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摘要:
总结了国家会展中心(上海)项目监理实践中，关于质量、安全、进度、造价控制的经验，提出了监理管理创新措施，并介绍了监理单位可提供的增值服务，为今后大型会展中心的监理实践提供参考。
关键词:
会展中心，监理实践，创新管理，增值服务
0引言
大型会展中心在造型、结构、施工工艺等方面相对复杂或创新，具有一定的技术难度。国家会展中心(上海)项目是目前全球规模最大、最具竞争力的一流会展综合体，它以造型别致的“四叶草”完美绽放，成为上海市的又一标志性建筑［1］。项目要求荣获“白玉兰”奖并争创“鲁班奖”，同时达到国家绿色建筑三星级标准。项目建设标准要求高，这对监理单位提出了严峻的考验，同时也极具挑战性。
1项目概况
1．1工程概况
国家会展中心(上海)项目总占地面积85．6万m2，建筑面积约147万m2，其中地上127万m2，地下20万m2，建筑高度约43m［2］。展览区域包括室内展厅(40万m2)和室外展场(10万m2)。工程于2013年2月18日开工，2014年12月31日基本竣工。
1．2项目主要特点难点
本项目总建筑面积达147万m2，计划施工工期842d，约28个月。但本项目与地铁二号线改造工程同步实施，受地铁保护严格条件限制，施工进度将受影响。同时，本项目钢结构工程量大，总量约12万t，且项目四个区域屋盖钢管桁架最长420m、最大跨度108m、最大高度达6．7m、最大外挑跨度39．6m，大体量的钢结构工厂制作及现场安装对施工质量、安全、进度控制都有较高的要求。工程高峰期工人数量超过万名，且地铁附近人流量每天达4万～5万人次，对人员的协调管理及安全保护难度较大。另外，本项目同时存在两家总承包单位，监理单位的协调管理任务艰巨。
2项目监理组织体系
公司组建了以总监为现场总负责，专家咨询组提供技术支撑，常务总监代表任现场技术负责人的监理队伍，并按不同分项工程设置专业总监代表，分别构建不同的专业监理组。每个专业监理组按两个标段分成专业小组，小组成员各尽其责，充分发挥个人专业优势，实现按区域划分的质量、安全网格化管理。
3三保一控严要求，创新管理寻突破
项目开工之初，部市领导会议确定本工程以“三保一控”作为建设目标，即保质量、保安全、保进度、控投资。
3．1质量控制
1)补充制定质量管理制度。质量管理制度方面，在常规制度的基础上，根据本项目实际，先后又补充制定了首件样板验收制度、现场关键岗位操作人员技术考核制度以及进场成品钢筋红绿牌制度。2)制定工程材料、设备及构配件质量管理办法。针对项目中经招标以及未经招标确定的材料和需特殊处理的材料制定范围界定和管理程序，并针对材料进场、供货商符合性审查考察、部分材料质量控制要点清单、封样、材料检测制定质量管理办法，并确立施工质量处罚规定。3)加强质量管理措施。本项目建设体量大，原材料及钢结构的质量管理是确保工程质量的源头。故在材料进场前，除严格审查材料供应商的资质外，还需对重要材料设备进行实地考察。另外，对影响结构安全和功能使用寿命的材料设备，采用取样封存的管理办法。同时，针对钢结构生产，监理项目部在每个生产工厂指派富有钢结构生产经验的驻厂监理进行监督管理。
3．2安全控制
1)建立安全监理保障体系。针对本项目特点，设置专门的安全文明监理组，建立安全周检、月检、专检制度，每周一有业主高层参加联合大检查，并形成检查记录。组织所有施工方生产经理及安全员参加安全工作会议，通过对现场安全问题进行讲评宣传，树立整个工程安全大家齐抓共管的氛围。2)施工过程安全监理措施和手段。a．吊篮的安全监理。由于本项目所有展厅屋面檐口、结构外墙涂料全部采用吊篮进行垂直立体施工，现场吊篮的安装总数量高峰时达到420台，监理项目部特针对国家会展中心(上海)项目中高危作业设备吊篮的安装、移位创建样板示范管理措施，吊篮的样板安装还必须符合验收合格要求，验收结果应量化，作为样板执行。b．高支模的安全监理。本项目四个展厅高支模排架搭拆面积约17．7万m2，分别为碗扣式和钢管扣件式高支模排架，其中钢管扣件式高支模排架占到85%，同时高支模排架搭设高度最高达到15．9m。针对高支模搭设存在的安全风险，安全监理专业组制定了高支模二步一验收即加强过程验收的监管措施，严格控制高支模排架支撑搭设及浇筑施工管理，使得本工程无一例模板排架支撑坍塌事故的发生。c．大型机械设备的安全监理。在本次项目中，共计55台塔吊，近百台汽车吊履带吊等移动起吊设备，监理项目部对每辆流动起重设备采取挂准入启用验收牌的管理措施，将流动起重设备纳入管用结合、人机固定的监管之中。
3．3进度控制
在工程实施之初，监理项目部配合和协调参建各方制定设计出图进度计划、招标进度计划和施工进度计划，并进行了三个进度计划的统一，确保设计出图进度满足招标和施工进度，招标进度满足施工进度。
3．4造价控制
在对材料、设备、构配件的选取过程中，协助业主进行材料比选和把关，积极提供监理单位意见，在满足设计和规范以及本工程要求的基础上，选取经济合理的材料。
3．5创新管理
1)微信平台。由监理项目部组建用于工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报、共商决策等事项的微信平台。监理项目部制定并《中国博览会会展综合体项目(北块)工程安全管理微信工作群管理办法》。通过这一创新管理方法的提出，施工单位安全隐患整改效率显著提高。2)监理测量组联测复核。测量小组对每一个单位工程开工进行联测复核，监理每月联测一次，对整个项目的控制点及现场两大总包的结构进行联测，确保整个工程施工误差控制在规范允许的范围内。3)总工关键技术方案把关。监理部项目总工除对监理工程师审批的一般性施工方案审批进行必要的了解复查外，还对关键的牵涉到结构质量、施工安全的重要施工方案进行亲自审批，必要时进行核算，实际审查过程中也确实发现过荷载取值与规范不符，计算工况与施工实际工况不符及计算错误等，确保了监理审批施工方案的质量。
4增值服务同管理，高新技术共协调
4．1想业主所想，提合理化建议
监理项目部为提高服务质量，根据自身对项目的理解，向业主提出切实可行的合理化建议，以提供业主满意服务。主要合理化建议如下:1)关于大体量施工吊篮的安全监管形式。由于本工程吊篮采用非正常安装和正常安装两种，监理项目部针对这一特点，及时重新调整其管理结构，加大监理项目安全专业管理配置，并将吊篮的安全监督管理逐一分解为进场把关、移位把关、安拆把关、使用把关、检查把关，并建立起吊篮的安全管理细分、安全标准细分、安全流程细分体系。2)关于建设风险动态管控技术研究与示范。本工程建设体量大、工期紧、投资控制难、质量要求高、安保压力大，在诸多因素的交叉影响下，项目建设的质量风险、安全风险、进度风险、投资风险非常突出，使得项目管理“三保一控”的形势相当严峻。基于对收集的类似工程风险案例的分析，建立项目建设风险知识库，对项目建设的投资、进度、安全和质量风险进行全面的识别和评估，建立多目标、全方位的风险动态管控体系。
4．2急业主所急，实现监理管理一体化
针对本项工程，公司配合建设单位组建了专门的项目管理团队，与建设单位工程管理人员一起参与工程项目管理。
4．3提供技术支撑，实现三维可视化管理
本工程采用航拍技术对现场的场地布置和工程施工进展情况进行整体了解，通过不定期的航拍照片，实现了施工全程三维可视化管理。航拍技术的应用对项目施工过程中的质量、安全、进度控制都起到积极作用，此项手段可为今后大型项目的施工提供监理管理思路。
5总结及展望
国家会展中心(上海)项目是大型会展中心的代表，对监理工作提出了更高的要求。我监理项目部在原有质量、安全、进度、造价控制基础之上，不断创新，采用先进的管理手段及方法，并针对大型会展中心项目特点难点提出针对性措施及建议，并以让业主满意为服务宗旨，提供切实可行的增值服务。希望本项工程的监理实践会对今后的监理工作提供借鉴意义，让监理实践工作在原有方法的基础上开创一个新的篇章。
作者：戴火红 单位：上海建科工程咨询有限公司
参考文献:
［1］李家祺．会展综合体空间与流线设计的灵动与便捷［J］．城市建筑，2015(11):45-46．
［2］王萱．中国博览会会展综合体项目北块(一标段)钢结构工程施工［J］．上海建设科技，2013(5):39-42．