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摘要:在“互联网+”时代里企业面临着全新的挑战,需要从组织架构、营销模式、人力资源管理和财务管理等方面积极进行创新方能应对。
关键词:“互联网+”;企业管理
从1969年美国首次诞生阿帕网,到如今“互联网+”时代的到来,在这短短几十年时间里,互联网对人类经济社会产生了巨大、深远而广泛的影响。与传统时代相比,“互联网+”时代里企业管理发生了翻天覆地的创新。
一、企业面对的新挑战
(一)传统的组织架构受到挑战
很多企业的组织架构采取的仍然是传统的金字塔型,这种结构呈阶层性。企业通过逐层传递的方式实现信息互联互通。企业把自身看成中心,忽视了网络态势下的用户思维,反应速度跟不上市场的动态变化,极有可能由于没能满足消费者的需要而被消费者所淘汰。
(二)传统的营销模式受到挑战
传统的营销模式下,企业停留于利用纸质媒体和广播电视媒体,商家与客户之间缺少信息的互通。“互联网+”时代里这个难题被突破,商家可以通过网络辨识精准的客户信息,再利用大数据分析加强与客户之间的互通。
(三)传统的人力资源管理受到挑战
传统的企业侧重于集权管控,对人力资源的管理比较严谨复杂,缺乏一定的灵活性。企业预设了严格的规程以此来约束监督职员,氛围压抑紧张,员工的积极性不能很好地调动起来。
(四)传统的财务管理受到挑战
传统的企业管理粗放,对会计信息的质量要求不高,对财务监控的重视程度也低,“互联网+”时代里,企业对财务管理提出了更高的要求,不但要求会计信息提供要实时,具有较高的广度和深度,而且大大提高了财务的监控功能。
二、企业管理的创新
“互联网+”时代里,互联网把多类主体密切串联在一起,构建了范畴更广的新式网络经济,具有着共享及开放的新优势。“互联网+”时代的网络衍生了更多的经济形态,深入改变了社会架构内的经济及市场,更能降低资源的耗费,也提高了社会的投入产出比,给企业的管理带来了深刻的变革。
(一)企业组织结构创新
“互联网+”时代企业面临复杂多变的市场,需要进行内部组织结构的改革和创新,采纳新的扁平化组织结构与管理模式。扁平化组织不再要求信息传递的阶层性,而是采用平等互动的内在管理模式和传递方式,提高了沟通工作的效率,更加能够迅速地应对消费者日益多样化的需求。随着企业组织网络与信息技术网络紧密结合,网络治理已经成为一种商业业态,并且从公司治理的层面扩展到公司各个职能部门层面。
(二)技术体系的创新
“互联网+”时代中新技术与多种领域紧密结合,同时也实施到企业生产、分配、销售等各个环节之中。这种新的技术体系,以消费者多元化的需求为导向,合理配置企业的各项资源,实现企业生产的优化升级。企业通过创新技术体系,整理已经搜集和获取的市场信息,减少冗余的供应流程,实现对市场的快速反应,提升运营效率,从而提高自身的市场竞争力。企业对市场开展调查研究,创新技术体系,满足消费者的多样性需求。
(三)人力资源管理的创新
互联网以开放性作为助力,“互联网+”时代注重人本思想,强调企业把职员作为主体。在人本思想的主导下,企业必须遵循具有包容性的现代管理模式。在这种模式下职员能够找到归属感,因此更加愿意为企业奉献自我,从而增强企业的凝聚力,提升市场竞争力。
(四)财务管理模式的创新
“互联网+”时代,在互联网技术和大数据融合的辅助下,财务管理从传统的事后核算模式转向“事前预测、事中控制”,会计核算与业务活动同步集成,会计监督、内部控制和业务流程有机融合,财务从核算型转型到价值管理型。互联网技术使电子信息在单位之间的快速传递成为可能,大量业务与财务信息以电子数据的形式生成、传递和保存,会计信息由人工识别转化为计算机识别,信息的准确性、时效性、集成度都实现了大幅提升。
三、结束语
“互联网+”时代里,技术的进步催生了可以采纳的大量创新路径,比如设计与众不同的产品,采纳更加科学先进的生产方式,采用全新的生产原材,重新设计内在的日常组织架构,拓展不同的新市场。把这些创新整合起来,变更企业传统的运营管理方式,极大的提升了投入产出比,使企业运作更加富有效率。在“互联网+”时代,管理创新实现了多类资源的彼此整合,有序调配了全部的现有资源,为企业创造价值,为客户提供个性化的服务。
参考文献:
[1]赵奇,武侠.互联网时代的企业管理创新[J].企业研究,2012
作者:柔刚 李琦 单位:湖南五凌电力科技有限公司 国网长沙供电公司