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摘要:随着我国步入“互联网+”时代,如何建构起“互联网+管理会计”的运作模式,则成为业界所关注的问题。通过主题讨论,管理会计信息化平台搭建模式可围绕着:以降低沉淀成本为原则、整合现有的网络资源、有效利用订制通讯平台、建立财务部门中心地位、构建互联网式协作模式等五个方面来展开构建。
关键词:管理会计;互联网+;信息化平台;构建
管理会计作为涵盖了管理学和会计学原理的实务操作系统,对于强化企业管理和完善企业成本核算等诸多方面,都发挥着不可替代的作用。对于网络科技公司而言,针对公司组织架构的扁平化和柔性化特征,通过优化企业组织资源配置则能有效提升项目资金的使用效益。随着我国步入“互联网+”时代,如何建构起“互联网+管理会计”的运作模式,则成为笔者所关注的问题。结合笔者所在公司的主营业务范围可知,以客户方案策划、设计、运营、服务为流程的工作内容,使得增强业务开展的组织资源配置能力、专项预算管理绩效成为了必然要求。而且,因网络科技中的专用性知识使然,也导致会计人员与专业技术人员之间存在着信息的不对称、不及时,而这又将制约会计人员的财务内控效果。基于以上所述,笔者将就文章主题展开讨论。
一、科技公司背景下管理会计职能分析
具体而言,在本文中管理会计职能可从以下三个方面来分析:
(一)组织资源管理职能
组织资源作为管理学的重要概念之一,指代了企业中的人力资源和物力资源。对组织资源进行管理,本质在于以员工为主体,将物力资源合理的配置给员工。作为知识密集型的网络科技公司,其人力资源相对于物力资源更为稀缺,所以组织资源管理的重点在于合理员工的工作任务。随着项目制的引入和实施,员工基于项目来完成工作任务,则存在着在同一空间维度上跨项目工作的需要。这样一来,便能提高人力资源的配置效率。
(二)专项预算管理职能
笔者所在公司,主要从事国内外大型企业的积分兑换平台的搭建、活动策划、平台运营、数据分析,物流配送、售前售中售后服务等一系列互联网相关的服务。在以项目为任务单元的运作模式下,专项预算管理便成为了管理会计的另一职能。从管理会计实务的角度出发,这里的专项预算管理涉及到资金预算管理、资金使用管理、资金效益评价等环节。当然,不同企业的侧重点存在差异。
(三)项目成本核算职能
项目成本核算的目的在于,对项目的“产出/投入”关系进行评价。通过与企业标准进行对标,来为客户分类、员工岗位绩效考核提供支撑数据。在与管理学相融合的会计学操作过程中,项目成本核算可以运用统计学和会计学两类方法。但在对“产出/投入”关系进行评价,并纳入到大数据分析中,则主要依赖统计学方法。
二、管理会计职能与“互联网+”相融合的功能定位
在“互联网+”时代下,将电子商务ERP管理系统、数据库应用系统、呼叫中心平台、网站接口开发、数据挖掘、短信网关整合成独特的技术服务平台成为了万众创业、大众创新项目的重要选择方向。为了推动以上项目的顺利实施,这里需要从四个方面来对管理会计职能的融合态势进行功能定位。
(一)定位于信息分解功能
在分工协作模式下来开展项目管理,首先需要着眼于降低公司内部各部门之间的交易成本。目前,交易成本在网络科技公司中主要反映在部门间的信息归集和整合。通过实现管理会计与“互联网+”的融合,则能将人力资源类信息、物力资源类信息,以及财务类信息及时分解到对应部门,从而提升公司的组织资源整合绩效。
(二)定位于信息交互功能
信息交互在这里不仅体现在部门之间能够建立起业务信息及时互动能力,还体现在对必然的财务信息实现共享的环节。对于前者而言,财务部门为公司成本控制中心职能,能够与各部门之间、各项目组之间形成预算信息沟通网络化态势。同时,公司管理层、项目组负责人也能对项目资金使用情况进行同步了解。另外,借助“互联网+”模式财务部门还参与一整套的业务流程,从客户服务合同的签订,风险评估、结算方式的选择,项目资金的预算细化,项目的实施进度,完成情况,再按具体情况更新项目预算,公司内部研发中心的人员设备投入,服务创新,以及后续项目回款的跟进。
(三)定位于数据监管功能
为了提高网络科技公司项目资金投入的“产出/投入”比,则需要在保证服务质量的基础上,尽可能的节约资金投入。这里的产出在物化层面体现为客户的在线产品需求,而在价值层面则可体现为客户所带来的价值。实现投入最小化,则需要对财务信息、项目实施进度进行数据监管,进而使管理会计工作有效履行控制职能。
(四)定位于风险管控功能
管理会计还应对潜在项目实施风险进行评估,而可能形成的风险包括组织资源现状和资金存量能否支撑起特定客户,特定阶段的需求。通过建立管理会计与“互联网+”相融合的态势,则能在多部门在线协同论证的基础上,降低有限理性对风险管控所带来的不足。在这里,则需要以预算资金安全风险管控为主线。
三、功能定位驱动下的信息化平台搭建模式构建
根据以上所述并在功能定位驱动下,信息化平台搭建模式可从以下5个方面来构建:
(一)以降低沉淀成本为原则
管理会计与“互联网+”相融合的过程中,需要对此植入一定的物理设施设备。由于这些物理设施设备具有较强的专用性特征,所以必然会对网络科技类公司产生沉淀成本。根据经济学原理可知,沉淀成本过大将影响到公司的战略决策和市场策略。因此,这里需要遵循降低沉淀成本的原则导向。那么如何实现这一原则呢。笔者认为,实现“互联网+管理会计”操作模块的标准化形态则是有效途径。
(二)整合现有的网络资源
笔者所在的网络科技公司在互联网架构和使用上具有比较优势,在建立“互联网+管理会计”信息化平台时,应着力从已有的局域网资源出发,结合广域网,云服务器,VPN搭建信息分解和交互平台。如,通过对已有的ERP系统和会计电算化系统进行模块整合和功能重构,来实现物化资源规划与项目资金预算同步进行的体系。这样一来,就能围绕着特定项目通过试错的方式,在预算资金约束下完成组织资源在物化层面的规划设计。当前的另外工作便是,需要对有关人员进行操作培训。
(三)有效利用订制通讯平台
信息化平台的主要功能在于实现信息流的交互,且在交互过程中应具有显著的成本优势。利用订制的通讯平台(专门开发公司专用型APP)可以因其所具有的anywhere、anytime使用效应而降低沉淀成本,而且对数据平台维护可外包给第三方专业服务供应商,就能为公司节约一笔信息平台维护经费。聚焦“互联网+管理会计”,则可以充分利用互联网通讯平台的信息汇集优势,实现对项目实施过程中的动态跟踪。同时,管理会计工作所起到的风险管控功能,也能在动态跟踪中以预算管理辅助、动态数据监管等环节得到实现。
(四)建立财务部门中心地位
我们在构建“互联网+管理会计”信息化平台时,不能只见物不见人。该信息化平台能否起到预期功能,根本还在于部门之间的协作力度,以及部门员工之间的合作效能。为此,公司管理层需要在制度层面提升财务部门的职能地位,通过建立起财务部门的中心地位,来使得管理会计能够依托信息化平台完善其各项功能。加强对财务人员信息化使用能力、理解能力的培训,适应互联网时代的特点,配合制度层面的设计,则需要对各部门的绩效考核措施中,引入预算执行考核指标。而且,考核的主体则是财务部门。
(五)构建互联网式协作模式
前面已经提到了风险管控机制,即建立多部门协商模式来降低有限理性的困扰。这里笔者提出,应构建起互联网式的协作模式:平等、共享、协助。在组织文化方面,需要建立起财务部门与项目小组之间的平等关系;在专用性知识方面需要建立共享模式,进而实现管理会计知识和项目知识的外溢效应;在具体的项目实施过程中,则需要借助信息化平台建立起时时协助的局面。对此,需要在制度层面、部门之间的人员交往中得到强化。
四、小结
管理会计作为涵盖了管理学和会计学原理的实务操作系统,对于强化企业管理和完善企业成本核算等诸多方面,都发挥着不可替代的作用。本文认为,管理会计信息化平台搭建模式可从:以降低沉淀成本为原则、整合现有的网络资源、有效利用订制通讯平台、建立财务部门中心地位、构建互联网式协作模式等五个方面来展开构建。
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作者:沈佳莹 单位:上海聚建网络科技有限公司