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摘要:档案管理是企业管理的重要组成部分,要做好企业档案管理工作,需要不断优化工作策略,创新工作理念,紧跟时代步伐,建立严格的档案管理制度和与信息化发展相匹配的管理机制,促进企业档案工作的可持续发展。本文针对企业档案管理工作提出了一些创新策略,供参考。
关键词:档案管理;创新发展;企业
企业档案管理是企业管理的重要组成部分和基础,可为企业经营管理提供重要依据和参考。随着经济社会和档案管理方式方法的不断发展变化,档案工作者需要不断改进和创新企业档案管理工作,提高为企业经营管理服务的能力和水平,挖掘企业潜在价值,促进企业的生产和经营管理效益的提升,推进企业发展。
1现阶段企业档案管理现状
现阶段企业档案管理工作模式和内容都在向着多样化发展,同时也存在一些突出矛盾和问题。
1.1档案管理意识薄弱
现代企业的管理层在管理方法、企业经营方面都有了很大的进步,但很多企业领导在实际工作中仍缺乏档案管理意识,对档案资料的重要性认识不足。有的虽然能够认识到档案管理工作的重要性,但是管理重点不突出,在工作摆布发生冲突时,档案工作往往让位于企业的其他职能工作,导致档案管理工作缺乏必要的人、财、物支持,工作难以充分开展。一些企业档案管理仪器和设备已经老化,想要提升档案管理工作质量,就需要我们不断更新设备,满足高效管理需求,打印机、扫描仪等必须的设备都需要优化配置,设备维护上也要投入部分资金和人力,才能够提升人员工作效率,促进档案管理工作的可持续发展[1]。
1.2档案管理功能不足
企业经营活动的绝大部分文件资料都需要进行归档管理,档案管理工作模式具有很显著的复杂性特点,前期管理不到位的问题往往会增加后续管理工作的压力,影响企业档案的齐全完整,相关工作人员的决策调研工作将没有准确依据,各部门之间的资源共享也成为问题,造成恶性循环,也会在一定程度上造成工作矛盾。根据对多家企业的观察,档案工作不规范,往往意味着前期文件没有进行规范管理。一个文件管理混乱的企业,往往整体经营管理水平不高。此外,档案的来源、载体等管理要素都趋向多样化发展,如果不能够统一规划,统筹管控,则会在后续的管理和应用过程中出现一些问题,这也是目前很多企业档案管理中的通病———档案管理功能不足。
1.3技术管理不到位
管理技术对企业的档案管理工作质量产生的影响是直接的。管理技术具有综合性特点,典型的就是信息技术在档案管理工作中的应用。随着信息技术的日益发展和网络环境的逐步拓展,传统档案服务与档案管理系统无法跟上时代的步伐,无法满足用户多元化、全面化和智能化的信息需求,急需一种集成的、高效的档案服务,使用户获得全新的服务体验,实现用户与档案的全方位对接,将档案服务的作用和功能彻底发挥出来。如果企业档案管理工作中缺少信息技术的应用,不仅会增加现代企业档案管理难度,同时也将对企业的可持续发展产生不良影响。但目前企业档案管理工作人员往往对技术管理重要性认识不定,档案管理信息化建设还不到位,导致企业档案管理工作落后于时展需要。
1.4企业档案管理有法不依,执法不严
目前,很多企业档案管理工作的直接依据不是相关的法律法规,而是以一些合同文件和人事档案作为参考,这些文件中的信息资料没有形成良好的档案管理规定体系。有关企业档案管理法规规范对企业档案管理工作作出了明确的规定,应该得到全面深入的贯彻落实,但显然很多企业在档案管理法治化水平不高,依法管档没有得到落实。
2如何做好企业档案管理工作
针对现阶段企业档案管理工作中存在的上述问题,档案工作者应研究和采取积极有效的措施,认真加以解决。
2.1建立完善的档案管理制度
基于档案管理工作的复杂性,我们在实施企业档案管理过程中,必须以一定的制度作为依据和保障,促进档案管理工作有序开展[2]。应以档案管理方法的可操作性作为前提和基础,从档案形成、积累和归档等方面入手,将档案管理工作的各个环节都融入到管理制度中,针对原来档案管理模式中存在的问题,完善阶段化管理制度,促进企业管理制度的现代化建设进程。企业的档案管理工作和其他工作一样,同样需要大量的物力、人力和财力作为支撑。因此,在财务制度上应当对档案工作设置独立的预算科目,以便在档案设施设备优化配置、档案信息系统开发等工作中给予充分的资金保障。
2.2提升管理人员的素质
档案管理其实是企业管理的基础性工作,但需要管理人员有高度的责任意识和工作能力。因此,在企业档案管理创新过程中,需要关注人员素质的提升。2.2.1档案管理部门要设定日常工作自查互查机制,确保工作质量。2.2.2需要对档案管理人员进行业务培训,不断提升档案管理人员的工作和创新能力,加速建设复合型人才队伍,适应现代化管理需求。
2.3提升档案管理信息化水平
无论企业处于哪个阶段,档案管理工作采用何种模式,“收得齐、管得好、用得活”始终是衡量企业档案管理工作的基本标准。企业档案管理工作本身是一个复杂的工作,在档案工作的收集、鉴定、整理、保管、检索、利用、统计、编研各个业务环节都有不同问题存在,且环环相扣,互相影响。要想更好地掌控整个业务流程,提高档案管理工作效率,必然要使用档案信息系统进行计算机辅助管理。档案管理部门在实施档案资源开发的过程中,应强化档案数据库建设,促进档案资源的多元发展,加快档案馆原始信息的数字化转换进程和电子文件的积累,保证可传输数字信息的数量,满足企业运营管理需求,为企业其他的内部管理工作提供依据[4]。与此同时,文档管理系统还可以拓展到文件生成领域,使文件材料从编写开始在系统平台上规范化产生,以确保文件归档的完整性、格式规范和质量。此外,对于企业其他业务中设计的信息化系统,也应接入文档管理信息化系统中,以实现电子文件和信息的顺利归档。
2.4搞好企业档案的开发和利用
随着信息技术和网络技术的发展,传统的档案信息服务理念已不能满足档案用户的利用需求,档案信息服务理念也应随之发生变化。新的档案服务平台相继建立,导致档案信息服务的内容、对象、方式进一步拓宽,档案用户的需求向多样化方向发展,从而推动档案信息服务有针对性地发展,档案信息服务理念也应向集成化、个性化和知识服务扩展。档案的知识属性在知识经济时代体现得愈加明显,与之相适应的知识性档案服务应当是运用现代信息技术、对档案馆档案信息资源进行知识挖掘、知识开发、知识重组,形成一定的具有新的特性的知识资源,通过档案服务人员的智力和经验加工,为用户解决实际问题提供更充分的信息支持[5],从而最大限度地发挥档案的价值。
2.5进一步强化档案管理监督执法力度
除了直接法律依据不足之外,企业依法管档工作质量不高的原因就是我们在执行监督上力度不够,问责机制没有得到有效应用。如国家档案局的“第九号令”,与1986年的《各级国家档案馆收集档案范围的规定》对比,在移交档案、接受档案时限以及档案保管期限范围等方面都做出了明确的规定,内容上有了明显改动,在企业依法管档过程中应关注这些变化,强化相应工作。档案作为重要的信息资源,在企业经营管理过程中占据十分重要的地位。企业应不断强化档案管理工作,融入新的理念,创新工作模式,解决存在的问题,优化管理效果,促进档案管理工作和企业发展需求同步,更好地促进企业发展。
参考文献:
[1]司家兰.关于中小企业营销创新的探讨[J].科技信息,2018,22(17):1163—1164援
[2]杨南雁,江路路.浅谈现代企业档案管理模式与创新思维[J].科技视界,2014(11):274—275,2756—278.
[3]杨辉.对现代企业管理思维与模式创新的思考与探讨[J].环渤海经济?望,2013,22(03):148—149.
[4]王珊珊,张志宇,王志勇.现代企业档案管理模式的创新研究[J].才智,2015,22(28):316—317.
[5]张博.档案馆档案信息服务模式研究[D].合肥:安徽大学,2014.
作者:米静 单位:中广核服务集团有限公司馆员