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摘要:工业工程是将工程技术与管理科学相结合的交叉学科，为了提升工业工程专业本科生培养质量，如何评价工业工程专业课程教学效果成为急需解决问题。本文首先分析了成果导向教育理念（OBEC）的课程评价核心内容。在此基础上，进行了基于成果导向的工业工程课程教学评价，并对其长期实施提出了可持续发展的课程教学方法。建立基于OBEC的课程评价体系，对培养高素质的具有创新能力的工业工程专业技术人才，具有重要意义。
关键词:工业工程;成果导向教育理念;课程评价;方法
随着制造业与服务业实施标准化、信息化、智能化，企业对工业工程（IndustrialEngineering，IE）专业本科毕业生的要求越来越高，不仅希望毕业生能掌握较为扎实的专业理论知识，同时希望能将所学理论知识应用到实际工作中[1]。如何让毕业生达到当今企业用人要求，其中一个良好的工业工程专业课程设置方案以及课程教学评价体系是实现企业用人要求的关键所在，为此本文将进行基于成果导向教育理念（Outcome-basedEducationConcept，OBEC）的工业工程课程教学评价体系研究。
1基于OBEC的课程教学评价体系
1.1成果导向教育理念
成果导向教育（Outcome-basedEducation,OBE），或成果导向教育理念（OBEC）首先由美国学者斯佩迪提出，被认为是卓越教育的核心，《华盛顿协议》全面接受了OBE理念。OBEC教学的显著特征是以学生为中心，以学生“学习成果”为导向，以学生为主体，即学生“学”是核心，学生“学到什么”是关键；教师为主导，教师的“教”是“引导”，教师“教了什么”是过程[2-3]。具体说，OBEC以学生达成毕业要求为目的来进行培养教育，使得每个毕业生都能实现全面发展、自主学习，同时也实现OBEC提倡的“每位学生都能成功”的目标[4-5]。在OBEC模式中，每门课程希望达成的“成果/目标”（Outcome/Objective）首先要明确。在此基础上，为了完成成果/目标，进行教学材料、教学模式以及课程评价等内容的选择。可知，在OBEC模式下，如何找到成果/目标达成的证据，如何采用科学评价模式来反馈实际的学习情况，即如何进行课程教学体系评价，是评判毕业生是否真正达到毕业要求的重要组成部分。
1.2评价遵循的原则
OBEC课程教学评价体系首先必须遵循科学性原则、达成性原则、导向性原则、开放性原则以及持续改善原则[6]。科学性原则要求课程教学评价体系必须建立在教学理论与科学方法论的基础上，同时涵盖教育学与心理学内容。达成性原则要求课程教学评价体系必须重视是否已经达成课程成果/目标，其评价结果通常采用“合格／不合格”、“达成／未达成”、“通过／未通过”等形式来描述。导向性原则要求课程教学评价注重成果导向课程教学方面的评价，同时课程教学评价体系要体现当前教学改革目标要求和现代教学观的导向[6]。引导教师树立学生是课堂教学的主体观念；引导教师在课堂教学活动中重视学生的交往以及情感体验，关注学生的人格和个性的全面发展。开放性原则要求课程教学评价是对课程大纲教学全过程的总体评价。由于课程教学任务随着时间的推移会有所改变，同时也会出现一些不可肯预见的教学情景，课程教学日程与内容的安排与最终完成教学任务通常会有所差异。因此，基于OBEC课程教学评价体系应该具有开放性，给被评价者在评价过程中可以从不同角度对教学效果进行评价。持续改善原则要求课程教学评价遵循美国学者戴明提出的PDCA（Plan-Do-Check-Action）循环过程,即评价指标体系本身需要持续改善，评价指标随着时间的推移有所改善。
1.3评价方法
OBEC课程教学评价采用动态化课程教学评价方法。评价方法不局限于有形的各种纸笔答题方式作为核心内容来进行，也可采用各种各样的非有形的评价方法，关键是要将每种评价结果与达成目标部分要求一一对应。评价目的是让学生看到目前的自身水平与达成目标要求之间的距离，并给学生提供各种机会去达成目标要求，从而调动他们的学习积极性，促进课程学习能力的提升。另一方面，对学生的学习效果评价应该是多维度和立体化的[7]。从时间维度上看，课程教学评价需要贯穿学生课程学习的整个过程，基于OBEC的评价方法将摒弃以前里程碑式的节点（期中和期末考试节点等）评价方式，采用精细化评价方式，评价具体细化到每个课时和单元，同时也对课前准备阶段和课后阶段都进行评价。从逻辑维度上看，评价要关注学生口头表达能力、逻辑思维能力等。从知识维度看，评价还应包括从认识、情感、意志和个性等认知发展过程参考知识获取的能力。OBEC课程教学评价主体是学生和老师共同参与评价。基于OBEC动态化课程教学评价中，学生不仅是评价的客体，还是评价的主体。学生不仅要对自己的学习情况进行评价，而且需要评价其他同学学习情况。例如，学生做报告（采用PPT方式），不仅教师要做出评价，同时其他学生也要给予评价，目的在于鼓励、激励每位同学继续进一步完善内容，达成课程的成果\目标要求。课程教学评价结果可以采用各种各样的可视化图的方式来表达，例如，南台科技大学引入可视化的“雷达图”，作为成绩单的一部分，用以呈现学生各项能力横向对比[8]。一些学校引入可视化的“直方图”来呈现成绩，这使得学生直观地了解自己学习成绩与达成目标之间的距离，提醒学生哪些部分需要加强。
2IE课程教学评价
在OBEC模式下，工业工程专业所有课程必须根据工程认证的要求来进行设置，工业工程专业本科生毕业要求为《华盛顿协议》中的“12条”中内容：工程知识、问题分析、设计/开发解决方案、研究、使用现代工具、工程与社会、环境和可持续发展、职业规范、个人和团队、沟通、项目管理、终身学习。工业工程专业课程教学评价必须遵循上述已阐明的基于OBEC的课程教学评价原则、方法。基于OBEC的工业工程专业课程体系由通识教育课程体系模块、专业理论课程体系模块、实践课程体系模块以及创新课程体系模块组成。通识教育课程体系模块中的课程主要是由大一和大二第一学期的基础课程组成，例如大学英语、高等数学、线性代数、概率与统计、大学物理、C++语言等。其中课程中达成“成果/目标”的要求必须符合并满足“12条”中大部分内容。由于这些通识课程以大班形式进行教学，无法做到每位学生有足够的时间面对面与老师交流，大部分课程教学评价方法主要采用卷面考试、平时作业、课堂回答问题以及每个课时和单元的课前准备和课后复习为主要内容来进行评价课程教学是否达成“成果/目标”。专业理论课程体系模块中的课程涵盖了工业工程专业知识点，授课方式是以35人左右一个班为主体，课程教学评价形式多样，除了通识课程中提及的教学评价方法外，增加了创新能力培养的大作业的课程教学评价。例如，运筹学课程中增加了基于CPLEX的小规模旅行商问题（TSP）求解大作业的评价，系统工程课程增加了层次分析法（AHP）在供应商选择中的应用大作业的评价，生产计划与控制课程中增加了基于软计算算法（如遗传（GA）算法、粒子群（PSO）算法、进化（EA）算法等）的Flowshop调度优化大作业的评价，物流与供应链管理课程中增加了基于智能算法的分销中心优化选址的大作业的评价等。大作业不仅可以达成课程中知识点要求的内容（例如，工程知识、问题分析、设计/开发解决方案等内容），而且可达成“12条”中有些课程知识点中无法达成的个人和团队、沟通、项目管理、终身学习等内容。实践课程体系模块以及创新课程体系模块中的课程内容强调理论知识的应用。例如，生产计划与控制课程设计主要让学生结合实际工厂例子编制综合生产计划、主生产计划以及完成流水线调度建模与优化设计；质量管理课程设计主要让学生结合实际产品完成产品质量缺陷的统计分析，并完成基于六西格玛（6sigma）理念的产品质量改善设计；物流与供应链管理课程设计主要让学生完成仓储系统和拣货系统的设计，同时完成一级销售中心的选址优化；管理信息系统设计主要让学生完成业务流程的设计以及订单管理信息系统设计。对于实践课程，在学生生产实习过程中，充分发挥学生的主观能动性和创造性，引导学生对生产流程或设备运作中存在的问题提出自己的见解和解决问题的方法。对于创新课程，让学生掌握创新大赛的一些具体内容外，主要目的是让他们学习到如何从创新角度去审视、尝试解决工业工程问题。可知，此类课程教学内容更加多样化和专业化，其教学评价方法更为全面，评价形式更加多样化。对课程教学评价主要重点在学生综合能力和素质（例如，综合解决复杂问题能力、团队合作能力、交流沟通能力、职业规范等）的评价。综上可知，一个完善的基于OBEC的IE课程教学评价体系是建立在每门课程教学评价基础之上。总体上说，基于OBEC的IE课程教学评价体系采用动态化、精细化的综合评价方法。具体体现在教师考核和学生自我评价相结合，对课堂表现、课外作业、课前预习、课后复习、课外大作业、实验成绩、翻转课堂、考试成绩等部分分别进行独立评分，将考核过程贯穿于整个教学过程的始终，构建一种基于达成“成果/目标”评价的多元评价体系。
3可持续课程教学方法
由于OBEC以学生达成毕业要求为目的来进行培养，只要能达成目标的课程教学方法都应该采用。为了达成学生毕业要求的目标，如何实施可持续课程教学方法，势在必行。目前大学教育，课程的课堂教学形式主要有填鸭式、启发式、翻转课堂、案例、现场作业、研讨会、主题讨论等[1]。基于OBEC的课程教学方法在强调课堂教学外，也非常重视学生的课外学习。教师如何安排学生进行课程内容的课前、课后环节的学习，促进学生的课外学习和教师与学生之间多层次交流，实现课外教学与课堂教学的有机结合，有效调动学生自主学习、探究学习的积极性。可知，可持续课程教学方法是多种教学形式共存的，同时强调学生课外学习的方法，不同课程采用的教学形式可以不同。例如，运筹学课程的课堂教学通常采用填鸭式、启发式及翻转课堂共存的形式进行；生产计划与控制课程设计通常采用案例、主题讨论、PPT汇报等方式进行。
4结语
在分析基于OBEC的课程教学评价体系的基础上，进行了工业工程专业课程教学评价研究。重点阐述了工业工程专业的四大课程体系模块中课程教学评价方法，阐述了基于OBEC的工业工程专业课程教学评价体系的评价内容。同时也进行了可持续工业工程专业课程教学方法的研究。本文对基于OBEC的工业工程专业课程教学评价具有一定的参考作用，对后续工业工程专业创新人才培养具有指导意义。
作者:张新艳 周炳海 陆志强 单位:同济大学
