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摘要:随着经济全球化影响的逐渐深入,现代企业规模逐渐扩大,企业财务管理的难度也在提升。企业财务管理是由很多个财务管理决策组成的,而信息传递在财务管理决策中具有极为重要的地位,是确保财务管理科学、合理决策的关键因素。文章首先对财务管理和信息传递内在联系进行了研究,对信息传递及财务管理的重要性进行了论述,并加强对财务工作人员的管理和协调;强化信息协调工作;建立完善的财务管理信息传递机制三个方面对提升财务管理中信息传递可靠性提出了对策建议。
关键词:信息传递;财务管理;财务决策
企业顺畅经营既需要外部环境的配合,也需要内部部门的协作,而对于内部部门来说,财务管理部门至关重要。为减少道德风险和逆向选择情况的发生,国内外学者开展了积极的研究,最终建议措施大多为提升财务管理人员待遇,通过股权激励等方式建立激励制度。但笔者认为,这些措施仍有一定的局限性,单纯从激励机制入手很难全面消除财务管理方面存在的问题。财务管理的过程就是决策的过程,这种决策的过程存在于企业经营的全过程中,随着现代企业规模的扩大,财务工作人员之间的信息传递变得越来越多,也越来越复杂,成功的信息传递才能保证财务决策的正确性,财务管理的重点是确保信息传递的成功率。
一、财务管理与信息传递间的内在联系
1.财务管理的本质是决策权力分配管理。国外学者认为,组织是由决策者组成的系统,组织中的每个成员都可以看作是决策者。随着分工更加细致,组织越来越大,组织成员工作能力也是参差不齐。此外,由于组织分工、对事物的看法存在不同,不同组织成员对相同命令的解读会有所不同,但所有组织成员都会对最终的决策起一定的作用。财务管理的本质是一种企业经营决策,财务管理部门可以看作是财务相关决策者共同组成的系统。在这个财务决策系统中,不同财务决策者因决策能力的不同,或是位置的不同形成不同的财务决策权力。
2.财务管理中信息传递形式的确定。财务管理中信息传递形式一般有两种,一种是层级型信息传递机制。层级型信息传递机制主要表现为纵向传递,分级整理。即各级决策者要接受来自上级的信息,同时向下级提供信息,信息在同一层级间进行汇总和处理。这种信息传递模式存在与大多数企业中,信息在不同层级间进行传递,上级对下级信息传递具有指导性和一定的强制性。同一层级间需要将上级信息和下级信息进行收集、处理、梳理后进行决策。第二种是分散型信息传递机制。分散型信息传递机制适用于决策确立相对均等的组织模式,在此模式下,决策者对自身管理权限内范围进行决策,共同形成企业的整体决策。分散型信息传递机制的表现类型为横向传递,零散整理。随着集团化企业数量的增多,分散信息传递的模式更为常见。如各分公司间需要将信息进行整理后传递给兄弟企业,以便达到协同运作的目的。
3.财务管理与信息传递的结合。首先,财务管理与信息传递的兼容性。财务管理决策的过程本身就是信息传递的过程,既包括信息传递机制也包括层级决策机制。其次,财务管理与信息传递具有机制相对完整性。财务管理和信息传递密不可分,当前企业的信息传递机制往往内嵌于企业层级决策机制,而财务管理模块又内嵌着分散决策机制,这些现象体现了机制的完整性。最后,财务管理和信息传递具有可替代性的特点。层级型决策机制和分散型决策机制可以实现有机的结合,这种结合会随着财务状况、财务环境的变化而产生变化的,最终目的是为了满足协调机制经济效率的提高。
二、信息传递对财务管理的重要性
1.信息传递主体对财务管理的影响。传递主体对财务管理的影响主要体现为三个方面。一是信息获取阶段。由于财务管理人员的教育程度、成长经历、智力水平存在较大差异,很多人会在不经意间对信息获取产生一定的偏好,即更加愿意却获取能够符合自身偏好的信息,而忽略与自身偏好相悖的信息。这种心理与人们更加愿意相信好的消息,而倾向选择不去信息坏的消息是一致的。二是信息吸收阶段。因教育程度、理解角度不同,不同财务管理者对相同的信息的理解是不同的,此外,对信息的理解也受到特定环境和心境的影响,这也会对财务管理最终结果产生重要影响。三是信息使用阶段。此阶段的影响主要体现在财务人员的主观意识会有意识的操纵信息使用活动,从而达到某种目的。财务管理人员在信息使用阶段会选择与自身利益最为契合的方式,而这种方式对企业来说可能不是最好的结果。在企业组织中,组织成员行为也会受到相互之间的影响,因此操纵信息使用的活动又会受到企业内部其他员工的共同影响。
2.信息传递内容对财务管理的影响。首先是信息编码和译码工作的影响。为降低沟通成本,减少信息误解,财务人员内部需要一套可以相互理解的编码和译码程序。这类编码使用共同的语言和规则。如果财务人员的语言各异,编码规则不统一,那很可能造成沟通成本的上升,会增加信息误解的可能性,进而对企业财务管理造成严重的负面影响。其次是信息载体的影响。随着科技的飞速发展,信息载体也发生了重大的改变,由传统的字纸载体逐渐过渡到信息化载体,信息载体的技术的进步降低了信息传输过程中可能失真的状况。如计算机技术在信息载体间的应用保证了信息传输过程中与信息源一致的可能性。最后是财务管理信息噪音的影响。这里的噪音指的是会对信息内容产生影响的各类因素,这些因素既有主观方面的也有客观方面的,信息噪音会对信息传输和使用都产生影响,噪音的存在和增多或对财务管理传递体系造成重大影响。
3.信息传递信道对财务管理的影响。首先是可靠性影响。不同的信息信道形式对信息可靠性的影响程度不同,通常的信息信道主要有并联信道、串联信道、并联耦合信道及串联耦合信道。经过分析得知,对于并联耦合来说,财务工作人员人数越多,信息失真的可能性就越大;对于串联耦合来说,串联层次越多,信息失真的可能性就越大。而从信道可靠性来分析,串联信道可靠性在上述四种信道中最高;而财务工作人员信息输出可靠性与财务管理决策正确性成正比,即财务工作人员信息输出可靠性越大,财务管理正确性出现的频率就会越高,企业财务管理的水平也就越高。
三、提升财务管理中信息传递可靠性的对策建议
1.加强对财务工作人员的管理和协调。财务工作人员的主观和客观因素都会对企业财务管理成效产生影响。主观方面的因素是财务管理人员有欲望,有追逐个人利益的基本诉求;客观方面的因素是财务管理人员性别、教育背景、世界观、价值观不同,对财务信息的理解也就不尽相同。为规避财务工作人员的主观因素,企业应有针对性的建立绩效考核和激励机制,引导个人诉求同企业发展目标相一致,将个人利益诉求同企业发展紧密联系到一起,保障企业财务管理目标的成效。对于客观因素来说,企业应有针对性的加强对财务工作人员的培训,减少性别、教育背景、观念、过往经历等因素对信息获取和信息处理的影响,减少特性,提升共性。
2.强化信息协调工作。对于信息噪音来说,可以采用教育、培训、激励等措施对财务工作人员进行规范,减少影响因素的存在,降低各因素对信息传递的负面影响。在信息编码方面,要进一步规范信息编码程序、严格执行信息编码标准,加强信息沟通,运用现代化技术对信息编码和解码进行规范,减少主观人为因素对财务信息的影响。此外,有条件的大型企业还应对财务管理职能进行分离,将不同的财务管理职能分散到不同的部门中,建立有效的信息隔离,减少编码过程中可能产生的混乱现象。
3.建立完善的财务管理信息传递机制。企业财务管理工作的开展需要建立专门的信息传递机制。企业规模不同、性质不同、业务模式不同需要根据自身特点有针对性的选择合适的信息传递机制。而在信息传递机制的建立过程中,财务工作人员的素质至关重要,企业应有针对性的对财务工作人员进行信息传递通道知识相关培训,增强他们对信息传递机制建立过程中的认同感。在信息传递机制建立的过程中,还需要注意财务管理趋势的变化。建立信息传递调整机制,当财务管理目标和内容发生变化时,信息传递机制也应及时做出相应的调整。
参考文献:
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作者:罗丹丹 单位:中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司