智慧中控平台的机房管理系统分析

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智慧中控平台的机房管理系统分析

摘要 :本文介绍了智慧中控平台的系统建设,通过实现基于人脸识别的机房人员智能管控,利用红外热源系统的动线监控,温度、湿度传感器的数字化智能分析,以及系统自动信息提醒等方式,将巡检从人工推向智能化模式。智慧中控平台在事故发生前通过数据预判而进行问题预警,在保障安全播出的同时,节约了大量人工成本。智慧中控平台作为综合性分析监控平台,通过系统的数字化分析,为管理者提供更直观的数据依据。依托于此,旨在建立更加智能化、数字化的机房管理体系。 

关键词:智慧中控平台;人脸识别;红外热源系统;传感器;事故预警

1机房管理现状

机房的使用与管理在台站层面有着至关重要的意义,它不但需要拥有核心的技术生产力,在安全管控方面也需要足够的重视。机房安全关乎着信号传输的每时每刻,在重要播音时更是需要打起十二分的精神进行严格监控。因此,机房的智能化管理既是时代发展的潮流,又是安全生产的需要。目前,机房管理系统多是通过视频监控的原始方式进行监测与管控,不但存在监控死角,而且对监控人员的专注度也有较高要求,耗费大量人工成本。根据机房安全规范,不但需要对进出机房的工作人员进行详细登记,甚至对其在机房里面的动线也有所要求,非本次维护设备不能擅自处理。而机房的安全生产更是要严格把控机房里面的温度和湿度,避免因为温度过高导致机房着火、爆炸等安全事故。机房整体管理多是依赖人工处理,不仅管理产生的人工成本高,而且监控效率也有大量空间亟待提升。

2基于智慧中控平台的机房管理系统

在信息技术飞速发展的当下,人们通过无处不在的智能设备丰富并便捷着我们的生活。出门无须携带钱包,只需要进行扫码便可以完成支付;手机提醒着我们何时乘坐飞机、何时电影开场;银行门口的机器人指导前来办理业务的人们如何完成业务操作。智能设备的无处不在为我们带来了前所未有的便捷与方便。如何构建一个智慧中控平台,实现机房系统的智能化管理,便是我们此次进行的实践与探索。通过对机房日常管理情况的分析与记录,主要从进出机房人员的管控、机房人员动线监控、环境实时监测并进行风险预警等方面,实现机房环境的安全性提升,通过AI技术等智能化方式,助力整个智慧中控平台的建设。

2.1基于人脸识别系统的机房人员管控

机房存放着广电系统很多核心设备,对于安全性有着严格要求。由于设备维护的必要性,出入机房的人员需要被严格管控。如何通过智能化手段进行人员进出的管控是我们研究的重点。由于生物特征存在特异性、普适性,因此通过生物特征的采集,实现人员进出的管控是可行的。但每一种生物特征都具有不同的特点,它们各自的优点与不足使得它们应用在不同的领域。表1将九种不同的常见生物特征从六个不同侧面进行了对比。对比发现,虽然对虹膜、视网膜进行检测识别时可以得到很高的唯一性和防诈欺性,但它们提取困难,技术成本高昂,这使其可接受性明显低于其他生物特征识别技术。在机房工作的环境中,可接受性与可采集性是最重要的识别工具指标,因此,我们把目光投到人脸识别、人脸温谱图、签名等技术的应用上,但由于后两种技术要求被测者的高度配合,而且两者的数据指标存在一定的波动,使其在身份认证方面难以得到应用。此外,对比还发现,对于人脸识别的应用非常适合一些公共安全处理、快速身份确定等方面的内容。因此,选择人脸检测技术成为进出机房的管控设备,可以快捷方便地进行身份识别、安全检测、密码开关等方面的使用。综上所述,我们采用人脸识别技术作为机房的准入标记。通过为相关工作人员进行人脸数据采集,在智慧中控平台中进行权限的控制与设定。值班维护人员可以通过人脸识别系统进入机房进行作业,智慧中控会将进入机房的人员数据进行详细记录,如出入机房的时间、机房出入的位置等。采用人脸识别技术作为机房的准入标记不但践行了国家无纸化办公的要求,更是严格把控机房人员的进出,大大提高了机房管理的安全性与智能性。

2.2依托于红外热源系统的机房设备实时监控

对于广电系统来说,机房是技术输出的核心部位,所以机房的安全性是整体安全播音线条的基础。因此,无论是技术人员的维护作业,还是外来人员的技术支撑,都需要工作人员的陪同与把控。如何通过更直观的手段监测并记录机房内部人员的行动路线,并在靠近敏感设备时进行告警,是我们想要突破的现状。因此,我们对目前的网络监控技术进行了深度的应用剖析。通过高清摄像头进行机房监控是目前普遍使用的监控方式,其具有画面直观、成本可控的优点,但由于覆盖范围有限、智能性不够,也存在一定弊端。监控人员通过监控室的画面对机房进行监控时,会面临多幅画面同时观看,人眼形成画面相近相似的感觉,人眼极度容易疲惫,存在漏查漏看的可能性。这种监控手段很难发现忽然进入画面的物体、人员,如果核心设备出现误操作问题,也难以及时发现,无法做到实时监控提醒。因此,普通的高清摄像头对人工监控的要求很高,却又很难做到智能化的提醒和监控,整体的机房安全稳定性并不能尽如人意。而网络摄像头虽然具有便捷监控、画质优良的优势,但网络摄像头的安全性一直都是业内讨论的焦点。网络摄像头属于传统摄像机与网络技术的结合体,可以实时提供监控的数据,并且对监控者的位置没有过多限制,远端用户可以通过任意网络进行数据地查询,实现实时监控的目的。但是机房监控不同于传统场景,其对安全性的要求很高,如果监控被黑客通过网络攻破,机房设备信息将全部展现在摄像头之下,这对于安全播出是非常危险的。基于红外热像仪追踪热源进行监控的技术通过对热源的传感读取形成热源画面,其虽然没有传统监控的画面清晰写实,但也正是由于没有环境细节的展示,使画面更加简单明了。画面中可以清晰地展现热源的移动与出现,对于机房这种人流稀少的场景非常适合。同时,这种热源画面对于人的出现与移动都是非常直观的。将机房监控接入智慧中控平台,形成智能化监控体系。红外热成像的画面对于动态热源的移动非常敏感,人在画面中走过会有非常明显的动态展示,当维护人员在机房内走过时,可以轻松跟踪到他的移动动线。接入智慧中控平台后,可以在机房内设置核心设备禁区,在无请示、无流程的情况下,对进入禁区的人进行相应的示警,避免核心设备遭到有意或无意的破坏。

2.3基于智能传感的机房环境监测

如图1所示,机房中存放着大量的播出设备,这些设备一直处于工作状态,所以需要不断地运行、散热,因此这些设备对环境的湿度和温度的要求非常高。由于温度、湿度监控失误导致的安全事故也层出不穷,通过前车之鉴,我们一定要引以为戒,将安全工作作为保障工作的重中之重。在机房中,即使是散热设备的故障都可能会导致整个机房的大面积宕机,影响正常播音信号的发出与接收。对于机房来说,温度过低会影响设备的正常运行,温度过高就是重大的安全隐患,随时有发生火灾的可能。而湿度也是与安全息息相关的,湿度过高会导致设备的损坏或影响它的使用寿命,湿度过低又会导致过于干燥出现火灾风险。所以,温度与湿度的监控变得至关重要。为了更好地监控机房的温度、湿度状态,通常的做法是在机房内安装相应的环境监测设备,在机房巡检时由巡检人员进行温度与湿度的监看。这种方式非常直观,却存在很多弊端:不但要求巡检人员每天巡查机房达到一定频次,而且对环境的监测也无法达到实时数据的记录。毕竟24小时随时都有人工进行数据实时监测是不现实的,而这种原始的监测方式,不但人工成本高,而且无法保障机房环境的万无一失。通过智慧中控平台的建设,在机房中设置温度、湿度传感器,将数据实时传输并进行记录。通过智慧中控平台的操作主页,可以进行各位置传感器的数据筛查,做到不受位置、时间限制的实时监控;通过温度、湿度曲线图,分析环境变化的原因。通过智慧中控平台为温度、湿度设定一定阈值,当温度、湿度出现过高或过低的情况时,为相关负责人发送短信进行告警,负责人通过短信就可以知道当前机房的环境情况,决定是否需要及时地排查故障。在事故发生之前,基于智能传感的机房环境监测就可以及时进行问题排查,避免重大事故的发生;如果出现烟雾等非常紧急的情况,系统会自动拨通负责人的电话,通过播放录音进行警示,保障问题一旦出现,工作人员立刻就可以收到隐患问题并及时排查事故位置。基于智能传感的机房环境监测不但可以大大省却人工处理的麻烦,也比人工巡查更加准确、及时。

3探索与展望

通过智慧中控平台的接入处理,可以实现智能化、自动化的机房管理体系建设;通过智能管控机房出入人员、机房人员动线监测、特殊核心设备的单独管理、机房环境的实时监控并预警等方式,实现机房安全设施的智能化管理;通过智慧平台的建设,摆脱过去人工依赖的技术模式,避免因漏检漏查出现的安全事故,最大限度地实现机房管理问题的数字化、智能化进程。通过本次机房安全管理系统的探索研究,希望可以在智慧中控平台中集合更多智能化功能,如将设备的性能进行数字化监控,将设备运行情况监测纳入进来,通过智慧中控平台的监控和分析能力,对设备的使用情况、运行情况进行一定程度的分析处理,为后续的技术维护人员提供一定的数据支撑,为助力智能化的机房管理方式贡献更多的力量。

作者:朱玉爽 单位:国家广播电视总局523台