前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的市政务服务中心工作总结，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
在市政府信息公开办的精心指导下，我中心高度重视公开工作，现将一年来政务中心信息公开工作情况总结如下：
一、领导重视，工作开展顺畅
以中心主要负责人为组长，分管负责主任为副组长，办公室相关人员为成员的信息公开领导小组，加强了对政府政务信息公开工作的领导，落实了专人开展政府信息公开和网上录入工作，各科室定期收集、整理上交办公室统一网上录入，顺畅地开展政府信息公开工作。今年，分管主任几次组织召开协调会，重新讨论并制订了《信息宣传工作考核办法》，将实际工作与奖惩挂钩，充分调动了科室信息员的积极性，为今后更好地做好信息工作打开了新局面。
二、措施具体，工作安排到位
为了充实内容，完善工作，今年我中心按照市信息办的要求，对公开信息录入人员进行了多次专门的培训学习，着重学习了《政府信息公开条例》和省《实施办法》，严格落实“四项建设”和“两个确保”要求，强化保密意识，严格执行审查审批制度，做到将应公开的政府信息全面公开，又严格遵循保密规定。建立健全了政府信息公开审查制度，严格审查把关，一年来未出现信息公开泄密事件。今年为了加大信息公开力度，便于办事群众和办事企业及时了解在政务大厅的办事情况，我们采取了积极的态度，多次召集部门窗口首席代表开座谈会，讨论信息公开范围，制订信息公开制度，组织各部门窗口负责此项工作的人员进行多次培训，并由网站数据科、业务科和办公室专门负责政务信息公开的同志进行业务指导和督促公开。
三、加大公开力度，规范公开内容
本单位到2013年底累计主动公开及督促公开政府信息3万多条，全文电子化率达100%，其中，2013年度中心机关新增的主动公开政府信息100多条，同比往年公开率增长了40%。大厅计35个部门窗口，督促各窗口每天录入业务量及业务办理情况，到2013年底，共计公开信息3万条。
我中心坚持把信息公开作为服务社会、服务群众的重要举措，以推进电子政务作为打造阳光政务的重要手段，将“中国”网站作为政务公开重要阵地，高度重视政务公开与网站建设。为了适应网上审批和电子监督的推出，更好的打出政务服务品牌，我们将各窗口办件业务量及办理情况规范成表格，由网站管理办公室专人培训，各窗口每天及时公示前一天办件情况，并将此项工作做为各窗口月度考核及年终评比的重要指标，来督促大厅各窗口及时公示办件，提高了政务公开信息量，也大大方便了办事企业和群众的查询。
每季度末办公室由专人将政务信息公开内容装订成册，并按照相关规定和时限送到指定地点保存，本年度如数移交政务公开文件资料与上网公开数量同步。
我们同时承担着全市市直部门政务公开资料的接收、管理和查询工作。在政务大厅设有专门的“政务公开查询台”，配备专门的电脑查询设备和文件存放橱柜，每季度末办公室由专人收集各单位政务信息公开资料，档案装订成册，分类入柜，专人管理，并随时接受企业和群众查询。2013年度共接收各部门移交信息公开文件资料80份，接受企业和群众咨询1018次，其中：当面咨询接待326次，网上咨询692次。
本单位2013年度未收到政府信息公开依申请、行政复议及行政诉讼。
四、工作中存在的不足
虽然在政务信息公开工作上做了一些工作，但也清醒地认识到在信息公开的内容和形式、工作效率和服务意识等方面还存在诸多问题和不足。一是信息更新还不够及时，公开质量还有待提高。二是信息公开录入工作人员责任意识还比较薄弱，有待进一步提高；三是信息公开内容还不够充实，需要进一步充实完善。
五、2013年工作谋划
一是统一认识，进一步规范工作流程。梳理每天所掌握信息，及时收集，定期维护录入，突出工作重点为，进一步规范政务信息公开工作机制，能有效运作，使公众能够更方便查询。
二是加快收集整理，充实公开内容。加快收集，及时整理，及时更新主动公开政府信息目录，保证公开信息的完整性和准确性。同时，及时总结政务公开实践中积极的好做法和新鲜经验，充分发挥其作用，不断提高政务公开工作的质量和水平。
三是进一步加大培训力度，提升业务水平。通过网站管理办公室就在政务中心这一有利条件，加大对政务公开工作人员的业务培训，不断提高政务信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。进一步加大对政务中心大厅窗口办件信息的录入，定期专人抽查窗口办件信息录入量，坚持把此项工作纳入日常考核管理中，严格考核程序，并在每月通报中增加反映信息公开情况列表，以此做为年终考核评比的重要依据。
