服务质量论文范例

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服务质量论文

科技期刊高质量发展

科技期刊不仅是收录、保存和传播科技成果的重要载体,在科技创新、人才培养、学科建设发展、学术交流讨论等方面也发挥着非常重要的支持作用。因此,保证科技期刊的高质量是科技期刊的生存和发展中非常重要的事情。推进我国科技期刊的高质量、高水平发展,对于促进我国科研学术成果的传播与交流,提高我国学术平台服务创新的能力,增强我国科研学术团体的凝聚力都具有十分重要的意义[1]。

一、科技期刊高质量发展的原则

1.准确定位,打造特色。科技期刊的定位,主要在于明确办刊目的、办刊宗旨,在保持期刊原有特色的基础上,明确办刊理念,与时俱进,确定读者对象及发展目标,同时还要清楚期刊处于行业领域中的位置[2]。科技期刊的定位,决定了其发展方向,科技期刊只有根据自身的特点和优势准确定位,才能发挥出科技期刊自身与众不同的优势,使期刊独树一帜,别具一格,进而才更有利于期刊在保持传统特色的基础上,不断发展壮大,并逐渐形成固定的作者和读者群体,保证期刊的稳定发展,使期刊得到更高质量发展。期刊一经定位,要本着循序渐进,步步为营的思想,走内涵式发展道路,塑造科技期刊的学术个性和文化特征,着眼于长远发展,才能取得更好的高质量发展效果[3]。

2.内容为王,质量第一。科技期刊的质量问题是决定其发展最核心的根本性问题,是重中之重,科技期刊的质量与科技期刊的学术影响力互为因果,科技期刊没有过硬的质量,一切都无从谈起[4]。科技期刊注重社会效益,在于以发表学术内容为主,为科技学术文献传播途径,为专业学者搭建互动交流平台,为科研理论成果转向实践搭建桥梁纽带,为学科理论发展创造了学术积淀环境,所以,每一期的内容及其所刊载论文的质量都是优秀科技期刊生存基础、是科技期刊的生命、更是决定科技期刊能否健康优质发展的关键因素[5]。科技期刊要以内容来统领一切,这要求期刊内容是有创新性的、健康的、正能量的,能满足读者需求,为读者所接受,对读者有教益的,要实现内容为王,首先要做好期刊的策划、选题及组稿工作[6]。科技期刊要想有自己的品牌,最应该体现在其学术论文的质量上。高质量的学术论文,它的选题应位于学科领域的前沿,所阐述的观点更是要具有创新性,论述不仅仅需要科学严谨,还要能够解决重大的关键性问题。这要求科技期刊根据期刊定位精心选题时要高瞻远瞩,预测科学技术的发展趋势,才能使期刊获得更多最好的稿件,使期刊论文处于学术前沿性的领先位置,再结合高水准的编辑质量,才能使科技期刊保持较高质量的发展。

3.服务读者,培养作者。科技期刊主要为各类读者服务,因此,读者服务工作是一项非常主要的工作,科技期刊要通过读者调查,了解出版物是否适合读者需要,读者是否喜欢。掌握这些数据后,科技期刊可以根据读者的需求进行适当的调整。此外,除了被动服务,科技期刊还可以通过各种方式主动将期刊介绍给读者,使读者更加清楚地了解科技期刊内容精髓和学术价值,以更好满足读者的需要,同时扩大科技期刊的影响力[7]。作者是科技期刊内容质量的最主要的决定者之一,没有固定的优秀的创作者团队,就很难保证出版物持续保持高质量的内容。优秀的作者队伍和高质量的出版内容是科技期刊的立身之本。因此,做好科技期刊需要认真负责地回复每一位来稿作者,无论在稿件返修过程中还是拒收稿件时,在将稿件评审信息反馈给作者时,都要指出作者所投稿件的不足之处,尽可能提出修改意见,耐心帮助作者优化稿件,增强作者的论文创作能力和的写作水平,让作者在此过程中取得进步,通过作者的逐渐进步,不断壮大科技期刊稳固的、高质量论文创作的作者队伍,并逐步形成成熟的优秀论文创作团队,使稿件质量一直保持很高的水准,增强出版物质量[8]。

4.扩大交流,增进合作。科技期刊工作不仅需要编辑锲而不舍地辛勤耕耘,还需要编辑积极开展宣传与交流。交流和经营也是科技期刊成功的关键要素,通过交流,期刊编辑既能学习国内外优秀兄弟期刊的先进经验,又能发现自身的一些不足,从而促进自身更好发展;通过宣传与交流,还能使科技期刊扩大知名度,提高自身影响。科技期刊通过与学界广泛交流、参加学术会议、研究科学文献、参与该领域的学术讨论,可以实时掌握学科发展的新趋势,从而形成创意,进而体现到科技期刊的选题范围中[2]。科技期刊还可以通过交流合作,逐步实现编委、审稿专家、作者群体及读者群体的国际一体化,以使科技期刊走出国门,走向世界,促进科技期刊水平的提高,同时提高科技期刊在国际同行中的国际影响力,这也是科技期刊国际化的重要标志,更是世界名刊取得成功的宝贵经验[9]。科技期刊的经营不仅仅涉及科技期刊的日常运作,还与期刊的长远发展密切相关,科技期刊通过主动与国内外知名检索机构联系,不断宣传推荐期刊,以及早进入知名检索机构,扩大自身的影响力。通过经营,科技期刊可以找到自身的强项和优势,努力发展强项,将强项朝国际需求发展,了解其他国家的需求,发展国际化的运作经营,要有现代的国际化设计和营销理念。

5.融合媒体,推进发展。随着网络媒体及信息技术的飞速发展,媒体融合是科技期刊编辑出版的发展趋势,科技期刊顺应媒体融合趋势,将传统学术期刊的书面载体拓展为数字技术所支持的多种数字化格式,从而极大地丰富了学术期刊为读者服务及向读者呈现学术论文资源的方式,为用户个性化内容定制奠定基础。通过数字编辑出版方式,使作者所投稿件的发表周期大大缩短,使最新、最前沿的学术研究成果能够在更短的时间内与读者见面,更好地保证了科技期刊论文的时效性,使得学术科研研究通过更为快捷、便捷地利用学术文献,从而能够取得更快、更高效的发展,极大地提高了学术期刊的内容生产效率,也推动了学术成果的发表与共享,方便了作者和读者借鉴已有的学术成果[10]。飞速发展的网络和信息技术支持下的新媒体环境,为科技期刊所刊载学术文献的传播提供了数字化发展的新渠道,以更快速、便捷的方式促进了科学学术成果的发展和普及,为各类学术期刊在数字化发展的新媒体环境中得到更好、更快的发展和创新提供了前所未有的新机遇。此外,新媒体环境下,高度数字化的科技期刊学术文献资源可以达到高度的共建共享,这种高度的共建共享可以使科技期刊更好地实现其在我国科学技术发展中的社会效益,使其在我国中国特色社会主义现代化建设中为我国科学技术的发展做出更多更大的贡献。

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非卓越计划科技期刊拓展稿源思考

摘要:基于部分优秀科技期刊的做法与我们的工作体会,从提升、推广、求新等角度提出当前时代背景下非“卓越计划”科技期刊拓展稿源的思考。提升主要指提升服务质量,可以从提升投稿体验与编校质量等方面入手;推广主要指实现服务的手段,可以从立足主办单位进行有效宣传推广、面向全国进行精准宣传推广、丰富宣传媒介等方面入手;求新主要指更新办刊思路,本质是为了更好地服务,可以从优质的知识服务、知识新闻—文献协同传播、错位竞争等方面入手。

关键词:中国科技期刊卓越行动计划;稿源;精准定位;拓展

随着2018年国家关于清理“唯论文、唯职称、唯学历、唯奖项”专项行动(简称破“四唯”)[1]的开展及2020年教育部、科技部《关于规范高等学校SCI论文相关指标使用树立正确评价导向的若干意见》的印发,破除“唯论文”行动具体到了破除“唯SCI”上[2],这为中文科技期刊提供了相对公平的竞争环境。不“唯论文”并不是摒弃论文,而是鼓励发表高质量论文,即优秀论文[3],而优秀论文需要优秀的载体。2019年起实施的中国科技期刊卓越行动计划[4-5](以下简称“卓越计划”),以建设世界一流科技期刊为核心目标,针对中国科技期刊在编辑、出版、传播、服务全产业链上的关键短板,系统构建了支持体系。由此可见,我国的科研环境得到了一定优化,人才的评价指标更客观,科研等学术活动逐渐回归本质,高质量的中文科技期刊拥有了与外文期刊公平竞争的平台。然而,在当前时代背景下,很多优质稿件都流向了“卓越计划”科技期刊,这使得非“卓越计划”科技期刊的发展面临稿源不足等诸多困惑。非“卓越计划”科技期刊拓展稿源,并不是好高骛远,而是出于办刊初心,进一步提高办刊水平、提供高质量的学术交流平台,充分发挥办刊主动性与积极性,谋求期刊高质量发展,这是一种对作者和期刊负责的担当意识。非“卓越计划”科技期刊必须努力总结并探索提升思路,才能在激烈竞争中以质量和特色吸引更多作者投稿。本研究基于对部分优秀“卓越计划”和非“卓越计划”科技期刊的分析与我们的工作实际,从更好地服务作者的初衷出发,从提升、推广、求新等角度提出非“卓越计划”科技期刊吸引稿源的几点思考。

1提升服务质量

在当前时代背景下,同类科技期刊之间的竞争激烈,特别对于非“卓越计划”科技期刊而言,期刊的品牌影响力相对较低,在吸引优秀稿源方面优势欠缺。这类科技期刊如果能在服务上有所提升并彰显自身优势,也能吸引更多作者关注,从而获得更多优质稿件。

1.1提升投稿体验。出版科技期刊的根本目的是为了服务作者、促进学术交流。作者的投稿体验、读者的阅读体验[6]是反映科技期刊服务质量非常重要的因素,科技期刊编辑可以从作者角度换位思考,更好地做好服务工作。本文通过对一些口碑、影响力均较好的科技期刊的做法进行分析总结,得出新形势下非“卓越计划”科技期刊提升投稿体验及阅读体验的几点思考。1.1.1做好投稿前的引导工作编辑部如果根据自身收稿情况为作者提供投稿前的参考,可避免无效投稿,节约作者、编辑部时间。在这方面,领军期刊《园艺研究》(《HorticultureResearch》)做得很好。2020年6月,《园艺研究》编辑部在微信公众号上发表了题为《〈HorticultureResearch〉受青睐与“不待见”的文章》,关于“什么文章投上来肯定被拒稿呢?”“什么样的文章会被考虑”等一系列问题进行解答。通过这样的引导,作者在投稿中就会更有针对性,避免了盲目的尝试性投稿。对于非“卓越计划”科技期刊,这样的做法非常值得借鉴,可以节约大量审稿时间,使编辑将更多精力投入到其他提升工作中,加速期刊周转。1.1.2缩短审稿周期审稿周期是作者在投稿中考量的重要因素。作者一般会在投稿前通过已投稿作者或编辑部了解审稿周期,因其长短直接影响作者的投稿决策、投稿体验及对期刊的评价。目前不少优秀科技期刊通过多种方法缩短审稿周期,并取得了明显效果,做法大致有以下几点:1)提高初审判断力与效率。不少优秀科技期刊由专业编辑人员严控初审,此过程可淘汰大部分内容、题材、学术性等不合要求的稿件,仅将符合要求的高质量稿件提交外审,避免部分作者的无效等待。2)控制外审时间。在审稿环节中,外审用时最长且最不易控制,同时审稿周期因外审专家不同而存在较大差异。以《江苏农业学报》(以下简称《学报》)为例,当前不仅外审周期较长,而且最长与最短审稿周期之间的差距较大。这是提升期刊服务质量的主要问题,原因在于审稿专家队伍不固定、专家评分数据库不完善、编辑未充分发挥督促作用等。因此可以先从这几点寻找突破,同时严格执行“一催二等三替换”的做法,对于超期的专家,催审后如再次超期未审,则替换为其他专家。1.1.3优化稿件退修流程稿件的退修过程反映了期刊编辑的专业性与效率性,是作者投稿体验的重要影响因素,因此需要编辑部用心优化。目前,许多优秀期刊通过设置规范可控、内容—格式同步修改的退修流程,使工作更加高效。对于《学报》而言,当前的稿件退修过程存在周期长短不一、编辑与作者交流的效果差异较大等不足。参照其他优秀期刊的经验,可以试行如下优化措施:由编辑部根据稿件的不同处理状态(初修改、需要返修、反复修改后仍不理想)拟定统一的编辑—作者沟通模板,避免编辑将私人情绪传达给作者;拟定严格退修时间,对于超期作者及时催促其修改;设置邮箱、微信、QQ、电话、官网留言等多样化的沟通渠道,提升沟通效率。

1.2提升编校质量。编校质量是衡量科技期刊办刊水平的标准之一[7-9],是编辑能力建设的重要考量指标,高水平期刊一定是在编校质量上对作者、读者负责的期刊。在当前时代背景下,非“卓越计划”科技期刊寻求自我提升不能好高骛远,应该从扎实做好编辑出版工作开始,以高水平期刊为目标,逐步提升,才能得到作者认可,吸引更多稿源。通过分析部分优秀期刊的经验,我们认为非“卓越计划”科技期刊可尝试如下提升措施:1)制定具体的编校规范。根据各个期刊的学科特点,结合实例制定专业、统一的编校质量规范,客观地评价编辑的工作质量。2)与同类高质量期刊编辑部进行深度交流学习。通过深度的交流学习,可以从细节上促进期刊编校质量的提升,对于处于上升期的非“卓越计划”科技期刊获得先进经验知识的捷径。3)完善线上互动与知识共享平台。2020年年初的肺炎疫情,对于各个期刊编辑部的应变能力都是极大的考验,居家办公、线上办公、云审稿、云校对、云会议等成为2020年上半年编辑工作的特征词汇。各个期刊纷纷采取多种途径维持编辑出版的常态。以《学报》为例,云校对的尝试,不但节约了纸张与时间,而且办公地点灵活;校对稿的电子化也方便了编辑与作者的沟通,在此过程中还规避了一些易出现的排版问题。今后,还可以进一步完善线上互动与知识共享平台,实现实时、共享、可参与等多种功能,更好地服务编辑出版工作。

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近五年我国远程教育质量

一、远程教育质量的内涵

(一)服务论

它深受英国开放大学西沃特等人思想的影响,在我国也颇有市场。有的学者把远程教育的“服务”和“质量”合而称之“服务质量”,指服务满足用户明确或隐含需要的能力的特性之和。有学者认为远程教育要“践行服务的理念,以教学质量为支撑,以服务质量求发展”。它们充分体现了教育服务即质量的思想,都把学生作为服务对象和评价服务质量的主体。笔者认为这仅仅是一个方面,还应把远程教育服务社会作为重要理论加以研究,遗憾的是这方面的研究十分匮乏。随着技术的发展,这种服务被修改为“教育云服务”。

(二)立法论

要想保证远程教育的质量必须给予它们充分的法理地位,通过远程教育立法提高其社会地位。佘质斌从法学的视角认为应当颁布《网络教育法》,内容包括“学历教育、学习形式、专业设置、学历教育招生计划、学历教育学生入学资格、教师教学资格、高等学历教育毕业生毕业资格及学位授予、学历教育课程考试、网络教育学校年报年检和评估制度、受教育者权利的保护、法律责任等。”他的主导思想是防止教育资源被无偿占有,保护远程教育办学主体的合法权益。防止劣币驱逐良币,确保远程教育的声誉。

(三)系统论

要提高远程教育质量,不能从某个环节入手,应当从整体上着眼,做到各个教学环节协调发展。有学者认为:“我们应从系统观的角度建立质量保障的体系架构,着眼于远程教育实施过程中的整体机制,综合考虑教育目标符合于实际的情况。”实际上他强调宏观政策调控对远程教育质量的影响。质量保障体系需要包含相互关联的诸多要素。早在1997年英国的丹尼尔就提出评价远程教育质量的四个标准,即建校历史、排斥性入学、人际交流、教育资源。丁兴富又结合中国远程教育实际详细地阐述了这四个方面。教育质量保障不能单纯强调一个方面而不顾其他。

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社区卫生服务评价现状研究

摘要:在当前我国积极开展社区卫生服务改革的大背景上,如何针对其发展中的难题制定策略成为公共管理领域探讨的重要议题,因此,有必要对其研究现状进行梳理,为改进社区卫生服务质量提供参考。以2004—2018年CNKI数据库收录的1072篇社区卫生服务评价的期刊论文为样本,采用文献计量法和可视化知识网络分析工具CiteSpace,对社区卫生服务评价研究的现状、演化进程及热点主题进行深入研究。结果显示:十五年来,社区卫生服务发文数量整体呈现“S”型趋势;研究进程历经成长期、爆发期与稳定期三个阶段,研究内容主要包括社区卫生服务综合评价、患者满意度、工作满意度、影响因素等研究领域;研究热点包括家庭式医生服务、分级诊疗、测量工具、评价指标等四个方面。

关键词:社区卫生服务评价;研究热点与前沿;可视化知识图谱

1引言

社区卫生作为维护居民健康的第一道防线,其服务能力的提升,既是公众关注的热点和医疗改革的难点。尽管我国于2009年实施新医改,但在实施的十年多里,社会公众对医改制度的落实、社区卫生机构建设、社区卫生服务质量、医务人员薪酬待遇等展开了激烈的讨论,一大批学者从卫生资源配置、制度落实、社区卫生服务利用率、患者满意度、工作满意度等方面对社区卫生服务进行综合评价,尤其是自2009年以来,国内关于社区卫生服务评价的研究出现了飞跃式增长并保持在较高幅度。社区卫生服务评价在今后一段时间将成为学界和社会关注的热点,有必要对其研究现状进行梳理,为社区卫生服务评价的进一步研究提供思路。

2数据来源和研究方法

本文以2004-2018年收录于CNKI数据库的社区卫生服务评价和社区卫生服务满意度为检索主题,以社区卫生服务为检索词,并进行人工一一核对筛选出1090篇有效论文。然后利用可视化分析工具CiteSpaceV对数据进行信息加工与计量分析,对社区卫生服务评价发展的新动态与演进历程进行剖析。首先对文献的关键词进行统计分析并绘制网络图谱;其次提炼出社区卫生服务评价的内容、模型、技术工具与最新动态;最后分析其未来发展方向。

3社区卫生服务评价研究现状

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中小企业服务质量评价模型构建探析

【摘要】中小企业公共服务平台在中小企业的发展过程中扮演了重要的角色,国家也对中小企业的建设给予了很大的重视与支持。在电子政务与“互联网+”相互融合相互发展的背景下,中小企业公共服务平台着力于推动平台网络线上和线下的衔接,但是线上服务能力有待提高。因此,探讨中小企业线上公共服务平台的服务质量有很强的现实意义。论文以南京X企业服务中心为例,打造出中小企业线上公共服务平台的服务质量的评估模式,对公共平台提供的服务质量进行客观评价。

【关键词】公共服务平台;服务质量;模型

1引言

自20世纪80年代开始,我国政府就开始对自身的职能进行全面的改革,政府从过去的过度管控逐渐改革成为服务型政府。改革的主要目的是丰富公共服务的方式,提升公共服务的质量与工作效率,为市场的正常发展提供更加有力的支持。互联网技术的广泛应用为政务的质量提升带来了新的思路,促进各个政府的各个职能部门尝试使用新的电子政务的发展模式。多种形式的公共服务平台得到持续的建设和推广,促进了政府的公共服务水平的改进,同时也提升了政府在公众中的形象。中小企业作为推动创新创业发展的重要平台,国家对中小企业的成长高度重视,因此构建了中小企业公共服务平台网络,以便为中小企业提供更便捷及时以及高效的服务。但是目前存在线上线下发展不平衡,线上服务提供不完整等问题。

2南京市X中小企业公共服务平台建设现状

江苏省于2012年下半年开始对中小企业公共网络服务平台进行建设,2013年南京市X企业服务中心被纳入市工信局管辖。其主要职责是以企业需求为导向,深化完善企业服务体系,工作重点是加强投资、人才引进、管理水平的提升与创新。政策法律等领域依托和调动优质服务资源,组织开展专业化、品牌化特色服务活动。2019年初南京组织了名城建设推进会议,颁布了《关于深化创新名城建设提升创新首位度的若干政策措施》,旨在为中小企业的发展提供更多的便利,提出了要推广公共服务平台,设立综合服务平台,打造互联网+政务服务平台,提供一站式政务和公共服务。南京市X企业服务中心为广大企业搭建了线上服务平台,致力于打造南京企业服务第一门户,企业可以通过此平台来完成各项业务的办理。专业服务栏目汇集信息、融资、创业、人才、科技等10多类,提供50多家服务机构和一百多项服务产品。政策服务栏目整理收录了各类涉企政策8000余条,利用“企业画像”实现对企业的个性化智能推送。在线服务栏目包含专精特新申报、小微企业认定、法律咨询等线上栏目为企业提供便利化服务。但是相比于成熟完善的线下服务的展开,南京市X企业公共服务平台线上服务推广时间短,推广范围小,应用性差强人意,并且缺乏线上交互,线上服务的广度、深度和速度都不高,那么南京市X企业线上公共服务平台的服务质量水平如何?为了更好地服务于中小企业可以从哪些方面进行改善?基于此,在查阅大量的文献后,改进SERVQUAL模型,逐步开发出针对中小企业线上公共服务质量进行评估的模型,以此模型来尝试分析南京市X中小企业线上公共服务的服务质量进行评估。

3中小企业公共服务平台服务质量评价模型的构建

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班组管理的重要性

一、提升班组队伍素质

重视员工培训。根据业务分类和班组成员需求,提供菜单式培养方案,提高班组成员的业务素质,改进现场培训方式,提升班组人员技能水平、服务水平和分析、解决问题的能力,班组全员培训率达到100%。实行名师带徒。在基层班组推行员工“四级岗位锻炼法”,实行新员工培养锻炼积分制管理,全面开展名师带徒工作。公司员工王秀山、张云龙被评为国家电网公司首批“农电工优秀人才”,刘志强被评为“山东电力高级专业技术人才”,宋冲被评为潍坊供电“十佳服务之星”。在名师带动下,员工素质得到快速提高。营造比学赶超氛围。加大全员普考力度,广泛开展技能竞赛和技术比武,以考促学,以赛促训。在公司各班组全面开展“立足岗位大练兵,苦练内功强素质”活动,实现岗位练兵与中心工作两不误、双促进。搭建人才成长平台。完善各类人才选拔举荐机制,实施重点人才定向培养,为员工职业发展搭建进步阶梯。注重发挥优秀人才的传帮带作用,每年评选优秀职业导师,加强员工职业规划引导,切实将优秀人才转化为职业领航人才。

二、激发班组创新活力

鼓励班组成员工作创新。开展班组“三亮一创”活动,鼓励班组成员自发钻研,创新推出“7+7”式规范服务标准、10项“一对一”特色服务、契约式服务、一站式服务等项目,有效地提高了服务质量、水平和满意度。引领班组成员科技创新。定期组织开展“五小”、QC等群众性创新活动,加快创新成果向专利转化工作。截止目前,公司获国家授权专利6项,实用型专利3项。在省级以上刊物发表科技论文12篇,1篇论文获得华东六省一市优秀论文。促进创新工作室建设。打造了“刘志强劳模创新工作室”、“徐强带电作业工作室”、“马世相共产党员服务队”等一批创新工作室,坚持以点带面,促进班组建设整体提升。激发班组管理创效。班组及时总结工作成果,推动管理提升,《配电线路带电作业最佳实践》、《线路防护区管理最佳实践》、《电能计量装置现场检验最佳实践》等9项班组管理课题入选集团公司最佳实践库。

三、塑造班组特色文化

将公司企业文化渗透到班组建设中,努力塑造“一班一亮点,一班一特色”的班组文化,为电网生产、服务质量、队伍素质、品牌形象的全面提升提供有力保障。结合“善小360°”素质提升工程,举办了“优秀员工职业基准”讲座和“青年成长导航手册”发放仪式,加强对班组青年员工的社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导青年员工健康成长成才。注重典型选树,培育了“用生命点燃光明的农电工——马世相”、潍坊好人杨爽、道德模范王夕鹏等一批先进典型,实现“先锋零距离引领、素质零差距提升、理念零缝隙嵌入”,提升班组队伍的综合素质。开展“尚善明德爱心光明行”活动,坚持每年开展先进班组、服务之星、技术能手和工作标兵“四争四评”活动,定期推出“明星班组”、“明星员工”,建立薪酬激励和学习激励政策,有效促进了员工学习、工作的积极性。

四、效果评估以及对对班组建设工作的思考

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专业毕业创新高职酒店管理论文

1高职酒店管理专业毕业论文撰写存在的问题

1.1毕业论文理论性太强,与工作实际结合太少

高职高专毕业论文与本科、研究生毕业设计要求不同,更加注重其实践性。但是现在很多高职酒店管理专业毕业生在撰写毕业论文时,理论性内容偏多,有些文字材料甚至是教材内容的搬家,使得毕业论文学术味太浓,这和高职类毕业生培养目标是不一致的。

1.2毕业论文抄袭现象较普遍

大多数院校都将毕业论文环节安排在最后一个学期,而这个学期也是学生找工作、实习的关键时刻,好多学生工作压力大,毕业论文写作精力严重缺乏。随着科技的进步和互联网的技术的发展,学生可以通过网络查找到很多类似的论文资料,有些学生为了图方便,将网上获得的论文资料直接复制,严重破坏了论文撰写要求的严肃性,不能起到毕业论文对提高自身工作能力和综合素质的作用。

1.3指导教师实践经验少,论文专业化水平低

目前很多酒店管理专业教师都是从本科学校毕业再到高职院校工作,自身专业实践较少,在给学生布置论文题目时导致理论性题目多,专业性强的题目太少,论文的整体专业化水平较低。针对目前高职酒店管理专业毕业论文撰写存在的诸多问题,笔者更加认识到毕业设计应改革现有毕业论文这种单一化形式的现状,在毕业设计的形式与内容等方面进行创新。

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英文科技期刊建设路径和策略

一、引言

一流科研成果需要一流高水平的期刊作为传播媒介和服务载体,随着我国科技创新综合实力的增强和不断涌现的优秀成果,需要打造我国具有国际影响力的英文优秀科技期刊。2019年8月中国科协、、教育部、科技部联合印发《关于深化改革培育世界一流科技期刊的意见》[1],明确提出建设我国世界一流科技期刊的目标。2019年9月中国科协等七部门联合下发启动实施《中国科技期刊卓越行动计划》的通知,以建设世界一流科技期刊为核心目标,针对中国科技期刊在编辑、出版、传播、服务全产业链上的关键短板,开展期刊项目设置、遴选方式、支持方式和管理方式等方面的一系列变革和创新[2]。因此,结合中国科技成果、制度体系、文化和学术环境,借鉴中国本土优秀英文国际期刊和国际一流期刊经验,研究中国英文期刊建设的发展路径和策略,具有重要意义。围绕科技期刊建设和质量提升方面的研究,李延璐[3]、杨正凯[4]等从综合类基础性科技、大数据等角度分析了期刊提升学术质量和影响力的对策。何满潮等提出期刊整合、增强国际化力度、作者队伍建设以及期刊评估体系建设等建议[5];陈更亮开展了我国体育学术期刊的国际传播力与举措的研究[6];王建慧从中国英文社会科学学术期刊的国际化角度进行了分析研究[7]。上述研究为期刊质量的提升和建设,提供了一些很好的建议和策略,但相对宏观,针对初创的中国英文期刊的建设策略分析较少。本文选取中国近期快速发展的优秀英文期刊和建筑环境领域国际知名期刊为样本,研究中国初创英文期刊建设路径和策略,为提升期刊质量和国际影响力提供参考。

二、对标样本期刊选择

本文选择FoodScienceandHumanWellness(FSHW),GreenEnergy&Environment(GEE),AdvancesinClimateChangeResearch(ACCR),BioactiveMate-rials(BM)和BuildingSimulation(BS)等5本中国新近优秀英文期刊和EnergyandBuildings(EB),BuildingandEnvironment(BE),AppliedEnergy(AE),JournalofBuildingEngineering(BEJ)等4本建筑环境领域知名国际期刊为样本进行分析研究。

三、对标期刊分析

(一)年发文量和发刊期数

国际期刊在创刊初期,受稿件来源的影响,期刊为保证论文的质量,其发文量篇数和发刊数都不高,图1为中国新近优秀的英文期刊发文量和出版频率,总体上这些期刊在创刊之初年发文量在几篇到十几篇之间,发刊周期为1~2期,逐渐转变为季刊甚至双月刊,发文量一直控制得比较严格。图2为建筑环境领域的国际知名期刊数据,总体上期刊的年发文量都随着时间提升较快,2019年AE期刊的年发文量达到1600多篇;发刊频率月刊和半月刊各占一半比例,频率与年发文量成正比关系。

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