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[摘要]党的二十大报告提出，要加快发展数字经济。当前，促进消费扩容提质对促进国内大循环发展、加快形成新发展格局至关重要。首先对我国居民消费和数字经济发展现状进行分析，然后从需求侧和供给侧剖析数字经济对提振居民消费的影响机理，探讨当前数字经济提振居民消费存在的困境，最后提出实现路径。
[关键词]数字经济；居民消费；数字金融
一、我国居民消费与数字经济的发展现状
(一)居民消费发展现状
中国经济总量多年来位居全球第二，2020年，在新冠疫情下，中国仍是全球唯一实现正增长的主要经济体。众所周知，拉动经济增长的三驾马车是投资、消费与出口。多年来，我国最终消费率高达50%以上，消费对经济增长的贡献率一枝独秀。当前，世界经济疲软，整个经济循环发展高度依赖国内大循环发展。而国内大循环发展需依靠内需拉动，扩大消费又是拉动内需关键所在。在国家统计局统计中，最终消费包含居民消费与政府消费，多年来我国居民消费占最终消费的比重一直高达70%左右。因此，若想通过增加消费来拉动内需，不断增加居民消费是关键。而居民消费分为城镇居民消费与农村居民消费，多年来我国城镇居民消费占比高达74%以上，而农村居民消费占比相对薄弱。可见，要想通过增加消费推动国内大循环发展，不断提升城乡居民消费是关键，且大力提升农村居民消费势在必行。
(二)我国数字经济发展现状
当前，以人工智能、物联网、大数据、云计算为支撑的数字技术发展迅速，以在线教育、在线医疗、办公等新业态为代表的数字经济发展良好。根据《中国数字经济发展报告(2022年)》，如下图，2021年我国数字经济实现了45.5万亿元的规模，居全球第二，相较于上一年名义增长16.2%，较2016年扩张近1倍多。2021年，我国数字经济规模在我国GDP中占比已达39.8%，可见，后疫情时代的中国数字经济展现出强大的韧性和活力。网络购物作为数字经济的一个新业态，近年来交易规模也保持了持续较快增长。2021年我国网络购物实现了13.1万亿元交易规模，同比增长14.1%。而2017年该规模仅为7.2亿元。可见数字经济快速发展大力推动了我国居民消费市场的良性发展。
二、数字经济提振居民消费的影响机理
理论界认为，数字经济对居民消费具有提振作用，以下从需求侧与供给侧展开分析。
(一)需求侧
1.缓解信息不对称，降低交易成本。传统市场活动，买卖双方相互独立，沟通机制不太畅通，信息不对称问题广泛存在。当前，销售者可借助智能沟通平台对其产品内容跨地域宣传，消费者可获取丰富、精确的产品信息，有助于提升信息匹配度，缓解信息不对称。同时，数字经济使即时的跨区域交易成为可能，大幅降低了传统交易模式的交易成本，使消费者能足不出户挑选产品和完成支付。2.挖掘农村消费潜力，缩小城乡消费差距。当前，我国广大农村地区交通方式和工具不断改进，物流系统逐步完善，配送效率大幅提升，为农村居民网上购物提供了硬件保障。移动网购、农村电商等平台交易弥补了农村地区供需缺口，农村居民消费渠道被拓宽，消费内容日渐丰富，使城乡居民二元消费差距有效缩小。同时，农村电商、物流配送系统的完善也为农村居民创造了新的就业机会，从而提升其收入，为提高消费提供了可能。3.引发新的消费热点，带动消费结构升级。由于互联网平台存在“意见领袖”，其所产生的示范效应会形成新的消费习惯和热点，助力城乡居民消费结构由传统的生存型模式转向发展型和享受型模式。当前，个性化定制消费、时尚消费、信息消费、体验式消费层出不穷，居民对精神、服务方面的消费需求与日俱增，推动了我国城乡居民消费结构优化升级。4.数字普惠金融释放居民消费潜力。首先，数字金融便利了居民网络消费中的支付问题。传统支付在时空上有一定限制性，而以微信和支付宝为代表的移动支付，一部手机在手即可完成消费，支付体验高效便捷。同时，移动支付弱化了消费者对货币的概念，比现金支付带来实际账户受损形成的心理成本要低，对居民消费提升有一定的正向影响。其次，数字金融能缓解消费者流动性约束。当前，支付宝“花呗”，京东“白条”，抖音“月付”相当于为居民开通一张数字信用卡，消费者可实现先消费，再支付，甚至分期支付，有效降低消费者尤其年轻群体的流动性约束。
(二)供给侧
1.提高生产效率，推动产品质量升级。数字经济将数字技术应用于具体的产业中，促使生产方式实现智能化与数字化，即产业数字化，从而推动生产效率提高和企业供给能力增强，助力我国供给侧结构性改革。同时，产业数字化还将带来产业结构变革，从而提升产品工艺，推动产品质量升级。2.降低生产成本，降低产品价格。数字技术的运用，不仅会为企业带来产值增加和产品质量提升，还会带来生产效率和管理能力稳步提升，进而使生产要素实现更优配置，从而降低产品生产成本，降低销售价格，为消费增加提供了可能。同时，互联网信息技术的使用还能有效降低企业在原料购置、信息获取、物流配送等方面交易成本，提高生产和流通环节效率。3.催生新业态、新模式，实现产品多样化。当前互联网、电商平台推动了消费方式多元化，引发了需求多元化：消费者更青睐于个性化定制产品。生产者基于所收集的新消费需求制定新研发决策，生产出个性化、多样化产品。此外，数字经济催生了许多新业态和新模式，如在线医疗与教育、网络会议、共享经济、直播带货、智慧旅游、付费视频、线上影院等，推动了供给侧改革，增加了居民消费选择，从而提升边际消费倾向和平均消费倾向，助力居民消费提质升级。
三、数字经济助力提升居民消费存在的困境
(一)数字鸿沟仍旧存在
首先，城乡数字鸿沟仍存在。近年来我国农村地区数字经济得到一定发展，但受客观因素制约，如农民文化程度较低、智能手机普及率偏低等，当前我国农村数字技术应用率仍较低。据报道，2021年我国城镇地区互联网普及率高达80.2%，农村地区仅为60.3%。城乡网民规模也存在巨大差距，2021年底，我国城镇网民规模是农村的两倍以上。较大的城乡数字鸿沟，对扩大农村数字消费、拉动整体居民消费是不利的。此外，还存在老年数字鸿沟问题。当前年轻人是我国数字消费主体，很多老年人对互联网、智能手机、应用软件了解和应用不足，一些手机应用软件操作界面和流程繁琐，影响老年人线上消费体验，导致老年人数字消费普及率低。
(二)线上销售平台不够规范
数字经济快速发展产生了大量新销售场景、模式及新的产品供应者，但各类销售场景和模式存在鱼龙混杂、粗放经营、管理混乱、仿冒品牌等不规范行为。这会增加消费者消费选择的难度，增加退货退款的风险。据2022年抖音数据曝光，“双十一”期间抖音平台退货率已超40%，既增加了商家物流成本，也会带来仓库货物积压，形成更多残次品，还影响店铺评分。
(三)数字金融潜在风险及数据隐私保护问题
数字消费带来了虚拟货币、跨期消费、网络借贷等新形式，一方面使居民消费更便捷，另一方面也存在潜在风险，校园贷、电信诈骗、网络贷等犯罪行为数见不鲜，严重冲击消费环境。同时，数字经济背景下，数据演变为一种新型生产要素，消费者在网络消费过程中输入的个人信息极易被网上的不法分子搜集、利用和泄露，因此消费者数据隐私保护问题不容忽视。
四、通过数字经济提振我国居民消费的实现路径
(一)加强数字基础设施建设
当前，我国的数字基础设施，尤其与消费相关的数字平台等设施，总体呈现相对不足与滞后状态；同时，数字基础设施在我国还存在城乡不均衡与区域不均衡问题。当前要不断加大对数字基础设施建设力度，在基建与服务上为数字消费保驾护航。首先，要通过政府财政支持，引导消费领域的数字基础设施建设。既要加大数字经济新基建建设，形成以现代信息技术为支撑的数字技术设施，又要通过更新相关生产设备、升级物流配送系统等，对传统消费基础设施实施数字化升级改造。同时，也要引导符合资质的民营资本共同参与数字基础设施建设。其次，充分借鉴东南沿海地区已有的数字新基建经验，加大对中西部与农村地区数字基础设施建设力度，实现数字经济包容发展。在此基础上，鼓励淘宝、抖音、淘特、拼多多等电商平台下乡，推动平台企业建立乡村零售门店，服务农村消费者，挖掘农村消费潜力。
(二)提高全民数字素养和技能
为更好地消除数字鸿沟，要不断提高全民数字技能与素养，特别是帮助老年人、农村居民提升数字技能。首先，提升农村居民数字技能，鼓励、引导电商人才返乡，为农村居民进行电商普及宣传培训；其次，解决老年人运用智能技术存在的困难，增加适合老年人的智能产品供给、提供适宜的智能应用等，也要鼓励老年人积极学习互联网相关技能，从而大力推动“银发经济”发展。
(三)构建新型市场监管、消费信用体系
要通过法律保障完善平台市场准入、规范平台管理、保护知识产权、对消费者消费行为进行安全保障。建立完善的市场监管制度，通过设置有关市场准入的白名单、黑名单，一方面鼓励销售新业态和新模式发展，另一方面要及时发现问题，引导网络直播、微商、电商等各类销售平台规范化发展。此外，还要通过数字技术构建社会信用体系和新型市场监管体系，严厉打击电信诈骗、泄露消费者信息等违法行为，引导居民增强个人信息安全、网络借贷风险意识水平，提高风险防范能力。五、结语数字经济的发展为我国居民消费提质升级提供了更多可能。本文从供给侧和需求侧两方面对数字经济提振居民消费的影响机理总结分析，探讨当前数字经济背景下居民消费存在困境，并提出解决对策。对于大力提振居民消费，促进国内大循环发展，从而加快形成新发展格局具有深远的现实意义。
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作者:赵征 单位:晋中信息学院经济与管理学院
