电商学习计划范例

摘要：英语语言学习策略的研究由来已久，互联网时代下被赋予了新的内容。随着科技的进步，大学英语教学策略产生了一系列的变化。本文从教师角色的转变，互联网时代学习方式的变革，评价体系，互惠式学习等角度对教学策略进行了探究。同时提出了在网络时代下加强教师与学生的信息素养教育的重要性。并指出情感策略是大学英语教学不容忽视的一环。

关键词：互联网+；语言学习策略；教学

一、引言

英语语言学习策略的研究由来已久，20世纪70年代有了比较系统的分类。其中比较著名的研究方法有三种。O’Malley和Chamot根据认知心理学把其分为三大类：认知策略、元认知策略、情感/社交策略。Cohen把其分为语言学习策略和语言使用策略。Oxford将其分为直接策略和间接策略。这些语言学习策略的提出，无疑都是在向我们指出一个二语习得的方向：传统的重“教”轻“学”的教学模式退出了历史的舞台，互联网时代下出现了新的教学模式。新的教学模式是依据互联网时代特点应运而生的更加方便快捷的学习方式，其依存于系统的二语习得学习策略。信息技术的发展，赋予了语言学习策略新的内涵和外延。互联网时代的语言学习策略继承了英语语言学习策略的精髓。同时，信息化时代背景下，有策略的学习更加彰显了其自身的重要性。那么在信息爆炸、资源共享、MOOC、微视频、APP与学习网站等多媒介泛滥的背景下，如何采集信息行之有效的学习是值得我们探讨的问题。

二、移动互联网视域下大学英语教学策略探究

1.教师角色转变

语言的学习过程不仅仅依托于学习者，更依托于传授者。传统的重“教”轻“学”错误地定位了教师的角色。因此教师角色的再定位对于信息化时代的语言学习至关重要。传统的知识获取经过严格信息筛选，是严谨的“知识”。而移动互联网里面充斥的信息是庞杂的。[1]教师应在信息的选取上给予学习者帮助，根据教学过程中对学生学习情况的掌控，对现有的学习媒介进行选取推介。避免学生在学习的过程中走弯路。Web2.0时代背景下，培养学生的自主学习能力，帮助学生深刻透彻地理解学习策略的重要性更显重要。教师应向学生说明学习策略及其在学习中的作用，引导学生找到符合自身情况的学习策略，培养自主学习能力，为终身学习奠定基础。[2]大学英语教育的目的是培养学生学习英语的能力，新的时代下这种终身学习的学习能力正是培养学生语言学习能力的关键。信息与技术的迅速发展，学习材料与媒介的爆炸，对学习者自主学习的能力有了新的要求，因此互联网时代下教师对学习者学习策略的培养，对学习者学习动力的激发，对学习者学习态度的引导起着至关重要的作用。“教”是外因，“学”是内因。只有教师转变思想，从“外”影响“内”，从“外”引导“内”，使“内”转变思想，改变态度，主观上思索，探求知识，产生学习的动力，才能更好地制定、执行学习策略。

一、国际贸易网络教育资源形式

1、电子书籍。

电子书籍与各类纸质版同步，但使用费用要便宜许多，支持PC、触屏手机、平板电脑多种设备在线与离线阅读，如当当网、亚马逊网均有丰富的类似资源。

2、电子期刊。

主要包括电子报纸(如中国贸易报电子版等)，电子杂志与期刊(如中国知网、万方数据上的期刊)，电子新闻和信息服务三种类型。

3、教育网站。

国家级教学资源网站，如MOOC课程、国家级精品资源共享课等;各类培训机构开发的教育培训网站，如环球外贸培训网站、百度外贸培训实战班;网络媒体机构开发的网络课程，如网易公开课等。

本文作者：姚卫新 单位：东华大学旭日工商管理学院

全球政治经济形势的急剧变化，助推了科技和教育新格局的形成。近几年席卷全球的金融危机，加速了新科技革命和高等教育改革的进程。在这样的时空背景下，我国的高等教育迎来了前所未有的机遇和挑战［1］。提高高等教育质量是高等教育改革和发展最核心、最紧迫的任务，总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话明确提出，要积极推动协同创新，推动高校与科研机构、企业开展深度合作，建立协同创新的战略联盟，联合开展重大科研项目攻关，在关键领域取得实质性成果，努力为建设创新型国家作出积极贡献［2］。这一讲话为高等教育的改革和发展指明了方向。东华大学围绕国家需求，创新体制机制，开展协同创新，在经济管理类人才培养上迈出了坚实的步伐，从四个维度建设经济管理类人才培养高地。

一、校校协同，为资源共享架桥

知识经济时代的最大特点是知识的快速生产和快速传播，高等学校作为生产知识和传播知识的主要场所，承担着重要的任务［3］。东华大学在培养经济管理类人才方面走出了一条“校校协同”之路，提升了知识生产的能力，也扩大了知识传播的范围。

1．校际间的专业协作组建设

2002年，由东华大学发起，成立了上海高校电子商务专业协作组，为电子商务专业的建设起到了强有力的推动作用。协作组针对新专业建设面临的各种问题，发挥各高校的能动性，集思广益，每三个月集中一次，讨论各种问题的解决方案。经过多年的努力，上海高校已经成为电子商务人才培养的重要基地，东华大学电子商务专业在各种评估中一直名列前茅，较早成为了能培养电子商务方向博士研究生的高校。东华大学还参加了国际经济与贸易专业协作组，每年由专业负责人和资深教授参加协作组会议，听取其他高校的办学经验，介绍东华大学自身的办学体会。在协作组的帮助下，国际经济与贸易专业的毕业生就业率始终名列前茅，有很多学生考取了研究生继续深造，或者到国外高校求学。对该专业的师资培养也起到了明显的促进作用，多名刚进校的青年教师迅速成长，成为教学和科研骨干。

2．经济管理实验室建设

摘要：网络的发展和科技的进步给大学英语视听说课堂带来了更大的机遇和挑战。传统的视听说教学模式遇到瓶颈。混合式教学打破了传统课堂的时空限制，将传统课堂教学与网络自主学习相结合，充分发挥线下与线上教学的优势。本文分析大学英语视听说课程的现状，探讨基于混合式教学模式的视听说课程的设计，以期为混合式教学的深入研究提供参考。

关键词：混合式教学;视听说课程;线上线下

一、传统大学英语视听说课教学现状

视听说课不仅仅是单纯的“听”的训练，还要采用灵活多样的教学形式和选用丰富多彩的教学内容给学生提供模仿、创新及实践的广阔平台，让学生始终身处良好的语言环境，参与真实的语言交际，以内容的丰富性、趣味性弥补学习的枯燥性，从而激发学生的学习兴趣，促进听力技能及交际能力的真正提高。但由于受应试教育的影响，大学英语教学一直存在重读写轻听说的现象；在视听说课程的教学中则是重听力训练轻口语表达，在课时分配上一般视听说课只占总课时的三分之一或四分之一。近几年来大学英语课时不断被缩减，视听说课是首当其冲被缩减的对象。以贵州商学院为例，大一是每学期总课时64课时，视听说16课时；大二缩减到32课时，视听说只有8课时，4次课。在4次课中教师既要训练听力技巧还要进行口语训练，其难度不亚于攀上珠峰。因此由于种种限制及为了迎合过级考试，传统的视听说课上教师一般把重心放在听力技能训练和较难的视听材料的讲解上，而压缩了语言输出的时间，学生没有机会参与其中进行口语交流，口语表达能力无法提高。体现在教学形式和手段上则比较单一：“教师领读、讲解生词，播放音视频，学生做练习，教师核对答案”，遇上比较难的材料教师就一遍遍重复播放音视频直到大部分学生能选出正确答案为止。听说严重脱节，视听说课成了“哑巴课堂，沉默课堂”，严重影响了学生的学习效率和教学质量的提升，大学英语视听说课程改革迫在眉睫。随着互联网技术及移动网络的迅猛发展，以Micro-course，MOOC，FlippedClassroom，SPOC等为代表的新的教学理念和模式备受瞩目，网络课程逐渐进入大学校园。网络课程既给学生提供了多元化的学习方式和优质资源学习平台，又有助于学生自主学习习惯的形成及今后多元化的发展。“传统课堂教学+网络自主学习”相结合的“线上+线下”的混合式教学模式在此背景下应运而生。

二、混合式教学

2002年史密斯·J和艾特勒·马西埃将E-learning和传统课堂学习理念融合，提出了BlendingLearning（混合式学习）的概念。在国内，何克抗教授认为所谓混合式学习就是把传统学习方式的优势和E-learning（即数字化或网络化学习）的优势结合起来，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分发挥学生作为学习过程主体的主动性、积极性和创造性（何克抗，2004）而混合式教学则是指在混合式学习理论的指导下，以网络为依托，通过音视频、文本、动画、图形等多种手段，把线下的传统课堂教学与线上的学生自主学习有效融合的一种教学模式。大学英语视听说混合教学模式是指在互联网背景下，依靠新的教学理念、方法及技术手段，通过深层次整合信息技术与课程资源建构一个完整交互式的视听说混合教学体系（互联网+课堂教学），既能保留传统课堂教学中师生间面对面答疑解惑的优势，又能保证教师根据学生的特点，学习水平及个性需求有针对性地设计符合学生的个性化学习任务，通过线上线下师生之间、生生之间的互动调动学生积极参与学习，培养学生自主学习、合作学习的能力。

三、大学英语视听说混合教学模式设计

第一篇：大学英语网络自主学习策略

一、网络自主学习的优势

（一）独立性

网络自主学习给了学生很大的独立性，可谓是极具潜力的个性化学习方式。传统教学中，教师拥有对教材内容、教学时间、教学方法的决定权，而学生始终处于被动学习中。在网络环境下，学生是知识的建构者，他们可以利用网络资源解决问题，独立开展学习活动，从而减少了对教师的依赖。学生根据自己的水平和偏好选择合适的学习材料和方法，能够取得意想不到的效果。学习能力较强的学生还可以在广阔的网络拓展视野，挖掘想要学习的新知识。由此来看，网络自主学习给了学生极大的独立性。

（二）开放性

互联网中拥有丰富的教学资源，对所有学生都是开放的，每一位学生都可以尽情地享受其中任何一条信息。网络教材集全国乃至世界教师的智慧，形式多种、图文并茂，再加上大量的视频和音像材料，对学生学习英语起到了很大的作用。此外，教师素材的获取范围不再是有限的资源，网络平台为他们提供了海量题库。在这种开放环境中，教师可以通过各种途径进行交流，从而取长补短。

（三）互动性

摘要：随着互联网技术的进一步普及，“互联网+外贸”的运行方式应运而生。通过将互联网技术融入外贸行业中，可以加快行业升级，提高企业的效益，打造新的经济增长点，有利于我国实施创新驱动发展战略。相关的经贸英语人才要具备国际化意识，具备学习能力，在国际贸易磋商中能够灵活运用所学的专业知识，不断强化跨文化交际意识，以不断适应国际贸易对于经贸英语应用的新常态，适应国际经济发展的新要求。

关键词：新形势；国际贸易；商贸英语；应对策略

当前国际贸易行业互联网贸易发展迅速，已经呈现出了新的人才需求特点。然而，许多学校并没有意识到国际贸易中的新特点，导致了学校培养的外贸英语人才和用人单位所需要的人才之间存在相当大的差距。这也在一定程度上制约着学校和跨境商务行业的发展。认清新常态下国际贸易中商务英语的新特点、新要求，成为了当下的当务之急。

一、新常态下，经贸英语的新特点

随着互联网技术的飞速发展，国际电子商务产业迅速崛起。其主要特点是国际贸易的商品小型化、贸易速度的加快和贸易的次数飞速增长。[1]国际电子商务产业的飞速崛起对传统的国际贸易行业中的商贸英语人才提出了全新的挑战，要求相关人才具备更加多元化的工作技能，能够适应快节奏的国际商业贸易。随着全球经济的快速发展，我国在国际贸易中所面对的合作伙伴变得越来越多元化，如何与不同的国家和地区的合作伙伴实现顺畅的交流，顺利达成商业合作，成为了摆在每个经贸英语从业人员前的一大难题。在这其中，对于相关国家和地区的文化背景、宗教信仰、生活习惯的深入了解是其中的一大方面，如果经贸英语人才不能尊重合作伙伴的相关宗教与习惯，在国际贸易交流中就容易产生误会与隔阂，这些误会这对于贸易合作双方达成有效的贸易合作非常不利，甚至会因文化的冲突，使国际商务贸易合作不能顺利进行，损害相关企业的利益。

二、经贸英语在国际贸易中的重要性

英语是世界上适用范围最广泛的语言，也是联合国指定的国际通用语言。在国际贸易中为不同国家之间的贸易往来提供了非常大的便利。所以，正确运用商务英语对于加强各国之间的贸易往来，推动世界经济一体化都是十分重要的意义。同时，经贸英语有其作为工具的标准性，在国际贸易中可以有效提高国际商人之间的交易效率，创造出更多的效益。同时，在国际贸易的新常态下，各国之间的贸易沟通难免会遇到矛盾和摩擦，如果这些摩擦和隔阂不能够及时解决，这对于各国之间的贸易合作往来十分不利，所以，正确运用经贸英语对于双方的贸易谈判和双方的利益合作达成都有十分重要的意义。作为经贸英语的相关人才来说，在运用经贸英语进行商务交流和谈判时，要提前了解谈判对象的宗教、习惯等等，要充分考虑对方所处的文化背景，充分考虑到双方之间的文化差异，在谈判交流中扬长避短、避重就轻，合理组织语言，避免产生不必要的误会，提高双方之间的贸易磋商的效率。

摘要：新工科的背景下，社会对电子线路等方向人才需求提出了更高的要求。高频电子线路作为通信技术领域非常重要的专业基础课程，对人才培养起着非常重要的作用。该课程目前存在教学内容陈旧、理论与实践相脱节、教学模式陈旧等问题，教学质量亟须提高。本文针对这些问题，以学生为中心，对该课程的教学模式、实验环节、考核方式、小班授课等多方面进行研究和探讨，以提高人才培养的质量，适应新工科建设的要求。

关键词：新工科;高频电子线路;课程改革;金课

2016年6月，我国正式加入国际工程联盟组织，同年9月“新工科”的概念首次在中国工程院小型座谈会上被提出。2017年教育部正式启动“新工科建设”，复旦共识、天大行动和北京指南，分别针对“新工科建设”的意义和理念、方法和问题、项目和政策支持等方面进行了阐述。2018年3月教育部《关于公布首批“新工科”研究与实践项目的通知》要求推进新工科研究与实践项目，同年8月，教育部印发《高等学校人工智能创新行动计划》，明确要求推进新工科建设。新工科建设的提出是为了满足社会需求，适应新时代变化需求，应对新一轮的技术革新、产业格局变化、创新驱动发展等一系列国家战略。新工科要求学校以国家战略层面推动高等工程教育学科专业建设，积极开展相关政策研究，以工科为主的各学科复合，工科与其他学科相互融合，积极发展新型工程学科，培养精通某一学科且具有交叉其他学科能力的复合型人才。2018年6月教育部部长陈宝生在新时代中国高等学校本科教育工作会议上提出了消灭“水课”、建设“金课”的要求，目的为了打造有创新性、挑战度的“金课”，让大学生合理增负，以提升学生自身技能水平。同年11月，教育部高教司司长提出“金课”标准，要求“金课”具有“高阶性”“创新性”和“挑战度”即“两性一度”，意在培养学生解决复杂综合问题的能力，将新工科建设落实到课程改革。高频电子线路是通信工程、电子信息工程等电子信息类专业非常重要的基础课程，也是构成电子类新工科的专业核心课程。通过该课程的学习不仅可以加深对电路方面知识，还可以为后续课程打基础，具有很强的理论意义和实践意义。但是在当前的课程教授的过程中仍存在需要改进的地方，因此提出高频电子线路的课程改革方案。

一、高频电子线路课程的现状分析

1.教学内容起点高，学生兴趣低

高频电子线路是一门建立在电路基础、模拟电子技术、信号与系统等基础上的课程。该课程知识面广、知识点冗杂、难度较大、对先期已修课程的要求很高。如果学生前期课程没有打好基础，学习内容掌握不好，似懂非懂，难以将先修课程的知识点应用在本课程中，那么本课程的学习将更加非常困难。前期基础没有打好，该课程本身也难学，再加上学生自身的惰性，没有良好的学习习惯，导致对学习失去兴趣。

2.教学模式陈旧

摘要：在现在大数据和信息化普及的时代下，目前社会上的就业岗位也有了较大的改变，对就业人员的条件也有了更多的要求。因此，目前大部分高职学校在专业课程的设置上也呈多样化的趋势增加，目的就是希望以后能够适应社会上的岗位，所以客户关系管理课程在紧张的就业压力下产生起来。目前，在我国对教育的改革并实行新政策的背景下，高职学校与其他学校的培养学生的目标不同，重视学生的素质教育和培育社会工作的实用型人才是目前高职学校更加重视的教学目标，电子商务专业的中心技能课程是客户关系管理，这个课程与电子商务的专业紧密的联系在一起。高职学校必须改变客户管理关系课程的教学模式，是为了能够加强学生的工作技能，帮助学生减小就业压力，因此学校应该找到适合电子商务创业背景的教学方法，只有坚定的走教育改革的道路，才能够更好的培养学生的学习热情和创业能力，不仅培养了学生的专业技能，还能够推动社会的发展。

关键词：电子商务创业；客户关系管理；教学改革

在目前社会经济的快速发展和互联网的广泛使用下，电子商务的形式也越来越新奇并且数量逐渐增多，电子商务行业的相关就业人才也一直持续上升，因此每个高职学校针对这一现象正在为电子商务所需要的就业对象在不断地进行调整和改变。在每个学校的专业课程中都具有着课程中最重要的核心技术课程，客户关系管理课在电子商务专业的课程分类中是一门核心技术学科，电子商务专业的渠道是给予学生创业教育的机会，客户关系管理这一门学科对与社会的就业需求来说是能够很好的达到要求的，但是这一课程在发展的过程中仍然存在着较多的问题，这些问题的产生对高职学生的就业以及创业还是有着重要的影响。因此，本文根据大部分高职学校客户关系管理课程现阶段的教学情况分析，针对分析出的问题列出了电子商务创业背景下客户关系管理课程的教学改革的重要意见和具体的实行建议，希望高职学校能够实行教学改革，通过不断地加强高职学校的教学水平和培养学生的综合能力，以此为社会的经济和科技发展提供更多的技术人才。

一、客户管理课程的教学现状

（一）将客户作为主体和中心是客户管理课程里的主要内容，由于客户关系管理的实践要求比较有难度，课本中的内容和理论要想进行实践是一件比较困难的事情，并且在学习这门课程的时候客户关系管理缺少管理的对象，因此教师在这门课的教学上不知道该从哪里入手，教学的方法也可能比较单一，这就会导致学生学习这门课程的质量并没有达到教学目标。

（二）学习这门课程的时候普遍是使用模拟软件进行教学，然而理论与技术作为课堂上都很重要的内容时，教授在这门课程的教学时常常会分为两个不同的教学点，并且让学生按照规定的实践步骤和操作流程完成学习内容，这样的教学方式会导致学生对教学模拟系统更加依赖，但是当学生一到真实的企业环境工作时，可能就比较难以适应真实的工作环境。

（三）目前各个高职学校对客户关系管理这门课程上的理论知识以及教学体系都存在着较大的差异，这门课程的教学性质、教学内容、教材的编制和学习计划等各个方面都有着明显的不同，这门课程的巨大差异使教师不知道该如何侧重教学哪一方面的内容，因此便会增加教师在教学时的难度，并且每个学生互相学习和提升的进度也会大大减少。