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摘要:文章将对电力计量标准化管理的有效措施加以探讨和分析,以期全面提高电力计量管理与应用水平,进而推动电力计量管理工作的标准化、规范化开展。
关键词:电力计量;电力企业;标准化管理
电力计量工作的开展效果与电力企业的利益密切相关,如果相关管理制度不完善,或者采取的工作方法不恰当,又或者工作人员的素质低下,都会直接影响到电力计量工作质量,严重威胁到电力企业的利益。要想转变现状,必须要加强对电力计量管理现状的分析,以此为依据制订应对措施,确保电力计量管理工作能够保质保量的开展,从而为电力企业的利益提供可靠的保障。
1电力计量的相关概述
电力企业要为广大用电户提供多种多样的服务,而这些服务项目的开展需要以电力计量为基础,在收取电费时电力计量也发挥着不可小觑的作用。与此同时,通过电力计量用电户还可以清楚的看到自己的用电量信息,电力计量管理工作对用电户以及电力企业利益的维护起到了积极的作用。需要电力企业构建专业的计量统计系统,工作人员的个人素质和业务能力也要完全符合系统运行和使用需求,才能保证计量统计系统的稳定运行,电力计量管理工作也可以保持顺利的开展。可是通过对目前电力计量管理工作实施情况的分析发现,部分电力企业制订的管理制度不够健全,无法给电力计量工作提供指导,对于工作人员的约束力也严重不足,因主观因素引起的计量误差屡屡发生,再加上工作人员对自身职责不够明确,技术水平较低,难以胜任电力计量管理工作,致使该项工作的实效性大打折扣,上述问题都亟待得到解决[1]。
2电力计量管理标准化管理与应用要点
2.1技术方面的标准化管理
一般来说,电力计量管理工作对技术的要求非常之高,所用设备应具有较高的精准度,在设备的安装和调试阶段要做好质量控制工作,严格遵守施工技术方案进行操作,严厉禁止接线不当引起的设备短路,最大限度的避免电力安全事故的发生,保证计量设备的安装施工质量达到既定标准,在电力计量工作中能够有效的发挥作用。电力企业要加大对计量相关技术方法的资金和人力资源的投入力度,促进研发应用工作的迅速发展,结合自动化和智能化的相关技术,提高计量系统的自动化控制能力和水平,提高电力计量管理工作效率。还要完善计量设备体系,确保各型配套设备保持良好的工作状态。同时应健全相应的监督监管工作机制,对电能表等关键设备以及技术方法的运行维护和管理工作开展强有力的监督和管控,防止各型设备频繁出现故障和问题。要督促管理部门实行定期的巡检制度,落实相关的检查策略。
2.2实施方面的标准化管理
电力计量管理工作标准化管理的落实离不开完善的管理制度,需要电力企业的管理者能够充分认识到电力计量标准化管理的重要意义,用发展变化的眼光来看待问题,加强对电力计量管理工作的关注,结合我国法律法规和电力行业的技术规范建立健全的电力计量管理制度,在实践工作中不断总结和积累经验,加强问题及原因的分析,制订有效的应对方案,确保电力计量管理相关工作都能够合情合理的开展。考虑到电力计量管理工作与电力企业的各个部门之间都息息相关,需要部门之间保持密切的沟通与合作,以提高企业资源的利用率,保持信息的高效传递,为电力计量管理工作的标准化实施提供助力。工作人员还应定期检查电力计量设施,发现老旧和损坏的设施要及时更换,电力企业要对人员行为予以严格的监督和控制,保证人员能够出色的完成岗位任务,致力于将电力计量误差控制在最小范围内,展现电力计量管理工作标准化管理的巨大价值[2]。
2.3人员和服务方面的标准化管理
现阶段,用户对电力企业的服务水平提出了较高的要求,若电力企业不能注重服务方式的改进,仍然遵循传统服务理念为用户服务,那么电力企业的服务水平将得不到有效的提高,很难获得用户的认可和支持。实际上,工作人员作为与用户距离最近的人,他们的服务意识越强,服务理念越先进,给用户提供的服务也会愈发的周到,因此电力企业应加强对工作人员的培训,根据人员所在岗位制定完善的培训计划,向全体人员普及先进的服务思想,这是实现电力计量标准化管理不可或缺的一个环节。此外,电力企业还要积极创新服务形式,耐心倾听用户的意见和建议,深入挖掘用户的需求,竭力满足用户的多样化、个性化需求,对用户反馈的信息也要给予高度的重视并及时加以解决,在标准化管理的实施道路上披荆斩棘,迎难而上,与时俱进,开拓创新[3]。
3结束语
综上所述,电力计量管理工作标准化管理的应用具有着至关重要的意义,电力企业应在技术方面、实施方面、人员和服务方面实施标准化管理,促使电力计量管理工作水平不断提高,为电费的准确收取和服务工作的良好开展奠定坚实的基础,以推动电力企业的蓬勃健康发展。
参考文献:
[1]翁怡敏.电力计量管理标准化管理及应用探究[J].企业技术开发,2015,34(29):52-53.
[2]彭湘辉.电力计量管理标准化管理及应用探究[J].低碳世界,2016(28):133-134.
[3]张春凯.电力计量中标准化管理策略的应用[J].中国新通信,2018,20(18):178.
作者:周威 张馨予 李金彪 单位:国家电网营口供电公司