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【摘要】随着时代的进步,电力市场的竞争也越来越激烈,在国家对电力企业垄断的合理调控下,能源发电也在逐步的替代传统的发电方式,而电力企业要想在市场上有自己的一片天地就要不断创新营销方式,增加自己的市场竞争力,提升自身品牌的质量,同时还要结合科学的能源使用方法,通过高效节能的方法实现企业的经济发展。本文结合电力企业现有的状况,来探讨电力市场的营销方式和最佳的降损节能方式,从发实现企业的长久发展。
【关键词】电力;能源;营销;节能
前言
在电力市场愈演愈烈的竞争市场下,电力市场的营销作用就越来越明显,它能使企业在不断满足客户需要的同时,提升企业的竞争力,提升经济效益。结合我国电力企业的现状,大部分都存在营销手段不强烈,不能满足客户的需求,发电过程中能源损耗严重等情况,因此,解决这些问题才是电力企业的首要问题,才能从根本上提升企业的竞争力,为企业带来经济效益。本文就电力企业的这几点提出改进方法,研究企业最佳的发展途径。
1电力市场营销及其特点
电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力营销。电力的营销商品区别于与一般商品的营销,它与其它销售的产品不同,它只是单一的电能商品,但是由于电力商品本身性质会因用户用电要求不同,而采用不同的电价,从而形成一种商品多种价格;它在销售的过程中不用考虑存货成本对营销的影响,但是销售的过程中要受到电网覆盖范围的限制,而电网的建设投资巨大,技术要求高,因此电能商品不能像其他商品那样,随意改变分销渠道;它的销售也需要一定的介质,它在很大程度上依赖用电设备和电器的使用,因此,电力市场营销要和用电商品的营销相互作用,相得益彰;而当这些产品出故障时,对用户的影响往往是大面积的、群体的、而不是单一的,因此必须建立全天候的、快捷的抢修服务队伍;由于电能商品的公用性,它关系着整个国家公民的日常生活,使得电力市场具有不可放弃性,是的整个电力产品和相应的服务,都要不断努力前进从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。
2电力营销的策略
2.1建立产品品牌策略
在电力营销市场上,电也是一种商品,由于自身性质的特殊性决定它的产供销一体化瞬间完成销售,但是它与人们的日常生活密不可分,因此想要销售产品较为顺畅,就要建立产品有形实体加上企业对用户所提供的售前、售中、售后服务的优质理念,让使用的顾客充分认识到产品的好处,让人们愿意接受产品。让人们愿意接受产品的第一步就是要有优质的产品,而随着电能与替代能源的竞争日趋激烈,以及电能产品供大于求的情况下,供电企业必须要加快速度提高电能产品质量,以提高企业收益和市场占有率。这就需要我们不断健全电网建设体系,加大电网改造力度,促使电网在实际运行过程中更加稳定和安全。在健全电网的同时能不断地提高电网的性能稳定性,还能提升电力品牌的知名度。在电网的改造过程中,尤其是农村的改造更是重中之重,由于农村往往都会存在电线老化等问题,因此建设好农村电网也是提高对用户的吸引力的重要一步。
2.2制定合理的收费
营销的目的就是提升企业的经济效益,而在电力市场上为了满足广大用电客户的不同程度的需求,吸引更多的用电客户,开拓更为广阔的用电市场,企业可以实行电能产品差异化策略,就目前的情况而言,虽然国家还没有进行行业垄断,但是能源的不断替代加大了电力企业的生存难度,因此,电力价格的调整关乎整个市场用电量,是非常慎重的一件事。在制定合理的电价时,要充分考虑成本的影响,是在产生电力的过程中消耗的物化劳动和活劳动中的必要劳动部分,是保证电力企业简单再生产过程不断进行的必要条件,占企业生产成本的绝大多数。但是企业不能盲目的为了经济效益而制定电价,《电力法》就有明确的规定“制定电价,应当合理补偿成本,合理确定收益,依法计入税金,坚持公平负担,促进电力建设”,因此企业制定的电价要有合理的经济利润。与此同时电价的制定要合乎资源的有效利用和公平原则,能源是有限的,而在买卖的过程中,也是等价交换的过程,双方要保持公平的原则,因此电价的制定要和客户的用电方式、电量、及其使用条件挂钩,保证企业既不为了利润而盲目收费,也不会导致客户的需求无法满足,这样既能保证企业的经济效益,又能保证企业的长久发展。
2.3市场促销策略和服务策略
随着电力市场的竞争越来越激烈,电的替代品也在源源不断的增加,但是现在依然有很多的电力企业的市场意识单薄,依然是以经济效益为重心,而不是以客户就是上帝为理念,而电力商品本身呈现给顾客的时候电力商品本身在价格、品牌、服务和品牌的信誉等方面就不近相同,从而构成了顾客的选择面非常广,而固有的思想只会阻碍电力市场的营销,不利于企业的发展,因此要想提高市场的竞争力就必须转变现在固有的理念,面向市场面向顾客。首先要树立强烈的客户理念,由于电力市场的营销都是通过信息化渠道完成销售,因此,顾客有百分之百的选择,那么就加大了市场营销的难度,所有仅仅只是有优质的服务理念是不够的,还要有过硬的产品,这包括不仅仅包括产品本身的质量还要有好的促销手段。电力市场在促销的同时,要积极的面相市场,面相消费者,提供优质的服务,由于现有的消费模式已经从城市单一化逐步向农村转变,因此,开阔农村的用电市场对电力企业的发展会有巨大的影响。在具备过硬的产品的同时和广阔的市场等硬性条件以外,还要有好的服务体系,这也是营销手段中很关键的一部分,它可以为顾客提供方便、快捷、优质的服务,从而提高电力企业信誉,增强竞争力,进而扩大电力消费市场,做到保证连续供电、电能质量好、价格合理、购买手续简单、结算方便及周到满意的全方位、便捷的服务,从而增加客源,提高销量,这也是电力企业永恒追求的目标。
3降损节能技术的方法
随着越来越多的新型能源的出现,原有的发电方式不再单一化,那么随之而来就是能源的节约问题,为了节约能源,减小全球的热效应,构建一个适合人类生存的友好环境,我们必须在每一个涉及能源的环节尽量减少能源浪费,加大能源的利用率。
3.1改变供电电压,合理控制负荷
在电力运行的过程中,发电设备通过变电设备将电传输给每一位用户,那么在传输的过程中避免不了有能源的损耗,最为明显的就是在传输过程中采用的低电压会造成功率的损耗,因此,要改成高电压设备传输,提升供电电压,也可以将电直接供给给用户,不通过变电设备,这样也能控制能源的浪费。同时,也要合理控制负荷,负荷不对称的情况下,正常时候中线是会产生电流的,而这部分电流是没有用武之地的,无形之中就造成了能源浪费,因此,要合理的选用合适的中线,控制负荷,避免能源浪费。
3.2进行电网改造,采用合适的配电线路
电网的改造能从根本上解决很大一部分的能源损耗,但电网改造不是重新修建电网,而是在旧电网的基础上加以修改。将不合规格、质量和绝缘度不佳的配电线路换新,选择更为实际的适合电网运行的配电线路。同时淘汰掉原有的高耗能的变压器,采用节能型的变压设备,降低能源的损耗,提高供电设备的安全性能,减少运行成本,节约能源使用率。
3.3加强降损节能管理制度
单单的只有改造的方式和方法是不够的,还需要有合理的制度进行监督检查,因此要强化责任制度,让具体的任务落实在个人头上,让每一个人各司其职,避免偷电、漏查、私自改换电路等不良行为的出现,完成另类的能源浪费。要采用定期不定期两种方法对各个部门进行查看,检查运行工作,确保整体工作的质量。同时还要强化工作人员的节能意识,将节能的概念落实在每一个人的脑海里,从每一个人的点滴做起。
4结语
电力企业是我国国民经济的重要组成部分,因此我们应不断地积极响应国家政策,不断创新新技术,提高降损节能技术水平,促进电力企业经济效益和社会效益的提升。而供电企业也不能一味的响应国家政策或者单纯的只是为了经济利益,而是要结合企业的发展状况,为了企业的长久发展考虑,找到最适合自己的营销方式,让企业更具市场竞争力,实现企业的长处发展,也为国家的能源使用做贡献。
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作者:董世军 宋涛 刘茹 单位:国网兰州供电公司