前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的商业银行战略管理会计运用探讨，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
［提要］20世纪90年代以来，全球金融、经济和信息快速发展，大批国外拥有先进体制的银行涌入国内，导致银行竞争加剧。我国的商业银行与这些跨国银行在各方面都存在一定的差距，为在这个竞争环境中站稳脚跟，我国商业银行需要从战略角度出发，使用更加科学的管理方法，加强管理能力。战略管理会计是运用先进的科学手段和技术方法分析企业运营现状，为战略决策提供信息支持。本文以战略管理会计在我国商业银行的应用研究为切入点，通过查阅相关文献将战略管理会计的现状、内涵、特征、目标以及使用方法整理后，再与搜集到的商业银行的经营、应用现状数据相结合，分析战略管理会计在我国商业银行的实际运用中产生的问题及成因，并提供建议。
关键词：战略管理会计；商业银行；应用
一、战略管理会计概述
（一）战略管理会计的定义。战略管理会计是为了弥补传统管理会计缺陷而产生的，它是传统管理会计的发展和观念更新。通过向企业提供行业的财务信息，竞争对手的情况以及顾客的需求来使领导者将其与本企业的现状进行对比进而获得更佳的决策。战略管理会计不仅完美地继承了管理会计的优势，还展现出属于自己的独特作用，它让公司开始关注其所处的竞争环境、企业所占地位以及产品价格等因素，为企业创造每个时期相应的战略，从而达到建立与监督企业的战略目的。
（二）战略管理会计的特点
1、关注竞争对手的信息。大量收集同行业竞争对手能够影响市场的重要信息，例如业务价格、成本以及规模。
2、关注把握能够降低成本的机会。从战略的角度出发，企业想要在本行业获得优势，就要通过降低相对成本来提升自身的竞争力，在与其他企业对比后的相同条件下，可以尽量获得更多的利润。
3、能够提供更全面的消息。促使企业同时关注内外部信息，广泛搜集、整理财务与非财务信息，通过分析市场占有份额信息、相对成本信息、本企业信息、顾客信息以及竞争对手信息等来制订合理的战略方案，做出正确的决策。
4、运用新业绩方法。由于战略管理会计的思想贯穿了整个的业绩评价体系，因此它用通过竞争地位变化带来的报酬取代传统的投资指标来完善业绩评价。
5、更加注重企业的整体性和长久发展。由于决策的制定、实际操作都要求整体协作，稍微有环节失误就会产生重大的问题，因此降低内部失调，增加整体的业务能力可以提高业绩。
（三）战略管理会计的目标。战略管理会计的目标可以从基本目标和具体目标两个范围来分析。基本目标是帮助企业提升自身的经营能力和在所处行业的竞争力，使企业能够健康持续地发展并获得更丰富的效益。具体目标是为企业提供丰富的行业信息和服务，来帮助企业更好地了解自身和同行业竞争者的情况，进而让企业可以选择更佳的经营方式实现自己的战略目标。总之，战略管理会计的目标包括向企业提供该行业的有效分析、帮助企业领导制定合理的经营计划、让企业建立健全的业绩评价体系等。
二、战略管理会计在商业银行应用中存在的问题
（一）银行战略会计发展不成熟。由于战略管理会计在1996年才逐渐引起国内专家的注意，在国内应用的时间较短，应用的企业也很少。我国商业银行在2003年才开始着手了解，导致对其的引入还不够完整，领悟也不够透彻。首先，银行依旧将使用投资报酬率评价业绩这一方法放在主要位置而忽略使用比较竞争对手地位评价业绩这一面，实际上一个企业的利润能否稳定上升很大一部分原因取决于企业在行业中的地位；其次，搜集非财务信息的力度不够大，导致对同行业竞争对手的了解存在局限。
（二）银行处理战略管理会计信息水平落后。我国商业银行的信息搜集系统在2007年才逐步建立，到目前还不够完善，同时商业银行庞大的员工数量处理大量重要的数据导致信息误差进一步扩大。面对着2000年开始配备的电算化设备，战略管理会计的应用并没有取得十分明显的成绩。因此，处理战略管理会计信息的水平滞后成为了我国商业银行面临的主要问题之一。
（三）银行战略管理会计人才匮乏。目前，战略管理会计的存在主要体现在责任制中。但在现实中，首先，商业争行专业的战略管理会计十分匮乏，大部分还都是只会运用传统的管理会计；其次，在管理责任中员工依旧是权与利的结合体，但是目前一些部门并没有积极地参与到战略管理会计的信息汇集工作中，而是处于特定的考核系统之外，因此难以进行约束。大部分员工、部门及网点难以合理地将战略管理会计融入到他们的工作中，他们由于缺乏对战略管理会计的了解以及态度不够积极，导致我国商业银行的战略管理会计人才十分匮乏。
三、商业银行战略管理会计应用问题成因分析
（一）应用时间方面。战略管理会计在国内的运用还处于初期阶段。战略管理会计自1996年才在国内逐渐引起学者的重视，还没有一套完整成熟的体系，在实践中还是存在一些问题。从宏观角度看，国家的相关政策与法律法规还不够完善，社会对战略管理会计的重视程度还不够高，导致其实际应用的范围偏小，目前国内仅有30%的企业引入了战略管理会计思想。从微观角度来看，由于大部分企业自身缺乏对战略管理会计的了解，甚至有企业还没有接触过，他们更倾向于一直沿用的传统管理会计，没有适应时代快速发展所产生的较新的战略管理会计，这种习惯在短时间内很难被改变。
（二）信息处理方面
1、战略管理会计对信息处理的要求较高。战略管理会计依靠分析大量综合性的信息得出可以帮助企业达到目标的合理决策，因此在对信息的全面性、准确性、时效性等要求高的同时也注重对信息处理的能力。首先，应该严格控制获取信息的方式，以确保信息的真实性和完整性；其次，信息的分类很重要，战略管理会计需要收集分析的信息错综复杂，众多种类的信息如果不能合理地分门别类，会耽误时间而影响企业的决策速度与准确性；最后，信息的分析解读过程也是重中之重，尽量采取电算化进行分析，分析的系统要定时更新以加强分析的能力，分析的过程要具有清晰的逻辑，如果分析过程出现问题，那之前所有的准备都将功亏一篑。
2、商业银行处理信息能力差。第一，商业银行获得的信息存在着虚假、编造、有缺漏等情况。由于获取信息的手段存在局限性，并且商业银行现有管理信息系统的周围存在着不直接相关的外围系统，因此会搜集到存在漏洞的不健康信息。第二，商业银行信息分类系统不完善。面对大量的社会信息和竞争对手信息，分类处理起来存在难度，增加了决策需要的时间与出现问题的几率。第三，商业银行的财务过程滞后。对于会计“新人”的战略管理会计，原本的电算化程序早已不能应付。同时，商业银行大部分重要的信息还继续采用手工方式，经办人员数以万计，导致信息的质量难以控制，并且难以合理地进行分析，所以目前的工作并没有体现出战略管理会计在企业面对自身行业挑战时能够快速反应做出正确决策这一优点。
（三）人才方面。一是市场人才匮乏。由于战略管理会计在国内出现时间较短，还没有一套完整成熟的体系，加上很多企业对其了解还不够充分，只有少部分高校增加了专门的培训课程，国家也没有推行相关的政策。因此，现在很少有完全了解战略管理会计的财务人员与专家，现有实践战略管理理论的企业工作人员对其了解也大多浮于表面。由于缺乏深入的研究和积累下的经验少之又少，战略管理会计工作难以向前推进。二是战略管理会计型人才匮乏。目前，我国商业银行总体还处于传统管理会计的时代，重视战略管理会计的时间还不长，资金投入不足，导致没有培养出足够的战略管理会计人才。由于社会上该型会计人才数量也不多，因此人才的引用也存在一定的局限性。同时，绩效考核程序也没有跟上脚步，导致工作人员、部门以及网点不能积极配合提升自己的战略管理会计能力。
四、商业银行实施战略管理会计的建议
（一）完善银行本身战略管理会计知识体系。银行管理者要提高认识，银行想要合理使用战略管理会计，管理者就要积极提高战略管理会计的意识。现如今的银行业，倾向传统储蓄的顾客是主体，但是随着时代的发展，顾客对各种新型理财产品的需求大幅度增加，无论是哪一种“消费”在银行业的竞争都十分的激烈，大致相同的产品让人们无法抉择到底应该将自己的存款交给哪家银行。因此，商业银行想要突出重围，就不能局限在旧的管理会计之中，而是应该着手深度了解并合理应用战略管理会计，将传统管理会计与战略管理会计相结合，通过传统的管理会计收集银行各部门的各类信息，再重用战略管理会计收集银行外部的市场、顾客与银行业竞争对手的信息，两者相辅相成为企业提供最佳的决策。此时，商业银行的管理者就要起带头作用，只有管理者提高了对战略管理会计的认识并了解它对未来发展能起到的作用，才能将战略管理会计合理引入，并且投入更多资金邀请专业学者进行研究，同时在员工中被广泛传播、教授，使战略管理会计被相关工作人员认可和掌握，他们才能正确看待并应用战略管理会计。
（二）增强银行处理信息的能力。其一，树立正确的战略管理会计理念。战略管理会计工作的核心是信息分析，在收集信息时不仅要注意搜集财务信息，还要搜集非财务信息。战略管理会计更加侧重于帮助企业做出长远的计划，而长远的计划要依靠分析综合信息得到结论来进行预测，因此我国商业银行应该将战略管理会计与传统管理会计结合起来，与传统会计相互配合。在收集大量信息之后，对搜集到的数据进行深度的加工，在准确把握经营理念的前提下，选择合适的发展目标定制方法。由于整个过程都依靠着搜集到的信息，因此一定要让整个银行树立正确的战略管理会计理念。其二，提高信息处理水平。由于银行决策成功要依靠准确的信息，因此对得到信息的准确性、时效性、完整性有很高的要求。首先，要充分了解不同部门与业务的要求，避免降低原始数据的真实性；其次，商业银行在收集信息后应该提高信息的处理水平，集中处理搜集到的信息并分类归档，建立一个竞争对手的信息库来专门负责获取他们的信息并进行处理，进而获得分析的结果，定时更新引进的数据处理系统，实现数据处理的自动化；最后，提高会计人员的战略管理业务能力，明确本银行的目标和能力，并能够迅速地对数据进行分析，从而让银行管理者及时做出决策。
（三）加强引进人才。培养战略管理会计高素质人才，经历过系统学习的人才会对战略管理会计概念、原理和使用方法了解得更加深入，实践操作起来也会更加得心应手。商业银行可以通过从高等院校签约培养或者直接引入战略管理会计人才的方法来推进本企业战略管理会计制度的建立。银行也应该拨款聘请战略管理会计专业学者对于自身的情况深入研究，找到最适合的方法培养这方面人才，成立学习小组并且每个月进行测评，可以将测评结果与福利挂钩，激发工作人员的学习积极性，这样能培养出为我国商业银行提供优质服务的战略管理会计高素质人才。总之，随着全球经济信息的一体化，跨国公司发展越来越迅速，国内外银行业竞争激烈。在复杂的市场环境下，我国商业银行想取得更好的发展，就要在进一步加强银行内部管理与经营的同时，合理应用战略管理会计系统理论，这样才能努力实现商业银行现代化经营管理的快速发展。同时，在社会主义市场经济条件下，我国商业银行的管理存在一定的风险，经营者既要能够有效地防范与化解金融风险，还要确保在与国外银行进行激烈竞争的时候能够占据一定的市场份额，只有同时做到这两点，才能确保商业银行金融资产的稳定性与安全性。然而，如何更好地使用战略管理会计，有待我们进一步的研究。
作者：张子祺 于新悦 单位：哈尔滨商业大学
