辅导总结范例

摘要：

文章分为3部分，第一部分简要介绍我国远程教育的现状，提出在线辅导的重要性，第二部分提出在线辅导教师应具备四类核心策略的能力：支持与激励、引导与聆听、交互与反馈、总结与发展，第三部分总结4种在线辅导策略。希望文章能够为远程教育在线教师的辅导提供策略和方法指导。

关键词：

远程教育；在线辅导；策略

1我国远程教育的现状

我国远程教育的发展经历了3个阶段，第一阶段是函授教育，第二阶段是80年代兴起的广播电视、卫星广播等多媒体教育，第三阶段就是随着信息和网络技术的发展，产生了以互联网为基础的在虚拟的教学环境中进行互动授课的教育形式，称为现代远程教育。现在远程教育发展到第三阶段，互联网已成为不可或缺的组成部分，远程教学中的大部分教学活动都通过互联网进行，如网上咨询、报名、选课、辅导答疑、网上考试等。目前我国远程教育的学生多为成人在职人员，由于工作、生活等多重因素的影响，导致工学矛盾突出，很多学生较难适应网络教学模式，无法掌握网上学习的方法和技巧，将学习变成一种负担，同时师生的时空分离也影响了教师和学生及时互动交流，课程论坛难以完全发挥其功能，学生参与网上学习的兴趣逐渐下降，严重地影响了网络教学的学习质量。面对以上种种困境，在线辅导老师应采取有效的策略与技能来指导和帮助学生，提高学生的学习兴趣，行之有效地开展网上教学。

2在线辅导策略的设计

【摘要】新形势下学校面临着全新的安全形势和特点，辅导员老师是校园危机管理过程中的协调者、管理者和研究者，在危机防范意识和应对管理能力方面的培养尤为重要。在校园危机管理教育中综合运用体验式教学理念和手段，将危机教育纳入培训课程体系；综合运用各类载体；实现危机教育方式的多样化、体验化；开展有效的校园危机情景模拟训练，增强辅导员老师的应对能力。

【关键词】校园危机管理；体验式教学

新时代学校面临着全新的安全形势和特点。辅导员作为校园危机管理过程中的参与者、协调者、和研究者，培养和提升辅导员老师的危机防范意识和应对管理能力的重要现实意义。作为沈阳市大学生思想政治教育研究课题的研究项目，我们针对我校30名辅导员老师进行了问卷调查，主要是关于校园危机管理和处理应对的各方面。问卷共有10道题目，得到了以下结果：只有10名辅导员老师实际处理过学生重大疾病或事故的全流程，这说明目前辅导员老师的实际危机事件处理应对能力还存在巨大的不足。各位老师对校园于危机事件的处理过程还存在认知、方法、流程上的不一致，安全预案不熟悉，急需在流程、处理预案、注意事项、沟通协调能力等方面的梳理、规范和提升。加强目前校园安全管理的有效途径就是通过辅导员老师的工作和加强对辅导员老师校园危机管理能力的培养。而如何有效的进行校园危机管理能力的培养和提升是我们面临的重要问题。我们急需新的、有效的培训手段和方法。

一、体验式教学模式及其优点

针对这个问题，我们引入体验式教学。该教学方法于上世纪80年代由大卫•库伯开创。由体验、反思、研讨、理论、体验依次循环。体验式学习从体验开始，然后进行研讨，再总结形成理论，最后将理论应用于实践。主张教学应以对象为中心、活动为中心、经验为中心。体验式教学就是通过亲身体验去感受，在此基础上进行理解提高，从而达到教学目的的一种教学模式。在校园危机管理方面，辅导员老师通过平时的学习，虽然大都掌握了一定的知识和技能，但是只有通过参与、体验的过程，才能更加加深对知识的理解，掌握实际的技能。理论实践相结合。体验式教学冲破传统牢笼，将实践教学运用于教学当中，如在案例重现环节，体验式教学就会让辅导员老师扮演不同角色，充当案例各关系方，然后进行现场对话行动处理，资深指导者在旁边观察参与情况，结束后与参与者一起进行研讨，总结危机处理中的难点，最后进行总结点评。通过这种方式，能够更好的掌握理论知识，并能够更好的运用到实践中。危机应对处理模拟演练可以提升储备知识学习的实效性，可以切实提高辅导员老师危机事件应对处理的能力。这种演练和重新规模可大可小，灵活多变。针对问题不断的调整教学方案和内容，同时选择更恰当的方式方法。参与演练辅导员老师应该积极的扮演好自己的角色并主动地参与各环节，演练中要努力认真感受、勤于思考、积极行动。指导者要时刻关注各位老师的参与程度，及时予以纠正。

二、校园危机管理课程教学设计

体验、反思、研讨、理论、体验的体验式学习圈是我们构建体验教学模式的理论指导依据，我们可以根据课程目标灵活组织教学形式。对于校园危机管理培训课程而言，不仅要掌握相关的知识，树立正确的危机意识，最重要是提升实际校园危机事件处理能力，使培训对象获得操作技能和行动经验。所以我们将辅导员校园危机管理能力体验式教学课程按照体验式学习圈理论分为以下三个阶段：

【摘要】

建筑工程学院自2006年建院以来，成立了助理班主任制度，通过多年实践，总结出助理班主任在新生队伍中，起到关键积极作用。这支队伍为我院思想政治教育队伍补充了新鲜的血液和生命力，在协助新生成长、增强班主任、辅导员工作效率、加强学院管理和维护稳定方面发挥了积极而重要的作用。

【关键词】

助理班主任;思想政治素质高;能力强;积极标杆作用

建筑工程学院自2006年以来，在一年级新生入学中，就实施让二年级学生干部兼职助理班主任制度，10年来，成效显著。实行学生兼职助理班主任制度，是调动和发挥学生自我教育、自我管理的积极性，是构建和完善学生自律自教的机制之一。由于学生兼职助理班主任与一年级新生具有身份、年龄、成长经历上的许多相似性，因而更容易与新生进行沟通交流。通过多年来的经验积累，实践证明，实行学生兼职助理班主任制度，一方面扩大了思想政治工作队伍，加强了一年级新生教育管理工作;另一方面也是担任学生兼职助理班主任的学生骨干提供了一个从事教育管理工作的实践平台，使他们通过有目的有学习培训和实践锻炼，培养和提高了自己的社会工作能力与思想道德品质。

一、工作的目标与思路

加强一年级新生的教育与管理，帮助他们尽快适应大学学习和生活(特别是新生入学处于迷茫、困惑时期)，建设良好的班集体，培养优良学风和团队精神。同时通过助理班主任的锻炼，也能培养锻炼高年级学生干部的工作能力。

一、辅导员应将诚实守信作为学生走进高校的入门牌

每年九月份，都会有一批学子踏入大学的校门，他们来自五湖四海，接受了不同的学校教育和家庭教育，因此，在诚信方面的自我要求也是有所差异的。针对新生诚信水平的参差不齐，辅导员老师有必要将诚实守信设为新生开展入学教育的一项必修课。而针对新生诚信教育的第一课则应该是教育学生自觉遵守学校规章制度(借鉴于第三章职业纪律第十四条“遵章守纪”)。俗话说，没有规矩不能成方圆。光大银行要求“员工应严格遵守光大银行各项规章制度;遵守考勤和请假制度，不迟到，不早退，不旷工。请假、休假前妥善进行工作交接;工作时间严禁下棋、打牌、打麻将、上网娱乐、炒股等;严禁擅自离岗处理私事。”这些行为规范对应到高校的教育上来，就是让学生遵守学校的各项规章制度。早自习、跑操、上课不迟到、不早退，根据各系的具体要求早上及时离寝，晚上及时归寝。如有特殊情况，学生应提前跟辅导员老师进行沟通，及时办理请假手续。此外，在教室、图书馆以及宿舍等公共场所，应杜绝出现学生打麻将、喝酒等其他影响校风校纪、不符合学生行为规范的不良现象。

为使学生的日常行为能够符合上述要求，辅导员在教育时应着重强调“自觉”二字。何为大学生的基本诚信?就是在现行相关体制下，在无法满足一对一监控、全方面的监督监管条件下，仍旧能够自觉地、主动地严格遵守学校的规章制度，不钻制度的空缺，不在管理的盲点上投机取巧。这就是大一新生在进入高校时应首先具备的诚信素养。因此，辅导员在对本系新生开展校纪校规教育与考查时，不要机械性地采取传统的填鸭方式枯燥地为学生一遍遍强调《学生守则》中的相应规定，而是应该从“自觉”二字出发，让学生以诚信入门牌作为自己拥有的第一张王牌，通过网络思想政治教育学习新阵地与辅导员老师在学生讨论群里共同探讨学校规定的制定初衷，从而消除叛逆思想，从保护校园、方便大家、提升自己的角度来看待学校的规章制度，并自觉地遵守。同时，也使得学生中的积极分子能够影响他人、教育他人，共同维护好大家的学习、生活环境，共同创造高校的欣欣向荣、蒸蒸日上的良好氛围。

二、辅导员应将诚信档案作为伴随学生四年的人格牌

从学生入学伊始，辅导员办公室的柜子里就摆放着厚厚的学生学籍档案。为了方便工作，学生入党积极分子又单独有自己的积极分子档案。档案，站在学生的角度是记载自己成长历程的跟随自己一辈子的标志性资料，因此，学生对此也是十分看重的。在高校中的处罚，只要是涉及到“记入档案”，学生就会提起极高的重视。尽管，我们并不提倡凡事都以处罚来管理学生、震慑学生。但是，不得不说，在某些需要学生重视的事情上，辅导员确实要将平时的教育和“记入档案”相结合。因此，诚信档案就是应运而生的产物，它就好像一面镜子，将学生在校期间的表现记录在案，并根据其诚信记录情况，对其进行相应的奖惩。诚信记录员会观察和记载哪些所作所为，诚信档案的具体内容会涉及到哪些方面，辅导员可以借鉴《中国光大银行员工行为规范》的第二章、第三章中的多项内容。

比如，针对黑龙江省教育厅极为重视的辅导员廉洁队伍建设的具体实施办法，从教育学生的角度，辅导员要教会学生如何正确看待辅导员与学生的关系，辅导员是学生的老师，是学生的家长，也可以是学生的朋友，但是，不可以跟学生有金钱财务的利益往来。辅导员的职业应是纯洁的，除了辅导员自身提高思想道德水平外，也要让学生明白“贿赂”二字是诚信档案上的污点。(借鉴于第三章第十三条“知法守法”中的“商业贿赂”)同时，不仅让学生杜绝“贿赂”的思想还要让某些手中有些“权利”的学生干部在群众的监督下开展工作。从选举到任用，辅导员都要对学生干部开展廉洁自律建设。(借鉴于第二章第七条“廉洁自律”)辅导员要以身作则、率先垂范，正所谓身教重于言教，辅导员要带着服务学生的思想为学生干部做好榜样。同时，每学期要开展一次纯洁校园的主题活动，通过小品的形式，将某些社会上、校园里、银行中发生的贿赂与受贿等事件通过学生喜闻乐见的方式演绎出来，既活跃了校园文化氛围，又起到了教育作用。同时，学校的相关学生新闻社团要对活动进行及时地报道，并开展征文活动，引起学生的高度重视并提高学生的参与热情。

另外，针对学生最为关切的涉及到学生自身利益的如评选班干、评奖、评优、评补助等方面的问题，辅导员更是应该在评比之前就对学生开展诚信教育。比如，有些评选涉及到民主测评，班级的同学会参与不记名投票。而有些动了歪心思的学生可能会通过拉选票的方式打破了原本公平竞争的良好氛围，使得其他学生没有得到公正的评选，也会使很多同学对评选的公允程度产生怀疑，最终，失去了评选的真正意义。(借鉴于第十八条“公平竞争”)越是触碰学生敏感神经的活动的越要公开公平公正地开展，将一切透明化，让想走捷径的学生无路可走，让大家都以一颗诚信的心对待评选，让评选的结果为学生所信服。因此，公平竞争是辅导员在开展相关工作时一定要引起极高重视的事项，也是要记入诚信档案的重要一项。

1、高校辅导员家访形式应多元化。

家访，不能只单纯的限制在亲自走访的方式上，也可以采取电话远程访问、网络访问（包括BLOG、E-mail、BBS、ICQ）、顺访、组织学生党员和学生干部访问等多种方式相结合，甚至还可以利用写信这种古老的方式，使家长通过阅读辅导员致家长的信件，体会到辅导员对自己孩子的关爱。这样既有利于家长及时掌握学生的最新动态，做出正确判断，又能使老师对学生的日常管理和家长形成一股合力，起到共同监督、共同促进的良性作用。

2、高校辅导员家访对象需多样化。

从高校辅导员家访问卷调查和家访现状访谈结果来看，高校辅导员家访存在着一定的局限性，他们主要集中在学习成绩差和家庭经济困难的学生家庭。事实上，作为一名教育者，应该尽自己最大的能力去帮助和关注每一个学生，以便扩大家访的范围并保障辅导员和家长之间的沟通。

3、高校辅导员家访队伍可随机性。

大多数辅导员进行家访工作时，只是单独行动，认为家访只是学校布置给个人的工作任务，忽略了“团结就是力量”的巨大作用。事实上，高校辅导员家访活动可由一个辅导员家访到团队组合家访，组合方式可采取家访学生地区一致的原则、辅导员性格互补的原则、辅导员专业结合的原则等多种灵活的方式，这样更便于辅导员之间相互交流，有利于工作的进行。

4、高校辅导员家访活动可随时性。

一、辅导

（一）辅导的意义

辅导是教学的一种重要辅助形式、也是教学上因材施教的必要环节之一、但不是上课的继续和简单重复。

（二）辅导的要求

1.辅导应有目的。教师必须充分掌握学生的具体情况，只有对症下药，有的放矢，辅导才有成效。

2.教师应满腔热情。辅导答疑时，一定要满腔热情、既不要急躁、也不能产生不耐烦的情绪，更不要挖苦讽刺，训斥学生，尤其对比较差的学生更应如此。

3.要注意启发引导。辅导答疑应贯彻因材施教的原则。对好的学生采用反问法，对差生采用诱导法，着重帮助他们掌握好基础知识，介绍学习方法，扫除学习中的障碍。

[摘要]高校艺术生是具有个性鲜明、思维敏捷、教育经历特殊等显著特征的群体，一直以来学风建设方面存在挑战性。面对当下00后为主的艺术生群体，如何更温和、包容、友爱地开展学风建设对于培养其学习兴趣、端正学习态度、创新学习方法等具有决定性意义。学风建设更是高校辅导员工作实务之一，因此，本文从目前辅导员队伍中与艺术生群体年龄相仿、价值理念、生活方式、兴趣爱好等具有相似性的朋辈辅导员出发，一是厘清朋辈辅导员基本内涵，明确身份特征；二是高度概括朋辈辅导员在艺术生学风建设中存在的优势与价值，如思维的活跃、工作主动性和积极性、与学生共情等；三是基于当前艺术生教育现状，探寻朋辈辅导员从观念引领、形式创新、队伍整合、能力提升、实践推动等不同角度进行学风建设的基本路径。

[关键词]朋辈辅导员；学风建设；艺术生

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确了学风建设是辅导员实务工作内容之一，开展学风建设应本着围绕学生、关照学生、服务学生的基本理念，增强对学生所学专业的了解，激发学生学习兴趣，引导学生养成良好的学习习惯，促进学生专业知识增长，培养完美人格。艺术类学生普遍存在文化知识学习懒散、态度不端正、缺乏主动性等现状，进入大学，其学风建设更需辅导员用心关注、耐心引导，要从学生基本情况、专业属性及家校环境等维度创新教育方式，提升教育效果，促进艺术生学风建设的目的性和有效性。高校朋辈辅导员更要充分结合身份、年龄、专业等优势，积极探索突破艺术生学风建设现实困境的有效途径。

一、朋辈辅导员基本内涵

近年来高校招生规模和教师队伍逐渐扩大，高校辅导员队伍逐渐走向职业化和标准化建设道路，涌现出一批新型的辅导员—朋辈辅导员，他们在00后为主的学生工作中有着独特的身份价值，既补充了辅导员队伍，又帮助辅导员解决了学生经常遇到的大学生活、人际关系、学习方式、个性发展、职业选择、就业导向等现实问题，通过开展更具实效性的大学生学风建设，最终促进大学生全面发展。

（一）朋辈、朋辈辅导（教育）的理解

朋辈（Peer）一词指同辈的友人,通常属于同一社会群体，有着相似的生活境遇，享有共同的价值观念。[2]朋辈一词在宋代陈亮《众祭潘用和文》“俄而于朋辈之中夺一人而去，使其徒回皇四望，而目瞪舌彊，不知所以为策”和明代何景明《慈恩寺》“十年复到此，朋辈各天涯”均有提及，意为志同道合的友人和同辈的朋友们，近代以来鲁迅、冰心也多次引用。朋辈辅导（教育）这一概念在国内外被广泛使用。朋辈辅导（Peer counseling）一词最早出现在十九世纪六七十年代，当时的美国学生事务管理工作正处于注重学生个性发展、以学生为本的成熟阶段，因此对学生心理健康十分重视，美国心理学家Vriend发表的一篇朋辈心理咨询的论文首次提及朋辈辅导，他指出朋辈辅导是在进行学生事务管理中以帮助学生成长为目标的新模式，旨在利用同辈年轻人所拥有的积极磁场去唤醒其他同学的同理心、决策力等，从而帮助其健康成长。这一从心理学、心理咨询工作中延伸而来的概念被国内多所高校在形式和内涵两方面加以借鉴，朋辈辅导（教育）主要是指从学生群体中挖掘“样板”优秀大学生加入辅导员教师队伍中，作为高校思想政治教育工作的重要组成部分，旨在辅助和帮助同辈大学生解决学习生活中遇到的种种问题和提升综合素质，同时也对他们的思想意志、道德品质、行为方式和精神面貌等产生潜移默化、深刻而持久的巨大影响，增强了高校思想政治教育的影响力和感染力。

一、博客有助于辅导员与大学生的深入交流   高校辅导员与大学生的师生比接近1:200，由于每一位辅导员负责的学生都较多，很难做到与每一位同学都进行深入的谈心与交流。由于现代大学在学分上的发展，常常使得一个班的同学需要分开来上不同的时间，不同的课程内容，从而使得每次聚集所有同学进行教育管理讨论的难度加大。而利用班级的班委来传递和表达思想，又会造成教育理念传递不够准确。博客的出现，正好可以弥补此间的空缺。辅导员的博客，主体是辅导员，而访问者是在校大学生。辅导员与大学生之间是师生关系，而博客作为教育和对话的载体，促进了两者之间的联系和交流。就像给学生打开了一扇心灵之窗，使得学生可以走进辅导员的内心进行交流。博客的互动性使师生双方平等相待，没有了居高临下的灌输和被动接受的感觉，为学生管理工作打破时空的阻隔，构建管理者与被管理者之间立体的、多维的联系交流平台提供有益而便捷的路径。辅导员博客使用大学生的语言习惯来表达，这种新媒体技术的使用使得教育内容更加符合学生的实际需求。受众群自己操纵电脑浏览博客，由被动为主动、变说教为自由浏览，宣传教育内容由传统的一个层次的文件变为多层次、图文并茂的资料，使得他们可以在十分轻松的氛围下自由选择浏览内容，在主动接受讯息的过程中潜移默化地学习，这是传统的宣传学生管理工作载体所无法比拟的。同时，通过学生的留言和反馈，辅导员也可以进一步调整自己下一步的教育工作。   二、辅导员博客为开展思想政治教育工作拓宽了渠道   传统的网络沟通，常用的是E-mail、QQ、Fetion、BBS，这几种方式都是个人与个人之间，或个人与小群体之间的信息传递，都是离散型的、即时性的信息交流，而缺乏系统性和时效性。而博客具有个人日志的链接和整理，在时效性上，内容可以连接，可以追溯，是线性的。并且以往相似类型的内容又可以整理成一个体系，可以说博客的内容是以一种平面式的，完整形态出现的。博客作为教育管理的载体，宣传和传播的都是正能量。辅导员博客有利于营造健康的网络育人氛围，有利于及时地了解学生的思想动态，对大学生进行正确有效、及时地舆论引导。辅导员博客为师生之间的平等交流搭建了空间。在网络的状态下，大家可以根据某一问题进行对话和交流，形成一种开放、平等、共享的沟通平台。传统的教育管理形式比较单一，大都使用说教的方式，站在教师地角度单方面灌输，很容易是学生产生疲劳和厌倦的情绪。辅导员博客作为网络平台，实现了辅导员与大学生之间的平等的沟通与交流，而非辅导员单方面的控制思想政治教育的话语权。这既减少了说教的强迫性，又降低了大学生对思政教育的排斥与逆反心理，做到了润物细无声。   三、辅导员博客建设有利于促进辅导员本身专业化的发展和提升   现今，网络成为了大学生每天必进的空间，而网络上纷繁的言论容易使大学生深陷其中，迷失方向。辅导员作为教育管理第一线的人，需要利用博客对一些迷茫学生进行引导，并发表客观的观点。这就要求辅导员要不停的学习与思考网络上的一些观点。辅导员博客为辅导员自身的成长提供了精神动力。通过学生对博客的点击量和回复量等一些客观的指标，在无形中向辅导员本身提出了更高的学习要求，使辅导员不断地在工作中总结，提高自己的能力和素质。辅导员需要时间来检验自己的博客，但同时也要随时随地的思考并进行阶段性的工作总结。辅导员博客作为服务于大学生的工作平台，既有服务性，又有专业性，有利于辅导员拓宽自己视野，从不同的角度来分析、发现和解决问题。针对博客中的评论应进行及时的回复，并对博文进行调整和补充，特别是一些负面和偏激的评论，应及时回复与引导，避免其占领博客中的领导地位。在这样的过程当中，不仅使得辅导员自身专业化的提高，同时也是一种教学相长的过程。博客不仅展现了辅导员个人的魅力，也给学生了解辅导员打开了一扇窗。辅导员作为榜样来示范和引领学生行为与思想的发展。高校辅导员博客的建设和完善是一个长期的，系统的育人工程。它的成长不仅要靠辅导员这个团队，更需要学校和教师的共同努力，才能实现辅导员博客建设的长效机制。辅导员博客只是辅导员日常教育管理工作的一个部分，教育管理的工作更需要将网上的教育与实际面对的教育结合起来，完善师生之间的沟通和交流，从而促进大学生思想的健康成长。   作者：沈洁 单位：贵州师范学院教科院