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摘要：近些年来，随着我国经济社会的飞速发展，越来越多的企业意识到人才才是第一竞争力。必须加强企业的人力资源招聘风险管理工作，以此吸引和留住优秀人才，为企业长远发展奠定人才基础。现针对企业人力资源招聘管理工作中存在的风险问题，尝试提出合理有效的措施，以进一步提高招聘效率，降低招聘风险。
关键词：企业人力资源；招聘风险；管理研究
当今时代，企业之间的竞争归根结底还是人才之间的竞争，越来越多的企业管理者意识到，得资源者得天下，其中就包括人力资源。在人力资源管理六大模块中，招聘管理工作的难度和重要性在过去远远被低估。如今，企业之间互相抢夺资源，战火也蔓延到人才。招聘工作得到前所未有的重视。但即便如此，由于管理经验不足，或水平不够，企业招聘管理工作中仍存在因对应聘者信息了解不全面，导致招聘决策失误等风险问题。本文主要探究分析企业人力资源招聘管理工作中的风险问题，并试图提出有效措施，以此为企业招聘到理想的员工，提高企业人力资源招聘成功率。
一、企业人力资源招聘管理中存在的风险问题
1.人才评估风险
企业部分领导对招聘工作缺乏战略性的认识和重视，认为招聘工作不就是跟求职者谈妥薪酬，你情我愿的过程。因此对面试流程的设计也过于简单，缺乏系统的考核评价机制。面试时，仅凭短短十几分钟便要对面试者形成一个全面的评价，难免有失偏颇。面试官对应聘者提问的问题过于简单，对人才的综合考察不够充分，难以对人才的职业素养，业务能力等方面有一个全面的评估。而且企业部分人力资源主管过多凭借主观意识，或者碍于熟人压力，对于具备丰富应聘经验，但缺乏实际工作能力的应聘者，容易出现判断失误，这些因素都将大大增加招聘工作中的人才评估风险。
2.人才成本风险
在企业人力资源招聘管理中还存在着人才成本风险。企业对于应聘成功的人才缺乏正确的评估，会导致给予应聘者的薪资待遇过高，与其自身的工作能力不符合，不仅为企业增加了用人成本，也会使其他员工产生“不公平”感，影响员工的稳定性。另外，有些企业对于实习生会进行较为系统的”管培生“培训教育，通过能力拓展、专业知识培训等多种规范化和职业化的培训方式，试图缩短实习生适应企业的时间，待毕业后能够尽快胜任岗位。企业投入大量人力、物力、财力去培养一名管培生，但最终管培生可能还是选择离开企业，去其他企业工作，使企业白白浪费了人才投资成本。
3.招聘渠道风险
当前，企业在招聘员工时，主要采用现场双选会和网络招聘的方式，招聘渠道比较单一化，使得部分应聘者为了获得企业职位，在投递简历时会过分美化自己的教育背景，工作经历等，企业难以分辨应聘者的提供资料的真实性，审查不严格，使没有实力的应聘者被招聘进企业。
4.法律制度风险
在企业人力资源招聘管理中，一旦企业与员工出现工作纠纷，缺乏完善的法律制度来处理和解决，例如企业实习生的薪资没有按时发放，员工的试用期限延长，实习生在工作期间出现工作失误，怠工的赔偿问题等，使企业和员工在处理这些争议问题时，不仅会浪费时间，人力等成本，也会影响企业正常的人力资源招聘管理工作的顺利开展。
二、加强企业人力资源招聘风险管理的有效措施
1.建立健全人力资源招聘管理制度
为了有效促进企业人力资源招聘管理工作的健康发展，企业管理者首先要加强对人力资源招聘管理工作重要性的认识，提高重视程度。企业领导层要树立先进的人力资源招聘管理意识，建立健全科学合理的人力资源招聘管理制度，加强对相关工作人员的约束和监督。人力资源部门要随企业发展实际情况不断修改和完善人力资源招聘风险管理制度，从确定招聘面试到笔试、资格审查等都要有严格的工作流程，保证企业人力资源招聘管理工作可以规范有序地开展，尽量减少人为因素对招聘管理工作的干扰和影响，从而提高人力资源招聘管理工作水平。
2.创新人力资源招聘管理的方法，重视成本管控
在全球化日益发展的今天，企业想要在经济市场中占据一席之地，企业的人力资源招聘管理工作要紧跟时代步伐，充分吸收国内外先进的人力资源招聘管理经验，创新人力资源招聘风险管理方法。采取心理测试、无领导小组面试、组织竞聘者笔试及背景调查等多种招聘方法相结合的方式，加强企业对应聘者多方面信息的了解，减少信息不对称，应聘者简历造假等风险问题，降低招聘失败率。另外，企业可以开拓招聘渠道，通过可靠的招聘网站，人才市场、大学校园招聘会以及熟人推荐等线上线下多个渠道选拔优秀人才，从而选取最适合企业岗位的人才，提高招聘效率。另外，企业在人力资源招聘管理工作中要重视成本管控，尽量减少一些不必要的人才成本，例如应聘人的差旅费等。同时企业要尽量规避在招聘管理中可能产生的对企业的负面影响，注重招聘细节，不能对应聘者进行言语侮辱等行为，防止在新闻网络传播速度较快的时代下，对企业造成不良影响，影响优秀人才对企业的印象和判断，给企业人力资源招聘管理工作造成较大的阻碍。
3.构建专业人力资源招聘管理人才队伍
人力资源部门是员工与企业和谐共赢的纽带和桥梁。同时也是企业的一扇窗口，是应聘者对企业形象甚至企业文化的初次了解。为了有效降低企业人力资源招聘管理工作中的风险，保障企业招聘工作的顺利开展，构建专业人力资源招聘管理人才队伍是必不可少的。因此，企业必须加强对人力资源招聘管理工作相关人员在业务知识技巧、职业素养等方面的综合性的培训工作，约束工作人员的工作行为，提高自身的职业道德，树立端正的工作态度，认真负责地对待工作，真正发挥人力资源招聘管理职能的积极作用，促进企业的健康发展。另外，人力资源招聘管理人员要提高法律风险意识，熟知和合理使用我国人力资源相关的法律法规，灵活运用适用法律解决问题，维护企业的合法权益。
4.健全和完善人力资源招聘管理评价制度
企业要健全完善的人力资源招聘管理评价制度。一方面是对招聘管理工作相关人员的评价。对于为企业引进了紧缺或高素质人才的员工，应当适当给予奖励，能极大的激励员工为企业网罗人才的积极性。另一方面，是对应聘者的考核评价。许多企业在评价应聘者是多惯用主观和定性的标准，缺乏量化考核。因此评价过程很容易受主观人为因素的影响，甚至成为暗箱操作的黑点。科学完善的评价机制，不但能够降低实际工作中的风险，也可以大大提高员工主动为企业提供人才资源的积极性。
三、结束语
综上所述，人力资源招聘管理工作是企业战略发展规划得以顺利推行的重要保障。虽然企业的人力资源招聘管理工作相较以往已经有了很大程度的进步和发展，但是仍然面临着认识不足，重视和支持力度较小，缺乏优秀的人力资源管理人才和完善的工作评价制度等困难，同时还面临着人才评估风险、人才成本风险、招聘渠道风险以及法律制度风险等多重风险。但是通过建立健全相应的人力资源招聘管理制度，严格规范招聘工作流程、创新人力资源招聘风险管理的方法，采取线上线下的多渠道选拔人才，提高人力资源招聘管理的工作效率，同时选拨任用综合素质能力强的人力资源招聘管理人才，高效解决企业人力资源招聘风险管理方面的问题，采取多元化和灵活性的人力资源招聘管理评价制度，加强对员工的评估等等有力措施，就可以促进企业人力资源招聘管理工作的健康发展，进一步减少人力资源管理工作中的风险问题。
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作者:邓永波 单位:广州市自来水工程公司
