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摘要：物联网时代下，利用大数据平台进行工作与应急情况处理成为维持企业正常运转的重要任务。管理会计工作作为企业管理中不可缺少的一环，需要与时俱进，以“互联网+”的思维去处理企业中的问题。本文针对物流企业中管理会计的发展现状，就实际应用中产生的问题进行具体分析，并展开研究管理会计的生存现状，帮助其更好地在物流企业中发挥自身价值，提升公司经济效益，推动社会经济发展。
关键词：管理会计；物流企业；应用与发展
随着大数据技术、信息化技术以及网络通信技术的发展，“互联网+”时代已经来临，许多传统行业都与互联网进行挂钩，在新经济时代中有了全新的发展。物流企业在中国经济主体中占有重要地位，起到带动市场经济，维持社会正常运转，协助国家战略调度的作用。管理会计作为物流企业中进行统筹协调与战略管理的重要角色，需要将自身专业技能转化为企业的实际效益，并审时度势，利用高新技术提升企业定位。物流企业的发展与管理会计的发展不可分离，当管理会计工作可以完美地契合物流企业的实际应用时，才会真正发挥管理会计自身的价值，推动企业全面转型，带动市场经济蓬勃发展。
一、管理会计的作用
（一）职能与发展现状
管理会计是从传统会计中分离出来的一种会计职位，管理会计基于传统会计核算、会计监督与财务分析等职能，具备统筹协调、财务管理与协助战略决策等能力。“互联网+”环境下，管理会计的发展方向趋于多元化，各个会计职位之间的区分逐渐模糊，从业人员需要掌握多项技能。目前管理会计行业，已经出现财务会计与管理会计融合发展的趋势。如曹岩岩通过分析财务会计与管理会计的联系与区别，研究财务会计在向管理会计转变的过程中遇到的问题，得出企业应强化在转型发展时期对于管理会计理念的指导和研究、提升财务人员素质与建立财务管理体系的结论①。同时，管理会计的发展也面临着风险与挑战，主要原因为商业环境迅速发展变化，对于管理会计的要求不再与传统会计一样简单，需要管理会计师主动适应。其中主要面临的挑战来自组织因素、环境因素和道德因素。道德因素主要为伦理困境，即道德决策。因此在新的挑战下，SeánByrne对于运营经理期望(OMS)的性质和管理会计师(MAS)的既定角色，围绕这些期望构建角色，探讨管理会计的角色冲突与模糊及其应对方法②。管理会计的发展在不断创新，发展现状也证明管理会计在不断适应时代需要，不断成长为企业管理中的重要角色。
（二）对物流企业的重要影响
物流企业对于管理会计的需求十分明显，集中表现在成本管理、决策分析、提升效率等方面。成本管理方面，在“互联网+”的大背景下，管理会计可以通过构建成本管理模型，分析物流运输中所产生的间接费用，横向与纵向对比选择最优化运输方式，降低损耗，制定具体的成本管控及资源分配方案。同时，通过模型分析，可以挖掘在运营过程中所存在的隐藏问题，化解企业运输中存在的矛盾。依托“互联网+”，管理会计也可以运用ERP系统，进行业务流程管理，优化企业决策分析。企业的生产和发展通过管理会计对于ERP系统的灵活运用，可以构建强大的财务管理体系，将财务分析、成本管理和决策分析一体化。如电子账本同步录入，通过财务管理体系，及时传导给管理会计人员，并结合ERP系统给出的数据进行分析，最后提出合理的决策建议，达到一劳永逸的效果。这样就极大地提升了物流企业中财务管理项目效率，减少不必要的损耗，引导企业向“互联网+”的方向前进③。
二、存在的问题
（一）突发情况应对能力不足
管理会计在企业的日常运营中可以起到诸多作用，但在突发情况下，管理会计的临场发挥能力不足。肺炎疫情暴发期间，重点疫情地区应急物流管理处理效果不佳，尤其在部分县乡镇等物流基础建设不发达的地区应急物流管理协调更加缓慢，应急物资等无法及时送达指定区域，由此导致一系列连锁反应，未能给疫情防控提供及时的帮助④。除帮助政府进行物流管理外，物流企业自身在疫情期间也出现了大量物流停滞的情况。如百世汇通企业在此期间出现应急情况下反应速度不够迅速，应急预案设计不够合理的问题。根据SWOT分析法，在大部分物流企业的劣势中，有来自管理会计的原因，主要是在应急情况下，没有能够发挥通过分析历史数据，预测未来走势，帮助管理层进行决断⑤。在企业建立应急预案时管理会计参与过少，或是在决策提供方面未能统筹规划，同时在制定过程中没有利用应急物流信息平台，结合多方力量，共同协调社区、政府、通信公司的关系，而是选择单打独斗，利用手头资源解决问题。在实际操作中，许多突发情况的处理也不得当，管理会计无法就突发情况进行合理的统筹规划，依然实行原定的应急预案就可能会错失解决突发情况的关键时间，导致事态恶化。
（二）运用大数据平台能力不足
在“互联网+”的大背景下，管理会计需要依托大数据平台帮助物流企业进行管理与发展。但实际上，企业大部分管理会计仅仅局限于会计理论体系中管理会计的职能，没有利用更加先进的大数据平台进行企业的规划与管理。在“互联网+”环境下部分传统企业可以依靠创新技术打造出更多符合时代的产品，物流企业对于大数据的需要集中体现在管理会计利用物联网技术与云计算技术等大数据平台帮助企业进行成本核算与监督，并由此拓展到决策分析，将业务范围延伸到决策管理中。根据SWOT分析法，在物联网的技术中，大部分管理会计无法熟练掌握以物联网技术与云计算技术为代表的与物流企业相关的大数据技术。更多情况下管理会计在运用较为老旧的会计理论体系支撑工作，对于“互联网+”环境下的新兴技术了解与掌握过少。这就导致企业在运营管理中出现管理技术老化，理论体系过于陈旧，与“互联网+”的经济发展节奏相脱节，无法满足企业发展需要，最终导致管理会计被物流企业所淘汰或企业面临衰败的局面。
三、解决方案
（一）配合调度室完善应急预案并参与突发情况的统筹管理
管理会计需要积极配合调度室，充分利用自身专业知识，使用ERP等系统帮助调度室进行统筹管理，提出合理化建议，完善应急预案。管理会计需要在其中发挥自身统筹管理的能力，在制订应急预案时，要利用云计算的功能收集有用的资源，设计应急预案模型，并与各部门进行联系，商讨应急预案的合理性。在应急预案的制定中，最重要的一点是管理会计需要结合实际，积极利用大数据技术，采用物流信息平台联系各方，在应急预案中做到相互关联，信息互通，与政府、社区、通信企业等进行配合，使物流能够正常运转。在实施过程中，管理会计需要实地考察，充分掌握即时物流动态，通过一线情报对于预案的实施进行实时的统筹规划，做到合理统筹规划的关键在于能否对形势做出合理的判断。因此，对于管理会计的考察和筛选十分重要，同时需要培养管理会计对于突发情况的处理能力，使其能够在突发情况下充分发挥自身职能。
（二）提高管理会计利用大数据平台的能力
“互联网+”时代下需要各行各业管理型员工具备熟练掌握使用大数据平台的能力，如本文所提到的物联网技术与云计算技术。管理会计也需要利用这些大数据技术进行日常工作分析，提升企业成本管控与运营管理能力，减少企业在日常活动中不必要的成本损耗，提高企业运营效率，提升企业综合实力。管理会计应将大数据的应用拓展到企业的其他管理层面，使企业管理工作智能化，降低管理层工作负荷，使管理会计与管理层之间的联系更加密切，更大发挥管理会计的职能，创造出更多的经济价值。管理会计信息系统应当结合大数据平台和管理会计理论，为物流公司的经营决策提供参考。物流公司管理会计信息化系统的应用，能够帮助管理层分析、识别公司的价值创造曲线，采集并分析用于经营生产的数据信息，提升物流企业决策质量和企业的经济价值⑥。
（三）采用定期考核制度
大部分管理会计物联网相关技术掌握程度低的原因来自企业的考核力度过小，管理会计局限于日常的传统会计工作，部分专业知识未能在实际工作中加以运用，逐渐被淡忘，从而导致管理会计工作能力退化。针对这种情况企业应当对管理会计进行定期考核，推进管理会计学习“互联网+”新知识，掌握大数据技术。考核的内容主要是对于大数据技术的掌握以及在企业实际操作中的应用，管理会计对于企业发展现状的了解程度。通过考核，让管理会计能针对企业发展现状预测未来发展趋势并给出合理决策。通过定期考核的模式，也可以筛选掉理论体系老旧的管理会计，使企业财务管理层充满活力，管理会计岗位可以保持不断学习与前进的趋势。
（四）培养针对物流企业的管理会计人才
管理会计的理论体系过于单一，并且部分管理会计没有实际的物流企业工作经验，这就导致管理会计在实际工作中经常出现事倍功半的情况。针对这种情况，需要在管理会计的培养中，进行物流企业管理人才的针对性培养。让他们熟练地掌握物流业管理会计知识，了解物流企业中的各项业务，掌握必要的技能，如大数据分析能力、云计算分析能力等。管理会计在物流企业的发展中，起着举足轻重的作用，特别是在物联网环境下，管理会计的作用更加显现，新兴技术的不断涌现也意味着管理会计的责任变得更重。物流企业在市场经济中是一个重要的经济主体，物流企业的发展壮大对于中国经济的发展起到重要作用，物联网环境下管理会计在物流企业中的不断发展，将会给物流企业的未来创新提供新的突破与影响。
作者：曹洽? 居梦影 单位：江苏科技大学张家港校区 江苏科技大学苏州理工学院