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摘要：随着经济全球化趋势的不断发展，世界各国的经济实力也不断增强，同时，各行业间的竞争压力也随之增加。近些年来，企业采购管理作为供应链管理体系中最有价值的部分备受企业的关注。企业通过提升采购管理水平，创新采购管理方式，增加企业回报率。本文从企业采购的基本概念出发，浅析目前企业采购管理存在的诸多问题，引起大家对电子商务采购方式的重视，从而促进这一先进采购方式思想在企业中的应用。
关键词：企业采购；电子采购；采购管理
随着当今社会的不断发展，传统模式的企业采购劣势日益凸显，制约了企业的长远发展。如果想要在这种激烈的竞争环境中不被淘汰，那么企业就要从控制成本出发。此时，电子商务作为先进的思想崭露头角。对于创新型的企业来讲，把电子采购手段运用到工作中不失为一个良机。电子采购已逐渐成为国家生产和发展的必由之路。作为实现战略信息共享和共赢的一种新的采购模型，它可以帮助企业控制产品的生产成本，同时还可以提高供应能力，彰显重要性。
一、企业采购的相关概述
（一）企业采购的定义。采购一词使用的较为广泛，通常用于生产制造业，一般包括企业采购和消费者采购。狭义上，我们通常认为采购就是企业根据自己的需要做出采购计划，和供应商进行沟通产品价格和自己可以交付的费用，最终达成买卖协议的过程。从宏观分析，采购是企业为了维持自身的运作而发生的各项活动，比如：小到日常工作所需的文具，大到生产所需的大型设备等，因此，采购就是在合适的时间，从合适的供应商处，用合适的价格取得合适数量和品质的物资。
（二）企业采购的职能。目前，采购职能已经逐渐成为企业战略管理中的关键环节。采购职能逐渐由传统的服务角色发展成为企业之间信息交换的管理者和整个供应链的选择者与维护者。它经历“运作型职能到采购战略职能”的转变，在这个转变过程中，采购部门与企业其他部门之间的互动以及同企业外部多个供应商和客户之间的关系都得到极大地改善。企业采购同时具备引进和创新的职能。引进是基于采购商和供应商之间的沟通和信息整理总结，是供应商动态能力向企业传递的过程。创造是基于采购商与供应商之间的流程创新和知识整合，企业和供应商的能力在交易过程中得到共同的提高，是一个企业与供应商双赢的举措。
二、企业采购管理存在的问题分析
（一）采购管理模式落后。我们目前大多数中小企业，甚至部分以大型国企为代表的许多规模较大的企业，仍然沿用传统的采购模式，仍然缺乏与时俱进的意识，导致采购效率低下和利益无法实现最大化。首先，企业没有深刻认识到采购的重要性。在采购中没有一套标准的、正确的操作流程作为参考的标准，所以相关人员在制定采购计划和在供应商间进行抉择时会出现偏差，从而导致采购程序相对混乱、无理可依。其次，容易忽略对于长期合作的供应厂商的关系维护。在整个采购流程中，人们往往会将最大的关注点放在价格上，从而忽视对长期合作的，有稳定关系的合作伙伴。其实，在企业的采购工作中，和供应商的友好战略合作关系才是带来长远利益的前提。能合理的处理好双方关系，在不久的将来势必会发展成为合作共赢。临时的合作或者是新开始的一段合作关系，会导致各方面的问题，不仅会增加各种难以预料的不确定因素，还会造成合作过程的不顺畅，甚至连产品质量、预期的时间和基本的售后服务都难以保障。不长期合作的采购企业和供货商之间，缺乏稳定的合作关系和信任，会使企业采购变得没有保障。同时，长期以零和模式作为企业采购模式，塑造的企业形象会使得企业再难以寻找一个稳定的合作伙伴。最后，企业整体利益难以保障。对于大型的公司而言，它本身拥有众多的分公司或者子公司，分公司或者子公司的采购行为一般只会考虑到自身利益最大化，而忽视了总公司的利益和整体的利益。在此情况下，导致的后果往往是加剧分公司和子公司的内部竞争和内部压力，愈发难以实现企业的整体利益。
（二）采购实施信息化不对称。企业采购的流程，主要包括几个环节：对企业的需求进行有效分析和对企业采购做出合理决策，进而制定相应切实可行的采购计划，采购动作完成后，还要密切关注和监督运输途径和效率以及售后服务，最后对采购过程做出评估。采购的工序繁琐，存在的具体问题也十分多，例如：如何对企业采购做出正确决策从而实现利益最大化；如何减少企业内部消耗从而保符合企业的总体利益；如何判断分析合适的价格；如何杜绝采购行为中的不道德交易；如何在事后做出正确的评估进而总结经验和教训。综上所述，我国大多数企业在企业采购流程上还是存在一些弊端的，主要是采购实施信息化不对称造成的。与先进的电子采购方式无法统一战线，就会导致企业举步维艰，几乎很难应对变化莫测的市场需求。落后的采购模式，也使得企业在客户需求不断变化的问题上应接不暇。随着企业的不断发展壮大，经营的范围也慢慢变广，这就使得企业对于产品的需求量、生产效率、售后服务等的需求变大变广，对品质的要求也会提升。越来越发现，传统的采购模式很难满足人们日益增长的要求和企业的竞争需求。
（三）采购过程缺少监督机制。采购，是一个表面看起来简单的工作，实则对人员的要求十分高，一直是企业的艰巨任务和重要岗位。确定和选择优质的供应商需要耗费大量时间和精力，对质量的严格控制确保了公司产品的生产安全性和合格性。采购人员可以通过严格的价格控制、把关，提高本公司的产品的竞争力并节约采购成本。目前，在常规的传统采购中，采购人员在供应商的甄别和选择上往往会带有主观色彩和个人感情，并且由于没有有效地管理采购工作进程的机制，因此采购人员在操作时会把个人利益放在集体利益的前面，对于供应商的选择可能不完全符合公司标准。另外，过多的考虑自身利益，必然会导致企业利益的损失，因为可能会有一些采购人员会在谈判中毫不犹豫地向供应商让步，达到谋取私利目的。此外，对于一些中小型企业的采购和检查入库的库管员是同一个人，没有相关部门的直接监督，不透明的采购使得采购成本变得不合理，并降低了公司的利润。
（一）科学合理地进行规划。由于传统的企业采购的局限性，会造成原料的囤积，大大占用企业的空间来储存产品，会在一定程度上消耗管理方面的人力，从而引发生产成本的增加，使企业在市场竞争中失去竞争优势。电子采购这一先进方式的出现，从很大程度上帮助企业避免了此类问题的发生，方便快捷的随用随买，科学合理的规划，可以有效避免大货积压。因为现在电子商务行业发展的越来越快，相应的服务设施也逐渐成熟起来。不仅在运输效率上有了显著提升，在运输途径上也有了更多的选择，企业就可以减少大宗货品积压带来的资金压力。只要科学合理规划，就能提高资金的周转率，从而规避风险提高竞争力。电子商务采购实际上是基于优化采购流程进行的，可以实现录入一套标准流程，然后采购人员按特定的标准进行，达到规范采购行为和规范采购市场的目的，有利于建立良好的经济环境和社会环境，大大减少采购过程的随意性。科学合理地规划可以大大提高采购效率，缩短采购周期，这也是电子采购的最大优势。
（二）选择适宜的交易平台。从传统意义上讲，在进行采购工作时，公司需要大量的实地访问和数据选择，一般来说，人性化的干预和协调带来的干扰代价是高质量的，甚至会出现因人员素质带来的不公正的事情。所以可以在适当的在电子交易平台上选择，电子交易平台的选择，不仅解决价格的虚高和质量的不稳定，而且提高了透明度，避免了人为的干扰，使过程变得更加公平。该平台满足快速高质量变革的需求。供应商的网络管理可以有效地获得产品规格和工艺，而无需像多家公司进行询价，实现电子通讯和电子传输。可以直接访问商业平台中的电子平台，会咨询公司并检查订单。因此，在电子平台上形成了良好的竞争，同时，作为一个使价格更加透明的开放信息平台，供应商可以看到他们缺乏竞争的劣势，并认识到他们的不足。它有助于识别并向提供商获得更好的服务和合适的价格。与此同时，该公司希望增加自己的产品对采购公司的吸引度，以筹集大量成本扣除额。电子交易简化了流程，降低了许多基础成本，灵活了采购批次和数量，降低了采购风险。因此，可以在适当的电子交易平台上降低成本，实现资源共享，并享受更专业的服务。
（三）推行由上而下的原则在传统的采购模式中，存在着大量的不公开采购，人为因素阻碍了采购，整体采购方面不够规范。如果利用电子采购，可以以更透明的方式补偿传统的购买信息，对干扰数据分析做出可选的选择，更加科学合理的提高决策。在采购过程中，通过定期运行管理员账户进行安全检查来规范采购流程。当然，也需要强调采购人员的素质，他们的谈判能力和对市场的敏锐度将直接决定采购质量。采购人员的品德、谈判技巧、市场的跟踪、采购过程将直接影响材料的价格和质量。采购人员的采购思想需要从低价转向以性价比为导向，注重价格和质量。而在谈判中一味的寻找低价很可能会失去公司本来可以拥有的服务，虽然低价采购，但是并没有提高公司的效益。还有，一个公司的人员是不稳定的，一旦出现人员流动，会造成与供应商的项目无法衔接，很多买家没有一个长期的购买计划，所以很多人没有做足够的供应商维护，造成很多供应商的流失。企业难以制定完整长期的采购计划，从而导致合作项目的终止。电子化的采购模式，对公司来说是一种革新，实行这一项系统工程，必然要求由上往下推行，拟定实施方案，设立组织机构，明确人员分工，划定职责权限，制定切实可行的奖惩制度，上下同心各部门联动推进实施。
四、结语
建设电子商务采购平台，是目前发展形势下推动企业发展、提高企业效率的重要途径和举措，是提高企业竞争力的重要手段。虽然全面实现电子采购会面临一定的难度，但是电子采购必然是在当今大环境下的大势所趋，实现电子采购指日可待。
参考文献：
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[2]丛雪.小微企业采购流程优化-以H公司为例[D].上海交通大学，2013.
[3]文强.电子商务在企业物资管理中的应用场景探索[J].铁路采购与物流，2019,14(01).
作者:张滨翔 单位:陕西中烟工业有限责任公司
