前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的管理会计在现代通信企业运营中的应用，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
摘要：经济全球化与一体化趋势的加强在加快我国经济结构优化升级速度的同时，也在一定程度上恶化了企业生存发展的外部环境，增加了企业运营危机出现的概率。本文简单介绍了管理会计的核心内容，着重探析现阶段管理会计在我国通信企业应用过程中出现的主要问题，在结合通信企业发展实际情况的基础上，为提高管理会计在通信企业运营中的应用效果提出合理化的建议。
关键词：通信企业运营；管理会计；应用
管理会计又被称为分析报告会计，以增加企业经济利润为主要目的。管理会计在收集、整理企业财务会计生成的数据资料基础上为企业管理人员提供全面了解企业当前各种经济活动效果的分析报告，从而为管理人员调整企业发展战略做出重大决策提供更多参考信息，促进企业健康平稳发展。现如今，越来越多企业意识到改革创新管理机制的重要性，也提高了对管理会计工作的关注度与重视度，但是管理会计知识体系的不完善以及管理会计队伍整体素质不高限制了管理会计的作用与影响。
这十多年来移动通信领域一直处于快速迭展中，国内运营商白热化、同质化的市场竞争日趋激烈，尤其随着5G商业化临近，运营商对基础网络的加大投入以及网络更、改、扩与优化覆盖，经营成本压力不断攀升，通信运营商如何充分运用管理会计分析手段并结合大数据将日常活动所产生的收入、成本、客户流量等数据信息关联起来形成起多维联动模型来深化资源优化配置已迫在眉睫。（1）提高企业数据信息的管理水平。现代通信企业运营过程中会产生大量的数据信息，其中既有市场业务信息（语音、流量、用户、在网时长等），财务信息（分产品分专业收入、分产品分专业毛利、市场线与网络线成本等）以及网络资源信息（站点覆盖密度、资源利用率、能耗水平等）。通信企业管理人员获取上述海量信息的全面性、时效性越强，其做出重要决策的准确性就越高，对实现企业预期发展目标的推动作用就越大。管理会计发挥的重要作用就是利用专门的方式、渠道来快速获取这大量、不同门类的最新数据信息，并用专门软件来对这些数据信息进行分析加工，为企业管理人员快速评估通信企业资源运用效果提供参照与依据并为及时调整企业发展方向与发展计划奠定基础。（2）对企业运营决策的正确性、有效性提供有力支撑。管理会计为企业管理人员提供的成本信息是多维度的，成本维度既可以按发生对象归集纵切为市场线成本、网络运维线成本、行政综合线成本、信息化成本，还可以依照不同作业动因分为渠道佣金、广宣、获取、维系、租赁、能耗、修理等。不管收入还是成本信息都可以按照产品专业、来源通路、客户类型进行多维归集、灵活组合，从而有效提高了管理人员对企业运营发展现状的把握度，为制定恰当有效的决策提供细化数据支撑。有效决策是通信企业规模化快速发展的前提条件，是决定企业发展方向、发展速度以及发展模式的重要因素。（3）实现企业内部业绩考核体系的科学性。管理会计尤其能够满足当前通信企业划小单元，资源下沉精细化管控的需要。因为它能对财务、业务数据细拆重组，产出对细化专业、渠道、客户群体等多角度的划小单元效益分析报告，前端生产单元透过管理会计分析报告可以对业绩目标与过程数据实现直观可视化，这提升了前端管理人员获取运营活动进展情况信息的及时性，为企业管理人员及相关部门评估市场部门业绩以及运营活动效果提供了便利。
二、总结当前管理会计在通信企业运营应用过程中出现的主要问题
（1）通信企业对数据信息集成应用水平不够。通信企业投入了大量成本建立维护了各业务层架的信息化模块，大体包括：市场计费管理系统、采购管理系统、工程项目管理系统、运维管理系统、财务ERP管理系统等各类模块系统，这些模块系统沉淀了海量数据，但模块间的数据是相对独立的，数据输出标准往往不统一，缺乏一个综合性的统一平台对各模块中的这些市场数据、财务数据及资源数据进行有效集成、加工整理变成时效性强、关联可用的管理会计信息。深层次而言通信企业数据化运营理念还没有真正建立，许多管理人员继续使用原有的运营模式与管理理念，尚未意识到透过大数据运用管理会计手段进行数字化管理的紧迫性。（2）企业对管理会计的应用范围有限。尽管通信企业在日趋竞争环境下已经开始意识到了管理会计对资源配置的作用，但尚未真正把它上升到作为实现企业价值最大化、统筹全局、完善资源调配，实现精细化管控的管理体系的高度。目前通信企业仅仅是把管理会计业会数据融合的多维度信息作为业务单元绩效评价的参考数据，未能从管理会计的高度去解决通信行业成本运营压力最大的问题即基础网络覆盖与营销网络难以有效协同的问题。具体说就是未能运用管理会计在基层经营末梢的市场线与网络线之间建立起绩效挂钩的本量利互动模型，以此改善业务前后端重复建设产能低下问题。
三、提高管理会计在通信企业运营中应用效果的途径
（1）要从行业发展的高度去提升对管理会计工作的认知。通信企业管理人员应主动学习现代企业管理等方面的知识，真正意识到管理会计对当前通信行业资金综合利用率的重要意义，适当的提高管理会计在企业整体运营管理体系中的地位与作用，根据现代企业发展要求不断优化企业组织结构，明确管理会计的工作内容，提高管理会计工作的高效性与针对性。（2）要重点完善通信企业信息化系统。要依托大数据建立能够自动对接各子模块的综合数据集成应用平台，统一数据输出标准，实时生成各个类型管理会计报表。在此基础上与时俱进地搭建通信企业内部管理结算模型，对流量、语音、宽带、短信、专线等主要产品进行内部货币定价由网络线向市场线结算，推动基层经营末梢主动通过资源适配实现效益提升。（3）做好通信企业管理会计队伍建设与人才储备。定期组织管理会计参加管理会计、企业运营管理等不同内容的培训活动，拓宽管理会计学习成长的途径，促使管理会计掌握更多工作技巧与工作方法，从而实现管理会计职业素养与工作能力的共同提升。另外，企业也可以转变管理会计招聘机制与招聘标准，尽量招聘那些有实践工作经验的管理会计，为企业管理会计队伍注入新的活力与动力。最后，企业还应提高对管理会计网络素养的要求，提高其对企业信息系统的数量掌握情况，深入挖掘企业信息系统的潜在价值。
四、结语
正视当前通信企业管理会计应用过程中出现的问题，认识到管理会计对通信行业健康持久发展的重要性，通过提升认识高度、加强信息化建设以及企业管理会计队伍建设等途径来提高管理会计在通信企业运营中的实际应用效果，为实现通信企业持续快速发展与社会效益的共同增长奠定基础。
参考文献
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作者:陈曦 单位:中国联合网络通信有限公司福州市分公司
