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摘要：当前，我国城市化建设飞速发展，作为社会经济不断进步的重要体现，居民住宅小区建设逐渐增多。随着人们生活水平发展提高，对住宅的要求也有了新的变化，特别是住宅用电安全与供电水平成为人们重点关注的热门话题。如何通过合理的措施提高住宅供配电的整体水平，是促进社会稳定，提高居民生活质量的关键所在。本文主要结合住宅供配电工程建设的实际情况，探讨建设与维护中存在的问题，并提出具体的解决方法。
关键词：住宅供配电；工程建设；配电工程；维护问题
0引言
住宅小区供配电工程是一项系统且复杂的工程项目，供配电建设质量对居民日常生活有着密切联系，做好供配电工程建设与维护工作，是保证居民日常生活用电水平的有效手段。因此，有关部门应该关注供配电建设工作，结合施工单位的具体情况严格落实施工要求，在保证工程质量的同时，注意成本节约，推动住宅供配电工程建设的顺利完成。
1住宅供配电工程建设与维护问题
1.1住宅供电建设标准不明确
随着住宅数量的不断上升，住宅供配电管理工作对供配电系统的稳定运行发挥着重要作用。但是，从整体来看供配电建设缺乏严格的标准，不利于住宅供配电建设的健康发展。一方面，供配电标准不统一，影响供配电线路的正常运行，用电安全得不到保障。另一方面，住宅数量不断增多，没有严格的标准管理，不同地区、不同环境的住宅供配电用电水平存在偏差，供电不足、用电过剩的情况时有发生，影响用户的正常生活。
1.2住宅供配电缺乏服务性
供配电能够为住宅小区提供可靠地用电保障，具有很强的服务性特点，但是从当前来看，这方面存在很严重的问题漏洞，服务性得不到具体的体现与深入发展。由于我国住宅供配电维修人员来源广泛，个人能力参差不齐，甚至有一些没有经过专门培训与学习的人员进入维修队伍中，在很大程度上拉低了供配电维修的整体水平。另外，部分供配电维修人员不具备良好的服务意识与职业素养，在工作中与用户发生争执、口角，拉低了供电企业的整体形象。在技术水平不断提高下，供配电维修人员的专业技能也有不断创新，由于缺乏专业的培训与指导，一些工作人员无法做出专业的维修，影响最终的维修效果。
1.3住宅供电法规不明确
随着居民用电需求的不断提高，住宅供配电建设逐渐成为住宅用电安全的重要部分，面对当前住宅供配电建设与维护现状，法规不明确是导致问题出现的主要原因。首先，我国在供电运行法规上虽然对住宅供配电有相应的要求，但是针对配电建设过程中存在的问题并没有细节描述，法规内容模糊不清，很容易成为一些不法人员转空子的途径。其次，传统用电管理中对电费缴纳问题有明确的要求，但是对于供电管理要求并不详细，这样就容易造成供配电不均衡问题，甚至影响住宅供配电的整体效果。最后，随着住宅数量的不断增加，供配电建设面临很大的压力，虽然在一些住宅小区供配电问题上提出具体的解决对策，但执行能力差，具体要求落实不到实处，问题难以得到解决。
2住宅供配电工程的建设与维护的有效措施
2.1合理分配住宅供电标准
从目前来看，我国供配电工程建设中存在的矛盾问题主要来源于供配电分配标准不同造成的。不同的城市、不同住宅小区的供配电标准也有所不同，供配电部门必须对住宅小区内供配电线路进行全面的检测、分析，对供电标准较低的住宅采取合理的方法给予补救处理，对供电标准较高的住宅适当放低标准，从而实现不同住宅用户之间供电标准的一致性。为了提高标准要求可以从以下两方面入手：第一，制定与之相关的管理标准，保护居住用户的合法权益，切实提高住宅供配电运行水平。第二，供配电管理部门以国家供配电标准为首要依据，结合本地区的具体情况制定统一的供配电标准，确保相互之间的协调发展。
2.2提高住宅供配电维修服务质量
供配电运行过程中，容易受到多方面因素的影响产生质量问题，做好供配电服务管理工作，提高工程建设及维修水平，有助于供配电工程的健康发展。进行服务优化可以从施工人员的素质水平与专业技能入手。供电企业应该关注施工人员的整体能力，对聘用的施工人员进行监督与考察，制定严格的准入制度，建立一支素质过硬、能力过强的专业团队，对考核合格的人员进行聘用。另外，结合施工人员的具体情况，组织定期的培训工作，加强施工人员教育、学习，从源头入手，提高住宅供配电建设与服务水平。
2.3明确住宅小区供电法律法规建设
当前供配电法律法规不明确现象严重，有关部门应该结合本地区的经济发展情况与实际使用需求进行合理的分析与考察，制定严谨、科学的供配电法律法规，避免有与法律法规不完善、不全面造成的不利影响。首先，供配电管理部门结合住宅小区的实际情况，以当地供配电用电法规为基础，明确开发商与用户的责任和义务。其次，提高开发商、用户与供电商之间的沟通与管理，约束三者之间的利益关系，建立合理的法律保护，减少矛盾问题，充分发挥法律建设所具有的作用，减少供配电使用问题，推动社会稳定发展。
3结语
综上所述，住宅小区建设过程中供配电工程建设是非常重要的一部分，从当前形势来看，住宅小区供配电工程建设与维护还存在很多问题，比如：缺乏明确的标准规范、取法服务性建设等等。针对这些问题，供电企业与施工企业应该共同努力，制定合理的供配电建设标准，提高供电服务管理水平，明确供电法律法规建设，从多方面入手，推动我国供配电行业的可持续发展。
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作者:安德顺 单位:郑州市天友建筑设计有限公司
