电商心得体会范例

摘要：论文将通讯网络信息系统威胁进行了两种分类，并在此基础上结合实际工作，提出了通讯网络系统在供电系统、用户实名认证系统、联网设备的进网许可制度与入网安全测试、联网设备的安全漏洞扫描和安全漏洞修补等九个方面的安全防护技术及应用对策。

关键词：通讯网络信息系统；安全防护技术；应用；对策

基于互联网现代通信技术的现代通讯网络信息系统的不断发展和日臻完善，在给人类提供快捷、便利、超越时空的多媒体信息通信的同时，也承受着来自各种自然灾害的威胁、局限于通信技术水平的掣肘以及层出不穷的不法侵害，通讯网络信息系统时刻存在不安全因素。因此针对来自各方面的各种安全威胁，通讯网络信息系统安全防护技术也在不断发展和日益完善之中。

一、通讯网络信息系统的安全威胁分类

1.自然灾害的威胁。来自各种自然灾害的威胁主要是供电系统的故障和物理网络的损毁。

2.人为因素的安全威胁。人为因素的安全威胁主要包括恶意黑客攻击、计算机病毒、操作失误、软件自身安全漏洞等。

二、通讯网络信息系统的安全防护技术对策

一、强化政治意识，严守政治纪律和政治规矩

一是突出政治理论学习。认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，成立以党组书记为组长的领导小组，制定实施方案，系统学习精神、四中全会精神、《关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》《新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《党章》等，开展了研讨、调研、征求意见、讲党课、对照党章党规找差距等工作，提高了全局党员干部的纪律意识和党性修养。二是严守纪律作风规定。领导带头廉洁自律，遵守中央八项规定精神，全局严格落实办公用房、公务接待、公务用车等规定。三是模范执行民主集中制。每月召开领导班子会议研究当月重大事项、重要项目、大额资金使用，经集体讨论做出决定后执行。

二、落实政治责任，推动全面从严治党

一是落实党组领导班子集体责任。抓好政治理论学习教育，不断增强政治定力，认真贯彻落实中央省市区各项重大决策部署。二是落实党组主要负责人的第一责任。“一把手”履行“第一责任人”的职责，管好全面、负好总责，在开展党风廉政建设工作中重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重大活动亲自参与。三是落实党组成员“一岗双责”责任。党组成员在研究部署职责范围内的业务工作时，自觉将党风廉政建设工作与业务工作有机结合，对分管范围的党风廉政建设工作负责。

三、扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育

（一）强化思想武装，“四个意识”明显增强

主题教育开展以来，领导班子以身作则，带头垂范，全局围绕《纲要》、《选编》和《党章》三本必读学习书目，认真学习的系列重要讲话，学习中国特色社会主义理论体系、党章和报告、四中全会精神，并撰写心得体会，进行学习研讨。通过学习交流，增强了大家对开展“不忘初心、牢记使命”主题教育重大意义的理解，“四个意识”明显增强，全局意识、群众意识得到提高。

摘要：动态网站设计课程通过创新的项目驱动型教学,“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”，导入企业实际生产的开发项目，灌输项目管理的理念，运用网上信息化教学平台，让学生掌握课程知识的同时，能够提升解决问题能力、学习新技术能力、项目管理能力以及建立客观、细致、严谨的科学观，激发学生为我国信息技术发展做出贡献的热情。

关键词：项目驱动型教学；基于学习产出的教育模式；动态网站设计

1引言

在2020年席卷全球的疫情背景下，科技公司纷纷以项目组形式开启远程办公模式。5G发展推动远程办公兴起，工作地点也逐步呈现分散化。应用型高校肩负着为当地经济服务，为企业培养适应经济发展的人才。对于大学的高等教育，如何培养具备创新能力、协作能力和解决未知问题能力的复合型人才提出了更高的要求。项目驱动型教学（Project-basedTeaching）是一种结合实际生产项目来进行教学的方法，“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”，旨在通过小组解决问题，增强学生的兴趣，并提升学生沟通能力和解决实际问题的能力。探索项目驱动型教学模式在动态网站设计课程中的应用，实现了从重知识向重能力的转变，让学生成为适应社会发展、行业需求的应用型人才。

2教学存在的问题

2.1传统教学存在的问题。电子商务是融合计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。传统教育以教师为主体在课堂上讲授，学生被动接受，导致学生的自主探索能力和实际解决问题受到压制。由于专业知识的抽象、枯燥很容易使学生对专业基础理论内容学习产生厌学的情绪。难以培养出适应社会需求的电子商务人才。电子商务专业动态网站设计课程存在实训课程教学中课程与行业脱节、学校专业教师没有行业背景、行业导师缺少课程设计能力的问题；以及存在先讲解、演示，再上机的教学方法，学生兴趣度不高，学习主动性不强，理解不深入，不能灵活运用的问题。学生掌握的网站开发知识，无法运用到实际的生产项目中。学生的学习能力、团队合作意识、项目管理能力、探索和创新能力不能进一步得到提升，亟需新型实训课程的开发。

2.2项目型教学存在的问题。电子商务专业学生对于网站开发，做出能够上网的系统有一定的兴趣，但是学生计算机基础和编程能力不强，对于团队完成开发项目畏难情绪较大；缺乏主动学习的积极性和创新性，难以打破传统先学知识点再应用的方式；缺乏项目管理的理论和经验，在项目分工、合作沟通和进度控制等方面能力不足。从教师角度来看，教师缺乏对项目难度的把控，未能较好地将知识点和实际项目进行结合；教师缺乏实际企业运作项目管理的经验，从而不能精确主导学生项目开发进程；教学上缺乏明确的过程管理以及灵活、公平的考核机制；缺乏具备项目管理的现代化网络平台支撑。由于教师需要辅导较多的学生，难以兼顾到每个团队、每位学生，难以将掌握的知识传递到每一位学生。

【内容摘要】《客户关系管理》这门课程本质上是一种实践智慧，就是必须在应用中得到对其更深入的理解，进而又有更深入地应用这样的不断良性互动过程，故而这门课程的教学不能仅仅是理论的讲授，其更应该是一种现实情景的模拟和实践。

【关键词】客户关系管理;实践智慧;情景模拟教学

因客户导向已是现代商业社会的主要趋势，故《客户关系管理》课程事实上已成为管理类专业的核心课程，对其教学的研究也愈加重视。

一、《客户关系管理》课程是一种实践智慧

(一)贸易全球化已经是不可抵挡的趋势。第二次世界大战之后，为了赢得冷战的需要美国通过制定全球贸易规则创造一个世界性经济联合体以消融以苏联为核心的社会主义阵营。苏联解体后人们发觉国际贸易不是一种“零和游戏”反而是实现双赢发展的最好手段，故而这种冷战中产生的全球贸易体系没有随之消亡，反而不以美国意志为转移地发展成为一个人类历史以来最开放的贸易网络，世界正日益真正地联结成为地球村。

(二)供应链成为了地球村的主要连接方式。随着全球贸易规则的统一，比较优势的作用充分地发挥出来，加上冷战的副产品即通讯和交通技术的进步极大地降低了国际贸易的交易成本，使得国际供应链成为世界大宗商品的主要生产模式。如从“亚洲蹲”引发热卖的蹲坑神器(SquattyPot-ty)，就是由SquattyPotty有限责任公司负责专利创意和营销，通过全球供应链制造出来的美国网红产品。

(三)公司的管理模式发生根本性的改变。福特公司首创的流水线生产模式成为工业化的模范，美国亦自此成为了“车轮上的国度”。生产导向是当时企业管理的核心概念，如为了提高T型车的生产速率，福特公司只使用价格低廉干燥迅速的日本黑涂料(后替换为低氮硝化纤维素亮漆)，也就是说只有黑色车型，这种极端做法最终导致这个创造传奇历史的平民汽车在19世纪20年代末停产收场。

摘要：为有效提高开放大学工商管理类课程教学的效率，倡导将翻转课堂在开放大学工商管理类课程教学中加以应用。文章首先分析了当前开放大学工商管理类课程教学的困境，其次论述了翻转课堂在开放大学课程教学中的应用价值，在提出翻转课堂在开放大学工商管理类课程教学中的应用策略后，阐述了翻转课堂在当前开放大学课程教学中落实可能遇到的挑战。

关键词：翻转课堂；开放大学；工商管理专业；教学应用

1开放大学课程教学的当下困境

1.1工学矛盾导致的课程到课率低下

开放大学作为业余授课的新型高校，就读的学生都是从事各个行业的社会成年人，上课时间多为周六日或晚上。虽然从长远角度来看开放大学课程学习对于成年学生而言是一种价值投资，但开放大学的课程对于多数成年学生而言都是工作之外的负担，为了满足生计多数成年学生更多侧重于工作或工作之余选择休息，而非到校学习充电。以致，开放大学的学生到课率极其低下。例如，某地方开放大学的工商管理类课程，报读学生约有30人，但每次上课到课的就两三个学生。

1.2教学方式陈旧不适用应用型人才的培养

当前的开放大学面授课程教学仍然沿用传统的“教师中心”的灌输模式，在学生业余学习难以保证的情况下，在仅有的几次面授课，教师常常将教材的知识内容压缩成“快餐”传授给学生。如此，导致众多应该与社会行业和学生从事行业结合的应用专业课程，变成了理论课程。进而形成教学方法陈旧、教学内容枯燥，形成不适用社会所需的应用型人才的培养。

今年以来，税务局在县委、县政府和市局的坚强领导下，同心同欲、对标作战，初步实现了“事合、人合、心合、力合”的改革目标。党的建设、减税降费、主题教育、纳税服务等多项工作得到县委、县政府领导的肯定。现将工作情况总结如下：

一、今年以来工作开展情况

（一）主题教育入脑入心。狠抓‘四个到位’，推动主题教育入脑入心。一是注重抓思想认识到位。多次召开专题会议，传达学习中央、总局、省市局“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议等相关精神。组织开展税务局党委中心组集体研讨汇报交流会、“学国史熟党史”暨国庆观影心得体会交流学习会、拜访县局两名荣获“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章”老同志、赴西湖李家聆听李斗罗老市长上党课。二是注重抓组织领导到位，成立了“不忘初心牢记使命”主题教育领导小组及办公室和“中共国家税务总局税务局‘不忘初心、牢记使命’主题教育领导小组办公室临时党支部”，开展集中办公，充实工作力量。三是注重抓检视问题到位，召开“不忘初心牢记使命”主题教育纳税人、缴费人座谈会和税务局基层税务干部座谈会，开展六个一大走访活动，通过访谈和问卷等多种形式听取意见建议。四是注重抓整改落实到位，结合学习调研发现的问题以及检视出的问题，认真组织召开不忘初心专题民主生活会，进一步确定整治重点、明确整治责任，真刀真枪解决问题。

（二）组织收入工作倾尽全力。我局始终牢牢把握组织收入中心工作，在强化税源调查的基础上，及时调整收入计划，对收入任务进行层层分解，到岗到人，确保目标落实到位。同时，深入分析收入形势，坚持对收入工作实行月分析、周调度，严格对税源管理部门的收入预测、完成情况进行督导，调动各种积极因素，全力以赴组织收入。截至11月，我局累计组织财政收入30.6亿元，同比增收6.5亿元，增长26.9%。

（三）减税降费工作持续发力。从2019年1月9日小微企业普惠性减税措施经国务院常务会议确定推出后起，县局迅速行动，多措并举，在全县范围内开展了一系列“减税降费”政策宣传和落实工作，取得了一些成效。一是积极汇报工作，争取支持。在减税降费政策措施出台后，撰写减税降费工作专题汇报材料，分别向县委县政府、县纪委监委、人大、政协以《进贤税务专报》的形式进行了汇报，同时县局班子成员走访县委县政府以及纪检、审计部门，向主要领导汇报减税降费专项工作，相关工作获得县委书记钟益明、县长叶修堂的肯定及支持，为政策有效落实奠定了坚实的基础。二是抓好细节管理。严格执行三级台账管理制度，要求各税源管理部门、县局各相关股室及每个税管员做到全面客观反映政策宣传、培训和8个税种2个教育费附加优惠政策落实情况，确保户户底数清、情况明。三是做好宣传辅导培训。通过举办政策培训会、发放减税降费宣传册、纳税人学堂专题讲授、送政策下园区、下乡镇、入户走访等方式，以点对点、面对面、手把手地做好征纳辅导。四是加强工作督导。强化内部监督，围绕减税降费各项工作，采取明察暗访、抽查检查和专项检查的方式认真开展督察检查，确保纳税人和缴税人应享尽享。

（四）优化税收营商环境工作不断加力。一是及时安排部署。成立了优化营商环境提升纳税人满意度工作领导小组，制定了优化营商环境提升纳税人满意度工作方案及重点任务推进表，召开动员部署会。将规范、高效、优质、透明、开放的服务理念贯穿在纳税服务之中，不断增强纳税人的获得感。二是持续推进便民办税春风行动。在行动安排上，把握“长流水、不断线、打连发、呈递进”的工作节奏，统筹规划，梯次推进，层层落实。在行动内容上，聚焦纳税人所期所盼，全年共推出4类14项82条便民办税服务措施。三是进一步加强涉税专业服务监管。开展了包括通过召开了一次专题会议、开展了一次摸底调查、举办了一次专题辅导、开展了一次工作走访、开展了一次问题反馈的“五个一”专项行动，加强涉税专业服务监管，进一步夯实了涉税专业服务监管工作基础，提升了监管水平。加强了对软硬件服务商工作人员和办税服务场所临时聘用人员的管理，严禁其冒用税务机关或税务干部名义招揽业务。持续开展严禁税务干部违规插手涉税中介经营活动工作，严格落实“五个禁止”、“三项制度”，认真履行“三项职责”，彻底切断税务人员和涉税中介的不当联系。四是做好了工作日、周末和节假日的错时延时预约服务工作。安排专人负责制定错时延时服务值班表，做好值班业务办理登记。按要求将统计表报送至加强与区行政服务中心沟通，做好周末、节假日错时预约服务业务办理。

（五）干部队伍建设工作凸显活力。一是健全完善管理机制。发挥好绩效管理“风向标”“指挥棒”作用，持续优化改进组织绩效考评规则和指标体系，推动工作落实。按照好干部标准，坚持公平、公正的原则，有序推进干部选任工作,合理用好各年龄段干部，形成老中青相结合的梯次配备。全面推行数字人事，对干部能力与业绩进行量化考评，奖勤罚懒，进一步激发干部队伍干事创业的动力活力。二是持续提升干部素质。开展大规模的业务培训，以岗位一线实训辅导为主，以集中调训为辅，重点培训岗位能手、税政人才和中层管理人员。充分利用“互联网＋教育培训”的优势，依托中国税务网络大学平台，开展网上练兵、指尖竞赛，以赛促学，以学促用，积极把学习成果转化为推动改革、服务经济社会发展的澎湃动力。三是充分调动干部的积极性。积极开展“减税降费”主题党日等支部活动，加强红色革命传统教育，按月发送政治生日祝福，依托工会兴趣小组，积极开展登山等各类文体活动，增强了干部集体荣誉感和认同度，促进了干部身心融合。

第一篇:大学生银行实习报告范文

摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了网上银行等关于电子商务业务。对于纳税系统的搭建，系统维护和网上银行交易的业务流程都有系统学习。将理论知识与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平，为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：网上银行；系统搭建；电子商务

1实习单位简介

中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一。工商银行是中国最大的公司银行，截止2007年末，拥有272万公司客户。坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位。中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款。贷款和销售信贷，居民储蓄，各类结算，发型和发型有价证券，其他银行委托的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口毛衣和非贸易结算，外币以及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发型和发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和咨询服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷等。

中国工商银行股份有限公司锡林浩特市那达慕东街支行以党的十八大和十八届三中全会精神为指引,以支持地方经济发展和改善民生为己任，积极发挥自身在资金、产品、渠道和综合化经营等方面的优势，坚持稳中求进、稳中有为、稳中提质，加快改革创新、加快经营转型、加快提升产品服务供给能力，为自治区经济社会发展提供多样化、宽领域、多层次的金融服务。努力在推动地区产业结构调整、支持重点项目和民生工程建设以及拉动消费等方面进一步发挥国有大银行的社会责任，实现自身效益与社会效益的同步增长。截止2013年末，各项存款增加155亿元，各项贷款增加175亿元，拨备前利润增长13%。

2实习主要过程

摘要：随着癌症人群基数日趋扩大，结直肠癌患病人数日趋增多，因此采取麦尔术行人工肛门的患者也越来越多。然而由于患者住院时间相对较短，出院后多不能顺利完成回肠造口的自我护理，加之患者对术后生活质量要求较高，基础医疗设施相对不足的弱势被逐渐凸显出来。在医院社区家庭一体化模式的背景下，应建立完善患者的延续性护理机制，保证患者在家庭社区也可以得到良好的造口护理服务，降低造口并发症。本文从家庭医院社区一体化护理的定义，国内外一体化护理的发展现状，医院家庭社区一体化发展的不足等方面进行综述，以期为直肠癌术后患者出院后社区家庭护理研究提供参考资料。

关键词：肠造口；医院社区家庭一体化护理；研究进展

发生于齿线到乙状结肠直肠交界的癌被称为直肠癌，当前我国约有四分之三的直肠癌在类型上属于低位直肠癌[1]。在对这类患者进行治疗时，我国主要采取Miles根治术。在进行治疗后，患者必须使用结肠造口来代替肛门，这导致其排便形式产生了极大的变动，会对其生活质量产生影响。许多患者在出院之后由于缺乏护理能力而产生了许多并发症[2]。虽然当前针对直肠癌的研究[3]正持续推进，同时肠吻合器械与腹腔镜技术也得到了普及，导致直肠癌的治疗过程中保肛率呈现出上升趋势[4]，但术后吻合口瘘出现的概率依然没有下降。调查结果显示[1]大约有30%～50%的患者会在进行手术之后留有永久性肠造口。因此在临床治疗中大多数医疗工作者会使用预防性横结肠造口术，这提高了肠萎缩出现的概率，但使用回肠造口可以预防这类情况出现，同时切口较小，有助于患者术后恢复。术后吻合口瘘会导致患者的生活质量出现明显的下降，许多患者会在出院后产生生理与心理层面的诸多问题，为此需要由医院、患者的家庭与社区联合为患者提供良好的术后护理，以此预防并发症的出现。当前国际上针对医院社区家庭一体化护理的研究主要有以下几点。

1医院社区家庭护理模式的重要性

肠造口的出现使得患者在生理上产生了明显的变化，其个人形象受到损害，同时还可能散发异味，这导致患者在精神层面上面临较大的压力，使其难以进行正常的社交活动，对其生活质量产生负面影响。患者能否在出院后保持一定的生活质量并适应肠造口很大程度上取决于其护理能力。学者韩舒等[5]曾对62名肠造口患者进行了自我护理能力方面的调研，其中约有80%受调查者的护理能力为中等水平，但在并发症预防与心理健康方面则较为薄弱，这表明患者在学习时仅关注护理技能却忽略了心理方面的辅导；若由于缺乏充分的护理而导致并发症出现，不但会增加患者在治疗费用上的负担，还会导致不必要的医疗资源浪费。学者易慧等[6]在研究了一百多位肠造口患者的健康教育之后发现，这些患者在造口护理方面的需求最大，护理者应当针对患者的实际状况制订一份具有针对性的干预计划来为其提供帮助。为了对已经出院的患者进行有效的护理，医护人员需要采取医院社区家庭护理措施，让三者之间实现充分的交流。依靠互联网或电话等途径来帮助社区护理者更充分地学习造口护理方面的专业理论，令其定期为患者提供随访服务，观察患者是否出现健康问题，从而为其制订出有针对性的治疗计划，帮助患者解决生理、心理以及社交等各方面难题。

2医院社区家庭一体化护理的发展现状

2.1医院社区家庭一体化护理在国外的需求现状