服务工作思路范例

多次强调要大力推进农业领域的改革，把农业经济转型放在重要位置。进行农业生产的时候，要合理利用现代化的农机技术，创新农机工作思路，逐步发挥现代化技术在农业生产中的作用。

1创新农机工作思路的意义

农机工作开展是农业现代化的重要手段之一，这也是农业生产过程中进行科学管理的一部分。农机技术的普及能够把农业生产中先进的技术以及组织管理等方面联系，进而把农机与农艺结合在一起，让农业经济按着经济规律进行有序的进展。要实现科技兴农，就要进行农机技术的普及，这是先进技术推广的一部分，也是农业方面的科技成果向现实生产力的转化方式。创新农机工作推发展高产、优质农业的重要手段。农机技术的普及能够相应的提升农产品的产量和质量，减少农业生产方面的成本，提升农产品抗灾的能力，对农业经济效益的改善有很强的促进作用。

2创新农机工作思路，适应现代农业发展的思路

2.1建立健全农机服务管理体系

要针对农村地区实际，完善乡镇一级的农机站人员配置，制定操作性比较强的农机安全管理细则。为了更好的保障农机安全管理制度的实施，招聘专业人员负责农业机械作业方面的质量检测，验收以及管理等方面的工作，还有农机购置补贴状况，及时解决因为农机作业质量引发的矛盾，针对用户对农机作业中出现的质量问题进行分析，并给予解决，一旦发现农机作业质量不合格的经营者进行处罚，对所辖区域内的农机推广质量进行管理。事实上，健全农机监理制度要需要地方政府的支持，出台相应的政策，这样才能产生更大的信服力和约束力。积极组织农机安全监理员深入到工矿企业、各乡镇施工现场及机手家中，详细摸清拥有大型工程机械情况，准确掌握大型工程机械设备种类、数量、来源、所有人及使用人等基本情况，并做好登记、汇总造册，建立了较为完整的大型工程机械电子台账。因此，可以由当地农机监理部门牵头，各级政府部门进行统一规划，对农机的使用安排进行统一化管理，确定农机的具体使用数量、农机来源等，逐步登记造册，对在本地作业的农机出入进行管理。

2.2注重农机补贴政策的实施

摘要：党建工作是基层央行日常履职的一项重要内容，是人民银行对外高效履职的重要保障，随着社会经济的不断发展，基层央行党建工作出现了一些新情况，面临一些新的挑战。文章从基层央行履职角度出发，对党建工作难点进行了深入分析，提出了加强基层央行党建工作的意见和建议。

关键词：基层央行；党建；难点；建议

党的十八大以来，提出了“四个全面”战略布局后，从严治党成为加强党建工作的重要内容。党中央出台了多项管理规定，加强对党员干部的管理和监督问责。但实际工作中，存在不少难点，特别是2015年以来，人民银行济南分行提出以党建统领全局的指导思想，以党建促履职的工作思路愈加明确。加强党建工作显得更为迫切和必要，并成为人民银行一项非常重要的工作内容。

一、基层央行党建工作存在的难点与问题

（一）对党建工作思想认识仍然不够高

在全辖牢固树立“抓好党建是本职，抓不好党建是失职”的理念，根据党中央的工作安排，部署落实党的重要工作任务。但是，部分基层行对党建工作思想认识仍然不够高，没有深入理解党建统领全局工作的深刻含义，开展党建工作局限于执行上级行的党建工作部署，主动开展党建工作的主动性和积极性不高，没有及时根据辖区社会经济发展和干部队伍状况适时主动开展党建工作，没有把党建当成加强干部队伍建设、促进基层央行履职的一项重要工作来抓。

（二）党建工作与业务工作结合力度不够

2019年，全县商务经济保持稳中有进、进中向好的发展态势，较好的完成了县委、县政府交付的各项工作任务，达到了预期目标。

一、2019年工作情况

1.主要指标持续攀升。1-9月，外资完成13889万美元，同比增长25.22%，占年计划目标19150万美元的72.53%。内资完成123.53亿元，同比增长20.03%，占年计划目标146.17亿元的84.51%；其中省外5000万元以上项目进资78亿元，同比增长20%，占年计划目标93.59亿元的83.34%（1-10月）。出口完成10832万美元，同比增长3.53%，占年计划目标11000万美元的98.47%。三季度社消总额完成83.4亿元，同比增长11%。限上零售额完成18.41亿元，同比增长9.2%。目前，新增限上贸易企业（含个体）22家。

2.招商方式不断创新。2019年，共开展招商活动6批次，拜访考察重点企业60余家，接待全国各地投资考察团300余批次。既有“大兵团”规模招商，又有“小分队”灵活招商；既有“主场”洽谈会招商，又有“客场”推介会招商；既有注重优质服务的“软环境”招商，又有注重平台建设的“硬环境”招商。招商引资方式不断创新，活动不断丰富，环境不断优化。

3.招大引强成效显著。2019年，共新增入库项目38个，亿元以上项目占比100%，投资总额达190.1亿元。其中，10亿元以上项目4个，20亿元以上项目3个；新增注册重点项目38个，投资总额190.1亿元；力争新增开工项目38个，投资总额190.1亿元；新增投产重大项目12个。

4.电商示范效益显著。不断加快电商融合发展，促进电子商务与制造业、服务业深度融合，引导和鼓励传统企业通过线上转型。2019年预计电子商务交易额超135亿元，同比增长25%，继续保持高速良好增长态势。目前全县经营网店6500余家，电商从业人员超3万人，拥有2个市级电商示范基地、6家市级电商示范企业，继续保持“中国电商示范百佳县”荣誉称号,示范引领效应显著。

5.服务业招商步入正轨。制定了《服务业重大重点引资项目引进、评估、评审试行办法》，完成了项目招引的流程化、标准化，同时积极进行限制招引，目前包装项目10个，有待签约服务业项目6个，推介项目4个。

同志们：

市政府召开这次全市外事侨务工作会议，主要是贯彻落实全省外事和侨务工作会议精神，总结工作，分析形势，安排部署下步工作任务。刚才，市外侨办陈广风主任作了非常全面的工作报告，总结了去年全市外事侨务工作情况，对下步工作提出了安排意见，大家要认真抓好贯彻落实。总的看，全市外事侨务系统在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中心，主动服务大局，各项工作取得了很大成绩。对外联络进一步加强，多次成功组织了高层出访、与友好城市间的互访活动，成功推动了一批对外合作项目，促进了对外交流和友好合作。不断加强与侨胞、侨资企业的联系，深化侨法宣传工作，依法处理侨务信访问题，切实维护了归侨侨眷的合法权益。积极参与重大活动组织工作，先后为石油石化装备与技术展览会、口国际马拉松赛、口旅游博览会以及各项重要外事接待活动提供了优质高效的翻译、礼仪等服务，展示了良好的对外形象。对外交流合作进一步扩大，对外交往水平有了明显提高，外事侨务工作的领域和深度不断延伸，为全市经济社会发展作出了积极贡献。但也要清醒地看到，我市总体对外开放水平还不够高，外事侨务工作的任务还很艰巨，特别是随着三角洲开发建设上升为国家战略，对外事侨务工作提出了新的更高要求，各级各部门单位必须充分认识做好新形势下外事侨务工作的重要性和紧迫性，扎实工作，开拓创新，努力提高外事侨务工作水平，为全市经济社会发展提供良好地涉外服务。下面，就进一步做好全市外事侨务工作，我讲三个方面的问题。

一、充分认识做好新形势下外事侨务工作的重要意义

外事侨务工作是一项重要的战略性工作，在扩大对外开放、推动经济发展、维护社会稳定方面发挥着非常重要的作用。尤其是面对国内外政治环境错综复杂、经济发展风云变化的新形势，各级各部门要切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，从服务国家整体外交、服务全市经济社会发展的大局出发，充分认识做好新形势下外事侨务工作的重要意义。

（一）做好外事侨务工作，是加快推进三角洲高效生态经济区建设的迫切需要。作为三角洲开发的核心区域和半岛蓝色经济区的重要组成部分，面临着千载难逢的发展机遇。我市作为主战场，如何率先突破，率先发展，赢得主动，是摆在我们面前的一项重大任务，也是对各级各部门的严峻考验。三角洲高效生态经济区首先必须是一个高度开放的区域，需要广阔的国际合作空间和坚实的国际合作舞台，必须要进一步加强对外交往，扩大对外开放，积极融入经济全球化进程，充分利用国际国内两种资源、两个市场，广泛参与国际合作，积极引进和启动一批重大国际合作项目，迅速拉开大开放、大发展的新格局。外事侨务工作作为连接国内外交往的纽带和桥梁，是促进国内外资源合理有效流动、国际国内协调发展的重要媒介，要从实施国家战略的高度找准自己的目标定位，进一步转变工作理念，在工作方向、工作举措和工作重点上积极对接发展规划，充分发挥职能作用，积极推动宽领域、多层次、多渠道、全方位的国际交流，大力宣传三角洲的广阔前景和独特的发展优势，树立良好的国际形象。

（二）做好外事侨务工作，是保持经济平稳较快发展的迫切需要。虽然在国际金融危机之后我国经济迅速实现了企稳回升，但经济的全面复苏将是一个缓慢曲折的过程，目前经济增长的基础还不稳固，经济运行中还存在许多困难和问题，经济发展转方式、调结构的任务还非常艰巨。特别是在后金融危机时代，国际贸易保护主义不断加剧，针对中国的反倾销、反补贴、保障措施调查等贸易壁垒日益增多，涉及我市石油装备、橡胶轮胎、造纸、化工等多个行业，给企业发展带来了很大压力。外事侨务部门有着丰富的外事资源和广泛的对外联络渠道，在寻找国外合作伙伴、促进项目对接、推进引资引智等方面有着独特的优势。各级必须要充分利用好外侨部门的这些资源优势，在引进外来投资、推动对外合作、帮助企业“走出去”拓展发展空间、推动经济发展转方式调结构等方面发挥更大的作用，努力推动经济平稳较快发展。

（三）做好外事侨务工作，是维护社会和谐稳定大局的迫切需要。当今世界正在发生着冷战以来最深刻、最复杂的变化，受国际金融危机的深层次影响，一些发达国家经济复苏动力不足，致使国际贸易磨擦日益增多。同时，在国际气候变化、能源资源安全、核安全等全球性问题上，各国由于意识形态和利益分歧，各种矛盾和摩擦也更加频繁。美国、欧盟等发达国家和地区，不断采取政治、经济等多种手段对我们施加压力，千方百计阻挠中国经济发展，图谋西化、分化我国，各种传统和非传统的安全风险不断增大。特别是利用西藏、新疆、台湾等问题，在国际上制造一系列反对中国、分裂中国的活动，给外事安全稳定工作带来很大压力，中国面临的外交形势异常严峻。这就要求我们在为国际交流合作提供服务的同时，要时刻保持清醒头脑，以审慎的态度、科学的方法，切实提高政策水平，不断强化外事活动管理和综合协调，坚决杜绝涉外案件发生，努力为三角洲开发建设营造和谐稳定的涉外环境。

一、指导思想与工作思路

全面贯彻党的十八大全会精神、系列重要讲话精神和治国理政理念新思想新战略为指导，以省、市、县委政策文件、决策部署作为工作思路。确保就业率基本稳定，确保就业工作平稳进行，以做好就业指导，做多就业信息，做强就业市场为工作重点，以理念创新、制度创新、方法创新为工作动力，以提高就业工作人员服务意识与水平、规范就业管理制度为工作保障，以提高就业率与就业质量为工作目标，将就业工作抓好抓强。

二、工作目标

（一）2017年就业促进民生工程目标：全年城镇新增就业7400人；城镇失业人员再就业1700人；就业困难人员再就业490人；城镇登记失业率控制在4.3%以内。

（二）2017年就业创业服务工作省级目标：组织600人参加创业培训；促进大学生创业100人；网上办事大厅推广使用；失业保险待遇发放“零”差错。

（三）2017年就业创业服务工作市级目标：实现成功创业250人；就业登记达到6万人；简报信息40条公共招聘网推广使用；实现就业系统专网数据和报表、资金使用同步；全面推进就业创业工作“放管服”；积极参与省市举办的创业活动；农村劳动力实名制信息库和农村贫困人口数据库（两库）半年更新率达50%以上；建立就业扶贫示范村10个；建立完善园区就业服务指导站1个。

三、工作措施和工作要点

高校是党建工作的重要阵地，肩负着人才培养与强党兴国的重要职责。在世情、国情、党情发生重大变化的新形势下，高校党建工作面临一些新问题。这需要我们与时俱进，从多维视角重新审视这项工作。

一、多维视角下的高校学生党建工作

(一)高校学生党建工作的背景

全球经济一体化的加快及科学技术更新带来的信息化打破了传统沟通交流模式，人们接受信息的方式正发生深刻变化。国际上一些别有用心的人利用互联网的便捷性与广泛性开展对中国青年学生的意识颠覆，打着“民主、自由、人权”的幌子宣扬资产阶级自由化思想，对大学生尚未稳固的理想信念、政治观念进行冲击。我国正处在社会转型期，出现“就业难、住房难、看病难”等实际问题。校园文化在社会大环境的影响下也充斥着各种社会思潮，不断影响着大学生对人生价值的判断。在新形势下，高校学生党建工作只有不断改进工作方式，建立长效工作机制，从源头上注重党员培养，才能引导学生拒腐防变，树立正确的理想与信念。

(二)高校学生党建工作队伍与对象

高校学生党建工作队伍的主体是高校各级党组织，主要力量是党务工作者与“两课”教师。他们是确保党的思想、路线、方针、政策及时有效传达给大学生的主要渠道，也是维护高校安全稳定的中坚力量。但是，在引领学生思想的过程中，仅靠传统意义上的党务工作者或思政教育教师已经远远不能满足学生成长成才的需要。必须依靠更广泛的力量，才能做好学生党员信念的引导工作、能力的培养工作。学生党员是学生党建工作的基石。大学生处在人生观形成的关键期，思辨能力强，易接受新鲜事物，渴望得到成功，是社会主义建设的人才后备军。但是，随着改革开放的深入，一元经济体制逐步被打破，必然带来多元意识思维，加之消极腐败、不正之风、多元生活方式的影响，一部分大学生理想信念发生了动摇。新形势下，青年学生的理想信念教育被摆在突出位置。如何引导和帮助青年学生树立正确的社会主义价值观是学生党建工作的重点与难点。

(三)高校学生党建工作的目标

为进一步提高农村劳动力自谋职业和自主创业能力，加快富余劳动力向二三产业转移，转变农村经济发展方式，切实增加农民收入，推进城乡协调发展，开展务工人员夜校培训，为切实抓好务工人员夜校培训工作，特制定本方案。

一、总体要求、基本原则和工作目标

（一）总体要求。

全面贯彻党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实市委二届十次全会、农村工作会议和市二届人大六次会议精神，坚持“培训提高，转移输出，回引创业”的工作思路，面向市场需求和农业产业化要求，多层次、多形式开展务工人员夜校培训，使农民掌握1至2门适用技术、市场竞争力和转移就业能力不断增强、收入水平不断提高，促进人力资源向人力资本转变，为农村经济社会又好又快发展提供强有力的人才保证和智力支持。

（二）基本原则。

1．坚持因地制宜，注重实用的原则。根据农村劳动力转移就业的际需要，因地制宜开展用得着、能赚钱的适用技能培训，确保农民素质稳步提高，增加群众收入。

2．坚持因材施教，分类培训的原则。根据农村劳动力的性别、文化、年龄、务工需求等分别进行摸底统计，因材施教，开展分类分层培训。

本文作者：卢瑞 张耀武 单位：三峡旅游职业技术学院

2011年的《中国旅游业“十二五”发展规划信息化专项规划》为我国旅游电子商务发展提供了信息技术服务支撑，为信息化时代的旅游企业跨越式发展提供了可能，伴随旅游企业信息化的不断深入发展，我们需要充分考虑旅游企业对其工作人员信息素养的要求，不断提升高职旅游专业毕业生的电子商务应用能力，提高学生在信息时代的综合竞争力。良好的旅游企业信息化发展氛围，为我们培养旅游类高技能服务人才提出了更高的要求，同时也为我们提升旅游类专业人才的信息素养提供了良好的外部条件。旅游信息化的发展现状，为高职院校旅游电子商务课程的开设提供了良好的外部环境。旅游企业信息化的深入推进，为学生旅游信息素养提升和旅游电子商务技能培养提供了无穷的动力，同时也为课程的实践教学提供了有益的外部办学条件和参考。校企共同参与建设旅游电子商务课程建设，是高职院校培养旅游类学生的必然。

围绕旅游行业企业信息化发展现状，充分考虑旅游企业电子商务应用水平和相关工作人员岗位能力要求，确定旅游电子商务课程的教学目标。在现阶段，旅游行业企业仍处于旅游电子商务发展的探索阶段，尽管有“携程”等综合类旅游电子商务企业在相关领域取得了丰硕的成果，但我们仍然要看到传统的旅游企业在信息产业发展环境中推进的举步维艰。传统的旅游企业在电子商务环境下客源和盈利方式的改变、工作流程的再造，为旅游电子商务发展提供了广阔的空间，同时也为传统旅游企业的转型和升级提供了机遇和挑战。在现阶段，旅游企业从简单的网络电子商务平台开店、自建网站、网络广告等多种方式和角度涉足旅游电子商务领域，从单一的网络营销到完整的线上线下旅游电子商务业务协调发展，我们看到了信息化时代旅游电子商务在旅游行业内迅猛发展的必然趋势，这些为旅游类高技能人才的信息素养培养提供了完整的行业指导。高职高专学生的培养，要着重于理论和实践相结合的高技能人才培养，通过广泛的“校企合作、工学结合”方式提升学生的理论素养和技能操作水平。结合旅游类各专业的特点，其定位是企业基层管理人员和未来企业管理人员的储备人才。

这就要求学生既要有基层工作中所需要的扎实的工作技能，也需要有基本的管理知识和能力，能够从管理的角度去重新审视和看待工作过程和要求，提升自己的综合素质能力。综合行业企业需求和高职高专人才培养要求，我们确定旅游电子商务的教学目标为：了解电子商务和旅游电子商务的发展历史；理解旅游电子商务和旅游企业工作岗位的工作过程的融合；能分析旅游企业供应链；能应用旅游企业供应链要求进行网络中旅游产品信息的收集，完成旅游产品的网络营销；能独立完成旅游电子商务工作过程的各种操作，以及提升学生的旅游信息素养。

依据旅游行业企业电子商务发展水平，参照旅游电子商务课程教学目标，在高职高专院校专业和课程建设“校企合作、工学结合”工作思路的指引下，提出旅游电子商务课程建设的基本思路和框架。旅游电子商务工作过程贯穿于旅游企业工作流程的全过程，是旅游企业工作流程的信息化体现。这就要求学生在修学完成旅游管理学等基本课程，了解和熟悉相关行业企业基本工作流程和工作过程后进入旅游电子商务课程的学习，要让学生既有行业企业工作过程的直观认识，又能通过本门课程的学习对旅游企业信息化管理和电子商务业务拓展有新的认识，提升学生对信息化管理的理解层次。从课程的定位而言，旅游电子商务课程是旅游企业工作流程和管理过程的总结和升华，是学生进入旅游综合实训的前奏，为学生全面了解旅游服务和管理过程提供了良好的条件。

依托旅游电子商务课程教学目标，我们将旅游电子商务课程分为三大模块：旅游电子商务是什么（旅游电子商务基础知识）、旅游电子商务做什么（旅游电子商务分类分析）、旅游电子商务怎么做（重点结合专业特色和相关中小企业案例介绍旅游电子商务的开展）。在教学内容的安排中适时添加相关企业工作人员的案例介绍与分析，为课程学习提供丰富的实践支撑。课程建设要适应专业建设和发展需要，通过课程特色建设强化专业建设成果。在旅游电子商务课程中，要始终把握旅游行业工作流程和管理信息化的行业特点，依托课程帮助学生提升旅游服务与管理的整体认识，提升学生对专业课程间关联度的认识，自主构建专业课程体系，提升学生的专业综合素质和能力。

课程建设过程中要充分体现“校企合作、工学结合”。让学生从入学教育开始，在专业介绍中安排专门的旅游电子商务专题讲座，帮助学生了解电子商务对旅游行业的影响和促进作用，帮助学生树立行业企业电子商务应用的意识。特别强调学生在进入企业参观和实践教学过程中要注意观察企业信息化水平和电子商务应用状况。在课程建设过程中，要特别重视学生实践能力的培养，注重专业实训条件的建设，特别重视邀请行业企业参与实践教学。同行业企业联合，在校内建设旅游电子商务工作室，共同完善和维护区域旅游咨询服务系统，充分利用呼叫中心、网络平台等旅游电子商务工具，锻炼和提升学生在工作情境中解决问题的能力，让学生能充分体验旅游电子商务工作过程，提升对旅游电子商务线上线下业务协调发展的认识，适应行业企业能力素质要求。旅游电子商务课程的开设是旅游类人才培养在信息化时代的必然选择。通过明确课程教学目标，确立课程教学思路，本文对当下的旅游电子商务课程的教学工作进行了新的思考和有益尝试，为旅游类人才的信息素养提升提供了有益的参考。