公司工程管理范例

摘要：进行工程项目投资是天然气公司拓展业务、实现规模效益的重要工作之一，但是由于工程管理涉及的环节众多，因此其管理风险点也比较多，需要较为完善的内部控制机制来对风险加以管控和化解。在实务中天然气公司的工程管理内部控制管控有效性普遍较低，难以达到风险管控的预期目标。在此背景下，本文结合天然气公司优化其工程管理内部控制的积极意义分析，总结和阐述其在实施工程管理内部控制的过程中存在的问题，并基于这些问题提出一些具有针对性的优化对策和建议，希望能够对天然气公司工程管理水平的提升有所启示，从而确保公司工程项目建设的顺利实施。

关键词：工程管理;天然气公司;内部控制;问题;优化

一、工程管理内部控制概念

工程管理内部控制主要是指企业在进行工程管理的过程中，结合工程项目的各个环节和阶段所制定的和实施的一系列确保工程进度、质量和降低管理风险等预期目标的手段和措施的统称。按照内部控制的框架及我国内部控制基本指引的理论和规定，可以把内部控制五要素作为工程管理内部控制体系的主要组成部分。

二、天然气公司优化其工程管理内部控制的积极意义

天然气公司所投资的工程项目一般具有总投资规模大、建设周期长、工程管理整体流程长且环节众多，因此在公司管理实务中存在疏漏和缺陷的可能性最大，风险点最多，更需要较为健全完善的内部控制体系来对工程管理进行控制：一是健全完善的内部控制能够对天然气公司工程管理的各个环节进行监督和管控，对其形成了较强的约束，从而为工程管理的规范性提供保障；二是健全完善的内部控制机制能够对天然气公司工程管理过程中存在的潜在风险进行识别和分析，实现对风险的全过程防控；三是健全完善的内部控制机制可以对工程项目建设过程中的各项成本费用支出形成刚性约束，从而在节约项目成本支出的同时，可以减少公司在项目上的资金投入，增加公司的流动性。

三、当前天然气公司在工程管理内部控制中存在的主要问题

摘要：指出了随着时代的发展，企业之间的竞争也越来越激烈，商业模式的创新对于企业来说尤为重要。基于多年的从业经验，以我国工程管理咨询公司的商业模式创新为视角，对如何提高工程管理咨询公司的商业模式创新提出了一些看法，同时介绍了几种方法策略，并对这些方法策略进行了详细的阐述。

关键词：工程管理咨询公司；商业模式；创新；策略

1引言

随着时代的发展，企业所面对的形势越来越复杂，竞争日益激烈，仅仅依靠产品质量的时代已经过去。在新的时代，对企业而言，商业模式的创新与企业的产品质量处于同等地位，甚至更加重要。很多时候，企业之间的竞争已经上升到商业模式的竞争，谁的商业模式具有创意，更加好，谁就能够在社会的竞争中赢得最终的胜利。对于在社会上求得生存的企业而言，创新是企业必不可少的一种竞争力，而商业模式已经成为企业进行创新的一个突破点。这对于工程管理企业也是如此。对于工商管理企业而言，商业模式在一定程度上决定着企业的盈利能力，是企业的一种战略性手段。笔者基于多年的从业经验，以工商管理咨询公司商业模式为视角，对提出何种的商业模式、该怎么来进行模式创新，进而来促进企业的发展提出了一些看法。拟对工程咨询企业商业创新模式进行研究，从基于网络的工程管理咨询企业，虚拟化组织的可行性研究，知识服务创新的全面整合，工程管理咨询企业发展的新理念等方面进行全面论述。提出了我国工程管理咨询企业面临的问题，及在新形势下工程管理咨询企业该如何抉择，以提升自身的核心竞争力，进而为行业相关从业者提供一些经验借鉴。

2基于网络的工程管理咨询企业

2．1在日益发达的网络背景下所经历的问题

虽然目前我国计算机使用的数量以及网络普及的面积已经达到很高的水平，但是网络开始普及的时间相比较国外落后很多。所以这也使得基于网络发展的一些行业的起步也比较晚，落后于国外。这些行业就包括基于网络的网络工程咨询模式。我国网络咨询模式起步的时间约在1999年，且最初几年也发展缓慢，之后才出现了一个飞速发展的阶段。这个飞速发展的原因是由于我国使用网络的人数激增，而不是由于咨询行业本身有着质的突变才使得行业发生飞速发展。由于我国网络咨询行业发展的时间起点远落后于国外，所以就使得我国的发展模式和理论都是借鉴于国外，以国外先发展的经验来促进本国此行业的发展，这种发展方法确实没有错，也使得我国的网络咨询管理行业站在巨人的肩膀上，发展的极快。但是也不可以避免的出现了一些问题。网络咨询行业在发展的时候完全是借鉴国外的经验，而完全没有自己的一些想法，这就使得本国的网络咨询行业完全没有自己独特的发展模式和理论，那就更加不用说有什么创新点了。国内企业没有自己的创新商业模式，那么如何能够在全球化发展的今天，与国外的企业进行竞争呢？所以，对于国内工程咨询管理企业而言，需要在借鉴国外经验的同时，进行不断的创新，进而形成自己的商业发展模式，这样才能提高自己企业的竞争力。

一．企业工程管理流程优化建设的必要性

对建筑施工企业来说，对工程管理流程进行优化建设将为企业带来一些益处：第一，运作管理标准化能确保企业工程管理是可延续的、有序的，避免企业承担以往只依赖管理者的经验进行管理所面临的风险。第二，工程管理流程优化之后将促使企业实现在不同项目、不同区域分支机构之间运行统一的管理体系，以有效避免企业因管理不一致而导致的效率下降，保障企业各区域的分支机构能够有序运作下去，促进提高企业内部的整体效率。第三，企业优化建设其工程管理流程还有助于搭建一个可重复、可积累的平台，促使企业各领域的管理业务知识能在该平台上得到持续改进、发展，并在全企业范围之内被充分利用，帮助提升企业业务能力，实现复制式扩张可积累的目标等。因此，企业进行工程管理流程的优化建设是很有必要的，是企业在发展过程中面临的现实需求。

二．企业工程管理流程优化建设需坚持的基本对策

从总体上看，企业及其区域分公司在工程管理流程方面存在的问题主要表现在几个方面：对企业制定的总体工程管理目标来说，区域公司的任务及角色分工工作需要进一步加强；各区域公司在编制程序文件等方面跟企业的战略目标要求不符，需要企业及时组织区域公司对流程制度进行梳理、编制、修订；区域公司资源整合存在不足，尤其是在供应商资源的共享方面，还没有建立供应商库，需及时改进和优化；各个区域公司之间在编制程序文件、作业指导书等缺乏统一的工程技术标准，且各个区域公司在共享企业统一技术标准的速度、深度等方面还需要加强，急需重整流程，急需确定流程框架；在专业人员培训方面存在不足，对人员的评价存在缺陷，没有制定能有效提升专业人员岗位能力的措施，对企业优化建设工程管理流程产生制约影响等。因此，针对企业工程管理流程优化建设中存在的一系列问题，笔者提出以下基本对策。

1．进一步明确任务和角色分工

企业以价值工程为导向制定工作方法、运用技术、交流专业成果等能推动企业积极整合资源，跟企业的长期经营和发展需求相符，也能规范企业区域公司的经营管理。对此，企业首先要做的就是进一步明确岗位任务及人员角色分工。企业承担的管理任务主要包括三方面：一是对企业工程管理未来的发展方向进行分析和研究，并提供技术支持，做好平台建设工作，并实现经验交流和共享；二是推动资源整合，组织区域公司开展工程管理流程标准化建设工作，并落实具体的质量提升措施；三是分解目标，传递工程管理压力，把各个区域公司负责的管理工作内容明确出来，组织并推动区域公司依据企业既定目标快速发展，并规范其行为，起到相应的导向作用。区域公司承担的工程管理任务主要有两方面：一是负责建立并落实企业工程管理的各项技术标准、流程，并实现资源整合，确保项目能快速发展下去，负责项目的具体实施工作，充分发挥自身的执行作用；二是培养相关人员，做好组织建设工作。

2．进一步推动企业工程管理流程建设

1国际工程项目管理模式简介

1．1国际工程项目管理的实质

国际工程指的是处于国际环境下的施工工程项目，因此国际工程的各项参与人员，从项目咨询、资金筹备、项目设计、原料采购以及具体的工程施工方案和成果调试、研究项目投入生产并进行管理的主要负责人员都来自不同的国家。参与国际工程的相关工作人员均依照相同的科学标准以及国际生产贸易准则进行工程活动。国际工程具有跨国性、世界性，是一项世界范围内的经济合作活动，因此具有较多管制方法。

1．2国际工程项目管理模式的发展和趋势

20世纪50年代项目管理学科兴起，60年代美国将CPM、PERT(Crii10alPathMethod;ProgramEvaluationandReviewTechnology)技术运用在“阿波罗”登月计划中，并取得成功之后，项目管理红遍全球。从这以后的项目管理便获得了长足的发展，并出现了较多的创新项目管理模式。项目管理模式主要可以分为业主自发进行工程管理的模式、承包商负责工程建设模式以及业主自主专聘承包商模式。三种工程项目管理方式各具特色，业主可根据工程所需自发选择。

2国际工程管理模式类型

2．1国际工程管理模式常用模式

[摘要]工程管理流程对企业提升效益具有很重要的意义，对工程管理流程进行优化对企业的盈利也具有重大意义。基于此，从工程管理优化的必要性出发，分析了优化工程管理对企业盈利的几方面影响，对工程管理流程优化对盈利的影响进行了探讨。

[关键词]工程管理；企业盈利；优化流程

随着经济社会不断发展，在市场经济大环境下，各类企业蓬勃发展。企业需要的是利益最大化，企业的工程管理流程是企业实现利益最大化的基本元素。当前我国绝大多数企业具备大规模的工程流程管理体系。每个企业都有与自身相对应的工程管理流程，使资源得到充分利用，这样提升企业的利润。优化的工程管理流程可以促进企业盈利。

1工程管理流程优化的必要性

对工程管理流程进行优化，就是对企业的设计阶段、施工阶段、竣工阶段的流程进行一部分优化整改。梳理优化工程管理流程，使流程更加标准化可以为企业带来很多利益。工程管理流程标准化能够保证企业工程管理的可持续性和有序性，可以防止依靠管理经营人员的经验进行管理造成的经济风险。根据一些优秀企业的实践操作可以证明，把公司工程运营建立在规范化的、标准化的运作体系中，可以减少因个人工作能力的高低对工程项目最终结果带来不好影响的风险。在不同的工程项目之中运用统一的管理体系，可以防止因为管理的不一致导致管理效率下降的状况。相同的管理流程可以使企业的各个区域有序运行，推动企业内部中整体工作效率的提升[1]。标准的工程管理流程可以帮助企业建立可以积累和重复的平台，使企业在具备足够经验的基础上，企业各个区域的业务可以在这个平台上向前发展，并在公司内部进行运用，帮助企业提升效益，使企业发展壮大。随着各类型企业不断地壮大，企业需要一种优化的工程管理流程，增加企业经营范围，满足社会需求，提高企业的盈利。

2优化工程管理流程对盈利的影响

2.1形成稳定可靠的工程管理流程和机制

摘要:

随着中国的建筑行业的发展，工程管理的模式也多种多样，管理产生效益越现重要。本文从分析我国现有的几种工程管理的模式入手，解析我国当前工程管理模式中所面临的问题及提出相应的改进策略。

关键词:

工程管理模式发展现状

1我国工程管理的模式

(1)业主自主管理模式。即业主成立建设管理部门对项目进行全过程管理，对设计单位，招标单位，监理单位及施工单位等进行管理和协调。(2)DBB模式即设计－招标－建造模式。其特点是强调工程项目的实施必须按照设计－招标－建造的顺序方式进行，只有一个阶段结束后另一个阶段才能开始。(3)CM模式即建设－管理模式，采取分阶段发包，由业主、CM单位和设计单位组成一个联合小组，共同负责组织和管理工程的规划、设计和施工，CM单位负责工程的监督、协调及管理工作，在施工阶段定期与承包商会晤，对成本、质量和进度进行监督，并预测和监控成本和进度的变化。(4)DBM模式即设计－建造模式。在项目原则确定后，业主选定唯一的实体负责项目的设计与施工，设计—建造承包商不但对设计阶段的成本负责，而且可用竞争性招标的方式选择分包商或使用本公司的专业人员自行完成工程等。(5)BOT模式即建造－运营－移交模式。80年代在国外兴起的一种将政府基础设施建设项目依靠私人资本的一种融资、建造的项目管理方式。(6)PMC模式即项目承包模式，就是业主聘请专业的项目管理公司，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。(7)EPC模式即设计－采购－建造模式，在我国又称之为“工程总承包”模式。(8)Partnering模式即合伙模式，是在充分考虑建设各方利益的基础上确定建设工程共同目标的一种管理模式。

2工程管理模式特点简述

工程全面质量管理和施工质量管理的区别

我国著名的一些房地产公司(如万科、中海)在部门分工上同全国其他房地产公司没有太多区别。重要的是，这些标杆企业很早就发现了这个问题，并且组织人员研究讨论，如何克服和改进工作。为此，万科、中海公司自己组织员工进行企业标准的设计和编制，形成工程节点和建筑做法，形成自己的一套较完整的标准。同时，弃用设计单位提供的工程做法，这样，由于设计质量漏洞最终引起工程质量出问题现象就大量被克服了。招标文件、合同文件是施工阶段工程质量控制、管理保障的基础。房地产公司工程管理的实际操作依据是设计图纸、合同文件，依据合同条款的约定对监理单位、施工单位进行监督管理。万科、中海这些著名公司很早就发现合同文件(包括招标文件、协议补充等)内容由于集中在建安工程造价的控制上，很少涉及现场工程管理条款的制定。实施工程管理时，很多要求没有先期约束，往往靠强制要求，从而造成工程管理难度增大，效率不高，导致工程质量有失控风险。为此，这两家房地产标杆企业不断组织经验丰富的工程人员，修订，补充合同条款，增加工程管理的可控性。所以，房地产公司必须进行工程全面质量管理工作，也就是说，房地产公司工程质量预防的起点是公司的规划设计管理部门，设计阶段对工程质量通病，工程管理薄弱环节提前采取设计防控的有效措施，合同文件的内容必须增加(除造价控制条款外)有利于施工阶段质量控制管理的条款，不断完善，形成企业内部的标准。万科、中海这些公司模式不适应每一个房地产公司，但值得借鉴。房地产公司应全方位审视公司管理体制、各部门工作对未来工程质量影响，依据自身特点，对与工程管理有关的部门工作进行调整、深化，唯有推广、深化全面质量管理工作，工程质量问题的发生、质量缺陷的发生才会大幅降低。

现场施工质量的控制和质量问题原因分析

监理公司未实施有效监管。施工单位质保体系的不健全。设计施工图纸质量不完善。总包单位不履行管理配合职责，劳务的工艺质量能力不足。工程管理人员过程质量管控能力不足。设计工期过短。合同工序穿插，技术间歇无法保障，设计变更过多。招标文件、合同文件中技术管理部分约定不清，对新技术、新材料规范、标准及工艺控制要求掌握有待提高。2．3房地产公司工程管理人员质量管理工作定位房地产公司的现场工程师不是施工单位的质量员，要求甲方工程师监督每个分项工程质量，监督每一个检验批质量不现实。针对上述诸多因素，房地产公司作为甲方应采取以下措施管控施工质量:要求监理公司配备足够的监理工程师入驻现场，监督监理单位人员是否到位，监理行为是否规范，监理服务是否到位。对不称职的监理公司和人员及时更换。要求施工单位健全质量保证体系，包括体系内质量人员组成。监督施工前技术交底是否进行，工程流程是否正确。定期组织质量检查和验收，进行质量评定和奖罚。如施工单位质保体系不健全，则要采取措施强制其建立和完善。根据检查结果，依据相关规范、规定，奖优罚劣。采取经济措施，提高工程质量。对照合同约定的要求，检查工程质量是否符合合同约定，不符合约定的质量，通过监理单位下发工程整改令、停工令，促使施工单位进行工程质量问题、质量缺陷的返工处理。

优化分户验收管理程序，持续跟踪解决质量问题，降低业主投诉

房地产工程产品最终要交到业主手里，在移交前需进行分户验收。分户验收的目的不是为了取得竣工备案手续，是工程质量控制的最终环节，应由房地产公司工程管理部门组织。当前，我国每年因工程质量问题引起业主投诉的事件屡屡发生，业主投诉的重点如下。桩基工程质量问题。钢筋混凝土结构性质量问题。外墙构件空鼓、开裂、脱落质量问题。栏杆、护栏的防护方式、防锈的问题。楼梯公共通道防滑质量问题。在这些问题中，常见的是钢筋混凝土结构性质量问题，如梁、柱、墙几何尺寸不规矩，墙体偏轴移位，外墙渗漏、开裂。想要规避这些质量问题的发生，必须加强过程控制。窗户开启不灵活、渗漏。屋面渗漏、外墙渗漏。设备专业匹配冲突质量问题。功能性质量问题经返工处理一般都可以解决。内墙空鼓开裂。房间净高、方正。墙地面平整度、垂直度。门窗设备成品保护。外墙面砖、涂料观感。

居住使用功能的合理性问题。居住使用功能的舒适性问题。居住使用功能的协调性问题。客户居住使用功能的经济学问题。房地产工程的质量控制着眼于首先在设计上减少质量缺陷，其次就是对施工质量管理采取灵活的策略。对于分户验收，传统的办法就是工程达到竣工验收条件后，由房地产公司组织设计、监理、勘察、施工单位，在政府质量监督部门的监督下，对工程进行竣工验收。然而，该验收和业主接房验收，由于对质量标准要求不同，所以，等到业主分户验收时，依然会提出很多质量问题，从而引起质量投诉。如何来优化分户验收，降低业主投诉，把工程质量问题提前解决，避免业主接房后，工程再维修。当前，一些房地产公司探索出了一条途径，经过应用，效果很好。就是在业主分户验收之前，房地产公司内部部门之间先沟通，请业主预验收，提前挑毛病，然后再修补质量问题，最终进行分户验收。仅此一项措施，可以降低60%的业主投诉率，给分户验收交房工作创造了很好的条件。

摘要：

水资源作为社会发展和人类生存的重要基础，也是经济发展和城市化进程中不可或缺的一部分。但是，随着水资源的需求量的上涨，城市供水工程管理一体化的重要性的日渐突出。文章就城市供水系统及其管理控制一体化的概念切入，并就供水工程管理一体化应用的有效措施作出论述。

关键词：

城市供水；工程一体化；研制；应用问题

水污染、水资源供需矛盾的日渐突出给社会稳定和经济发展造成了必要威胁。长期以来，我国运用的传统陈旧“政出多门”“多龙关水”供水工程管理模式是的水资源短缺更是家具，也有很大的弊端。随着供水工程管理的改革，供水工程管理一体化的研制和应用也得到了良好的发展。故而，探寻供水工程管理一体化研制和应用的问题显得尤为重要。

一、城市供水系统及其管理控制一体化的概念

（一）城市供水系统的概念