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第一篇：企业财务风险预警管理系统研究
摘要:
随着社会经济的不断发展与进步，经济市场企业发展得到了质的飞跃，越来越多人开始认识到企业财务风险管理的重要性。在当前新经济形势下，我国企业财务风险管理面临着巨大的挑战，要想有效预防控制风险的发生，就必须充分了解掌握致险的各种因素及成因，有针对性的建立完善的风险预警管理系统。本文将进一步对企业财务风险预警管理系统展开分析与探讨。
关键词：
企业财务风险；预警管理；系统建立
当前是一个经济全球化的时代，企业要想在竞争激烈的经济市场中脱颖而出，就必须不断提高自身的核心竞争力和影响力，要加强对各种财务风险的防范控制工作，有效建立起健全的财务风险预警管理系统。财务风险的严重性会直接导致企业面临破产困境，企业必须及时发现异常风险的征兆，在第一时间采取有效的解决措施，降低或者避免该风险对企业经济带来的破坏，财务运营的预测预报工作是至关重要的。
一、企业财务风险类型
企业财务风险主要可以分为四个类型：（1）筹资风险。由于企业的日常经营不善，缺乏科学的管理，导致企业的负债过大，无法按时偿还到期的本息，从而使企业陷入破产倒闭的困境。（2）投资风险。投资活动指的是投资者在选中某个投资项目完成投资后，由于投资发生经济损失，从而无法有效收回投资，造成严重的经济损失。（3）营运风险。企业在日常营运过程中，如果某个方面出现管理不当，都会造成企业一定的财务损失，不利于企业资金的周转，从而造成企业的停止运营风险。4.收益分配风险。不合理的收益分配工作会严重影响到企业日后的生产经营活动，增加企业的财务风险。
二、企业财务风险预警系统概述
1.企业财务风险预警系统的功能
企业建立的财务风险预警系统要涵盖财务管理工作的任何一个环节，必须具备以下几方面功能：（1）监测功能。企业财务风险预警系统的核心就是对未知风险额的科学预测和防范，系统运行必须始终围绕着企业的实际生产运营情况，把制定的经营计划、目标与实际情况做科学对比，对当前企业的发展状况作出预测，及时找出潜在的风险问题，降低财务带来的经济损失；（2）环境功能。主要作用是实现对影响企业正常经营的环境因素进行全面的监测、评价以及分析，从而充分总结出企业当前或者未来要面临的种种不利环境变动，从而有针对性的采取防范措施；（3）判断功能。对企业财务风险以及风险之间的动态关系和后果进行明确的判断，总结出企业财务情况恶化的具体因素，采取措施杜绝此财务风险的进一步加剧；（4）警报功能。通过对企业的财务风险进行科学分析，根据不同程度和特征的风险向企业高层领导发出警报；（5）健身功能。企业要在预警分析下，有效建立起健全的财务预警信息库，完整详细的记录企业内部财务风险发生的所有原因及产生过程，并对员工的反馈意见进行总结，避免风险的再次发生。
2.企业财务风险预警系统的原则
企业在建立财务风险预警管理系统过程中，必须严格遵循以下几点原则：（1）实用性原则。预警系统的建立目的是为了有效解决各种企业可能会发生的实际问题，在建立过程中要充分考虑到成本与效应的原则，要使系统建立投入的成本低于所能带来的实际收益，真正能够创造出防范控制风险的价值。（2）系统性原则。要求预警系统能够保证风险监测指标的先进性、完整性以及全面性，这样才能为决策者提供完善、准确的数据资料，作出最科学的决策。（3）动态性原则。企业财务风险预警管理系统必须注重到企业未来发展趋势的预测工作，要将企业经营活动看成一个动态的过程，分析当前与过去的经营状况，同时科学预测未来发展趋势，展开全面的分析监测。
三、企业财务风险预警管理系统的建立
1.建立预警管理组织
企业要有效建立起完善的预警管理组织，它作为整个预警管理系统运行的支柱，能够充分保障企业风险动态监测的及时性和全面性。预警管理组织的建立必须符合以下几个基本条件：（1）明确好企业预警管理目标。只要明确风险预警管理目标，企业才能有针对性的建立起目标考核体系；（2）组织机构管理的保证。企业必须有效建立起专业化的预警管理机构，安排高层次的预警人员参与工作，保障企业预警系统的各项功能能够得到充分的发挥。
2.进行财务风险监控
企业必须加强对财务风险监控工作，有效建立起健全的财务监控机制，监控机制必须满足以下几个条件：（1）双向监控。一方面企业的财务风险预警管理机构必须定期对内部的财务信息数据进行分析，将发现的问题及时反馈给企业决策者，另一方面决策者也要严格按照传递上来的预警信息，督促各部门加强对风险的规避防范工作；（2）实行一定的奖惩制度。要将财务监控结果与奖惩制度挂钩，这样有利于提高预警机构员工的工作积极性和主动性，有效提升企业整体经营管理水平；（3）实现预警管理机构工作的独立性。企业要想保证财务预警分析结果的真实可靠性，就必须给予预计机构足够的独立性，让机构能够自主判断预估风险，根据风险的成因，有针对性的采取处理措施，防范企业财务风险的进一步恶化。总体而言，企业在财务风险监控上，各部门要根据不同的经济业务，科学判断预测业务中存在的各种风险，有效建立起风险预警指标，针对不同财务风险带来的影响选择最佳的风险管理工具。企业要辨别财务风险，对风险进行全面的梳理，根据企业的经营状态与行业特点来建立风险预警指标，再次根据企业风险承受能力与偏好来选择合适的风险管理工具，明确风险应对组织，将风险防范落实到各个部门，以保证风险抵御到位。
3.形成财务信息沟通反馈
企业要有效建立起健全的沟通与反馈机制，保证内部各项财务会计信息的真实可靠性。因为企业高层领导要想保证自身决策的科学可靠性，就必须依据于真实完整的会计信息资料。财务信息的沟通反馈工作也是至关重要的，只有在对各项信息进行分析判断后，才能有效预测企业未来要面临的种种财务风险，有针对性的采取防范和控制措施，去避免风险的发生，推动企业和谐稳定的发展。
四、结束语
综上所述，企业要想得到稳定持续的发展，始终在竞争激烈的经济市场占据一席之地，就必须有效建立起完善的财务风险预警管理系统，提高预警模型的准确性和稳定性，明确好财务的指标，注重财务预测的时效性和准确性，不断加强对财务风险预警的研究，为企业创造出最大的经济效益。
作者：何芳 单位：长沙理工大学
参考文献:
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[5]闫红.国有企业的财务风险原因和预防措施[J].经济师，2011(09)：145-148.
第二篇：供电企业客户差异化服务管理系统研究
【摘要】
随着我国电力体制改革的不断深入，供电企业被推向了市场，成为市场竞争的主体，客户也因此成为了企业生存发展的基石。随着市场竞争的加剧，客户对供电服务水平的要求越来越高，差异化服务成为供电服务的一个重要趋势。为适应客户差异化服务的客观需要，供电企业在服务管理过程中引入了客户差异化服务管理系统。本文即是对这一系统进行简要的研究。
【关键词】
差异化服务；供电企业；管理系统
电力企业在激烈的市场竞争条件下，只有不断创新服务方式，细化客户群体，针对不同客户群体提供优质服务，才能赢得客户的认可，实现企业的可持续发展。于此，在供电企业的服务过程中，针对不同客户群体实施差异化服务成为供电企业在市场竞争中求得生存和发展的主要途径。供电企业实施客户差异化服务，可以从管理理念和效益、经济和社会效益方面得到明显的提升。供电企业在客户服务中引入差异化服务管理系统，对不同群体的客户进行有效管理，为不同客户提供提供针对性的供电服务内容和服务方式，是供电企业适应市场经济竞争要求、创新企业客户管理和提高企业服务水平的有效途径。
1差异化服务管理的概念
差异化服务管理是指在满足客户普遍性需求的基础上，根据客户用电性质、用电量等特征，细分客户群体，针对不同的目标客户群体需求，在服务渠道、服务方式、服务内容、服务标准等方面?取不同的服务策略和措施。
2客户差异化服务管理系统
2.1系统业务分析
2.1.1供电企业的一般组织结构
目前我国的供电企业主要是以供电公司的形式存在的。供电公司由众多的部门组成，个业务部门在供电公司的领导下分工合作承担着为客户提供不同形式服务的职能。
2.1.2业务问题概述
社会经济的发展和竞争的加剧使得供电企业面临的客户环境更趋复杂化，因此，密切关注和跟踪客户的需求和变化，为不同客户提供更好的差异化服务显得尤为重要。对此需要对原有的客户信息管理和业务管理进行大量改进和优化，通过对原有信息种类进行扩充，建立差异化服务对象管理、差异化服务管理以及统计分析等功能来完善电力服务。从目前电力企业客户服务的现状来看，供电企业差异化服务管理系统需要解决的业务问题主要有：
（1）围绕需要服务的客户，建立和完善对客户的基本信息管理。针对原有客户信息在公司内部部门间分散保存、重复信息多、信息过时、共享性差等缺点，建立起完善的信息管理系统，实现对信息的有效维护和管理，共享信息资源。
（2）对客户的用电需求进行识别，分类进行管理。通过管理系统的统一管理和维护，对客户的不同需求进行识别、分析，为客户提供不同的服务和营销方式。
（3）对已经识别的差异化用电客户实施差异化管理。
（4）基本电力业务管理。通过系统进行基本电力业务管理，提高电力服务效率。
（5）数据统计分析。原有手工环境无法实现对数据的统计分析，采用服务管理系统后，可以实现对相关数据的统计分析，有利于及时了解业务运行状态。以客户差异化服务管理流程为例，根据管理系统再造后的管理运行模式。
2.2系统功能分析
2.2.1角色划分
根据上述业务流程图和供电企业客户服务的特点，参与业务流程的角色如表1所示。
2.2.2系统用例分析
（1）总用例分析。根据客户差异化服务管理系统业务流程分析，系统包含了服务管理、个人信息管理、差异化服务管理、服务对象管理、客户信息系统、统计与分析、系统管理等主要用例。
（2）子用例分析。系统主要子用例主要包括客户信息管理、服务管理、服务对象管理、差异化服务管理、统计与分析、个人信息管理、以及系统管理等七个用例。
2.3系统功能包图
（1）总体功能包图。通过上文的系统用例分析可知，系统主要由客户信息管理、服务管理、服务对象管理、差异化服务管理、统计与分析、个人信息管理、以及系统管理等多个独立功能模块组成。
（2）子功能包。在系统总功能包之下，系统子功能包包括：客户信息管理、服务管理、服务对象管理、差异化服务管理、统计与分析、个人信息管理、系统管理等七个子功能包。各子功能包下又包含若干具体的功能模块。
2.4数据分析
根据系统功能以及业务流程图，客户差异化服务管理系统的数据分析功能模块主要包括：客户信息管理、服务管理、服务对象管理、差异化服务管理、统计与分析、个人信息管理、以及系统管理等具体功能。客户信息管理是对客户习惯、需求等信息进行整理、收集、分类，建立技术信息、业务信息、以及基础档案等信息档案的业务过程，据此信息对客户提供“一对一”的优质化差异性服务。服务管理主要包括用电变更、业扩报装、收费、抄表、供电抢修、以及用电检查等日常业务的登记和办理。服务对象管理则主要包括服务对象的认定、调整、取消以及相应的审批活动。差异化服务管理包括差异化服务、信息服务、主动服务、电力供应服务、业务服务、稽查服务、以及节能服务等。统计与分析主要包括对用电情况、客户构成、服务诉求、以及差异化服务等信息的针对性分析。个人信息管理包括员工个人信息、密码等的修改功能。系统管理是系统管理员管理应用系统各项参数信息的过程。
3结语
我国电力行业市场化改革的深入使得电力行业实现了生产和销售的分离，电力企业用电管理的行政职能被分离以后，成为了市场竞争的主体。而随着竞争的不断加剧，客户越来越成为电力企业生存发展的基石。竞争的加剧使得用电客户对电力服务的需求水平越来越高，对服务方式的多样化也愈加凸显。供电企业对客户实施差异化服务，可以实现“管理理念、管理效益、经济效益、社会效应”等方面的提升。企业以客户差异化管理系统为依托，进一步健全企业内部协调机制，细化客户群体，创新服务方式和手段，提高多样化的优质服务，满足客户的不同用电服务需求，是供电企业可持续发展，实现社会效益和经济效益统一的有效途径。
作者：戚善春 单位：大连供电公司
参考文献
[1]赵现锋，李然.客户服务差异化营销探析[J].商场现代化，2009（02）.
[2]闫东辉.供电企业差异化服务对象的动态管理办法研究[J].中国电力教育，2009（02）.
[3]郝莉.以优质供电服务提高客户满意度[J].宁夏电力，2010（12）
第三篇：微信企业号移动管理系统实践探析
摘要：
从移动互联网的发展来看，建立移动管理系统是非常必要的。微信是目前中国使用最广泛的移动应用软件，微信企业号则提供了安全、高效、便捷的移动化解决方案。根据案例公司的移动管理系统需求分析，开展了利用微信企业号的系统设计和实践。对系统运行后的效果分析显示，该系统在实施快捷、推广容易、安全保密、沟通顺畅、效率提升等方面的效果明显。另外，企业号中接入第三方应用既有优势也有不足，在应用选型时考虑提供商的综合实力十分必要。最后指出，把企业号和订阅号、服务号相结合，打造一个全方位的移动信息管理系统。
关键词：
微信企业号；移动管理；管理系统；移动信息化
0引言
截至2015年12月，我国网民规模达6.88亿，网民中使用手机上网人群的占比由2014年的85.8%,提升至90.1%,，显然手机已成为拉动网民规模增长的首要设备。[1]随着移动终端设备的不断普及，智能手机、平板电脑等几乎已成为人们的必备工具，同时移动互联网资费不断降低、WiFi普遍建立，移动上网环境不断改善，移动互联网得到了广泛的使用。
1建立移动管理系统势在必行
随着网络环境的日益完善和移动互联网技术的发展，各类移动互联网应用的需求逐渐被激发出来。从基础的娱乐沟通、信息查询，到商务交易、网络金融，再到教育、医疗、交通等公共服务，移动互联网塑造了全新的社会生活形态，潜移默化地改变着移动网民的日常生活。[1]移动终端携带方便、使用灵活，越来越多的人希望通过移动终端处理工作，比如对公司财务状况实时查询、对客户动态跟踪管理等，所有的这些需求驱动企业尽快建立移动管理系统，对企业进行全面、深入、细致、规范的优化，提高工作效率和管理水平，促使企业经济效益最大化，推动企业更好更快地发展。充分利用移动互联网建立安全、高效、便捷的企业移动管理系统，将是企业在未来激烈竞争中赖以生存的必要条件。
2微信与企业号
微信的出现改变了人们的生活方式，它把现实与虚拟世界“无缝”连接起来，丰富了信息的传播方式，使移动终端成为新的社交节点。它将人际传播和大众传播融为一体，成就了一种全新的传播类型。[2]人们可以超越时间与空间的限制，在任何时间、任何地点，与任何人沟通任何内容。截至2015年底，微信每月活跃用户已达到6.97亿，[3]用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众号总数已经超过1,000万个，[4]移动应用对接数量超过85,000个。微信公众平台是腾讯公司专为微信用户提供服务的平台。借助于它，个人、政府、企事业单位等都可以根据自身需要建立一个微信公众号，文字、图片、语音、视频等形式的信息。微信公众平台分为订阅号、服务号和企业号。企业号致力于为企业提供安全、高效、便捷的移动化解决方案。微信企业号提供了更为丰富的功能，它能帮助企业、政府机关、学校、医院等单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程，提高信息的沟通和协同效率，提升对一线员工的服务及管理能力。[6]企业号作为平台提供了丰富的开放接口，许多第三方开发者已经提供多样化和个性化的产品和服务。用户可以通过平台的应用中心灵活地添加以云服务方式提供的第三方应用，也可以通过这些开放接口开发自己的应用，有效提升开发和部署的效率。目前，移动终端的主流操作系统Andriod、IOS等都可以安装微信，同时方便灵活的企业号后台管理及连接能力，使得人们无论是在办公室还是奔波在外，都可以随时随地、不受时间和空间的约束发送和接收信息。
3微信企业号应用实践
某公司主要从事检测设备产品的设计和制造，在北京、上海和广州设有销售机构，内部主要包括财务、人事、研发、生产、市场、技术支持等部门，已经建立财务管理、生产管理和CRM等内部信息管理系统，仅能通过公司内网和分支机构的VPN来访问，内部沟通主要通过会议、Email、电话等方式，各级管理人员对其下属的管理多基于传统方式，部门间的沟通不能及时有效地进行。尤其是对市场和技术支持等外勤部门的管理，他们和其他部门间的沟通都存在问题，这些已经成为制约公司发展的“瓶颈”。因此，公司管理层决定要建立移动管理系统平台。经过对公司结构和经营、管理模式以及现有内部信息管理系统的分析研究，发现利用微信企业号搭建移动管理系统完全可以满足公司的需求，轻松解决目前公司内部存在的问题。根据需求分析说明设计基于企业号的移动管理系统结构，包括财务管理、生产管理、移动办公、工作协同、外勤管理、企业文化等几个方面的内容。“财务管理”和“生产管理”通过微信企业号开放接口进行开发，建立与现有内部信息系统的连接，获得相关数据，按需求进行呈现，使相关管理层人员能在移动终端上查询财务和生产状况，并通过微信号和原有系统帐号的绑定，省去每次都要登录的繁琐，权限控制按原系统中帐号的设置。企业号中仅实现系统数据的查询和统计，如果要对系统数据进行修改和维护，还是需要在公司内部的电脑上进行操作，这样可以保证内部信息系统的安全。微信企业号是一个真正意义的云计算服务平台，配置添加第三方应用非常容易。在企业号实施过程中，第三方应用有很多可以满足移动办公、工作协同、外勤管理、企业文化等内容的需求，这些第三方应用有的还是免费的。同样功能的第三方应用可能会有许多软件符合条件，可以挑选在功能、性能以及价格等方面最能满足需要的进行配置，灵活、方便。例如，考勤管理选择甲提供商的应用，移动CRM选择乙供应商的产品，而新闻公告则选择丙供应商的产品。这些第三方应用在企业号中能够无缝添加与管理配置，员工使用的时候，在微信上根本看不出来属于不同的提供商。
4应用效果分析
目前，案例公司的企业号已正式运行了3个多月，从管理层到普通员工的反映都很好，效果非常明显。
4.1实施快捷
案例公司企业号的实施仅用了半个多月，大部分时间用于外包商对财务管理和生产管理功能的开发。其他功能设置接入第三方应用，只用了3天时间，主要工作是应用的选型、配置和测试。在传统模式下，这样规模的信息系统的实施，至少需要3、4个月的时间，半个多月仅够完成员工培训。另外，还选择了许多免费的第三方应用，节省了许多经费。
4.2推广容易
传统信息管理系统的实施，购买软件系统和硬件设备、定制开发、安装部署等需要支出大量的经费，系统安装繁琐、操作复杂，需要花费大量的时间对员工进行培训，员工抵触心理严重。微信作为每个人都已经非常熟悉的手机软件，使用简便、操作快捷，员工早已掌握使用方法，企业号的使用推广变得非常容易，员工们兴趣很浓，很快上手，自主学习就能掌握，基本不用培训。
4.3安全保密
安全是企业实施移动信息化首要考虑的问题，实践证明，微信企业号的安全性是有保障的。企业号不是所有人都能关注和使用的，必须经过管理员在系统中注册并授权。在功能使用上，可设置分级管理权限，用户看不到无权限的内容。在企业号中的信息可以设置“保密”属性，这样就限制了用户的转发甚至拷屏，有“保密”属性的信息将带有接收者姓名的水印，如果信息泄漏可以据此进行追责。
4.4沟通顺畅
公司管理中存在多年的员工间沟通障碍的问题得以缓解。员工们通过“工作群聊”“企业活动”“员工社区”的使用加强了交流，下班后还会在企业号中聊生活、聊工作，气氛友好和谐，工作上的沟通也顺畅很多，协同工作能力加强。同事之间、员工和公司之间增进了情感，提高了公司的凝聚力。
4.5效率提升
在使用微信企业号之前，技术支持人员到客户单位进行维修、调试设备，遇到问题需要其他部门人员配合解决时，需要多次打电话，有时还需要各部门负责人为此专门协调，电话转来转去，问题长时间不能解决，客户意见很大。此外，客户的设备一般在生产一线，并不具备网络环境，技术支持人员需要将相关问题整理好，在有网络的地方，通过电脑QQ传给公司人员进行分析，效率较低。实施企业号后，技术支持人员可以通过手机在现场直接无线上网，通过语音、文字、拍照、视频反映问题，借助“工作群聊”立即传给公司人员，问题解决的时间缩短了，工作效率大幅提升，客户满意度上了一个新台阶。
5问题分析
在企业号中接入第三方应用，有优势也有不足，优势是企业可以按照需要自由配置、方便灵活。但每个第三方应用的管理，需要在其网站上建立管理员帐号，这带来了很大的不便。一个管理结构比较复杂的公司，如果接入的第三方应用较多，需要维护大量的第三方管理员帐号，这也为企业号的应用带来了安全隐患。企业号的第三方应用市场目前刚刚起步，竞争会越来越激烈，格局也会瞬息万变。只有实力雄厚的企业才能在市场的激烈竞争中保持旺盛的生命力。建议综合考查，选择那些有实力的提供商，他们的应用功能强大，性能稳定，不会轻易出现由于提供商自身问题使得应用不能继续使用的情况，从而避免给企业经营管理造成损失，避免前期的投入付之东流。6结语综上所述，通过微信企业号搭建企业移动管理系统，简单、快捷、高效，可谓“短平快”。实际上，微信企业号的使用不仅局限于企业用户，对于政府、事业单位、组织机构等也是首选。企业号的关注需要通过管理员注册授权，而订阅号、服务号任何人都能关注，两类公众号的受众不同，实施单位要充分利用它们的不同特点，把企业号和订阅号、服务号相结合，对内使用企业号进行管理，对外使用订阅号、服务号进行营销，打造一个全方位的移动信息管理系统。
作者：刘红卫 单位：泰达图书馆档案馆
参考文献
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［6］腾讯.企业号登录页[EB/OL].[2016-05-18].
第四篇：企业物联网技术设备管理系统
摘要：
通过分析现有设备管理系统的现状和存在的问题，结合现有技术情况，提出构建设备管理系统的基本结构，同时对其基本构成进行了简单描述。
关键词：
设备管理；基本结构；构成
0前言
现代企业设备管理是现代企业制度建立的总体要求之一，从技术应用管理、人员组织、经济总体功能等方面采取相应的措施，将具体设备的实物管理与有形和无形价值理念形态相结合，对设备进行全过程管理，为企业实现经济高效使用设备，及企业安全、生产、经营奠定基础。
1现状分析
目前，设备管理现状的突出问题是效率低、时效差，对设备运行状态和设备缺陷等信息得不到及时反馈。造成设备隐患不能及时发现，造成设备故障。另外，传统的巡检管理方法难以有效监督巡检人员，因巡检不到位而引发的设备事故屡见不鲜。
2构建原则
（1）以设备资产实物形态为管理主线，对设备资产进行唯一性的属性定义，以此为基础，建立设备资产从招标采购、安装调试、使用运维、回收、报废等涵盖设备全寿命周期的信息化管理系统；
（2）以设备物资价值形态为管理主线，建立物管部门的《设备资产跟踪台账》，及具体使用管理部门的《设备资产管理台账》；
（3）依据租赁设备的管理特点，建立从出库到使用及回收入库租赁设备全流程闭环的信息管理系统；
（4）建立能够反映设备巡检工作的质量，以最大限度地降低人为因素造成的不能及时发现设备隐患的弊端，确保巡检内容和结果的规范化、标准化和信息化的电子化工作体系；
（5）分门类建立各类型设备故障与隐患的标准代码体系，形成标准的缺陷库和流程化的管理思路，提高快速反应能力，方便巡检人员对故障和缺陷的准确定性，提升设备缺陷管理水平。
3系统设计原则
（1）先进性依据设备管理的现状和存在问题，应用目前最先进技术理念和成就精心构建主机系统、网络系统、数据库系统、运行系统
、外围设备、业务应用系统，以此保持技术的领先优势；
（2）适用性以企业经营战略、设备管理模式、设备运维组织结构为依据，同时结合内外部环境的实际情况，充分考虑系统整体的性价比，尽可能体现适用性的原则；
（3）经济性通过作业优化等先进的软件技术降低成本，通过竞价采购等降低硬件及外设的投资成本。
4设备管理系统的拓扑结构
系统在管理层次按纵向分为业务管理层和业务执行层2个层次。业务管理层是集团设备监管和矿级设备管理部门；业务执行层则是矿级设备运行维护业务部门，可依据管理内容和幅度由若干业务管理部门集合而成。
5设备管理系统的构成
系统单元构成主要由软、硬件2个部分构成。软件部分主要由设备资产采购招标管理子系统、设备资产运行维护子系统、租赁设备管理子系统、设备资产管理子系统、应用程序服务器、实时通讯系统、按管理内容设置的若干客户服务端构成管理软件平台，形成完整的设备资产管理信息系统平台。在硬件设备上，除相关管理服务器、办公设备外，主要是RFID识读器和RFID标识。识读器拟采用现有的工业级便携式RFID识读器进行本安结构设计改造，以便用于井下读取设备管理标签信息。识读器除能以机座方式进行上传和下载信息外，且能通过WIFI方式进行数据交互通讯。RFID标签采用915M超高频无源标签，考虑到井下环境和使用环境的恶劣性，采用金属外壳封装，并增加抗金属辐射干扰以提高识读效率的结构设计。在结构设计上力图使RFID标签能适应井下恶劣的温湿度环境，且能具备较大强度的抗震性及抗冲击性能。
6结语
设备管理工作是增强企业综合竞争力的重要物质保证。从技术实现的角度，绝大多数是依赖于现今成熟可靠的技术。部分则是在成熟技术的基础上进行二次设计开发改造而成，因此技术上是可行的。从成本实施的角度，由于RFID芯片的日益普及，批量采购的价格也在能够接受价格区间内，且对原有设施不做大的改造。坚持保护前期投资的原则，能复用的决不做二次采购，因此实施成本相对比较经济。
作者：刘建文 单位：开滦集团公司
参考文献：
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