管理理念论文范例

1精益化管理的概述

在我国实施节约型社会的背景下，高校的后勤管理模式改革也要遵循该原则，即在坚持“公益性”、“三服务、两育人”的基础上，积极引进精益化理念，改变高校传统的粗放型后勤管理模式，解决高校后勤管理中所存在的制度问题、人事问题以及质量管理问题等难点。

2高校后勤管理所存在的问题

随着高校管理体制改革的不断推进，高校后勤管理要实现市场化管理运作模式，利用市场竞争规律提高高校后勤管理组织的效益，降低高校的成本负担，以便高校集中精力发展教育，但是截止到目前，高校后勤社会化管理改革还远远没有达到规定的要求，在高校后勤管理中仍然存在不少的问题：

2.1高校后勤管理思想落后，对精益化改革的认识不到位

很多高校后勤管理人员受到计划经济观念的束缚，他们不愿意实施市场化改革，认为实施市场化会破坏他们稳定的工作状况，影响到他们的个人利益，因此他们在进行后勤社会化管理改革过程中表现地不积极。归根结底，造成后勤管理人员如此观念的主要原因是缺乏对精益化理念的正确认识，他们认为实施精益化就是要取消他们的稳定工作关系，使得他们需要在竞争中生存，为此他们不愿意实施市场化改革。另外高校的管理者也不愿意实施市场化后勤管理模式，担心实施市场化管理模式之后会影响到高校的各项日常工作，破坏高校原有的平衡关系。

2.2高校后勤管理制度还不完善

1资料与方法

1.1一般资料

选择本院2010年4月至2013年6月收治的78例儿科患儿，分为对照组和研究组各39例。对照组中男26例，女13例；年龄3~10岁，平均（6.50±0.25）岁。研究组中男20例，女19例；年龄3~9岁，平均（6.00±0.15）岁。所有患儿及家属均知晓并自愿加入本研究。两组患儿在性别、年龄等一般资料比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1护理方法

对照组患儿采用常规儿科护理，依据儿科护理要求给予相关护理。研究组患儿则在此基础上给予细节管理。对比分析两组患儿的护理质量评分比例和患者满意度。

1.2.2细节管理方法

一、幼儿教育的重要性

幼儿教育是基础教育的重要组成部分，具有基础性、全局性和先导性的作用，同时又是终身教育的起始阶段、良好习惯的养成阶段，从长远来看，不仅能产生不可估量的经济效益和社会效益，而且有利干国民整体素质的提高，有利于社会消除贫困，有利于经济生活水平的提高，最终将有利于和谐社会的构建。

二、幼儿教育中存在的问题

（一）从师资水平看———科研能力薄弱，理论与实践脱节

近年来幼儿园做了许多工作提高师资质量，但主要是集中在提高幼教的学历层次，以及职前、职后培训等。通过培训，幼教学到了许多新的教育教学理念，但是大部分的幼教仍然不能很好的把学到的知识或技能运用到日常教学中去，依然难以适应教科研的要求，认识与行为之间的差距还有着较大距离。而与幼儿交往的能力等是幼教从事教育工作的基本能力，教师们却:因为种种原因，而形成了一种按部就班、得过且过、安于现状的工作状态。这样的教学毫无意义可言。幼儿教师要把工作当成为一项科学性的事业来对待。

(二)从管理理念上看——管理机械，关系简单

现在幼儿园对教师的每一项工作都有着严格的考核标准，评价制度过细、过于机械、过于量化，而且倾向于系统化、标准化，好像老师只有被管理权，没有了相应的监督权、参与权和反馈权，这种由上而下的评价制度，会给幼儿教师一定的心理压力，在这种压力下，一些教师会因为担心受到惩罚，因而不愿意承担风险，因此束缚了教师的工作创造性和积极性。大部分幼儿园在教学作息方面的制度上存在着两个共同的问题。一个是作息时间表环节过多，自来园到离园有十几个环节，而且通常园里都会要求不折不扣的执行。第二个是环节过度是老师常常要求全班同学“齐步走”，就是要求全班同学在同一个时间内只可以做同一件事。有时幼儿刚进入活动区，就不得不收拾玩具进入到下一个环节了。

一、工商管理的概念

工商管理是指研究工商企业经济管理的理论基础和一般方法的一门科学，这里面主要包含两方面内容，其一是企业经营策略的制定，第二个方面主要是企业内部的行为管理。工商管理学科的专业性相对是较强的，其以管理学与经济学作为理论基础指导，在管理行为上融合了现代管理方法以及手段，当然工商管理也不仅仅是一种理论的方法，对企业的经营决策往往还具有无可替代的作用，决定了企业正在竞争中的地位。总的的来讲，工商管理涵盖的领域丰富广阔，几乎涉及企业中各个部门的的管理。

二、当前工商企业管理理念的实施现状

（1）社会环境影响企业管理理念的实施

我国该开放虽然取得了强劲迅猛的发展，但与国际上经济发达市场健全的国家相比，市场经济发展的时间尚处于初级阶段，我国从建国以来体制也在不断进步和完善，但是依然存在许多不透明和不健全的地方，官本位思想严重，法律法规依然存在盲区与漏洞，这使得某些企业为达到利益铤而走险不择手段，行贿官员、钻法律空子的事情时有发生，例如早先的厦门远华走私案、当前山西煤企的大肆行贿案等等，市场经济的自由竞争，公平发展的原则为能够充分的发挥，这都严重的阻碍的企业精神文明建设，也不利于企业自身科学观理念的实施开展，现代企业的管理要求以人为本，崇尚科学法制和民主，面对社会的环境因素，企业自身应当充分重视，克服经营中的困难，尊法守法的同时，应当重视自身科学观理念的建设实施，不走歪门邪道，真正的做到与国家科学发展的一致；

（2）企业管理理念的落后性

目前许多企业在管理理念上依然就为传统落后，企业领导与员工之间也都存在较大的误区，企业领导认为员工是为其工作的雇佣人员，员工只是为了得到企业薪水而工作，员工认为我只是来赚钱的，没有与企业真正的融入一家，这样的认知都是极为不利于企业长远发展的。从另一个方面来看，企业只单纯重视利益及业绩的增长，忽视员工的的自身发展，便不利于留住有用的人才，从而影响企业未来的长远发展。企业人才的流失从长远角度看，要远比眼前所取得的利益损失的多，只有员工的主人翁意识建立起来，其自身的主观能动性方能得到最大发挥，才可以为企业创造更多的价值，简而言之，管理理念的落后性，使得管理中德以人为本还停留在一个侠义的概念上，并未普及到企业的每一位员工，并没有达到真正意义的管理理念的以人为本；

1资料与方法

1.1一般资料

研究对象来自本院2010年9月~2013年9月收治的98例肿瘤科患者,随机分为对照组和试验组,各49例。对照组患者中男30例,女19例；年龄28~65岁,平均年龄(49.82±21.69)岁；疾病类型：直肠癌14例,胃癌10例,乳腺癌12例,肺癌9例,肝癌4例。试验组患者中,男29例,女20例；年龄28~65岁,平均年龄(50.11±20.98)岁；疾病类型：直肠癌12例,胃癌11例,乳腺癌10例,肺癌10例,肝癌6例。在性别构成、平均年龄和疾病类型等方面,两组患者年龄、性别等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2护理方法

对照组患者给予病房常规护理护理措施“以制度为中心”,一切以制度为准,而试验组患者给予柔性管理模式指导下的护理措施,主要做到以下几点：①加强柔性理念的管理,营造“以人为本”的文化氛围,考虑激励对象的需求,激励因人而异,因事而异,充分调动护理人员行为,将其外部行为内化为自我行为,把“要我做”转变为“我要做”；②渐进性肌肉放松训练：指导患者体会肌肉紧张和放松的方法,吸气时逐渐握紧拳体会到的感觉为紧张的感觉,而吐气时拳头缓缓放松体会到的感觉为放松的感觉,类似方法依次放松全身肌肉,从头-颈-胸部-腹部-背部-腰部-大腿-小腿-双足等,紧张和放松的感觉体验,直至能够收放自如,有效的缓解患者焦虑抑郁情绪；③重视非言语性沟通：护理人员根据患者的年龄和性格调整人际距离,距离太远不能给患者亲切感,距离太近又会给患者压迫感,都易使患者产生害怕心理,而不配合治疗。另外,护士镇定的眼神可以给处于紧急状态下的患者安全感,专注的眼神可以给患者以信服感和被尊重感。同时,护理人员表情要亲切自然、面带微笑,自然而真诚的微笑可以打破陌生感,给人安全感和亲切感。

1.3观察指标

1.3.1患者焦虑抑郁情绪

1资料和方法

1.1一般资料

对照组中60例患者中，男30例，年龄32～45岁，平均年龄（40.5±8.5）岁。女30例，年龄28～48岁，平均年龄（35.5±7.8）岁。心内科患者23例，呼吸内科患者12例，骨科患者20例，泌尿外科患者5例。实验组中60例患者中，男32例，年龄38～47岁，平均年龄（42.9±6.1）岁。女28例，年龄33～48岁，平均年龄（36.5±5.5）岁。眼科患者5例，妇产科患者23例，心内科患者12例，儿科患者10例。

1.2方法

对照组采用普通管理，实验组采用人性化管理。一年后，通过采用调查问卷方式，比较分析护理人员对工作的满意程度和患者对护理的满意程度。人性化管理其中包括以下：①为护理人员创造良好的工作环境。②采用激励或晋升制度，提高护理人员的主观能动性。③提供良好的福利政策。④注意护理人员的心情变化，释放紧张的工作情绪。

2结果

2.1护理人员对工作的满意程度

1资料与方法

1．1一般资料

选取2013年6月─2014年6月在我院外科工作的护理人员70人为研究对象，所有护理人员均为女性，年龄为20岁～32岁（25．5岁±1．7岁）；工作年限为1．2年～3．5年（2．7年±0．5年）；文化程度本科15人，专科38人，中专17人。将70人护理人员随机分为观察组和对照组，每组35人，两组护理人员在年龄、工作年限以及文化程度等方面差异无统计学意义（P＞0．05）。

1．2干预方法

对照组护理人员接受常规护理管理，观察组护理人员使用人性化管理理念方法进行管理。人性化管理理念具体管理措施主要有以下方面：①情感管理：护士长和科里其他管理人员每天在工作中应主动热情与护理人员进行沟通交流，理解护理人员最近的工作情况以及对工作的心理感受，耐心倾听护理人员在工作中遇到的困难，了解护理人员需要的帮助和心理想法，用鼓励话语与护理人员进行交谈，使其在科里感受到家的温暖，在不影响正常工作下寻找解决方法来尽量满足护理人员的需求。②合理分工：上级管理人员应详细了解护理人员的特长和性格，并根据工作年限和技术水平进行合理分工，减少年轻护理人员的工作压力，并让工作时间长和技术较高的护理人员担任带教老师，在日常工作中对护龄较低和工作经验不足的护理人员进行指导。每年选取科室护理技术骨干人员去进修和参加重要学术会议以拓展护理知识层面，护士长每周在业余时间组织护理人员参加院里学习班以提高技能。③完善管理制度：在院里护理规章管理制度基础上进一步细化管理要求，并对其进行有效执行，要求护理人员做到护理技术熟练、准确，减少护理工作的意外情况发生，同时完善奖惩制度，科里可根据实际情况对员工进行奖惩，对业绩出色的护理人员科里可适当提高奖金和福利待遇，对业绩较差护理人员可通过适当方式进行批评教育，使其认识到错误并及时改正。

1．3评价方法

比较两组护理人员的病人满意度和科室对其护理工作的评价。①病人对护理人员护理满意度评估方法：随机选取护理人员护理的70例病人，以问卷调查形式来评估病人对其护理人员护理服务满意度情况，问卷共有5方面，每方面20分，总分在80分以上为对服务态度满意，70分～79分为比较满意，69分以下为不满意。②科室对护理人员各护理方面评价方法：根据医院护理规章制度标准对护理人员各项护理进行评价，主要包括护理人员责任心、护理水平、风险意识情况等。

一、人事信息管理

这套软件的内容含有：个人基本信息、培训情况、继续教育情况、奖惩情况、年度考核信息、工资待遇、家庭人员、受教育情况、人事变动等等，信息覆盖比较全面。最开始输入信息资料时比较花费时间，但一旦成功录入不管什么时间、什么地点，只要打开软件点击鼠标每一位教职工的信息就一览无余的出现在我们眼前，从而达到了一劳永逸的效果。如果想要改变或调整信息，操作起来也比较容易简单，这样以来以前因重复工作消耗的时间就可以节省下来了。

二、学生学籍与成绩管理

信息化管理除了应用在学校的人事信息管理外，在学生的信息管理上也得到广泛的应用。档案管理逐步的走向制度化，对学生的信息管理也需要更加制度化、规范化。在新的学期开始，我们都要为新入学的学生建立档案库，比如学生的简历、出生年月、出生地、家庭成员、家庭住址、每个学期的学习情况、以及父母姓名和工作单位等内容都会一一录入电脑存档，这样便能更方便的查询和调整学生信息。通过对学生成绩的管理我们可以更有效地对学生初中阶段的每次统考成绩进行统计分析、让教师和家长随时了解学生在学校的学习动态，学生成绩管理也作为了学校信息管理的重要组成部分。以前，教师通常要花费很多的时间和精力在学生的成绩管理上，班级多，学生人数也多，因此要手工进行这项工作，就使得工作量非常大，也非常艰苦。先将学生每次考试的成绩输入电脑，然后使用学生成绩管理软件中的数据库管理，计算机就会自动使用设计好的各种程序将输入的成绩分门别类，进行汇总、统计，每位学生的总分、平均分就能精确及时地计算出，总分、平均分、及格率、优秀率等同时也会被计算出来。教师要想了解掌握学生的学习情况，随时都可以查询各个学生的各科成绩，对学生的学习情况进行纵向、横向比较，这也成为了教师管理学生和学校考核教职工的有效工具。

三、试卷分析

试卷分析系统能精准快速地对考试的成绩进行全面分析，在每次考试以后，教师通过它的帮助会分析出自己所教学的学科的考试质量。随着社会的发展，考试制度的要求越来越规范化，为了使与中考和高考阅卷方式接轨，每次考试中选择题部分将严格要求学生用2B铅笔涂卡，如果靠人工批阅的话速度很慢，也会有一定的错误率，既浪费时间又浪费力气，但使用机AB型读卡机，却能准确快速地读出答案，同时通过试卷分析系统，每个学生的总分数很快就能得出，连带这次考试的优秀率、及格率、最高分、最低分、失分率、每一道题的准确率、以及班级平均等都能准确分析出来，学生的答题能力和教师的阅卷速度也大大提高了。

四、档案管理