前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的医院档案管理创新探析(7篇),希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
一、新医改背景下医院档案管理存在的问题
(一)对档案管理的重视度不够
虽然档案管理对医院管理工作有着重要作用,但由于其工作性质属于行政类,与医院主体医疗性质不同,在许多医院中,普遍存在着做好医疗服务即可、行政类工作不重要的观点,缺乏对档案管理工作的深度重视。在这种环境下,大多医院档案管理意识较为淡薄,将其视为可有可无的工作,没有形成良好的档案管理基础,导致档案管理工作无法持续、有效的开展,管理混乱、档案丢失等问题都较为常见,严重降低了档案管理工作效果。
(二)档案管理的制度存在缺陷
管理制度是管理工作开展的依据,就当前医院档案管理制度而言,还存在着一些缺陷,主要体现在:首先,责任制度不明确,没有明确规定档案管理的权利和责任,管理人员行为较为散漫,缺乏工作责任心和积极性,导致档案管理工作拖沓、迟滞,工作效率低下。其次,制度落实度较差,部分医院在档案管理制度方面提出了一些要求,但在实际当中,由于缺乏足够的认识和有效的监督,档案管理依然习惯于传统的工作方法,没有严格按照制度要求进行,也给档案管理水平提升造成阻碍。
(三)档案管理人员的素质较差
管理人员是档案管理工作开展的直接执行者,其素质水平高低决定着档案管理的水平。然而,在实际当中,档案管理人员素质较差在各个医院中普遍存在,许多档案管理人员是由护士、文员等其它岗位转职而来的,没有专业、系统的档案管理知识,对档案的各个工作环节并不清楚,只是通过摸索、总结来完成工作,既无法保证工作的可靠性,也降低了工作效率,严重阻碍了档案管理工作的进步。
(四)档案管理的设备、方法落后
在新医改背景下,医院为提升自身医疗服务水平,将大量人力、物力和财力向临床、药物和人员等方面倾斜,在档案管理方面投入严重不足,甚至挪用档案管理方面的经费,导致档案管理的设备无法及时更新,档案柜陈旧、档案室简陋,缺乏良好安全防护措施,严重影响了档案管理工作质量。此外,在档案管理方法上,依然有许多医院采取传统的手工、文本建档管理方式,信息化水平较低,既造成人力、物力资源的浪费,也降低了档案管理效率、准确性。
二、新医改背景下医院档案管理的创新方法
(一)加强对档案管理的重视
为提高医院档案管理水平,首先要加强对档案管理的重视,充分认识到档案管理对医院发展的重要作用,提升档案管理的地位,树立全员管理理念。首先,从领导层来说,建立专门的档案管理负责小组,给予档案管理足够的支持,与其它部分进行沟通协调,及时解决档案管理管理工作发生的问题,促进档案管理工作进步。其次,从基层人员来说,端正工作态度,积极完成档案管理的相关任务,总结工作经验,改正以往不良工作习惯,正确认识自身工作的积极意义,使档案管理朝着规范化、高效化方向发展[2]。
(二)完善档案管理的制度
良好的管理制度能够对档案管理工作进步起到事倍功半的效果,完善档案管理制度也有着十分重要的作用,具体措施包括:首先,创新管理制度。结合新医改的要求和医院的实际情况,借鉴现代管理模式的经验,对档案管理制度进行搭档创新,制定符合医院需求的制度模式,为医院档案管理工作高效、持续发展提供支持。其次,明确责任制度。责任制度是档案管理制度能够有效落实的重要保障,明确的责任制度应当将档案管理的相关责任划分到具体的岗位、个人身上,激发人员工作责任心和积极性,使管理人员严格按照制度要求完成档案管理工作。
(三)采取现代化管理手段
随着科学技术的不断进步,现代化管理手段的效率、准确性大幅度提升,是医院档案管理工作应当重视的内容。因此,在医院档案管理中,要积极引入先进的现代化管理手段,加强信息化建设,才能有效促进档案管理水平的提升,具体包括两个方面:首先,加强硬件设施的引入。在现代化管理模式中,对存储空间、硬件等提出了更高要求,医院应当结合自身实际情况,加大在设备方面的经费投入,购置计算机、扫描仪等先进设备,为档案管理工作提供便捷手段。其次,强化信息化技术使用。信息化技术应用是管理工作效率提高的有效措施,医院档案管理中,建立统一的档案信息管理平台,将所有档案信息纳入到此平台中,实现档案信息的共享和实时传输,对档案查询、使用有着重要作用。
(四)建设高素质管理队伍
在新医改背景下的医院档案管理工作中,其技术性、专业性和复杂性程度都显著提升,对档案管理人员素质水平要求也不断提高,在此背景下,建设一支高素质的管理队伍十分必要。首先,加强对管理人员的培训,提高其对先进管理经验、专业技术的掌握水平,提升其综合素质,更好地适应档案管理工作的需求,从而促进档案管理水平的提升。其次,建立考核与评价机制,对档案管理人员技能水平、职业道德素质等展开考核与评价,并给予相应的奖励与惩罚,激发其工作积极性,实现档案管理工作的进步。
三、结语
综上所述,档案管理在医院当中占据着十分重要的地位,对医院行政、医疗、科研等工作的开展起着极为关键的作用,医院应当加强对档案管理的重视。新医改是促进我国医院制度改革、提升医疗水平的重要举措,在此背景下,医院档案管理的不足是一个较为重要的问题,了解档案管理存在的问题,采取有效的创新方法,提升档案管理水平,是医院持续发展的重要保障。
作者:吴立鑫 李仁才 单位:日照市莒县中医医院
第二篇:医院档案管理改进方法探析
1传统的医院档案管理工作中的问题
1.1相关的基础设施建设不完善
医院档案管理工作离不开必要的基础设施作为保障。然而长期以来,由于受等多种因素的影响,部分医院档案管理工作所必须的基础硬件设施建设还不完善,档案室、打印机等实施配备不足,在新医改下已经不能满足医院档案管理工作的需要,而医院档案信息化建设工作还处于初级阶段,所需的计算机、网络、扫描仪等设施由于缺乏资金支持而配备不足,严重影响了新时期医院档案管理工作的改进和优化,工作效率也难以得到有效提升。
1.2档案管理意识薄弱
长期以来制约医院档案管理工作进步的一个重要原因就是医院人员整体档案意识薄弱,医院的领导和管理者认为档案管理工作没有办法创造直接的经济效益,也就没有对其提起重视,忽视了档案管理对医院的发展以及现代化建设的重要意义,因此在档案部门投入的资金、精力、人力、物力等都相对较少,档案部门工作人员的档案意识薄弱,不能高效地完善规定的任务,最终导致医院档案管理工作的现代化改革不能很好地实施,进而也使得医院不能很好地适应新医改的大趋势。
1.3档案管理信息化建设力度不足
目前,我国很多医院之所以不能快速实现现代化的医疗改革,最主要的一个原因就是还没有意识到档案管理工作的重要性,信息化建设力度不足,使得医院的档案资料不能高效地发挥作用,为医院的现代化建设服务。医院档案管理信息化建设力度不足主要表现在,第一,很多医院由于缺乏必要的资金支持档案信息化管理所必须的设施建设不完善,档案管理人员缺乏必要的信息素质,运用计算机对档案数据信息进行搜集、整理和处理的水平不高。第二,没有建立档案信息化建设相关的管理制度,导致档案信息化管理工作流程缺乏规范性,各岗位、各人员的职责不清,不利于档案信息化管理效率的提升。第三,另外,医院在吸纳与培养人才的过程中,只注重医疗技术人员的素质培养和提高,忽视了档案管理人员综合素质的培养,再加上很多医院档案管理部门的工作人员年龄偏大,观念落后,不能很好地掌握档案信息化管理所必需的计算机技能和信息素质,高素质的专业档案管理人才缺乏,这也严重阻碍着医院档案管理的现代化改革的进一步推进。
2新医改下医院档案管理的改进方法
2.1提高对档案管理工作的重视,加强相关设施建设
新医改下进行医院档案管理工作的改进和优化,最为关键的就是要医院领导和工作人员转变观念,提高对档案管理的重视,让员工认识到档案对自身的重要意义,这样才能为新医改下医院档案管理工作的优化提供支持和保障。在全新的档案管理理念的支持下,医院要注重提高档案工作人员的责任意识,使其树立以人为本的服务意识,做好档案资料的收集、存储和管理工作,以及档案使用人员的服务工作,使医院的档案资料最大限度地发挥其自身价值。另外,医院还要加强档案管理相关的基础设施建设,包括档案室、打印机、计算机等设备,营造良好的档案管理环境,保障档案资源的安全性和完整性,从而使医院的档案管理工作更好地适应新医改的发展要求。
2.2提高档案管理人员的综合素质
档案人员的综合素质和工作水平是医院档案管理工作是否有效的决定性因素。在新医改下,医院必须注重提高档案管理人员的综合素质。首先,在进行人员招聘时应该优先选用那些受过专业档案管理教育的、具有工作经验的、高素质的档案管理专业人才,从源头上提高档案人员的综合素质。其次,在日常工作中加强对在职人员的教育培训,除了必要的档案管理专业基础知识学习之外,还要加强对其信息技术和计算机操作技能的培训,利用科学的考核激励机制鼓励档案管理人员不断提高自己,从而更好地适应和胜任新医改下的医院档案管理工作。
2.3加强医院档案管理信息化建设
要想真正实现新医改下医院档案管理工作的改进和优化,医院必须加强档案管理工作的信息化建设,首先需要在全医院范围内加强档案管理信息化建设工作的宣传,促使医院的领导和工作人员转变观念,认识到档案信息化建设对医院的管理、建设和发展的重要意义。其次,医院要加大对档案管理信息化建设的资金投入力度,建设档案信息化管理工作所必须的档案室、计算机、网络等硬件设施,以及必要的软件信息系统和档案数据库,并且做好档案室的防尘、防灾、防潮工作,不同类型、不同存储介质的档案要按规定分门别类地存储归档,保证档案资料的安全性和完整性,同时也方便查找和利用。然后,加强对医院档案管理人员的培训,不断提高其计算机操作技能,以及信息搜集和处理能力,这样才能满足医院档案信息化管理工作的需要。
3结语
综上所述,医院的档案管理工作要想适应新医改的发展要求,必须不断进行改进和优化。这需要医院的领导和工作人员更新观念,树立档案意识;医院要加强档案管理必要的基础设施建设,加强对档案管理人员的教育培训,还要进行档案管理的信息化建设,从而促进医院档案管理的现代化发展。
作者:许传艳 单位:吉林省汪清县大兴沟镇大林医院
第三篇:医院档案管理存在的主要问题及其应对措施
一、存在的主要不足和问题
医院档案管理的内容主要包括从收集、整理到归档及保管等前期工作和后期的档案利用和服务等业务。经过多年不懈的努力,目前医院档案管理及服务等各方面工作均取得了前所未有的成绩,但由于多种因素的制约,也存在着一些遗憾和不足。
(一)专职人员数量不够,无暇深入开展服务
纵观各大医院现行的文书档案管理体制,其特点是一般都较少配备专职的档案人员,而是由办公室文秘人员兼职作为档案管理员来承担综合档案室的档案工作。医院内部各职能部门也一样,通常也只安排一名兼职档案员,由他们按照规定定期收集和整理本部门和科室制定和形成的各种文件和资料,待文件和资料收集整理完毕后统一提交医院综合档案室然后整理归档。长期以来由于档案管理部门一直缺乏足够数量的专职工作人员,致使档案工作仅限于收集、整理、归档及利用等传统、日常的工作,进一步的档案鉴定、检索工具开发及档案材料编研等工作基本无暇顾及。
(二)档案存储空间不足,不能满足未来需要
近年来随着各级领导对档案工作重视程度的不断提高,各大医院档案建设的投入力度持续增强,档案管理的硬件设施在数量和质量上都有了质的飞跃,档案管理的条件得到的极大的改善。以档案储存条件为例,目前许多医院都使用密集柜对档案进行科学排架和保存,档案材料摆放整齐有序,达到了既节省存放空间,又可以防虫防潮防霉实现长期安全保存的目标。然而随着这些年医院业务量的逐年递增张,各类档案数量也大幅增加,现有的存放空间显得捉襟见肘,长期来看现有的档案室将难以满足档案存放的需要。
(三)服务理念滞后,降低利用效率
档案管理的最终目标是向档案使用者提供服务,实现档案的有效利用。然而目前医院档案人员队伍存在规模过小数量不足,业务素质层次不齐等突出问题。受这些客观因素的限制,档案部门难以提供主动、高效、满意的服务,仅能被动地满足档案使用者的部分需要,也就是说使用者需要什么资料就提供什么资料,难以提供延伸服务。在提供服务的方式上也往往是坐等上门,无法实现主动性的上门服务,很大程度上阻碍了档案利用效率的提高。
(四)材料收集不全,提交不够及时
集中于医院综合档案室的文档,其来源一般是由院内其他单位的兼职档案员搜集整理形成的。由于这些兼职档案员业务素质参差不齐,部分人员没有受过专业训练,缺乏相应的档案专业知识,导致工作效率不高业务质量较低。这些问题的存在使得他们缺乏鉴定文件资料内在价值高低的能力,判断和鉴别能力不足在收集工作中必然出现漏收或误收的现象。同时由于部门间的相互协调配合不够密切,业务档案管理机制缺乏有机统筹,档案收集提交过程中往往缺乏完整性和及时性。
二、完善医院档案管理的对策
(一)转变管理理念,引入社会化服务
随着档案工作社会化水平的提高,目前社会上出现了一批专门经营档案保管的外包服务公司,他们的业务分布在从档案运输、接送、整理,到消毒、寄存、保管;从修裱、缩微、档案数字化,到档案管理软件与设备开发服务等档案业务的整个链条上。利用外包单位齐全的配套设施,可以确保档案存放的安全性和长期性,也为日常的档案利用提供更多便捷。目前,部分规模较大的行业受自身条件的限制,已经开始尝试档案保管社会化外包的管理模式。实际上,医院的档案管理在一定程度上和一定范围内也可以通过外包的形式得以实现。
(二)加强人员培训,提高工作认同
档案工作是医院管理的一项重要的基础性工作,与其他工作相比往往比较繁琐、复杂和枯燥,这就一定程度上导致档案工作人员难以避免的产生较强的职业倦怠感。为了提高工作人员的业务能力,医院应不断拓宽培训渠道,定期对各类档案人员进行多样化的培训,提升档案人员业务素质,使他们更加热爱自己的工作与此同时,应适当增加专职档案工作人员的数量,进一步加强和不同部门间的协调配合,充分重视档案工作的重要性,在制定业务绩效考核标准时给予档案工作一定的权重。此外,还要培养档案工作者正确的价值观,为他们的职业生涯提供更多的发展机会。
(三)强化服务意识,主动提供服务
档案工作的最终目的是为了满足使用者对档案的利用,因此,档案工作者应该围绕提供更加主动、优质的服务进行认真思考。目前,改变传统的档案管理者长期被动提供服务应该是一个着力点。围绕这一点,应主动地为查阅档案者提供服务,积极寻找线索努力扩大档案来源,为使用者提供急需的资料和帮助。在提供档案服务的同时还应注意实现信息资源在不同部门间的共享。使档案工作成为医院进行信息咨询的窗口和联系社会的桥梁。
(四)健全管理制度,规范业务流程
一是从整体上加强档案室的制度建设,切实发挥院档案室对全院不同部门档案工作在业务上的指导作用,对档案人员施行分散管理统一考核。二是加强档案人员队伍建设,不断补充精兵强将加入档案队伍,采取有效措施激励他们及时、主动、认真收集不同门类的档案材料,为医院档案工作规范化、科学化打好基础。三是不断完善全院范围内具有统领性的档案管理制度,通过制定规范的归档、保密、保管、利用、借阅、鉴定、销毁及档案室管理等各项制度,从根本上使医院的文书档案管理更加规范化。
作者:严增玲 单位:青海省第四人民医院
第四篇:综合性医院档案管理现状与发展对策
1综合性医院档案管理现状
1.1管理不规范、不标准
目前,很多综合性医院在档案管理方面尚未形成一套规范的制度,档案管理依然处于无规则、无秩序状态,部分科室资料得不到有效总结、规范与统筹,有价值的档案资料无法被有效归纳和利用,由于缺少严格、健全的制度规范,档案管理工作流于形式,真正的价值和意义得不到体现。
1.2信息化建设落后
综合性医院科室门类多、服务部门也较为齐全,这意味着档案管理任务量大、工作繁重,无法依靠人力资源实现高效管理。然而,很多综合性医院的信息化建设水平依然相对落后,一些医院仅配置了电脑、计算机等硬件设备,软件系统更新速度慢、无法迎合时展,没能形成健全、完善的档案管理信息系统。
1.3档案资源开发利用不到位
档案信息资源作为一种珍贵的信息资源理应发挥其作用。然而,从目前来看,综合性医院在档案管理方面却忽视了这一点,未能积极有效地开发档案信息,对已有的档案资料、资源信息等利用不到位,将档案管理等同于信息存储,失去了该信息资源的使用价值,丧失了资源管理的意义。
2综合性医院档案管理的发展对策
2.1实行标准化、专业化管理
在新的医改形势下,综合性医院必须积极践行国家的相关制度和规定,将国家的各类制度主动、有效地贯彻与执行,对此应立足于国家档案法律法规相关规定,实行标准化、规范化管理。按照规定的标准来制定档案管理的各项制度和规范,要求档案管理部门的领导、员工等都统一学习国家档案管理法律法规,并认真领会医院在档案管理方面的相关规定和规范,实际工作中积极遵守相关规定,切实履行相关职责和规定。整个医院从上到下,对各个科室、各个部门提出明确的档案资料管理要求,确保其积极配合档案管理部门,以此来推动医院档案的标准化、规范化管理。
2.2信息化建设,现代化管理
旧式的医院档案管理未能彻底实现信息化、现代化,较多地依靠人工、手工操作,出现了任务量大、程序繁琐、工作效率低等缺陷。新形势下,必须加大医院档案管理的信息化建设与管理力度,医院应加大对档案管理信息设备、相关设施的投资力度,从计算机到扫描仪再到打印机、复印机等都要与时俱进地进行配置,同时要引进档案管理软件系统,对各类档案实施电子扫描、编号、检索、立卷、分析等,以此来支持档案管理逐步走向智能化、现代化、信息化,并加大对档案信息系统的更新力度,利用科技信息力量带动档案管理,以此来提高档案管理工作效率。综合性医院还要加强档案管理的硬件系统建设,为档案管理创造健全、完善的物质条件、设备条件与空间条件,形成了标准化建设与管理,例如,设置特定的空间环境、配置专门的办公室、资料库、阅档室等,以及其他一些附属设备,以此来发挥档案的防护与管理作用,常见的防护性装置包括:空调、消防器具、监控器具等,积极地为档案管理创造有利的环境空间与物质条件。
2.3积极开发并利用档案资源
综合性医院档案管理的最终目的就是要发挥其实用价值,档案管理的根本目标绝非是信息资源的简单存储,只能存储无法发挥使用功能的档案管理毫无意义可言。可以说医院档案是对医院各个科室、各个部门、各项医疗服务、各项医疗活动的实时、动态跟踪与记录,医院必须学会积极开发并有效利用这些资源,发挥资源的功能和价值才能体现出档案管理的积极意义。医院可根据档案的类型、内容与特征等来实施开放策略,对于一些不涉及机密、因素的档案资料和资源向内公开给医院工作人员,对于一些与医疗服务相关的资源则要对外公布,例如,利用计算机信息系统来采集、加工与分析相关资料,动态跟踪医院的各项医疗活动,加大服务力度,通过这种方式来深层次利用档案资源,一方面,让医院内部员工享受学习、培训的机会,而且通过信息的公开、公示,也有利于医院职工之间信息的互动沟通与交流,这样才能提高医院整体的工作效率;另一方面,必要的医疗信息对外公布,也能让外部市场更加了解医院,掌握医院的动态发展,扩大医院的影响力、号召力,为医院赢得更为广阔的市场空间。
2.4全面提高档案管理人员水平
档案管理是一项集专业、技术、能力、水平等为一体的工作,需要专业人员、技术人员等的支持,医院必须形成积极的人力资源培养意识,要主动为档案管理打造一支专业技术水平高的的管理队伍,实现档案资料资源的规范化、专业化管理,为档案管理人员提供学习、培训的机会,使他们能享受到最专业的技能培训,提高档案管理工作水平。
3结语
综合性医院档案管理目前依然面临一些问题,存在某种局限性,必须加大对档案资源的管理力度,为档案资源管理创造有利条件,有效支持档案管理,提高档案管理水平。
作者:张芹 单位:佛山市第一人民医院
第五篇:办公自动化环境下医院档案管理研究
一、医院办公自动化环境对档案管理的具体要求
在办公自动化条件下,其要求医院在经营管理活动中都应满足自动化、信息化等特征。其中在档案管理方面首先需保证其具备较高的工作时效。从医院档案的具体分类看,多表现为设施建设、财务、教学以及医疗等所有相关资料内容,通过办公自动化管理,需在实践操作中保证管理程序以及检索功能等得以充分发挥。其次要求管理人员综合素质较高。由于办公自动化环境中,所有管理工作都需依托于互联网、计算机等实现,医院工作者除掌握基本档案管理内容外还需对设计算机操作技能等熟练掌握,满足自动化环境中档案管理水平得以提高。再次,标准管理体系的构建。自动化的基础在于标准化体系的构建。办公自动化档案管理中需做到明确档案管理标准,利用统一管理方式推动管理建设。最后,采用多样式的存储方式,彻底改变以往完全依托于纸质形式的存储方式,需利用过多实物载体如影响或电子文本等,既可是档案管理空间得以提升也可使档案使用周期得以保障。
二、档案管理存在的弊端分析
(一)从档案管理标准角度
办公自动化是医院信息化建设的重要环节,其在设备应用方面都较为先进,但却使档案存档产生较为严重的问题,如自动化后的存档资料多以正式文件形式为主,原始底稿丢失或漏存等。同时归档中完全将复印件或打印材料作为底稿的情况也较为普遍,充分说明管理中不具备规范化、标准化等特征。事实上,办公自动化条件下,关于档案管理更要求体现数字化特征,确保档案材料收集、处理归档以及检索利用更为便捷,而这些目标的实现都要求做好档案管理标准的构建。
(二)从人员素质角度
以往以纸质为主的档案管理过程中,对管理人员不做学历或知识程度等方面的要求,但在办公自动化环境下,许多归档文件在存储形式上表现出多样化特征,要求结合一定的技术与原则对档案进行管理。而现有管理人员素质很难满足办公自动化管理要求,很多档案管理人员不具备计算机或网络操作相关知识,而引用专业计算机技术人员却又无法快速适应档案管理工作,这种情况下办公自动化环境中复合型人才的缺失成为主要问题。
(三)从办公自动化系统角度
尽管医院建设中逐步引入办公自动化系统,但受技术水平限制,系统开发质量很难保障,许多开发商为提高系统集成度往往忽视对用户实际需要的考虑,造成医院档案管理中办公自动化系统的应用常出现问题。以OA管理系统为例,其在设计过程中便容易忽视与档案管理软件间的联系,管理人员无法利用其进行全程管理与监控文件的流程[2]。
三、完善医院档案管理的具体策略
(一)档案管理标准的确定
档案管理标准确定中,首先需明确医院档案管理涉及的主要内容,如收集、整理、检索等。在此基础上将归档材料做好检查工作,通过有效的鉴别使档案信息资源价值得以保证。同时,在档案管理标准中,还需结合办公自动化程度,适时做出档案管理标准的修改与完善,尤其应将相关管理人员的职责进行明确,这样可使档案得到规范化管理。
(二)人才培养机制的构建
医疗卫生事业的快速发展是档案类型出现较多变化且数量持续增多,为档案工作人员带来沉重的负担。医院应结合办公自动化系统特征,适时开展档案管理人才培养工作,保证其基本档案管理知识夯实的基础上做好计算机技术能力培养工作,并引入相应的考核机制,有利于促进档案管理人员素质的整体提高,满足医院自动化办公的基本需求。
(三)管理系统的完善
在管理系统完善过程中,要求根据现有系统平台进行管理子系统的构建,其目标在于使电子档案的管理可配合电子公文运转一同完成。同时在设计过程中要求根据医院实际业务经营管理特征,确保系统工作平台设计的基础上,其他基础组件包括权限管理以及表单等都可融入其中,确保系统整体适用性得以提高,有利于实现文档一体化的目标
四、结论
档案管理水平的提高是适应医院信息化建设的关键所在。实际管理中应结合办公自动化实际特征,立足于现行档案管理中存在的问题,从人才培养机制构建、管理标准明确以及管理系统完善等各方面使信息化建设水平得以提高,为医院的持续发展奠定基础。
作者:张文辉 单位:吉林省辽源市中心医院
第六篇:医院综合档案管理信息资源探析
1医院综合档案管理中存在的问题
目前医院的综合档案管理还存在一些问题,具体主要有以下几方面。①没有完善的管理制度,医院对档案的综合管理没有建立科学、合理、完善的规章制度,导致在医院实际实施过程中出现工作人员散漫、不积极的现象,降低了医院的工作效率。②宣传力度和内容不够,在医院综合档案管理中要大力宣传相关的法律法规和医院档案中的信息资源,不断提升内容的丰富性。③管理人员的综合素质不高,医院在综合档案管理中没有利用现代科学技术,在传统模式下使工作人员降低了积极性和管理意识,降低了人员的工作效率。④医院对管理档案的设备也不够先进,目前很多医院在保存档案管理中还只是手写的整理方式,没有利用现代信息技术与网络技术,这种落后的设备不仅导致信息资源的储存量减少,也加大了使用者的难度。
2加强医院综合档案管理的对策
2.1加强宣传教育
档案作为医院最有价值的核心资源,要使档案管理成为医院的主要发展趋势,就要加强工作人员的意识。在实际工作中向工作人员进行宣传,由于医院的工作人员每天的工作都比较枯燥、疲劳,所以在宣传过程中要利用不同的宣传形式吸引工作人员。要定期对工作人员进行知识培训,使他们能了解档案管理中的相关知识,特别是一些档案管理中的法律知识,提高人员的综合素质。还要对档案管理中的潜在要素进行分析,使工作人员积极转变观念、主动学习,拓宽知识面。档案的管理工作范围比较大、任务量繁重,在实际工作中就需要工作人员有一定的管理能力和奉献精神。
2.2建立档案管理体系
如果要加强医院综合档案管理的工作质量就要建立相关的科学体系进行制约,在档案实际管理工作中,每个工作环节都要根据医院的实际情况、各类规章制度以及档案管理的法律法规来实施。例如在收集资料、保密资料、统计数据以及销毁现象等工作中都要进行全面的管理制度。在建立的档案管理体系中,要求工作人员明确自己的工作目标和责任,尽量做好自己的本职工作。随着医院的不断发展,还要对档案管理体系实时更新,对那些不合理的、已经过期的管理制度进行补充和完善,建立更完善的、适应医院发展的档案管理体系。
2.3信息化管理
随着社会的不断发展和信息技术、计算机技术以及网络技术的普及,将科学技术应用在医院的档案管理中也具有重要意义。不仅降低了工作人员的劳动强度,提高了工作人员的管理效率、社会效率和经济效益,而且网络系统的建设也实现了医院档案管理的电子建设服务。
2.4开发医院档案信息资源
医院的档案信息资源能促进医院的业务工作、信息管理以及患者的服务工作,所以对医院的档案信息资源开发首先就要加强综合档案的宣传,可在医院中利用多媒体定期进行传播,使工作人员认识到档案信息资源的重要性,对表现优秀的工作人员要给予鼓励和宣传,提高医院资源的开发效率。还要积极开展咨询工作,使档案使用者能利用正确的方法找到所需要的资料。然后利用先进的信息设备,如检索工具、搜索引擎等为使用者提供更方便、更高效的服务,在新时期改革形势下,医院主要是利用计算机辅助立卷实现的文档一体化建设,在互联网严密的监控下实现了各项功能的管理。最后还要加大对医护人员的培训,组织专业的人员对他们进行培训,使他们能利用准确、科学的档案使用方法为需要者提供资源信息,为适应当代信息技术的快速发展,就要培养大批的医院技术型人才。
3结语
将医院档案中的管理工作做好非常重要,它不仅能保证医院的正常运行,也能提高医院在社会中的知名度。目前我国医院在档案管理中虽然还存在一些问题,但在信息技术快速发展的今天,将科学技术应用在档案综合管理中能为保护信息资源做出重要的保障工作,不仅提高了工作人员的办事效率,也推动了医院建设的现代化进程。
作者:张文辉 单位:辽源市中心医院
第七篇:医院档案管理现状及档案信息探析
1.当前我国的医院档案管理的现状
1.1医疗机构的从业人员的综合能力素质问题。
当前,在我国众多的医疗单位中,尤其是处于基层的医院中的医护工作人员,对已经在全国范围内开始实施的档案信息自动化管理政策并没有了解和认识,因此对档案管理的自动化工作并没有切实落到实处,很多医院的从业人员缺乏对计算机技术的运用掌握,因此针对医院档案的自动化管理工作更无从有效完成。医院的档案信息自动化管理是在利用计算机技术的利用过程中,把数据处理和医院的档案管理技术进行结合统一运用,更好的确保医院档案管理的信息化和统一化的一种自动化管理方式。但医院的从业人员的计算机运用水平以及对当前自动化管理技术的适应能力都还存在一定的问题,而且很多工作人员不善于利用新的知识和工作能力来不断完善提升自己,对现代化的管理和方法处于不接受、不学习的现象,这使得众多医疗单位的档案信息化管理工作很难与时俱进的发展步伐,对医院整个发展产生一定的阻碍作用。
1.2档案管理的工作制度不够健全完善。
在众多医院的管理制度中,都是医院根据国家相关大方向的制度和管理条例来确立医院的各项管理制度,在这个过程中,医院很多具体细节管理部分并没有在国家的管理制度和规定中涉及到,比如医院的档案管理方面的制度和规定并没有充分在国家卫生部所指定的要求中体现出来,这导致医院在档案管理方面缺乏较为完善和合理的制度规定以及各个工作人员的职责分配都没有较为完善的制度进行规定,部分医院甚至没有将档案管理质量纳入医院对档案管理人员的目标考核之中,长期以来形成医院对档案管理工作的忽视,从而也形成工作人员对档案管理工作的懈怠和不重视,使得医院的档案管理因为制度的不完善和漏洞让很多重要档案存在归档不及时、存档率偏低等问题的发生。这在一定程度上严重影响了医院对档案使用价值的充分利用,同时也营销了医疗管理工作的成效。
1.3现代化配套设施和管理模式的落后影响了档案管理的发展。
在我国信息化技术快速发展中,人们开始广泛利用这种计算机网络技术的发达来更好的协助和方便自己在生活和工作中的问题。而作为医院的管理,也在随着这种信息化技术的发展实现了信息化的管理模式,但这个更新优化的过程中,还有不少医院的档案管理处于原始的档案手工管理阶段,没有通过建立医院的档案管理局域网来实现医院的电子化管理,使得医院内部各科室间不能通过局域网实现资源共享。这种档案管理的滞后性严重影响了医院对档案管理的便捷性、安全性和成效性。
2.如何提高医院的档案自动化管理
2.1加强对档案管理的创新理念的构建。
在知识经济和信息化时代的趋势下,要加强医院的档案信息化管理工作,必须与时俱进,解放思想,用先进的管理理念来为医院的档案管理进行创新式的发展。这个创新发展的过程中,要善于把医院档案信息化管理的具体知识与当前先进的科学技术的创新理念有机融合起来,相辅相成,为档案的信息化管理作出新的提升和改变。在进行档案管理的工作中,要拜托传统单纯为了做档案而做档案的思想束缚,而是应该转变思维模式,转向开放式、灵活性的管理方法,从档案工作的服务面进行开拓和发展,积极参与到医院档案工作的内部去,不断密切关注医院建设发展大局,对医院的档案管理进行多方位的延伸,更好的为医院做好档案的保管、收集和利用,提高医院的档案信息化管理的水平和能力。
2.2加强对医护工作人员综合业务能力和素质的提升。
在我国的医疗卫生体制改革的进程中,医院的档案内容也随之越来越多样复杂,因此所具有的档案信息载体也就越来越多,这要求所需要的档案信息的管理模式更多。在这种趋势下,必须积极加强对医院从业人员工作能力的提高和综合素质能力的培养,来不断更好的适应档案管理发展的需要。所以,医疗工作人员要不断对当前的档案信息自动化管理进行积极的学习和掌握,并不断学习计算机信息化技术手段的运用,并提高在思想政治和职业道德水平。
2.3建立健全医院档案管理的机制。
为了更好的做好医院的档案管理工作,必须建立完善而科学的档案管理体系,建立科学的档案管理体系,各科室的工作人员各负其责,有组织、有原则的进行档案管理工作。同时对医院的档案管理制度根据医院档案管理的需要进行相应的改善和调整,对医院档案管理中的分类、收集、利用进行清晰的整理和规定管理。另外,档案部门应根据医院发展趋势,对进档材料应从手续是否完备、表述是否准确、观点是否明确等方面严格把关,做好档案信息管理的全面性和合理性。
3.结束语
综上所述,医院的档案管理质量直接关系到医院的整体管理水平和能力,也是在当前经济社会发展中非常重要的医院竞争优势的体现。因此要提高医院的档案管理质量和水平,必须根据医院具体的发展实情和档案管理的现状,来制定符合医院档案管理工作的有效对策,让医院的档案信息化管理更加科学化、统一化以及高效化,实现医院的可持续健康发展。
作者:庄婕 李香花 单位:延边眼耳鼻喉科医院