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摘要：新时期，面对经济结构调整和产业结构升级，我国企业面临行业内外的激烈竞争。一些企业出现了管理理念、管理方法、管理手段的断层，导致企业发展进入瓶颈，企业管理改革和升级优化势在必行。我们要用发展的眼光看问题，不断在企业管理中积极融入工商管理的先进理念和手段，认清企业工商管理对于企业取得突破发展的重要意义，这就要求企业必须做好企业工商管理培训。我们只有将企业管理水平整体提高，使企业总是符合市场经济环境的形势需要，才能保持企业的核心竞争力和发展活力。
关键词：工商管理；企业；培训；管理水平提升
引言
在企业发展、市场环境转变的进程中，管理思想停滞不前，跟不上时代和发展步伐的人，就是企业淘汰的对象，对于企业采取的工商管理模式而言，也是同样的道理。在激烈的市场竞争中，企业要想在行业中谋求一席之地，进而站稳脚跟并取得发展，就必须从内部建设入手，不断健全管理体系，不断消除制度漏洞，合理设计管控流程，持续提高全员管理水平，才能提高企业综合实力。管理工作是由人发起的，企业制度也是由人拟定的，所以人的因素是企业管理的决定性因素。一种新的工商管理模式的建立运行，必须能够得到员工的认可和拥护，具备运行并不断优化的能力，就需要企业以人为突破口，加强人才队伍建设，做好员工管理和员工培训，提升企业整体工商管理水平。基于此，本文主要从强化企业工商管理培训的角度，介绍企业进行工商管理培训的重要性，总结目前工商管理培训中存在的问题，并有针对性的提出一些解决措施，从而推进企业工商管理模式建立和有效开展的进程。
一、工商管理的本质以及加强工商管理培训的意义
工商管理一般分为工商企业管理和工商行政管理两种，是市场经济体制下较为常见且有效的管理手段。工商管理在企业中的实用性很强，它涉及到较多经济学和管理学的内容，主要针对企业经济管理的理论和方式方法进行研究。工商企业管理能够针对企业现状对生产经营活动进行计划和组织，帮助企业实现人力资源的合理配置，通过对市场环境的预估分析，制定合理的经营战略和远景规划，助力企业转型升级，并采用现代化的管理手段和先进的方式方法，对企业进行高效管理，为企业的高效运转和持续发展提供保障。而工商行政管理的核心，就是在市场风险控制中，运用合理的法律手段和科学的调控措施，帮助企业建立适应市场经济形势的管理模式。在国家进行宏观经济调控的背景下，工商管理能对企业市场经济行为进行指导，能够让企业经济行为朝着规范化的方向发展，为现代企业健康发展提供强有力的保护。同地域、同行业企业间的竞争，归根接底还要体现到企业管理上。企业管理模式的建立和选择，是企业经营成败的关键，而管理团队对管理模式的理解，以及管理人员个体能力素质的高低，更是关键中的关键。人是管理的执行者，只有提高人的综合能力和素养，才能有效运用管理工具，提高管理水平，因此，企业要重视对员工的工商管理培训。培训内容应主要包括领导团队建设、战略定位协同、经营计划制定、督办及绩效考核、内部信息共享、人员队伍配置、财务指标管理、内部风险控制等。总的来说，在企业开展工商管理培训，第一是为了提高管理人员的素质能力和管理水平，第二是为了提高企业市场综合竞争能力，第三是为了推动企业实现转型升级再发展。
二、目前企业工商管理培训存在的问题分析
（一）企业重视不够
目前，企业推行工商管理的力度不足，致使工商管理在企业中的作用还不明显，特别是在中小型企业中，企业领导层过多关注当前的经济效益，把重点放在技术培训、成本控制、销售技能培训和市场开发上，而忽略了工商管理的培训，对企业工商管理的重要性认识不够，投入到工商管理中的人力精力财力都不足，甚至有的领导对工商管理还存在一些偏见，认为搞企业工商管理是形势主义，费时费力，反而耽误了生产经营和管理。缺乏领导层的重视，企业工商管理在运行中会停留于表面建设层面，再加上体系建立之初就缺乏系统的培训和资源设施的投入，导致员工对工商管理知识理解不深，更不要说提升管理水平。
（二）培训方式手段落后
一些企业在进行内部工商管理培训时，方法守旧，过于传统，大多停留在简单的授课模式上，导致受训者对授课内容的理解不深不透，无法真正体会到工商管理的精髓，不能学以致用。再者，在社会经济的不断进步发展中，企业面对的市场环境、经营策略、战略部署以及自身状况都有所变化，很多传统的管理方法，已经不能适应现代企业管理的需要，而在目前工商管理培训活动中，培训方没有及时的对教材资料进行更新，也没有把新的管理理念和方法注入其中，教学内容基本上是“老生常谈”、教学案例容易“新瓶装旧酒”，加上机械的“照本宣科”教学模式，讲授中未能很好的结合企业实际，造成培训效果大打折扣，充分体现了企业培训理念的倒退。
（三）培训师资力量不足
企业在生产经营中，逐步认识到工商管理在企业发展中的重要作用。现在，很多企业都在不断引进工商管理人才，将新的工商管理模式引入到企业中，并在企业积极进行工商管理知识培训。但培训的观念方式落后、师资力量薄弱仍然是当下的主要问题。培训讲师的水平，直接影响培训效果和培训对象对新知识的理解接受程度。尽管企业投入培训时都设定了预期的培训效果，但往往因为培训讲师的水平参差不齐达不到预定效果。一些企业为了节省培训投入，甚至采取自学自教的培训方式，不仅教授内容肤浅，还有可能导致培训对象对理论的理解产生歧义。在工商管理培训上，我们必须采用多元化的方式，借助现代教育的多样化手段，选择可靠的专家教授或有经验的专业机构，帮助企业开展工商管理培训。
三、加强企业工商管理培训的措施探讨
（一）转变培训观念
做好企业工商管理培训，必须从思想转变入手。要改变传统的培训观念，不能只寄望于培训机构或专家教授，要从企业上至领导决策层下到每一位员工的思想认识着手，提高全员对企业工商管理的重视程度。企业领导层面的重视，就是管理层面的态度，就是全员行动的方向标。思想决定态度，态度支配行动，只有在企业形成一种积极引导的氛围，才能端正企业全员的学习态度，有利于企业工商管理的快速引进和高效推进。
（二）完善培训体系
企业工商管理培训是一项系统工程，内容复杂，知识面广，涉及到多个环节和层面。企业工商管理培训要以推动企业发展为最终目的，有理论讲授，有案例分析，有实践指导。不同岗位，不同部门，不同职责，针对在企业工商管理中扮演角色的不同，培训内容也应有所调整。培训要有一定的课时要求，可以划分成短期培训、中长期培训和长期培训。培训师资力量的配备，要根据实际岗位和培训内容的需要，选择符合能力要求的讲师。要根据培训规模及人数，选择适当的培训场所。要提高员工的学习积极性，保证培训的效果，严格培训考核。要保证培训资料的有效性，做好培训教材的实时更新。同时，要有完善的培训体系机制保障。
（三）充分利用现代技术
一方面要扩大企业工商管理培训面，另一方面要采取多元化的培训方式和多样化的培训手段，懂得运用现代技术，做到结合企业实际和工作实践开展培训学习，全面提高培训效果。员工的工商管理知识培训是一个长期的过程，而不是一个短期行为，培训制度要不断的更新完善，培训活动也要持续进行，企业要在管理实践中，给予工商管理培训工作更多的关注和指导。企业要善于营造学习氛围，激发员工自主学习的积极性。现代化技术的运用可以帮助企业改变传统培训模式，提高培训的品质和效率，提高员工的学习兴趣，提升工商管理知识培训效果。
（四）严格企业员工培训考核
培训结束之后，要及时对培训效果进行检验。检验效果的目的，一是要验证企业员工吸收新理念的程度和活学活用的水平，让员工懂得理论与实践运行融合贯通，检查培训效果的有效性；二是进一步检验培训方式的可行性以及培训讲师的授课水准；三是能检验工商管理制度与企业发展的匹配度；四是通过考核，我们还能进一步发掘优秀管理人才和潜在培养对象，对企业人力资源的结构优化和接班人的培养选拔有很大的好处。培训考核要有固定机制，这有利于员工长期保持良好的学习习惯。
四、结语
当前国内经济结构的调整，决定了企业必须突破传统发展、适时转型升级。如何提高企业自身市场竞争力，增强抗风险能力，还得从强化自身的内部建设入手，优化管理措施，健全管理体系，提高管理水平，引入合适的企业工商管理模式，是新时期新形势下企业管理的客观需要和主观需求。要想最大化的发挥工商管理在企业经营发展中的作用，首要任务就是做好企业工商管理的培训，提高企业员工对新管理理念的认识和运用能力，优化人力资源机构，营造科学、高效、精准管理的环境和氛围，为企业工商管理制度的落地运行提供必要的基础条件。
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作者:邵东元 单位:云南能投基础设施投资开发建设有限公司