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摘要:科学技术的飞速发展推动了社会各行各业的飞速发展,作为存储、共享信息资源的高校图书馆自然也不例外,很多环节都实现了智能化与开放化,如情报收集、整合、传输等环节,对学习与科研的作用越来越明显。基于此背景,文章将从互联网视域出发,对高校图书馆管理创新展开分析。
关键词:互联网时代;高校图书馆;管理创新
引言
图书馆是高校资源不可或缺的一部分,对学生学习、教师教学都有着重要影响。然而,当前有些高校还存在一些问题,影响了图书馆作用的充分发挥,加之科学技术的高速发展,给包括高校图书馆在内的服务行业带来了一定的挑战,所以互联网时代背景下高校图书馆管理创新至关重要。
一、高校图书馆管理现状
1.管理体制相对落后
一直以来,我国高校图书馆都身处高度集中管理体制之中,大部分高校图书馆的领导都是由学校直接任命的,这在很大程度上影响了图书馆发展,另外在审批高校图书馆相关管理部门时存在一定的管理者主观意图,人事结构需要进一步创新。
2.咨询服务有待加强
无论是刚步入工作的新教师还是刚进入大学的新生都不能完全熟悉图书的借阅过程,有的高校图书馆尚未实施网络化管理,所以读者想要借阅图书需要以打电话的方式向相关管理人员进行咨询,或查阅借阅说明,且师生无法及时获知最新公告内容,这样的管理方式无疑不利于师生获取信息。
3.馆员服务意识有待提高
在社会不断发展的今天,图书价格日益上涨,高校学科设立日益增多,而图书馆经费有限,这就促使高校图书馆出现了文献更新不及时、藏书相对较少的问题。尤其是有的图书馆馆员对自身工作职责认识不足,认为自己的工作就是取书、放书,缺乏丰富的专业知识与技能,难以形成良好的服务意识,这在很大程度上影响了高校图书馆形象。
4.资源存在浪费现象
图书馆是高校资源不可或缺的一部分,涉及多个方面,如教学、学习、科研与管理等,然而当前图书馆管理相对独立,与学习信息资源管理等缺乏有效联系,促使信息重复,信息化创建落后,比如,图书馆资源没有向校外人员开放,即使是本校毕业生也无法获取资源,导致资源浪费。
5.管理方式较为僵化
不少高校图书馆的管理方式较为僵化,还停留于纸质书籍借阅,服务有限,尚未创建科学有效的管理方式,且馆员安于现状,缺乏竞争意识,难以满足广大读者的信息需求。
二、互联网视域下高校图书馆管理创新的相关策略
1.端正管理理念,创新管理体制
任何服务行业都离不开服务,可以说,服务是它们生存的基础,高校图书馆自然也不例外,其最大的价值便在于为本校学生学习、教学科研提供优质服务,其使用价值是依附着服务宗旨而存在的,所以,为了更好地顺应时展需求,高校图书馆需要端正管理理念,创新管理体制,最大限度地满足师生信息需求,促进服务效率与水平的提升。
2.发挥网络资源作用,丰富服务内容
随着社会的不断进步,网络化影响越来越显著,这无疑给高校图书馆管理创新带来了良好机遇。高校图书馆应充分发挥网络资源资源,丰富服务内容,具体来说:首先,高校图书馆应加强和其他教育机构的交流协作,拓展书籍信息来源,促进资源共享的实现;其次,高校图书馆应创建数字化资源,基于网络化发展,除纸质之外的很多图书资源,如电子书、声音与图片等都可以形成共享;最后,高校图书馆应创建图书管理体系,促使服务网络化的实现,为读者检索图书提供便利。
3.加大培训力度,增强馆员服务意识
互联网时代背景下,高校图书馆馆员也应紧随潮流,主动提升自身服务意识。第一馆员要端正服务理念,增强服务意识,将读者需求视作工作出发点与归宿点,做好信息传输工作;第二图书馆要定期安排现有馆员进行培训,加深他们对自身工作职责的认识与了解,切实做好服务工作,真正将服务理念内化于心;第三图书馆要优化馆员年龄结构,在培养现有馆员的同时还要积极引进新的专业人员,引导他们与老员工保持良好的交流合作,逐渐积累工作经验,从而促进所有馆员共同进步。
4.强化数字化建设,提升图书馆资源利用率
由于当前高校图书馆管理相对独立,资源存在浪费现象,我们除了要将图书馆资源面向社会,还要强化数字化建设,利用资源共享、信息技术体系共建实现共享体制,最大限度地提升数字化图书馆创建规范,使图书馆资源分享形成良性循环,促进资源利用率及社会效益的有效提升。
5.发挥先进技术优势,创新管理方式
在网络日益普及的今天,越来越多的高校图书馆使用了互联网社交平台的推动服务,此推动服务优势显著,如功能较多、使用门槛不高、用户基数较大,且推动形式、社交方式都极为丰富,所以,互联网社交平台推动服务得到了广泛运用。当前,大部分高校图书馆都创建了数据库,但对读者来说,无论是信息的调取还是使用都不是很便利,即需要步入高校图书馆体系才可使用,而在互联网社交平台中,用户能够随时随地调取、使用图书馆资源,所以高校图书馆可以利用此优势创新管理方式,更好地满足广大读者需求。
三、结论
总而言之,互联网视域下高校图书馆管理创新有着极其重要的现实意义,不仅可以提升管理效率与质量,满足师生信息需求,而且可以推动图书馆健康可持续发展,顺应时展需求。需要注意的是,科学技术的高速发展,虽然给高校图书馆带来了机遇,但同时也带来了一定的挑战,所以依据实际发展情况制定相应的创新策略至关重要,从而更好地提升高校图书馆服务水平。
参考文献
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[3]用人本理念创建和谐高校图书馆[J].曾汴英.科技风.2010(19)
作者:张小英