普外科护理安全隐患及风险管理对策

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普外科护理安全隐患及风险管理对策

【摘要】在普外科护理安全隐患比较常见,基于此,需要采取相应的护理风险管理对策,以降低护理安全事件。风险管理主要根据住院患者社会、生理、文化与心理等适应能力进行护理,使得患者充分了解自我保健、相关医护知识,促进患者康复。本文深入研究了普外科的护理安全隐患,同时提出相应的风险管理对策,以提高患者生活质量。

【关键词】普外科;安全隐患;风险管理

近几年,伴随人们的生活水平提高与社会进步,人们健康意识与法律意识加强,患者越来越重视医院的安全隐患问题。普外科为医院重要科室,人员的流动性比较大,这样容易加大安全隐患发生率,所以需要护理人员全面分析普外科的安全隐患,同时提出解决的对策,以降低安全隐患率。

1普外科的护理安全隐患发生原因

1.1管理制度

管理者没有做到因时因地制定和学合理的管理制度,导致管理制度不健全不完善,同时医护管理人员没有严格遵守和执行管理制度。管理制度的落后导致医疗技术设备落后,管理者不更新医疗设备,仍旧使用陈旧的设备;病房和门窗没有建设护栏来预防患者逃走;病房内危险物品的摆设不合格;对容易产生抑郁躁动行为的患者没有设置专用的躁动房间;管理不到位,没能做到定期检查病房设施,对患者的身体健康造成安全威胁[1]。

1.2护理人员的自身因素

护理人员队伍职业素养不高,专业知识理论掌握不扎实,缺乏责任感;没有按要求对患者进行护理或者死板地遵从医生的叮嘱,不能根据患者的实际情况和病情变化作出反映;没能及时发现患者存在的问题,安全意识淡薄。缺乏随机应变的能力;医护人员没有根据患者病理特征的不同进行安置,导致不同类型的患者混合住进同一个病房,例如一些发生交叉感染的患者,护理人员并没有将其与其他患者隔开,存在一定的安全隐患,从而导致安全事故扩大化;此外医护人员不能严格遵守管理护理制度,导致护理人员工作态度不积极,护理队伍容易发生冲突和矛盾[2]。

1.3患者自身的原因

因为普外科患者治疗时危险性比较大,这在很大程度上会加大护理难度,加之,部分患者于家属文化水平不高,没有充分认识遵医嘱的重要性,没有配合医院护理的工作。因此,引发术后感染概率比较大,为患者家属与医院造成麻烦。

2普外科护理安全的风险预防对策

2.1强化对护理人员专业技能的培训

在护理的操作过程中,每一步都与患者生命健康有着直接关系,因此,护理人员需要严格按照相关程序进行操作,根据规定对治疗仪器进行消毒。同时医院需要强化对护理人员的专业技能培训,以便护理人员充分掌握护理方式与技巧,经熟练操作与过硬技术,获取患者与家属信任。在普外科的护理人员上岗以前,需要实施全面、系统化培训,保证每一个护理人员都能持证上岗[3]。

2.2对患者与家属实施健康宣教

在患者入院以后,护理人员需要对患者与家属实施健康宣教,首先,将遵守住院的规章制度与遵医嘱重要性告知患者,让患者积极参与治疗。其次,护理人员需要详细介绍医院环境,如果患者有疑虑,护理人员需要耐心解答,一些特别的注意事项要重点强调。最后,护理人员应告知患者治疗过程的注意事项与可能发生的并发症,让患者有个心理准备,以提高患者治疗的依从性[5]。

2.3提升护理人员的专业和道德素质

管理者要对护理人员进行不定期的培训,提高护理专业知识,使得护理人员能熟练掌握护理的各项工作。其次是要执行严格的考核制度,对优秀的护理工作者给予表彰,对发生错误的护理人员进行处罚,提高护理人员的工作积极性,增强工作责任感。护理工作者还要有记录和保存患者临床资料的习惯,为改进工作提供证据。护理人员还要有自我保护意识,保管好患者的医药等物品,告知患者注意事项,尽量减少和避免医疗纠纷。

2.4重视普外科护理人员的管理

普外科护士长应该具备良好人格魅力与职业道德,同时要有高超护理技术与严谨工作作风等,加强护士长自身号召力与凝聚力。然后通过护士长来凝聚团队战斗力,一起完成护理的目标,提高护理的效果。如果在护理管理的过程中存在问题,需要根据四不放过原则进行处理,也就是护理人员没有受教育不能放过、事故原因没有查明不能放过、整改的措施没有得到落实不能放过、责任人员没有受到处理不能放过,使得相关责任能够落到实处,降低护理事故的发生率。

2.5采取有效的护理方式

护理人员还要提前消毒病房,确保患者不会因为病房环境影响到心情愉悦性。在科室收治到患者时,需要提前实施健康教育,让患者了解治疗注意事项。在手术治疗以前,护理人员需要细心、耐心的与患者交流,评估患者心理状态与既往病史。护理人员应把手术时间、注意事项、手术室的设备与主刀医生等告知患者于家属,使得患者于家属了解手术过程,将患者恐惧心理与疑问心理消除,提高患者治疗自信心。此外,护理人员需要落实手术室消毒与清洁的工作,对器材准备、急救用品与药品进行完善。在手术前一天需要对患者手术部位进行清理,可以采取石蜡油对污垢进行清理,并且石蜡油能够发挥出润滑的效果,给手术顺利进行创造条件。护理人员根据手术情况取患者体位,在手术前不可以随意活动与按压腹部,需要绝对的卧床休息。

3讨论

总之,伴随国内经济迅速发展,在某种程度上加剧了人口老龄化与环境污染,导致普外科患者人数持续上涨。尤其老年患者因为自身的免疫力比较低,在行普外科手术治疗时,比较容易发生安全事件。因此,为了降低护理安全隐患发生率,需要护理人员针对老年患者心理与治疗情况进行针对性护理,降低坠床、下呼吸道的感染、跌倒、上呼吸道的感染、褥疮、创口感染等安全事件发生率。

参考文献

[1]汤安莲.临床护理交接班存在的问题分析及对策[J].医学信息,2015,(40):414-414.

[2]邓海峰.普外科护理安全隐患及防范对策[J].基层医学论坛,2015,(6):778-779.

[3]刘娟.普外科护理安全管理的思考及护理对策探究[J].中国卫生产业,2017,14(3):20-21.

[4]程晓冬.普外科护理工作安全隐患及防护对策分析[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2014,(36):389-389.

[5]董梅.普外科护理工作安全隐患及防护对策分析[J].中国保健营养(下旬刊),2014,(5):2690-2690,2241.

作者:吴攀英 单位:江苏省江阴市第二人民医院外科