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摘要：目的研究将标准化管理措施应用在中药药剂管理中的效果。方法将本单位2017年3月至2018年2月期间中药药剂管理档案共计300份作为研究对象，将全部研究对象进行随机分组：实验组与对照组，每组有档案150份。给予实验组实施标准化管理，对照组则实施普通的管理。结果比较两组问题的发生率情况，对照组患者发生率与实验组相比更高；比较两组的满意度、考核评分情况，对照组患者评分与实验组相比更低，P<0.05，组间具有统计学差异。结论将标准化管理措施应用在中药药剂管理过程中，显著提升了中药药剂管理的效果，确保了患者用药的安全性，整体效果佳，值得在临床中推荐使用。
关键词：中药药剂管理；标准化管理；效果；安全性
0引言
中药在我国具有悠久的历史，是我国传统医学中重要的组成部分。到目前为止，还没有统一的中药药剂管理办法，而目前的药物管理标准只在西药、化学药物、成分药物等方面有要求，在中药管理这块还十分欠缺。虽然我国对中药管理规范的不足之处一直在改善，对常规药物的管理规范加以利用，但与常规管理的方法和要求具有一定的差异性，因此在实施的过程中漏洞百出，不利于中药药剂的管理[1]。为了加强对中药药剂的管理质量，本研究将标准化管理措施应用其中，现将有关的情况汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料
将本单位2017年3月至2018年2月期间中药药剂管理档案共计300份作为研究对象，将全部研究对象进行随机分组：实验组（150份）与对照组（150份）。选取中药管理人员共计10名，其中男性有6例，其余为女性，年龄在29-58岁之间，中位年龄为（45.00±13.00）岁，工作年限在2-16年之间。技师8名，副主任技师2名，比较两组一般资料情况，P>0.05，组间数据不存在明显统计学差异，可以进行对比。
1.2方法
给予对照组实施一般的管理措施。对于实验组实施中药药剂标准化管理措施，主要内容为：
1.2.1加强培训中药管理人员，培训内容方面包括标准化管理方法，特殊药物的管理，并且对管理人员的工作流程进行不断规范，严格考核并积极落实奖惩制度。
1.2.2对中药加工程序不断加以规范，不同的中药制剂给予针对性有效的加工管理，在中药饮片的炮制、工艺、程序上都要严格按照相关的标准实施，及时纠正与管理流程和管理规范不相符合的行为和做法，一旦发现问题要立即解决。除加工管理外，还要注意对生产完成的药物进行实验，将实验管理等内容进行改进和完善，以确保药物的安全性。
1.2.3对于中药原材料的采购管理进行严格的管理，在采购药品的过程中严格按照规范检验药品，以避免临床使用时有质量不达标的药物出现，在中成药、药剂的购买方面，要对药物的生产厂家、生产批号等进行严格检查。
1.2.4不断完善药物存储规范，药物购进之后，要依据不同药物的储存要求将其进行合理储存，在对这些药品进行管理时，按购进时间、使用方式等差异进行规范储存，定期对储存药品进行质量检查，发现有问题的药物或过期的药物等，要及时报废处理，并更换药物，在药物存储管理方面要将责任落实到每个人身上，每种药物都不能忽视。
1.2.5对药物应用加以规范，在为患者应用药物的时候要注意配伍的效果，对于不适合联合应用的药物在存放时不可邻近存放，在为患者应用药物的时候要注意区分，以防出现用药安全问题。
1.2.6对药物使用开放性、创新性进行规范。开放性指的是在患者使用药物时将药物禁忌、副作用等情况告知患者，让患者对药物有详细的了解，对于患者提出的问题要给予清楚解答。创新性是依据医院管理的实际情况，运用新型管理模式进行药物管理，如引进管理软件，不断提升管理效果。
1.3统计学处理
本研究所得数据采用SPSS19.0版软件进行分析处理，其中将计量资料表示为均数±标准差的形式，用t检验，而计数资料用率（%）的形式表示，行χ2检验，P<0.05为组间具有统计学差异。
2结果
两组的满意度、考核评分情况比较见表1。
3讨论
随着我国科学技术的不断进步与发展，临床上对于中药的研究也越来越深入，中药药剂的种类也越来越多，由此对药物的保存和管理也发生了很大的变化。传统的管理方法常常不能确保中药的有效性[2]。目前我国的各大中医院对中药管理的精细度越来越重视并不断加深。临床上对中药管理措施也作出了很多新的思考。本研究针对实际情况实施了中药药剂管理规范与管理办法，将标准化的管理措施应用其中。中药标准化管理规范的主要内容是对管理中的混乱现象加以规范与管理，在药品的选购、制备、存放、使用等多方面进行规范管理，每项工作都有详细的要求，另外，规范还将管理中较为模糊的管理内容实施了量化，在药物的报废、更换标准方面都有具体的管理规范，减少了药品的浪费，确保了治疗的安全性，患者的满意度显著提升[3-5]。总之，将标准化管理措施应用在中药药剂管理过程中，管理效果显著提高，整体效果佳，值得在临床上推广应用[6-10]。
参考文献
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作者:吴鸿雁 单位:黑龙江省牡丹江市济琪大药房
