前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的通信工程管理方法探究(4篇),希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
摘要:
安全生产是工程行业面临的巨大问题,尤其我国工程建设一项过于强调进度,导致了一些人员在施工管理过程中忽视了最重要的环节:安全生产。我国拥有电信、移动、联通三大通信运营商,每年每家运营商投入到工程建设中的资金都是数十亿元人民币以上的。这么大的资金投入必然会出现大量的工程现场,如不重视安全生产,没有合理的安全生产管理方法,将会出现较多的安全事故,给国家、人民以及企业造成难以挽回的损失。
关键词:
安全生产;重要性;通信工程特殊性;管理方法
2014年8月31日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议通过全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国安全生产法》的决定,自2014年12月1日起施行。经过修订的安全生产法更加明确了坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,明确了安全生产管理的主体责任,明确了从业人员安全生产的权利和义务,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。通过一些案例,再次强调了安全生产管理的重要性,严惩了一些在安全生产事故中有渎职现象的责任人,以警示所有从业人员在生产中高度重视安全,时刻把安全生产放在第一的位置。
1安全生产重要性
安全首先强调的是人的安全,如果通信工程从业人员在工程建设中发生了伤亡等情况,将会严重的影响该从业人员家庭幸福、家庭经济来源。其次影响从业人员就职单位以及相关其它参建单位的综合治理考评及经济考核,承担相关经济损失;责任主体人员视情况承担相应的刑罚责任。因此,无论从法律、经济、人情上来说,不重视安全生产的后果将很严重,一旦发生安全生产事故,对于个人和企业来说可能遭受毁灭打击。
(1)某通信工程专业分包单位,年产值在300万元左右,因为一次割接中不当指挥,剪断了不属于本次割接任务范围内的一根光缆,被公安机关拘留且卷入了法律官司中,以致其公司直接倒闭,还欠下不少的费用。
(2)某施工队从事管道光缆布放工作,队伍里有三个人是亲戚关系,由于忽视了操作流程,打开井盖时未做强制通风及有毒有害气体检测,贸然下井作业,导致两死一伤(一个先中毒,紧接着另一个立刻下井施救,两人均未能爬上来,直接死亡;第三个人发现后同样下井施救,未能成功,也被毒昏迷。由于过了一段时间,井内毒气挥发了不少,经过抢救,才幸免于难)。该事故给这个家庭带来了毁灭性的打击,同时该单位也承担了不少的经济损失及法律责任。
2通信工程安全生产管理方法
通信工程由于其施工的特殊性导致了很难对施工现场进行安全生产的管理。
2.1通信工程与普通建筑工程的区别
(1)通信工程单项体量小;
(2)通信工程施工场地分散,数量较多且多数不固定;
(3)通信工程施工时间短;
(4)通信工程经常是临时派工的,之前没有足够时间做准备;
(5)如果相关的管理人员和施工队员不上报施工任务,安全生产管理机构根本无法知晓施工情况及位置;
(6)通信工程用车较多且由于工价较低普遍存在人货混装的情况;
(7)通信工程涉电作业、高处作业较多;
(8)由于上述特性,通信工程往往更容易发生网络中断事故而不是群死群伤事故。
2.2通信工程安全生产管理难点
综上所述,我们发现想对通信工程进行实地监管比较困难。例如:
(1)某通信工程公司,每年3亿元产值,通过计算,平均每天分布在各地的从业人员(包括文员及管理人员)大概有800人,工程施工场地大约有100处左右。如为这800人对应的100处工地专门的配备安全员,将会大大的增加管理成本,使企业无利可图。
(2)某施工队长带领2名工人进行某地设备抢修,施工任务是临时派发的,真正到现场抢修仅需10分钟作业时间,耗费在路上的时间及其它准备工作可能要花40分钟左右。那么即便安全员得知后赶到现场,施工人员的作业已经完成,根本来不及对其进行监管。
(3)大量的客户端放装专业的服务人员,由于其安装宽带、电话、IPTV等工作,直接面对用户,安全员也不大方便频繁的跟随到用户家里进行监管。上面仅仅列举了三个例子说明通信工程安全生产管理难点,实际过程中有更多的困难,甚至有无法想象的突发困难。如果说一味地增加安全员,势必增加成本,而通信工程的施工工价逐年降低,使企业无法配备大量的安全员,甚至很多企业无法按照标准化的安全生产管理模式进行安全管理,都是为了节约开支。所以要想增加人,就必须提高工价,这在现场过程中是非常困难的,毕竟运营商之间的价格竞争也很激烈,运营商自身的销售压力也很大。于是就必须结合实际情况,创新管理方法,才能够既做到不增加或者少量增加成本,也不放松安全生产管理工作,保障企业及从业人员的安全。
2.3通信工程安全生产管理方法
(1)强化责任落实,加大考核,一把手直接负责,是安全生产最重要一环。对于施工过程中发生的安全生产事故或者安全检查中发现的“三违”现象毫不留情的从严处罚,处罚到每一个有责任的主体。但一定要注意保护管理到位的人员,有助于提高工程管理人员的管理积极性,不能不分青红皂白的一竿子处罚到底。对于安全生产做得好的责任主体,应该加大奖励力度,以督促每一个责任主体都像其学习,重视安全生产。一把手高度重视安全生产,将从业人员及专业分包单位的绩效与安全生产工作切实挂钩,能够根据真实情况支持安全员的相关工作。
(2)加强安全教育。安全教育应当贯穿从业人员的职业生涯,从入职前就应当进行安全教育。安全教育需要分阶段、分专业、分季节、分年龄、分岗位进行。安全教育形式可以多样化,例如:宣讲安全生产知识及安全生产法,观看安全事故警示片,进行安全生产竞赛等。
(3)加强检查力度,采用目前比较流行的社交软件进行辅助管理。例如微信、易信、QQ等的群功能,建立专门的安全安全生产管理群,要求每一个项目管理人员提前在群内布置相关工作任务,施工班组到达现场后进行简单的准备,确定可以施工操作时,群内发送该工地的位置信息,并简单描述工作内容、大概持续的时间、上传全貌照片、相关从业人员劳动保护用品穿戴情况照片等。工作结束时在群里发送离场信息,到达下一个任务点时重复之前的操作流程即可。过程中一定要注意相关涉密事项信息不可随意发送,以免给客户和自身带来麻烦。此方式便于安全员进行“四不两直”的突击检查。只有事先不告知的突击检查,才能最真实的发现现场问题。如果相关管理员和施工队员不遵守该规定,存在不报、虚报或者瞒报的,一经发现从严考核,可以采取罚款、停岗、降岗甚至解除劳动合同的方式。
(4)对于特定的维护班组、紧急处理障碍班组以及客户端服务人员,可以采取跟随检查的方式。安全员当天或半天的时间一直跟随该班组进行实地检查,检查过程中只看不说,做好相关的记录。当检查结束的时候,立刻将检查到的相关问题及时的反馈给班组成员及工程管理人员。同时,要对相关的违章操作通过安全教育、整改等及时进行关闭处理,确保以后不再发生类似的事件。
(5)可以根据忙闲情况确定采用专职安全员或者兼职安全员,安全员必须经过国家相关安全教育机构培训、考核通过且取得证书后方可上岗。某些部门班组较多、任务较多,可以设立一个专职安全员,专门从事安全生产管理工作。而部分部门班组和人员数相对较少,管理人员的管理压力不大,可以安排某个管理人员兼职做安全员。强调一下,安全生产工作并不仅仅是安全员的事情,而是全体从业人员的事情。设立安全员的部门一旦发生安全生产事故,并不能仅仅安全员承担责任,项目经理应当承担第一责任,其余人员根据国家法律规定以及公司规定承担相应责任。
(6)安全生产应重视相关的记录管理,要求各级人员在从业过程中留存相关的文字或者影像记录,不仅仅可以督促从业人员进行危险源识别、安全教育学习等工作,同时也是为了规避从业过程中存在的风险。因为安全生产事故有时候是无法避免的,从业过程中并不会因为安全生产管理到位就一定不会发生安全事故,一旦出现了安全生产事故,记录可以体现从业人员有无违规操作的现象及有无做得不到位的情况,记录做得好的,往往可以减轻或者免除自身责任。
(7)管理好员工宿舍及车辆这两个最容易发生群死群伤事故的环节。宿舍内一定要注意防火措施,厨房、住宿区、仓库一定要按安全标准进行隔离,要对员工用电行为进行约束,同时做好定期检查和突击检查。车辆一定要专职司机驾驶,未经同意不得私开公车,司机在开车途中要注意遵守“十项禁令”。车辆及时检查、保养非常重要,发现有损坏的零部件及时更换。切不可人货混装,车辆可以适当顺带一些简单的必备物品;较多货物或者大型货物必须使用物流公司进行运输。
(8)加强重点环节的管理。由于通信工程涉及较多的高处作业及涉电作业,故从业人员务必要高度重视这两个环节。凡是高处作业一定要正确佩戴安全帽、安全带,有人在梯上进行操作时,下方必须有人帮扶,因此一个通信班组至少需要两个人,以不涉及高处作业为下限。涉电作业或者工作范围内存在电力线缆的,一定要穿戴电绝缘鞋,佩戴绝缘手套,不可使用金属梯。所有涉电工器具必须进行绝缘操作,并且每天检查,发现问题及时处理。所有从业人员在这些高危环节务必做好“互联互保”工作。国家法律规定了建筑工程的安全生产费率不得打折,正常情况下相关安全生产所需的费用是够用的。同时做好安全生产其实也是可以给企业创造效益的。相同业务量的两个企业,一个频繁发生安全事故,一个全年无事故,那么前者在安全生产事故上花费的代价将是非常大的,由于安全事故,两个企业之间的利润差直接体现了出来。因此,我们要给每个从业人员灌输我要安全的思想,企业应当向安全生产要效益。
作者:臧明春 单位:中邮建技术有限公司
第二篇:通信工程建设项目安全管理
【摘要】
安全管理是通信工程建设项目管理中的重要内容,以保护人员财产安全和生命健康为宗旨,涉及安全生产过程管理等内容,主要是控制与监管通信工程中的生产安全。目前在通信工程项目建设过程中,部分企业没有重视安全管理工作,只对自身的经济效益加以重视,在安全生产的投入方面缺乏足够的精力,致使安全事故时有发生,给企业和社会造成了严重的损失,因此加强通信工程项目建设的安全管理显得尤为重要。本文就对通信工程建设项目的安全管理问题进行分析,并试探性地提出几点有效对策,以便相关人士借鉴和参考。
【关键词】
通信工程;建设项目;安全管理
随着社会的发展和时代的进步,通信领域的发展势头日趋迅猛,部分通信工程建设企业在实际发展过程中,出现轻安全重效益的现象,经常造成人员伤亡和电路阻断等事故,没有高度重视安全生产和管理,不仅给个人和企业造成了很大的损失,也严重影响了社会与国家的良性发展[1]。这就要求通信工程建设各方积极参与安全管理工作,做好安全生产和安全管理的工作,从而保证通信施工人员的生命财产安全,降低事故发生的几率,安全高效地完成通信工程建设项目,实现企业的社会效益与经济效益。
一、通信工程建设项目安全管理概述
1.1重要性
通信工程建设项目安全管理的重要性主要表现为几点:①实现最大化的投资效益。监督管理通信工程施工现场的安全生产,不仅能够提高施工进度和工程质量,还能减少生产事故发生,便于投资的顺利回收,实现最大化的投资效益。②避免安全事故的发生。通信工程项目建设过程中,需要遵循事故预防控制原则,以“综合治理、预防为主、安全第一”为基本方针,保证安全管理的有效性,避免安全事故的发生。监理单位是通信工程安全管理中的重要部门,因此监理工程师需要懂得安全管理知识、法律知识、经济知识和工程技术等,能够及时发现施工中存在的安全问题,并要求施工单位加以解决,从而减少事故发生,保障国家公共利益和群众的生命财产安全[2]。③促进安全生产管理水平的提高。我国采用三重监控来实施工程的安全生产,即监理单位安全监理、施工单位安全控制、政府安全生产监管,以此降低安全事故发生的几率。同时政府对市场监管的方式加以改进,将市场机制作用加以有效发挥,通过介入监理单位来监管施工现场的安全生产,这样能够打破传统的被动安全检查模式,促进安全生产管理水平的提升。
1.2问题
通信工程建设项目的安全管理问题具体表现如下:①安全管理意识不强。在项目实际运行的过程中,部分项目管理者对安全管理工作加以忽视,思想上不重视对施工的严格要求,过于重视项目建设进度,没有严格审查项目质量,缺乏有力的监管力度,致使安全管理工作效率低下。②忽视材料质量。材料质量是通信工程建设项目安全管理的前提和保障,如果在实际建设中存在材料质量问题,则会影响工程建设的进度与质量,不利于安全管理工作的顺利实施。因此企业需要重视材料的安全保护及使用,选用高质量的材料,避免安全事故的发生[3]。③缺乏健全的施工管理制度。当前通信工程建设项目施工中,由于施工管理制度缺乏有效性,安全管理的流程与手段等方面缺乏权责分明的机制,安全管理制度难以高效运转,影响工作的顺利实施。④专业管理人员缺乏。对于通信工程建设项目而言,其施工现场管理需要有专业的安全管理人员来进行综合管理,及时发现和解决存在安全隐患的区域。但是在工程实际建设过程中,缺乏专业的安全管理人员,只能通过临时安全检查来防止安全事故的发生,这样的方式往往于事无补,因此加强专业安全管理队伍建设显得尤为重要。
二、通信工程建设项目的安全管理措施
2.1提高安全意识,加强材料质量控制
通信工程建设项目施工存在一定的安全隐患,企业需要积极开展关于安全管理知识的教育和培训活动,提高人员的安全意识和综合素质,将技术和安全生产相结合,在企业文化建设中纳入安全管理工作,保证通信工程项目的安全建设。同时施工企业可以定期培训人员的安全管理意识,针对实际建设施工中出现的问题来进行归纳总结,避免类似问题的再次出现,降低人员和单位方面的损失,确保施工队伍的安全[4]。此外,通信工程建设过程中,一旦出现材料质量问题,则会导致施工安全事故的出现,造成很大的建设负担,而通信工程建设项目对材料质量的要求相当严格,因此企业在材料选购环节需要严格控制材料的质量,以免出现材料质量问题。
2.2合理制定安全管理制度
通信工程建设项目顺利开展的重要因素就是加强管理,因此企业需要制定科学可行的安全管理制度和岗位责任制度,通过制度的督促来强化人员的自我保护意识和安全施工意识,培养人员的工作责任感。通常责任心是人员发自内心的情感,在安全建设和安全管理工作中发挥着重要的作用,如人员的工作责任心较强,善于思考,则能对施工中存在的安全隐患加以及时发现,避免意外事故的发生。除此之外,企业需要对人员技术培训加以重视,定期组织相关的培训活动,考核培训内容,将培训作用加以充分发挥,提高管理人员的管理水平和施工人员的安全意识,从而增强人员的综合素质,便于通信工程建设项目的顺利开展。
2.3科学使用专业管理人员
对于通信工程建设项目而言,其对人员专业技术和理论知识的要求相对较高,在人才使用方面需要重视能力的培养,这就应该科学使用专业的管理团队和管理人员,以此及时纠正施工安全管理问题,降低安全管理事故。同时企业在工程建设过程中,需要严格筛选管理人员,聘用安全管理意识和专业技能强的人员,这样才能保证建设方法的创新发展,实现自身的良好效益。
2.4完善监督体系
我国制定了许多关于安全生产的法律法规,如《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》等,因此在通信工程建设项目施工过程中,需要以国家规定的法律法规为依据,完善安全管理的监督体系,坚持“防治结合、预防为主”的原则,加强施工现场安全防护,积极监督与落实企业的安全管理工作[5]。这样才能对施工中存在的安全隐患进行及时排查,有效控制施工安全,保证项目的顺利建设。当然在实际建设施工中,需要科学管理批准文件,如施工合同、初步设计文件、施工设计文件等,并以委托监理合同及建设工程合同为依据,结合合同中的相关条件进行详细监理,保证工程建设施工的安全。
结束语:
综上所述,通信工程项目在建设过程中还存在诸多问题,如安全管理意识不强、忽视材料质量、缺乏健全的施工管理制度和专业管理人员等,严重影响人员生命财产安全和生产安全,不利于通信工程项目的顺利建设。基于这种情况,企业需要从自身的实际发展情况出发,提高安全意识,加强材料质量控制,合理制定安全管理制度,科学使用专业管理人员,完善监督体系。这样才能保证建设施工行为的规范性,提高安全管理的水平,便于项目的有序开展和顺利完成,有效预防安全事故的发生,实现社会的稳定发展。
作者:孙旭东 单位:天津市滨海新区塘沽环境卫生设施管理中心
参考文献
[1]胡朝晖.浅析通信工程建设项目的安全管理[J].企业技术开发,2011,24:62+64.
[2]肖恺.通信工程建设及其安全管理问题探析[J].中国新通信,2014,24:60.
[3]林平.探讨通信工程建设项目的安全管理[J].企业技术开发,2015,17:132-133.
[4]孙伟.论通信工程项目管理的安全管理措施[J].广东科技,2013,12:36-37.
[5]袁振明,吴琼.浅析通信工程建设项目的安全管理[J].无线互联科技,2013,08:44.
第三篇:集成服务软件通信工程管理研究
摘要:
科学技术水平的发展进步为集成服务软件在通信工程管理中的广泛应用提供了条件和便利,也在一定程度上促进了我国通信工程管理的进步,并推动了我国信息化的进一步发展。本文章主要介绍了集成服务软件在通信工程管理当中应用的可行性以及应用特征,并分析了其具体应用过程和条件。
关键词:
集成服务;服务软件;通信工程;应用
随着网络信息技术的普及,我们已经进入了信息大爆炸的时代,通信工程的管理也进入了一个新时代。当今社会下的通信工程管理项目非常多,信息量大,如果再使用传统的人工管理方式势必会降低管理效率和管理水平。因此,将集成服务软件应用于通信工程管理当中势在必行。
1集成服务软件在通信工程项目当中实现应用的可行性
和传统的管理方式相比,在通信工程的管理当中应用集成服务软件是一个比较新颖的工程管理方式。不过通信工程也分为许多种,包括移动通信、光纤通信等等,这些工程的大小、子项目等都各有不同,因而在资金、工程规模等各个方面也很大差别。但尽管这些工程在许多方面都不相同,但将集成服务软件应用其中还是有许多共同特征的。首先,各个通信工程项目的参与方虽然多,但这些参与方之间经常联系和合作,他们是一个统一的整体。其次,不管是哪一种类型的通信工程项目,它们在处理信息、管理信息方面的流程都是相似的,包括采集信息、储存信息、对信息进行处理等。第三,各个通信工程项目的目标都是非常明确的,也就是要满足某一项功能的需求,然后根据这个目标来施工,并注意提高工程质量。第四,在通信工程管理中应用集成化管理的一大基础是软件工程理论的逐步完善,实现高速信息的共享与交流这一瓶颈已经被突破,这就是使得集成化管理通信工程项目有了保障。最后,各个参与方因为联系密切,共赢理念代替了传统的利益相冲理念,让他们在协调商洽时比较容易达成共识,这就给项目的全方位整体优化提高了条件。
2集成服务软件应用于通信工程项目的特征
集成服务软件就是围绕地理系统,以通信工程项目管理的信息化和网络化为基础,在综合应用网络、多媒体等技术的基础上建立一个比较完善的集成化通信工程项目管理系统。该系统的功能齐全,对通信工程项目管理中的基础设施以及功能机制等相关方面的数据以及状态能够进行实时收集和监测。同时,其共享的资源信息还具备可视化表达、决策优化等多种功能,让管理人员能够更加直观、方便的开展管理工作。总的来说,在通信工程管理当中应用集成服务软件有以下三大突出特点:(1)系统扩展灵活。集成服务软件的应用使得组件化模式得以实现,这个组件系统是跨平台分布的,因此系统扩展起来灵活性比较高。(2)结构层次较多。集成服务软件有许多个体系结构,层次较多,包括了Web服务器层、应用服务器层、会话服务等多个层次。(3)信息传输更畅通。所建立的集成服务软件的数据库是对象关系型空间数据库,它具有空间分析、空间数据储存等功能,可以实现真正意义上的数据跨平台。通常集成服务软件应用于通信工程管理当中的时候,其跨平台的构建多使用JAVA组件E-JB,该组件有很强的可移植性,且开放程度高,不会限制用户的操作系统与硬件,这样一来因为插件而影响系统的安全风险,导致系统繁杂的风险就会降低,最终让信息传输与共享更加畅通。
3集成服务软件在通信工程管理当中的具体应用
3.1使用地理信息技术
要将集成服务软件成功应用于通信工程管理当中就必须借助地理信息技术。这是由于在该软件应用当中,我们需要对信息数据进行自动收集并实现动态监测,以实现信息可视化。这就意味着我们必须要获取到信息的坐标和时间等立体维度资料,只有这样才能有效的管理和使用信息。所以,构建空间信息的数据框架非常重要。
3.2建设核心网络平台
建设核心网络平台指的是在相关网络环境的支持下,借助数据库服务器等组件让地理信息系统能够在页面上顺利运行,也就是要建设一个通信工程项目管理系统信息的网站。核心网络平台的建设对于实现快速搜索地理信息,实现信息的交互查询及表达更有利,继而让使用者可以更快速更方便的获取到相关信息,且还能对信息进行比较继而获取或者挖掘到新的、潜在的信息。建设核心网络平台的原因在于通信工程管理中的项目管理、设备管理等突发问题能够借助地理信息系统和数据库技术来进行解决,确保信息得以有效传输,最终提高通信工程管理的水平,给企业带来经济效益。
3.3构建空间数据库
集成服务软件成功应用于通信工程管理当中,真正实现集成服务就需要对项目管理当中的空间信息做数字化的处理。要实现这一目标就离不开各个部门单位的配合协作,使多种技术及方式都得以综合利用,让大量的信息能够得到储存,并使用元数据进行提取,最终实现信息终端的高效率工作。这就需要我们建设一个空间数据库的基础设施,以实现信息资料的获取和有效管理,并将信息深处所隐藏的资源给挖掘出来,实现对信息的高效利用。
3.4综合使用多种技术
综合使用多种技术也就是要建设一个综合决策层,将海量存储技术、动态规划技术等多种技术进行综合运用。将多种技术综合起来使用才能够让来自于多个渠道的信息资料得以系统化处理,才能够真正实现通信工程管理系统对信息资料随时随地的查询、调取及使用,让众多复杂的、大量的信息实现真正意义上的集成,并转化成为客户比较容易掌握和理解的信息。
4结语
在信息网络时代,信息对于个人和企业来说都有着重要意义,而传统的通信工程管理存在信息无法共享等缺陷急需改进。而将集成服务软件应用到通信工程管理当中来,对于优化通信工程质量,提高管理效率,让各个服务器结合起来,将独立的信息进行整合,使信息能够畅通无阻的进行传输,真正实现资源共享,给个人和企业的决策提供重要依据有重要作用。
作者:窦方 单位:中国联合网络通信有限公司天津市分公司
参考文献
[1]王翠.对通信工程项目管理系统集成服务分析[J].中国新通信,2014(15):02.
[2]王璇.基于多的通信领域虚拟服务系统构建研究[D].北京交通大学,2014.
第四篇:通信工程项目风险管理研究
【摘要】
通信工程项目由于外部复杂性和自身的特性,存在很多不确定的风险隐患,为了保证通信工程项目的顺利实施,风险管理就显得尤为重要。本文主要从项目风险管理的基本概念、通信工程项目风险管理的特点、现状和存在的问题这些方面进行探讨,并为通信工程项目风险管理提出意见。
【关键字】
通信工程;风险管理
前言:
随着科技水平的发展,通信工程项目日趋尖端化和复杂化,从而导致造成风险的不确定因素不断增加,同时,这些风险所带来的损失是无法估量的。在市场竞争如此激烈的今天,通信产业要想占领一席之地,就必须提高对项目风险的管理能力,只有如此才能从根本上提高核心竞争力。因此,加强对通信工程项目风险管理的研究具有重要意义。
一、项目风险管理的基本概念
项目风险管理是指对项目风险进行识别、分析、采取应对措施的一系列过程。项目风险管理包括最大化积极因素所产生的影响和最小化消极因素产生的影响两方面,需要在对风险识别分析的基础上合理采用各种方法,控制风险带来的不良情况,解决风险带来的不良后果,最大程度减少损失和提高工程成功率。
二、通信工程项目风险管理的特点
1、技术特殊性。通信工程项目不同于其他的工程项目,由于网路的复杂性、设备的多样性以及专业知识的渗透,要求在实际工程的施工过程中技术人员必须要有一定的专业知识基础和实际操作经验。此外,由于多数手工工作的复杂性和细致性,还要求技术人员具有良好的心理素质和责任感。
2、涉及面广。通信工程项目是典型的多方合作项目,涉及到多种专业,例如传输专业、电力专业、无线专业等,在项目的实施过程中,各个部门中无论哪一个环节出现问题都会直接影响到工程进展。确保每个工序的相互联系相互配合,才能保证整体的连贯性。
3、工程目标大。通信工程项目尤其是主要网络传输工程,一个工程就可能有高达数十个甚至数百个工地,技术人员需要跨越几千公里,沿线建立上百个站点,不仅成本花费高昂,而且工期耗时长。
4、过程复杂性。通信工程项目不仅需要内部各个部门相互联系,还需要与外部进行广泛合作,例如与投资方的洽谈、相关机构对项目的审批、与供应商的合同签订、与普通市民的协商等,任何一个环节出错都将影响项目的进度和质量。同时,在项目实施过程中施工人员的安全也必须纳入考虑范围,在工程结束后还需要对项目进行验收评估、材料盘点以及资产清算。
5、风险承受度低。通信工程项目一般是在自然环境中进行建设,因此自然因素对项目有很大的影响,如遇洪涝、泥石流、地震等不可抗的自然灾害,必然会阻碍工程项目的进展,更甚者毁坏通信设备而导致整个工程无法进行下去。除此之外,我们清楚由于通信工程自身的专业特性,网络在整个通信工程项目中起到至关重要的作用,一旦出现网络瘫痪等重大故障,项目的进展也会随之中断,且其带来的损失是不可估量的。
三、通信工程项目风险管理的现状
近十年来,通信行业一直是发展较快的行业之一,在当今的经济体制下,国内通信行业已经确立了几家企业共存相互竞争的格局,在这种外部环境下,加之新技术的不断发展应用,通信工程项目越来越复杂,风险的不确定因素越来越多,对通信工程项目风险管理越来越重要但也越来越困难。而目前我国没有设立专门的风险管理机构对通信工程项目进行管理,通信工程风险管理处于实践的初级阶段,大部分通信工程项目没有设立风险管理制度,通信行业的管理者普遍风险管理意识淡薄,据不完全统计,全国大约有80%的通信工程项目无法按时验收、投入使用。
四、通信工程项目风险管理的措施
1)风险识别。风险识别是确定哪些风险可能会对项目产生不良影响,并把这些风险的特征特点记录在案,它是通信工程项目风险管理的第一步,同时应贯穿整个项目。理论上来说,每个项目参与人员都应该参与风险识别。只有做好风险识别,才能在风险暴露初期迅速识别出来,执行对应的具体解决方案,最大效率地控制风险,减小不良影响,保证项目的正常运转。
2)风险分析。通信工程项目会遇到各种各样的风险,一般来说,可以分为政治风险、经济风险、项目策略风险、技术风险、合同模糊风险等。正确区分认识风险类型,才能更加深入地研究可能导致风险的不确定因素,制定更加具体详尽的解决方案。对风险的评估,应采用主观评分法和层次分析法相结合的原则,提高风险评估的准确性和高效性。
3)制定风险相应对策。在风险识别和风险分析的基础上制定应对风险的相应方案是通信工程项目风险管理的核心,除了要考虑到风险可能带来的损失,也要考虑到面临风险做出选择时的机遇。方案的制定应遵循因地制宜、成本最小化、效率最高化的原则,由于风险的不确定性和潜在性,在项目实施中可能会由一个风险衍生出新的风险,在这种情况下,其原有解决方案也要随机应变,以保证项目的正常进展。
总之,在市场竞争激烈的今天,通过对通信工程项目的风险管理研究能够帮助企业规避、减轻风险的种种不良影响,提高工程项目的成功率和用户满意度,从根本上增强企业竞争力。
作者:朱彤 单位:南京邮电大学海外教育学院通信工程专业