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摘要：医院是知识密集型的场所之一，而且知识对于医院来说是非常重要的，不仅可以有效推动医院的发展还可以进一步提升医生的治疗技术，这样就可以让医院在日后朝着更好的方向发展。该论文主要对现阶段我国医疗机构的档案管理问题进行深入分析，在分析的过程中阐述知识管理导向下构建医院档案管理体系的具体措施。
关键词：知识管理导向；构建；医院档案；管理体系
随着社会经济水平的不断提高，现阶段我国已经进入了一个新时代，在这个时代中为了让医院可以更好为大众服务就需要逐渐转变传统的医院档案管理模式，针对传统档案管理模式中存在的问题进行分析，进而有效建设一个适合现代社会的医院档案管理体系，在知识管理导向下让医院可以更好地发展。现阶段我国迎来了一个新的时代，在这个时代中为了完善好医院档案管理体系的创新就需要注重知识管理导向的重要意义，在这种情况下进行整体的知识管理规划，让更多的工作人员可以不断提高自身的工作效率。从目前来看，知识管理是应用较为广泛的管理模式，主要的原因就是知识管理在医院档案管理体系中占据着比较主要的地位，因此通过医院档案管理体系的改善便可以更有效提高医院的整体水平，这样不仅可以有效促进医院运作效率的提高，还可以进一步明确医院医生同患者之间的关系，让患者对医生产生信任感，这样就可以让医生意识到医院档案管理体系完善的重要意义，不仅可以在构建医院档案管理体系中提高医生自身的诊断水平以及治疗手段还可以有效提升我国医院的整体质量。
1现阶段我国医疗机构的档案管理问题
1.1我国医疗机构的档案管理机制混乱。从目前的医院档案管理模式中来看，很多工作人员在进行医院档案管理中还存在很多的问题，医院档案管理体质并没有过于完善，导致很多医院都不能更好进行档案管理，这样不仅严重阻碍医院档案管理的发展还很大程度上降低了医院档案管理的效率，出现这种情况的主要原因就是很多医院档案管理人员对于档案体系的管理不够重视，并没有意识到医院档案管理体系对整个医院的影响，这样不仅会阻碍医院在日后的发展还会降低医院档案管理效率，很大程度上导致我国医疗机构的档案使用率低下［1］。
1.2我国医疗机构的档案管理的信息化程度不足。现阶段我国已经逐渐进入了信息时代，但是在这个时代中医院档案管理人员并没有将信息技术同医院档案管理进行联系，很多医院档案管理中都没有很好地应用信息化技术，以至于医院档案管理的效果不佳，这样不仅影响医院的发展还会降低医院档案管理的效率。出现这种情况的原因主要在于医院档案管理人员并没有熟练度掌握信息技术，在使用信息技术的时候其中很多环节的工作速度非常缓慢，不仅档案录入人员的工作速度缓慢，无法迅速录入医疗信息，而且很多医院档案管理人员的计算机基础操作能力也属于参差不齐的状态，这样不仅会降低整体的工作质量还会影响医院档案管理部门的发展。
1.3我国医疗机构的档案管理的人员专业水准不够。还有比较重要的一点就是我国很多医院档案管理系统功能方面都存在很大的不足，例如：在医院档案管理的软件系统制作方面，很多时候只是由从事计算机编程方面的程序员制作，但是这些程序员并没有受到过专业的医疗训练，对于医院档案管理中的很多知识都不明白，对医学领域也不够了解，这样就会很大程度上造成需要录入信息功能不全，而信息管理软件方面的不足也间接造成了医院档案管理信息上的不详细，这样不仅会影响医院对于档案信息的查找能力还无法给医院提供准确的发展信息［2］。
2知识管理导向下构建医院档案管理体系的具体措施
2.1医院档案管理人员改变传统管理理念，宣传医院文化。一般情况下，企业文化是一个企业发展的灵魂，也是这个企业发展的目标，所以说企业文化对整个企业的发展来说是非常重要的。从具体的分析中可以了解到：企业文化是企业理念、企业精神、价值观、经营宗旨的统称。因此在医院档案管理中，为了更有效提高工作人员的工作效率，就需要逐渐转变传统的工作模式以及工作理念，针对当代医院的特点来落实医院档案管理方式，进而在知识管理导向下构建完善的医院档案管理体系，这样才能让医院在日后更好的发展。医院档案对于医院来说是非常重要的信息，不仅给医院在日后的发展提供依据还是企业发展的主要核心［3］。对于人们来说，医院的存在是非常重要的，因为人们在生活中都会经历生病，在人们生病的时候就需要到医院中进行就诊，所以人们对于医院是非常重视的，相应地，在这个过程中医院也需要针对患者的需求来不断提升自身，不仅需要注重知识管理导向下构建的医院档案管理体系还需要不断增加医院对其内部工作人员的凝聚力，这样才能让医院更好的发展，并提升自身的医疗手段，通过更高超的技术来治疗患者。现阶段医院想要更好发展就需要将知识不断融入到原有的医院文化中，让医院档案管理人员可以逐渐改变传统的管理理念，并提高医院档案管理人员的工作积极性，对新的医院发展文化以及档案管理文化进行宣传。档案管理对于医院来说是非常重要的，档案中不仅有着医院的发展历史还储存一些患者的病症，因此就需要在知识管理导向下不断构建完善的医院档案管理体系，进而调动医院档案管理人员的工作积极性，加深对信息录入及管理工作的重视程度。想要做到这一点需要从几个方面来努力：第一个方面就是医院需要先从管理层对医院进行文化宣传，培养大量高能力、高素质的医院档案管理人员，这样才能提高整体的工作质量；第二个方面就是需要医院在知识管理导向下不断增加医院内部的信息资源的共享制，让医院内部的医务人员养成共享意识，这样就可以提高整体的医疗水平；第三个方面就是让医院工作人员可以了解到医院档案管理人员在工作中遇到的阻碍，然后帮助医院档案管理人员解决工作中的问题，从而推进整体的工作进度［4］。
2.2医院档案管理部门注重档案管理人才的引进。想要医院在日后更好发展同时不断提升医院档案管理部门的工作效率，就需要不断引进大量高技术、高能力的综合型人才。在医院聘请医院档案管理人员的时候需要从医院档案管理人员的专业知识、专业技术等方面进行考核，只有经过专业训练的医院档案管理人员才能更好的胜任这份工作。从传统的医院档案管理部门中来看，很多医院档案管理人员的工作效率低下主要的原因就是没有经过专业的培训，以至于医院档案管理人员并不了解适合医院发展的方式，这样不仅降低工作效率还会影响医院的发展。因此医院档案管理部门只有大力应用专业的档案管理人才才能真正建立起完善的管理制度，并能够在档案管理人员的指导下完成对医院的整改［5］。而且医院本身具有特殊性，因此医院需要对相关信息进行科学化的管理，在这种情况下传统的一些医院档案管理体系已经无法满足医院的发展，所以需要医院在知识管理导向下构建一个新型的医院档案管理体系，从而为医院构建一个更加清晰的档案结构。
2.3医院需要定期对新老医院档案管理人员进行培训。因为档案管理人员是对医院内部工作具体需求最了解的人员，所以医院对这些医院档案管理人员的工作要求也是最高的。在这种情况下，医院需要注重对档案管理的整改，在医院档案管理中需要选择高能力、高素质、高技术的人才，这样才能让医院档案管理人员在日后更有效进行工作。而且医院需要注重的一点就是档案管理人员需要有符合时展以及贴合医院实际情况的档案管理思想，这样才能整合资源，并在整合资源的基础上不断落实自身的能力。而医院也可以针对自身的情况进行培训医院档案管理人员，让医院档案管理人员可以在工作中不断发挥自身的作用，让新的医院档案管理人员了解医院的历史以及发展前景，让一些原有的医院档案管理人员可以改变传统的工作理念以及自身的不足。而且从传统的医院档案管理体系来看还存在很多问题没有解决好，这些问题的出现不仅会降低医院档案的管理效率，还会影响医院在日后的发展。而且作为医院中的档案管理人员需要明确档案管理中存在的弊端，并找到合理解决弊端的方法，同时在医院档案管理体系中积极引进一些先进的管理文化以及管理理念，这样不仅可以有效提高医院档案管理人员的专业能力，还可以完善整体的医院档案管理体系，从而有效提高医院档案管理的整体效率。
3结束语
综上所述，随着时代的不断发展，现阶段人们对于医院档案管理体系的构建也提出了更高的要求，想要更好救治患者同时让医院更好发展就需要在传统医院档案管理体系的基础上不断进行改建，找到一种符合时展的医院档案管理体系，这样才能让医院在日后更有效提升自己。医院主要的服务目标就是大众，所以在医院档案管理体系中需要针对大众的特点进行改善，不断提高大众对医院的信任度，这样才能进一步提高医院整体的运作效率，也可以让医院在日后更好为大众服务，进而提高社会稳定性。
作者:张雷 单位:枣庄市立医院
