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1.1管理思想观念落后
如今已经进入信息时代,几乎所有的行业都在进行信息化的建设。医院几乎是推行信息化建设最坚决的。但是信息化建设并不是只需要添加一些电脑,组建一个网络,使用一套管理软件就可以了,这还需要相应的思想来作为支撑。而医院图书馆作为医院信息化建设中的重要组成部分,就更需要拥有先进的思想观念来进行改革。但是很多医院图书管理人员仍然还是以传统的思想来看待信息化时代的图书管理。还有一些医院图书馆存在着严重的自我封闭意识,他们认为图书应该是“重藏轻用”,只需要追求数量,不重视质量;只重视资料的收藏,忽视对资源的开发利用;只重视书籍的收藏,不重视人才的培养。在服务理念上很多工作人员都没有主动为用户提供信息服务的理念,只满足于借与还的传统服务。
1.2缺乏充足的经费
缺乏充足的经费是很多医院图书馆都存在的问题。首先是医院图书馆的经费来源单一,基本都是来源于医院的投资。而一般情况下医院图书馆没有直接的经济收益,这就使得医院领导在进行投资时会产生各种各样的顾虑,使得医院图书馆很难得到医院的投资。很多医院对医院图书馆进行投资都是因为医院申办某个项目或其它什么名誉的时候对图书馆有了硬性的规定。这个问题虽然很明显但是却很难得到改善。
1.3管理队伍建设不足
管理队伍建设不足首要的体现就是医院图书管理人员的数量有限,很多特色服务都受到工作人员数量的限制而无法开展。然后是医院图书管理人员的素质有待提高,现有的医院图书管理工作人员基本都缺乏主动服务的意识。最后是医院领导对图书馆岗位的价值、人才的价值的认识出现偏差,使得不能引进高素质的专业人才,现有的人才也得不到培训。
1.4书刊得不到有效的利用
医院中的医务人员在上班时间基本都无法脱开身,而下班的时候图书馆基本也下班了,这就使得医务人员很难利用到医院的图书馆,从而导致医院图书馆的利用率不高。在加上图书馆的宣传工作也不到位,使得医院图书馆在医院中始终是一种“默默无名”的状态,这就让医院图书馆的利用率更低。
2问题改善的措施
2.1改变管理观念
首先要做的是树立起信息化服务的理念。面对越来越快的信息化进程,医院图书馆工作人员必须建立起全新的信息化服务理念。图书馆所收藏的资料并不仅仅是用来做摆设的,其最重要的作用是为医院的医务人员提供丰富的可供参考的资料。所以应该变“重藏轻用”为“藏用并举”。此外医院图书管理工作人员还必须树立起“用户第一,服务至上”的理念,争取为医院中的医务人员提供更加人性化的服务。
2.2努力改善经费短缺的现状
前面已经说到,经费短缺虽然是所有人都知道的问题,但是却很难改善。主要原因是经费的来源单一,以及医院管理阶层对医院图书馆的作用的认识对医院图书馆获取医院划拨的经费有着很大的影响。首先对于已经获得的经费要仔细的进行计划,争取将经费用在该用的地方,准确合理的把握住用户所需求的文献,将经费用来订阅用户最需求的文献。其次是,在做好本职工作的同时,尝试开展一些有偿服务,以此来增加经济来源。最后是做好宣传工作,让领导认识到医院图书馆的重要性,从而在拨款上给予支持。
2.3加强管理队伍的建设
首先是对管理理念的更新,充分认识到人才对医院图书管理工作的重要性,树立起“以人为本”的人才管理理念。然后是大力引进专业的图书管理人员以壮大医院图书管理队伍,从而方便医院图书馆提供更加专业化的服务与开展更多的其它服务。最后是推行继续教育,建立起完善的人才培养机制。以此让现有的医院图书管理人员的素质能够得到质的提升。为提高医院图书馆管理水平打下良好的基础
2.4提高医院图书馆书刊利用率的方法
首先是与院领导保持良好的沟通,及时的了解医院政策的动向,并根据医院医务人员的需求制定出合理的采购计划,让新进书刊能有更多的读者。然后是对现有的馆藏进行优化。随着科技的进步,很多旧的书刊便会失去价值与参考作用,这时就必须要有计划、有目的地根据医院专业发展特色,补充新的藏书,并处理过时残缺的旧书。其次是努力实现开架服务,开架服务可以让读者尽快的找到所需的文献,节约读者的时间。最后是做好宣传服务,如果宣传服务不到位,那么买到再多的新书,用户也不会知道,开设了再好的服务,用户也不会知晓。
3结语
在医院图书管理中有很多现在存在的问题都是很久以来所留下的“顽疾”,要让医院图书管理焕发出活力,就必须准确的把握住这些问题的根本,并“对症下药”才能够“药到病除”。