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摘要：煤矿班组是煤矿企业的重要组成部分，是煤矿生产的基础。近年来，煤矿生产事故时有发生，充分说明了煤矿企业当前煤矿班组管理方法滞后这一问题，对煤矿工人生命安全造成了一定的威胁。在安全生产理念下，煤矿企业必须抓好煤矿班组管理的重点，改变既有的管理策略，进而提高煤矿班组管理水平。本文首先对煤矿班组管理重点进行了阐述，并探讨了煤矿班组管理策略，以期能够实现煤矿企业安全、高效率生产。
关键词：煤矿班组；管理策略；班组长；煤矿安全
煤炭是18世纪以来人类世界使用的主要能源之一，在我国能源消费结构中占据着重要的地位。虽然在国家政策的扶持下，我国煤矿工业发展取得了突出成绩，但在经济结构转型与居民消费理念改变背景下，受产出效益、工人素质等因素的影响，我国煤矿生产仍以基层工人劳动为主，机械化、数字化水平有待提高。煤矿班组是煤矿生产的基础，而煤矿工人是煤炭生产的要素，因此，煤矿班组管理是企业生产管理的一项重要内容。针对煤矿企业班组管理存在的问题，急需找到可行、有效的管理方法以提升班组安全管理水平，而这也是降低煤矿生产事故发生率的关键。
一、煤矿班组管理的重点
随着煤矿井下作业环境越来越复杂，安全管理与煤矿生产的矛盾越来越突出，要想提高煤矿生产安全管理水平与效益，就需要从基础的煤矿班组抓起。煤矿工人是煤矿生产的要素，而管理制度则是企业安全生产管理的前提。因此，在煤矿班组管理中需要抓好煤矿工人与制度这两大重点。煤矿工人是我国煤矿生产的主力军，而煤矿工人则大多听从班组长的安排。要想管理好工人，就需要管理好班组长。班组长是联系领导与煤矿工人的纽带，负责管理、指挥、统筹安排工作任务等。倘若班组长在工作中乱了阵脚，则势必会影响全班工人的作业。因此，必须要求班组长具有良好的敬业精神、互相协作的意愿和一定的管理能力，可以抓好工人上岗后的思想情绪、心理状态，并且能够及时将把员工的建议、需求等及时反馈给领导。无论任何组织都需要有一套制度去规范与约束组织成员，这是实现组织目标的重要手段，能够使组织内成员的活动得以合理进行。合理的管理制度可以提高管理效率。就一些煤矿企业班组管理现状而言，仍存在工人作业行为不符合规范、安全管理不力等问题，需要从制度上加强规范与引导，从而不断提高班组安全管理水平，使企业煤矿生产工作得以顺利进行。
二、煤矿班组管理的策略
（一）加强班组的制度化管理。健全的班组制度对于煤矿企业安全生产而言十分重要，因此需要加强班组的制度化管理。从安全角度来看，企业需要完善班组安全管理制度标准。有数据显示，近90%的煤矿安全事故发生在班组中，部分安全事故甚至造成了多人伤亡的严重后果。考虑到班组作业现场条件的不确定性以及作业场地的特殊性，在管理制度中可以将各项安全要求细分为技术标准、作业标准等。将班组工人的作业行为归入作业标准制度框架下，可以有效减少班组工人蛮干、盲动等现象。从班组任务方面来看，企业需要在管理制度中明确划分，将工种一致且可以相互配合的工人安排在同一班组内。而辅助班组队伍由于作业地点以及工作的特殊要求，可以将工作性质相近的工人组织在一起。同时，在制度上要求班组长在制定班组任务时需要考虑以下几点：一是确保班组职工可以保质保量完成所分配的任务；二是兼顾效率与公平，保证职工合法权益。从创新创优角度来看，企业需要加强班组创新创效制度建设，可以从以下方面着手：一是要加强对小改革小发明、合理化建议的关注与鼓励，激励班组成员在工作中可以积极创新；二是通过技艺展示、劳动竞赛等形式实现以考促学，同时在落实创优对标和重点绩效考核指标上下功夫；三是各班组要针对班组成员不同工作性质、技术水平等信息制定月度学习计划等，使班组成员可以不断学习新知识、新经验，提出新想法、新建议。
（二）提高班组成员的素质。班组长对班组内成员具有领导作用。根据群体动力学理论，群体领导会影响群体成员的行为与心理。要想提高煤矿班组管理水平，就需要提高班组长以及班组成员的素质水平。首先，需要合理、慎重地选择班组长，认真对班组长进行选拔，考核班组长的素质，要求班组长必须具有应急处理能力、团队协作能力、较强的责任心、较强的安全意识、良好的沟通能力与执行力、敬业精神以及事故隐患识别能力。在此基础上，要求必须具有三年煤矿基层工作经验、熟悉班组的工作内容，且为业务技术骨干，对企业安全管理制度与相关政策有足够的了解。只有达到以上要求，才可聘用其为班组长。这是从源头上提高班组长专业能力。其次，重视学习型班组建设。考虑到煤矿班组成员文化水平不高的现实问题，煤矿企业以及班组长需要抓好学习型班组建设，要由传统讲授式学习转变为合作讨论式学习，并可以作业现场为课堂开展技能学习、经验分享与学习、事故案例学习等，让班组成员共同进步，实现人人都是培训师，从而提高班组综合素质。
（三）建设良好的班组安全文化。班组安全文化是煤矿班组在长期生产时间过程中逐步形成的为所有矿工共同遵守的价值理念和行为准则。良好的班组文化就像是一双看不见的手，无形中影响着班组成员的行为，对其不规范行为具有抑制和管理作用。1.加强安全精神文化建设精神文化是指煤矿班组矿工价值观念、思想意识的集中反映，加强安全精神文化建设有助于帮助矿工形成正确的价值观，减少不安全、不规范行为，有助于做好班组管理工作。对于煤矿班组精神文化建设主要可以从以下两方面入手：一方面，可以选用矿工喜闻乐见的培训方式，针对矿工的学习特点对其进行价值观念的培训，向他们输送正确、科学的价值观念。在培训过程中，尤其要注意矿工的学习特点，按照成人教育模式，尊重矿工，提升他们的参与度。比如，让矿工轮流担任培训讲师，分享生产过程中的相关内容等，帮助其将正确的价值观融入内心，从而降低班组安全管理难度；另一方面，可以积极开展多元化的安全活动。为提升矿工的安全意识，煤矿班组经常开展类似于安全知识竞赛、主题征文等活动，但是矿工参与积极性明显不高，有时培训效果不甚理想。因此，需要结合矿工工作实际，组织安全教育活动，比如事故分析会、矿难事故报告会、亲情寄语活动等。通过安全精神文化建设，培养矿工安全意识，降低班组安全管理难度。2.加强安全行为建设首先，要加强煤矿班组行为规范，制定详细的班组安全行为规范。可以图文并茂地将典型的不安全行为一一列举指出，并将其制定成册，发放给每一位矿工，确保矿工行为有规范可依；其次，对矿工的安全行为进行激励，减少不安全行为的发生。比如，对煤矿班组成员安全行为进行绩效考核，制定严格的考核程序，对考核成绩优异的班组和矿工给予物质和精神奖励，惩处不达标的班组和矿工；最后，进行班组行为安全观察，分析班组矿工行为的安全性，对其不安全行为加以探讨并改进，对其安全行为加以赞扬，达到强化学习的目的。另外，还要发挥煤矿班组长的带头示范作用。班组是整个煤矿班组的灵魂人物，矿工安全行为的建设需要发挥组长的带头示范作用。可以通过班组组长亲自参与安全行为观察，带领矿工认真贯彻落实安全行为规范。如此，通过安全行为建设，可以降低煤矿班组矿工不安全行为发生，降低煤矿事故发生率，提升煤矿班组管理水平。除此之外，还应该完善班组学习沟通机制，为班组成员之间的信息共享创造良好的条件。班组长可以成立QQ群或者微信群，或者利用其他网络平台建立班组群，以供班组成员交流问题与经验，并从这些问题中加以反思。
三、结语
煤矿班组管理工作对于煤矿企业后续发展具有深刻的影响，只有班组管理工作做好，煤矿企业才会有旺盛的生命力，才会产生较好的经济效益，才会实现安全生产。因此，需要高度重视煤矿班组管理工作。班组管理制度具有长期性与稳定性的特点，是加强班组建设的重要保障，也是班组管理的重点。在新形势下，需要强化班组的制度化管理，在管理制度中明确划分具体要求，加强班组创新创效制度建设。同时，还要抓好班组长以及班组成员这一重点，通过采取重视班组长的选拔、加强学习型班组建设和完善班组学习沟通机制等措施，进一步提高班组成员的综合素质及班组管理成效。
参考文献：
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作者:闫振 单位:山西天地煤机装备有限公司
