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摘要：为有效提高开放大学工商管理类课程教学的效率，倡导将翻转课堂在开放大学工商管理类课程教学中加以应用。文章首先分析了当前开放大学工商管理类课程教学的困境，其次论述了翻转课堂在开放大学课程教学中的应用价值，在提出翻转课堂在开放大学工商管理类课程教学中的应用策略后，阐述了翻转课堂在当前开放大学课程教学中落实可能遇到的挑战。
关键词：翻转课堂；开放大学；工商管理专业；教学应用
1开放大学课程教学的当下困境
1.1工学矛盾导致的课程到课率低下
开放大学作为业余授课的新型高校，就读的学生都是从事各个行业的社会成年人，上课时间多为周六日或晚上。虽然从长远角度来看开放大学课程学习对于成年学生而言是一种价值投资，但开放大学的课程对于多数成年学生而言都是工作之外的负担，为了满足生计多数成年学生更多侧重于工作或工作之余选择休息，而非到校学习充电。以致，开放大学的学生到课率极其低下。例如，某地方开放大学的工商管理类课程，报读学生约有30人，但每次上课到课的就两三个学生。
1.2教学方式陈旧不适用应用型人才的培养
当前的开放大学面授课程教学仍然沿用传统的“教师中心”的灌输模式，在学生业余学习难以保证的情况下，在仅有的几次面授课，教师常常将教材的知识内容压缩成“快餐”传授给学生。如此，导致众多应该与社会行业和学生从事行业结合的应用专业课程，变成了理论课程。进而形成教学方法陈旧、教学内容枯燥，形成不适用社会所需的应用型人才的培养。
1.3学习目标的实现效率低下，教学满意率不尽人意
在前述两个困境的前提下，开放大学的课程学习目标的效率低下，多数学生反映课程学了是将教师发放的资料做好考试准备，即可通过课程拿得相应学分。具体学习专业对于自身从事工作是否有较大的促进，多数学习者表示存疑。
2翻转课堂在开放大学课程教学中的应用价值
作为对传统课堂的颠覆，翻转课堂因内在的特征在开放大学的课程教学中更有利于突破开放大学学习者的工学矛盾，利于提升成人学习的效率；因其注重学习者对知识的自主建构，更有利于应用型人才的培养；因其注重学习者的相互交流，更有利于学习目标的实现。
2.1翻转课堂能有效突破工学矛盾，利于成人学习效率的提升
传统的课堂是“教师白天在教室上课，学生课后回去完成任务”，而翻转课堂刚好颠倒过来。如此，开放大学借助信息技术，将教学内容分享给成年人学生，教师灵活设计在规定的宽裕时间里学习课程内容。然后在面授课堂或线上，解答学生学习过程中的疑问。翻转课堂在开放大学中的应用需要教师将线上的课程内容进行精细化的设计与规划，如此才能有效帮助学生线上学习。
2.2翻转课堂注重成人学生对专业知识的自主建构
翻转课堂基于“颠倒式”的学习特征，通过教师精细化的设计学习内容，而且这些内容的设计也是基于学习者的特点，便于学习者的自主学习。当前的开放大学课程存在的一个重要弊端就是采用国家开放大学或高校邦统一的课程学习资源，而对于身处社会各个行业的学习者而言，这些“大一统”的课程资源未必有效帮助学习者解决在工作中遇到的问题。通过教师对课程内容的精细化重构，并且根据自身所面对的差异性学习者的特征进行课程内容的二次开放，有利于学生的自主学习，特别是专业性课程内容的自主学习。所以，学生在明确的学习目标驱动下，结合经过精细整合的课程内容，更有利于学习者根据自身的从业经验开展深入的专业知识建构。
2.3翻转课堂易于学习者之间的互动交流，实现自主学习的目标
翻转课堂将课程学习的“主战场”转移到学习者的业余时间，学习目标明确、内容精细优化，便于成年学习者在业余时间自主学习与加强交流。当然这也需要教师在线上悉心的指导。翻转课堂将学习的自主权交回给学生，学生成为学习的主体，拥有更大的学习自主性，如此，学生者可借助教学平台对课程内容做出多样的交流，在交流中碰撞出思维的火花，深化个体的专业知识建构。
3翻转课堂在开放大学工商管理类课程教学中的应用策略
为有效突破当前开放大学课程教学的困境，结合翻转课堂的教学价值，笔者基于自身所教授的工商管理专业，尝试将下述的应用策略在自身的课程教学中加以应用。
3.1明确的教学目标
作为任课教师，笔者在工商管理专业课程不仅将每一课时目标作详细的划分，而且还将每一个视频、每一段教学材料所要达到的学习目标都作明确的规定。如此，才能便于后面学习内容的优化设计。例如，在管理学的课程关于“管理活动”的章节中，将这节课程的教学目标划分为几个小目标，如此细致的划分便于后续的内容设计与组织，并将这些目标划分做成相应课件发送给学生。
3.2精细化的内容设计
基于详细明确的教学目标，去组织设计翔实的教学资源与资料，制作好相应的微课、课件、预习清单上传到学习平台，并于及时通知学生学习。例如，在管理学课程中，笔者将筛选合适的企业管理案例微课在平台进行，并及时通知学生观看微课资料，对照课程目标清单完成学习，撰写心得体会形成自身的学习见解后完成预习清单并提交。当然，以微课为主要内容载体的翻转课堂教学中，微课的内容设计不仅需要契合学习主题，更主要的是在时间长度和内容的生动性及互动性都要合适，以使得学习者不会产生认知疲劳，而且“质疑应贯穿翻转课堂各个阶段，翻转课堂中的微视频，既有解疑的功能，又具有设疑的作用”。总之，在微课的学习以及预习报告的完成过程，作为教师会时常嘱咐学生、引导学生完成预习任务，并及时给予学生的学习作出反馈。
3.3适应性的整理反馈
在管理学课程的评价与反馈阶段，会根据学生在微课学习以及平台互动的情况、学习提问与交流情况作学习过程的评估，记录学习过程存在的问题，并及时反馈给学生。而且对于微课内容上设计的知识要点，可通过直播或再拍摄微视频进行讲解梳理，帮助学生结合自身掌握的程度进行复习巩固，从而提升学习质量。
4翻转课堂在开放大学课程教学中落实的挑战
虽然，翻转课堂对于提升开放大学的教学质量，提高学生学习的满意率有较大的促进作用，但在具体落实中还需要克服一些挑战。
4.1翻转课堂对教师的信息化素养要求较高
作为基于信息化技术出现的翻转课堂，特别是需要以微课为物质载体，而且需要信息化教学平台作为技术支撑，对于教师的信息化素养具有较高的要求，虽然开放大学是以信息化为特色教学手段开展的新型高等教育，但是多数开放大学教师长期满足在知识满堂灌的状态中，自身的信息化技术水平未必跟得上时代的发展要求。所以，面对精细化的微课内容设计以及需要在信息化教学平台密切跟踪学生的学习状态，并且还需要时常在教学内容和教学方法上能够推陈出新以便激发学生的兴趣、吸引学生的关注。如此，对于开放大学的教师而言，未必不是充满较多的挑战。
4.2对学生的学习习惯有一定的要求
翻转课堂对于学生而言是颠覆性的课堂，相对于传统课堂而言需要学生具备良好的学习自主性。虽然对于学生而言，翻转课堂的大部分学习时间都在业余，主战场也在线上，学生自主学习的时间更多了，但在学习的环节需要学生投入更多的精力。对于工作更加繁忙的学生而言也存在一定的困难。
4.3翻转课堂对学校的技术设备而言具备较高的要求
以往的开放大学教学主要依托国家开放大学或高校邦等几个学习平台，课程资源都是大一面向全国学生的。如今翻转课堂需要教师自己录制课程，特别是有条件的地方开放大学可以将平台的课程资源进行二次整合与开发，如此需要学校在信息化技术上投入更多的财力。而且对于教师的信息化技术水平，特别是微课制作水平的培训教育也需要加大力度。有研究指出“目前的翻转课堂视频的录制等任务的主要依靠科任教师进行，受技术和设备的限制，视频的录制和制作都处于初级阶段以录频或简单的视频录制为主，呈现效果比较差”。如此，在开放大学中普及翻转课堂的教学，还是需要基层开放大学加大信息化技术水平投入力度，力求改变当前开放大学教学发展转型的困境。综上所述，翻转课堂在开放大学课程教学中应用，对于教师而言不仅是教学观念的转变，而且是教学模式的转变，不仅能满足开放大学工商管理类课程的学习所需，而且能有效提升教学质量与学习质量。同时，对于开放大学的发展转型而言，也需要学校管理者具备良好的信息化领导力与信息技术手段应用的前瞻性，在教学技术手段上作出改变。
参考文献
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作者:王志生 单位:惠州开放大学