”背景下高校后勤建设路径研究[J].商情,2018(9):230.
[3]肖艳萍,郝志明.基于大数据校园食堂食品安全数据云服务试用平台的建设研究[J].电声技术,2018(4):56-58.
[4]赵东.大数据背景下的高校后勤信息化建设[J].中国新通信,2017(16):2.
[5]任秀峰.基于大数据背景下的高校后勤信息化建设探究[J].数字化用户,2018(1):146.
[6]汤志军,强飙.大数据驱动下的高校后勤精确化管理研究[J].高校后勤研究,2017(6):38-40.
作者:夏寰 单位:江苏经贸职业技术学院