前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的退休人员档案管理策略研究,希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
1.重视程度不够。
退休人员的档案管理工作通常数量大、工作环节繁琐,领导的重视程度不够,加上资金投入缺乏,相应的管理设备与硬件设置的投入都存在很多问题,该归回的档案没有及时归档,档案丢失情况严重。最根本的原因还是对档案管理的重视程度不够。
2.基础设施薄弱。
国家社会保障部门的调查数据显示,在企业的退休人员档案管理工作中,基础设施存在诸多欠缺问题,与现代化档案管理模式无法良好接轨。其中主要体现在工作环境简陋,部分地区甚至缺少放资料的库房,将资料随意放在办公室和临时租借的地方,那些地方的防火、防潮、防虫措施都不完善,极易造成档案损失的情况。在档案库房缺少的情况下,档案资料被存放在箱子里,不便去查询和检索,加上管理人员态度恶劣,相关资料很容易遗失遗漏。对上述问题,根本原因还是缺少经费保障,无论是人员建设、部门基础设施建设还是库房建设,都需要相应的资金投入来实现。
3.缺乏行之有效的管理机制。
许多企业的退休人员档案管理由企业继续管理,并没有交给当地的社保经办机构管理,这就出现了管理人员多重化的问题。参保的资料通过社保机构管理,退休的档案由企业来管理,这期间的信息沟通容易出现问题。容易造成社保与企业的资料调查困难。一个人的退休档案和保险资料分别在不同机构保管,且管理方案大相径庭,致使退休人员的合法权益无法得到充分保障。
4.办公人员素质差。
在社会竞争日益激烈的当下,企业人员管理应该更加注重经济效益,档案管理疏漏,使得档案管理工作处于被动阶段。从目前从事企业退休人员档案管理的员工看,其对档案管理的认识也存在诸多不足,没有提升自身专业素养的意识,在整个单位中对档案管理工作极为消极,认为只要把资料摆放好就可以。对于退休人员的档案管理,企业的相关部门重视度也不高,很多企业采用原始的手工管理方式,档案管理人员大多数都是身兼数职,在专业素养和文化知识方面都很难满足现阶段档案管理建设的需求。
二、做好退休人员档案管理工作的建议
1.建立行之有效的管理制度。
要想确保退休人员档案管理工作有质量地完成,需要建设相关的规章制度,规范退休人员的档案管理,在接受工作流程中要规范资料存储,建立相应的管理制度,通过登记、整理、归档和录入等手段有效完成作业。在企业人移交退休人员档案内容时,要严格按照规章制度来完成,逐一进行工作登记。在接受分拣时也要每个都清点、校对再验收,同时要完善档案信息登记表。登记表上缺少相关内容,但确实存在的某份档案,要及时补齐;针对登记表上已经记录,但找不到相关资料的,要及时更正。相关单位领导要积极审核,在登记表上签字盖章,明确档案内容,确保档案交接工作的规范化和科学化。
2.建立电子档案。
建立电子档案需要做好数据的备份工作。电子档案事实上就是将退休人员的信息录入计算机内,通过检索系统轻松地调查退休人员的档案,避免反复拆卷挑选,提高档案检索效率。与此同时,要坚持档案服务的原则,适当地增减内容,尽量减少调档,以有效提升电子档案的利用效率。针对已经录入的电子信息要进行计算机硬盘备份,确保数据安全。
3.做好退休人员的服务工作。
档案管理中心是退休人员和社会保障管理的服务窗口,一方面要做好档案管理的接收工作,另一方面要提供有效的查询服务。在日常工作中,查询档案会出现人员复杂情况,也会出现一些弱势群体,这要求工作人员换位思考,体谅弱势群体以及前来查询人的心情,想人民之所想,特殊情况要善于应变。工作过程中首先要保证好自身的工作效率,及时准确地为前来查询的人员提供服务,能办理的尽快办理,不能办理的要清晰说明原因和理由,获得大众谅解,尽量避免和大众起冲突,真正做到为人民群众服务。
三、结语
随着企业退休人员社会化管理服务工作的推进,各个地区负责管理的退休人员档案日益增多。规范退休人员档案管理工作,既是档案管理相关法律、法规明确的基本要求,也是确保企业退休人员切身利益的一项基础工作。企业和政府要统一部署,明确目标,加强对这项工作的协调,积极开发档案管理软件,只有全面加强退休人员的档案管理工作,才能更好地促进国家对人口老龄化的管理。
作者:薛彦武 单位:吉林省白山市退休人员档案管理中心