血站信息化管理系统建设探讨

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血站信息化管理系统建设探讨

血站信息化管理系统建设,极大地促进了血站工作质量和效率的不断提升,充分表明了先进的信息化管理系统在血站的管理工作中具有不可替代的作用。笔者结合工作实际,就血站信息化管理系统的建设进行探讨

1血站信息化管理系统建设的意义

1.1实现信息和资源共享,显著提高工作效率

血站信息化管理系统的建设,能够使血站的管理工作更加科学化、信息化、数据化、简单化,各科室能够及时有效地获取准确信息,实现信息和资源的共享,节约了办公资金和降低了物品消耗,极大减少了各种文档资料手工抄写所耗费的时间,并减少了人为原因的差错,明显提高了工作效率;血站信息化管理系统的应用既改变了血站的日常工作管理模式,又完善了管理的方法,各科室工作质量的差异在网络中能得到即时体现,为有效监督协调各科室的工作提供了条件;而通过信息化管理系统能够实现对采供血服务的全程监控,大幅度地提高工作效率和服务质量,防止差错事故的发生;血站信息化管理系统的统计和分析功能还可以从宏观上掌握全市的采供血情况,为领导决策提供及时准确的信息依据。

1.2规范业务流程和操作,确保血液安全

血站信息化管理系统的建设可以在城市内实现从献血员筛查、登记、初筛、血液成分分离、血液检验、批放行、出库核查和信息查询等一系列流程的信息化,并能够界定各工作流程之间的相互关系,确保血液状态得到正确的标识以及不合格血液的有效隔离;能够实现血袋去向跟踪,防止血液的非预期发放和使用,并最大限度地保证出库血液的安全性;还能够帮助血站解决很多过去人工难以解决或无法解决的问题,如献血者个人档案的管理、查询和存放,检验信息的登记、查询,库存血量查询和出库血液去向等问题。

1.3拓展管理范围,实现血液从采血到用血的全程管理

血站建立信息化管理系统并通过与网络供应商的合作,采用同城互联网络方式可实现血站与医院血库联网对接,为确保临床输血安全和完善供血服务体系提供了重要条件;血站可以直接查询到血液的使用科室、患者姓名等相关信息,使医院血库的出入库管理更规范,用血相关数据的统计、分析更准确,血液追踪、查询更便利;而血站与医院血库网络的对接,不仅可以做到信息资源共享,也可使血站及时了解各医院血液贮存情况,并根据不同时期各医院的用血量实行动态管理,合理制定采血计划,保障血液供应。

2血站信息化管理系统建设的规划

2.1信息化管理系统建设目标

主要通过利用计算机网络技术,实现各个科室间的资料和信息共享,并实现办公高度自动化,从而提高血站管理工作质量和效率,更加有效地规范血液管理工作流程,最终适应血站快速发展的需要。因此,血站信息化管理系统建设的目标主要有两项,一是,解决通过人工管理所不能解决或难以解决的问题;二是,要能够及时、准确无误地为管理者提供血站的整体运行情况,从而为管理者进行科学决策提供必要支持。

2.2信息化管理系统建设原则

(1)必须能够满足当前和今后很长一段时期内的应用需求;(2)必须具备层次清晰分明、结构合理的特点,同时还要便于维护和管理;(3)必须确保运行安全性,最好采用先进成熟的计算机技术以保证将风险降到最低;(4)应具有良好的扩展性和开放性;(5)能够保证网络畅通,网络信息流量合理,避免出现无法查阅的情况。

2.3信息化管理系统建设的程序

按照血站的工作常规,建立起一个功能全面、运行稳定、资源和信息畅通、封闭管理的现代化血站信息化管理系统可分为:第一阶段,主要侧重于献血者的个人登记信息、血液检验结果信息、采血信息和合格血液出入库信息的资料建立、网站管理及站长查询系统的建立;第二阶段,主要侧重于将无偿献血者的用血报销及医院用血结算纳入网络管理;第三阶段,主要侧重于实现医院输血科的计算机信息管理目标,进而将临床用血信息与血站的相关信息实现网络互联,创建一个辐射到全市区的网络系统,也就是使从献血登记、血液检验、体检采血到临床用血的整个工作过程完全处于计算机管理的采、供、用血的网络系统。

2.4血站信息化管理系统建设的方法

(1)完成网络建设:根据血站工作的效能和所需要的功能,结合网络建设规划,建立起一个由合理数量的服务器和工作站以及合适的网络结构组成的局域网,选择合适的网络服务器和操作系统。工作站的电脑最好采用我国生产的联想商用电脑,并使用windows2000以上的操作系统。(2)人员专业培训:建立好血站信息化管理系统后,要对信息化管理系统工作站的所有人员进行计算机基础知识、系统技能操作、系统功能和使用方法等知识的全面系统培训,并确保达到能够熟练掌握软件的使用方法和系统工作流程,准确、及时地录入有效数据的培训效果。(3)系统的运行调试:血站信息化管理系统正常运营使用一段时间后,应及时调试不完整的部分,不断改善,定期维护和升级,以确保整个系统有效、稳定、畅通的运行,实现人工智能化和信息化。

3血站信息化管理系统建设的经验

3.1领导重视,强力推进信息中心工作开展

为确保信息化管理系统的有效运行,血站专门成立了信息中心,明确了工作职责,加大了经费保障力度,优化和加强信息化管理系统建设工作的开展;信息中心领导高度重视信息化管理系统建设,主任带头抓,分管领导具体抓,全力支持信息化管理系统建设。

3.2建立健全管理机制,依据规章制度开展工作

血站在加强组织领导的同时,制定了“信息中心管理制度”、“计算机网络系统信息安全管理制度及网站管理规定”、“信息中心工作制度”、“机房管理制度”、“机房检查制度”等有关规章制度,完善了“计算机管理信息系统的用户授权程序”、“计算机管理系统意外事件应急预案和恢复程序”、“计算机管理系统管理程序”、“血液管理信息系统数据库备份和恢复标准操作规程”等文件,确保信息化管理系统安全高效运行。

3.3加强技术防范,提高安全水平

血站为确保网络与信息安全,网络设计采用内外网物理隔离的方式,以避免内网核心应用系统受到攻击;采用将防火墙技术、虚拟专用网络技术、防病毒软件等防攻击技术手段融合,以实现全面的访问控制;虚拟专用网络设备实现“站对站”的信道加密传输,充分保障传输链路上的数据安全;防病毒软件可定时检测系统运行情况并及时查杀病毒,达到网络安全防护、系统安全防护和应用安全防护等多个方面相结合,实现覆盖网络层到应用层等多层次的安全保护,提高了网络安全水平。

3.4强化教育培训,提升信息安全意识

血站每年均制定“年度业务培训计划”,采取集中学习、岗位培训等方式,进行网络入侵攻击与防范、信息安全管理、信息安全等级保护、信息安全事件管理与应急等方面内容的培训,不断增强信息中心工作人员的安全意识,提升安全防范理念。

4血站信息化管理系统建设的展望

在血站信息化管理系统建设中,应当把握好其发展方向:一是,强化血站信息化管理技术人才队伍建设,同时考虑到采供血相关专业性,引进的人才要具备一定的采、供、输血知识并且具有专业的计算机水平;二是,要有前瞻性,在注重基础建设的同时,实施信息化管理系统建设规划上至少应满足未来5年的发展需求,避免短时间内的重复建设;三是,把握无偿献血工作未来的发展方向,尽快达成血站信息化管理系统全国联网,利用物联网技术加强血站信息化管理系统的建设与管理,提高血站工作质量和效率,在国内不同血站和医院间分享血液信息,使无偿献血者的用血偿还能实现全国通用,无偿献血者或其直系亲属用血在任何城市都能免费用血,从而促进我国无偿献血事业的蓬勃发展。

作者:杨军 单位:锦州中心血站