刍议企业质量成本管理近况及建议

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刍议企业质量成本管理近况及建议

1我国现代企业质量成本管理现状及原因分析

随着60多年来该理论在实践中的不断应用与发展,现在质量成本已经发展成为世界范围内企业进行管理主要手段之一;而自20世纪80年代初以来,质量成本相关内容被引入中国并开始在我国的一些企业中进行了实践。但是由于我国质量管理没有经历过前期质量控制阶段几十年的发展,而是直接跳跃式地进入全面质量管理阶段,所以我国企业对于质量成本管理的运用存在一系列的问题。

1.1缺乏健全系统的质量成本管理制度体系

自我国引入质量成本管理思想以来,三十多年的发展,我国企业始终未形成一个套系统、明确的质量成本管理制度,质量成本管理体系亟待完善。究其原因,主要与我国对质量成本管理制度只停留在理论阶段,调研实践少有一定的关系。正是由于没有健全系统的质量成本管理制度,企业的质量成本管理往往难以与企业实行的财务会计制度相融合,从而导致了质量成本管理一直是一个“鸡肋”,各部门没有协作精神,各行其事现象严重,深刻地制约了质量成本管理在企业中的应用与发展。

1.2企业本末倒置,过度追求质量、忽视成本隐患大

目前,我国企业对质量成本管理有了解,但是认识得比较片面,只片面地看到国外成功的案例,而没有真正理解质量成本管理的本质。质量成本管理思想中的质量和成本是不能割裂开来的,它需要对质量与成本进行双重考虑、兼顾公平。而我国运用这一管理方法的企业中很大一部分在实行管理过程中都是专注于质量的保证,却忽视了由此而不合理加大的成本,因而造成企业产品的价格处于竞争劣势,短期造成企业生产结构变化、利润损失,长期下去,将成为企业发展的巨大隐患,甚至会导致企业亏损倒闭。

1.3割裂质量成本管理链条,质量成本管理执行失效

质量成本管理的具体过程随着企业的自身情况、行业情况、外部环境情况等变化而不断变化,确保其质量成本管理的有效执行。但是在我国企业中,质量成本管理并非随时变化调整,大部分企业只是单纯地为加强质量管理,在企业中专门设立了质量监督检查部门。由质量监督检查部门严格控制所生产产品的质量,同时,会计部门对企业进行质量成本核算。这种管理模式的广泛应用,使得许多人把质量成本管理工作的主体仅仅只定位于质量监督检查及财务会计部门,而实际上现代企业质量成本管理是众多部门协作的结果。因此,现代我国企业质量成本管理方法忽略了全局管理的重要性,从而导致资源严重的浪费、企业整体经济下滑,以致整体质量成本管理在企业中执行失效。

2完善我国企业质量成本管理的三点建议

针对目前我国企业质量成本管理普遍存在的不足和问题,建立并完善适合企业的质量成本管理方法体系势在必行,具体方面如下:

2.1转变思想意识,树立全新的质量成本管理理念

针对现代我国企业对质量成本管理的不重视,思想观念陈旧,把质量和成本割裂的现状,当务之急是要积极培养质量成本管理理念,明确实施质量成本管理对企业发展的影响。实施质量成本管理不但可以降低产品成本、提高经济效益,而且还可以对质量管理活动的正常进行实行监督和指导。首先,质量成本管理对于产品成本能够有效控制甚至降低,现代企业要跳出“质量成本越低越好”、“将质量成本控制越紧越好”、“质量成本管理就是处罚”等等错误观念的误区,认识到开展质量成本管理要有一定的灵活度,要随着企业内外部环境的变化而变化具体方法,建立符合企业实际,科学完善的质量成本管理制度;其次,通过质量成本管理可以找出适合本企业质量成本管理的最佳构成比例,深入探究企业质量、成本、利润的关系,求得质量、成本、利润三者的最佳组合,进而提高企业的经济效益;最后,在开展质量成本管理的过程中,企业各部门人员可以更全面地了解企业,如财务人员可以深入了解产品质量标准、工程技术人员增加经济概念等等,从而能更加有效地提高企业的整体管理水平,增强企业在同行业中的整体竞争力。

2.2规范、完善企业质量成本核算体系

针对企业在执行质量成本管理过程中总是出现的“鸡肋”现象,各部门各行其事的问题,企业应该根据质量成本管理的需要,首先由企业财会部门设计出一套与质量成本相关的行之有效的原始数据核算统计表,设定统计循环周期等,然后在质量管理部门的协助下,制定质量成本统计核算凭证。同时,建立质量成本的会计核算体系,设置质量成本科目或根据质量成本管理的要求对会计科目进行调整,以减少会计核算和质量成本核算工作之间的重复,完成与财务会计部门工作的衔接,从而推动整个企业运营效率的提高。

2.3加强企业全员、全过程质量管理

企业的质量成本管理与每个员工都是息息相关的,因此,在此过程中应该充分发挥全体员工的团队合作能力,在保证质量的同时尽可能降低消耗,同时,要求各职能部门和各生产单位,必须全部参与质量成本管理和控制,实现企业全员、生产全过程质量管理,这是质量成本管理有效实行的重要条件。具体做法:首先,积极培养企业员工的团队合作精神,不断加强员工的质量成本意识。让每个员工都认识到企业的质量成本问题和所有人都是密切相关的。其次,落实各部门的岗位责任制。根据现代企业质量成本管理的要求,建立岗位成本责任制后需要每个部门的员工在每个生产过程中严格贯彻实施此制度。成立专门的质量成本评估考核部门或者把检查考核工作作为企业财务部门的一项业务,分派专人负责,评估考核过程中,要把各个部门的执行情况与其经济利益挂钩,实施适度的奖惩制度,以使各个部门自觉开展产品质量成本自检自查等一系列的活动,实现企业质量、成本、效益的多赢。

3总结

总之,现代企业质量成本管理的关键主要是要结合企业实际,找出影响产品质量成本的关键因素,针对存在的问题,利用行之有效的控制方法,对症下药。只有这样,才能在不断提高企业质量水平的同时降低成本,最终为企业带来经济效益。

作者:宋文华 单位:辽宁省普兰店市职业教育中心