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【摘要】本文重点阐述了电视新闻中观众意识的重要性以及内涵,主要从三个不同的层次来描述如何加强电视新闻的观众意识,这三个层次主要是新闻制作、新闻传播以及新闻编排。本文主要阐述了电视新闻观众意识内涵以及在电视新闻中渗透观众意识的重要性,进一步强化了电视新闻观众意识的相关策略,以期为我国的电视新闻发展作出一定贡献。
【关键词】电视新闻;观众;意识探析
随着我国网络信息技术的飞速发展，对于广大的受众来说，在接受信息这方面是有很多渠道的。对于受众来说，在平时的生活中接受的信息十分多样，这样就使得受众对新闻的耐受性正在不断降低，对于新闻的种类要求更加多样化。有相当大一部分受众希望在接受新闻信息的这一过程中可以参与讨论，给出自己的看法，并自由发表自己的相关观点。如果说要想在电视新闻节目中取得十分高的收视率，新闻节目的编导就需要多进行调查，了解观众的想法，结合受众的实际需求来构建节目，对电视新闻节目做进一步调整，这样才能创造出更加符合要求的电视新闻节目。
一、电视新闻观众意识的内涵
观众是电视新闻的接收者，是电视新闻的主体，应当综合考虑新闻是否能够被观众所接受，而非是单纯从商业角度进行新闻设计，秉持新闻宣传、炒作这种错误的新闻态度，应当以真实信息，传播一些对社会有价值的新闻，真正能够让观众感兴趣是电视新闻中观众意识的重要表现。电视新闻节目在实际播出的这一过程中，需要新闻节目的编导围绕观众的各种需要，将新闻节目制作成为符合观众兴趣的节目。此外，电视新闻编导需要将观众当做真正的主人，给予观众更多的话语权，观众在电视新闻节目中的互动增强了，从而制作出了更加受到观众喜爱的电视新闻节目[1]。
二、电视新闻观众意识的重要性
（一）有效提升观众满意度
电视新闻编导需要通过分析观众意识，这样才能创作出能提升观众满意程度的电视新闻。对于观众来说，不仅是电视新闻的接受者，也是电视新闻的传播者，如果想要有效提升电视新闻的收视率，这就需要进一步提升观众的收视体验。对于一档优秀的电视新闻来说，需要在一定程度上来反映出民意和民生，并解决新闻中所出现的问题，这样才能引发观众的认可和共鸣，从而有效提升观众对电视新闻的满意程度[2]。
（二）有效提高节目收视率
现阶段这个时代是信息时代，新媒体被应用在了各个领域。对于观众来说，可以接收到的信息和新闻是比较多的，观众的自主选择权也变得越来越大，观众在平时可以不受时间和空间的限制随意选择自己喜欢看的新闻节目。对于观众来说，喜欢一档新闻节目也就从侧面说明了新闻节目的过人之处。新闻编导需要在制作新闻时树立起正面的形象，通过播报和观众生活息息相关的节目来增加节目的黏性，观众就会养成定期收看新闻节目的习惯，在有了固定的观众之后，观众会帮助新闻节目进行宣传，这样可以进一步提升电视新闻整体收视率[3]。
（三）推动节目不断创新
对于一个节目来说，需要不断创新才能在未来发展得更好。随着我国网络信息技术的飞速发展，我国新闻内容以及相关的传播形式也在不断更新，这样可以满足不同消费者的多元化需求。在电视新闻节目的制作过程中，只有不断强化观众的意识，创新和改版新的电视节目，将以往传统的电视新闻节目进行创新，这样才能进一步推动我国电视新闻节目的可持续发展，为我国观众提供更加优质的电视服务[4]。
三、电视新闻观众意识的缺失
（一）片面理解新闻的工具性和权威性
受我国国情影响，新闻媒体的定位是政府和党的喉舌，电视新闻负有宣传党的路线、方针、政策的使命，在新闻传播中，需要严格执行、落实这一原则。但是部分新闻工作中片面理解、错误理解了电视新闻的工具属性，而将权威性理解为“霸气”，在新闻中未与群众处于同一层面，以教师身份、高位者身份自居，这引起了观众的一致反感甚至是抵触。
（二）长期计划经济形成了不同的收视市场
国内电视新闻机构统一由国家财政提供资金，设备配置、人员安排等也都由国家管控，确保电视新闻能够始终正常运转，这也使得我说你听现象十分普遍。在新闻工作者个人总结时，只有自己负责的新闻宣传内容和节目等内容，而节目效果、收视率如何却没有相关总结，并且节目源就当前而论，略显匮乏，电视也处于卖方市场。在计划经济和卖方市场形势下，逐渐形成以传播者为中心，而新闻接收者处于边缘的情况。
（三）新闻工作者的自我限制
部分新闻工作者的精英意识过于浓厚，没有考虑新闻受众提出的各项需求，进入到“新闻传播为传播新闻”的怪圈中，对自身形成了限制。比如在新闻制作中，从自身的喜爱角度出发，没有选择新闻受众想要接收的信息，而是选择了自己所感兴趣的信息，未与群众进行有效的交流、沟通，基于这点展开的新闻设计，虽然新闻工作者可能呕心沥血，制作完成后有较好的自我感觉，但由于脱离了新闻传播的本质要求，最终结果只会是孤芳自赏，而无法达到预期效果，浪费精力与物力。
四、电视新闻节目强化观众意识的策略
（一）在新闻制作中强化观众意识
第一，电视新闻节目的整体质量和新闻选材有着十分密切的关系。现阶段，我国新闻同质化是比较严重的，一些好的新闻题材可以有效吸引观众的眼球，只有制作出优质的新闻节目才能在竞争日益激烈的市场上站稳脚跟。在电视新闻节目中，为了体现出观众意识，这就需要站在观众的角度来选择相关的新闻素材，具体而言，需要选择的新闻素材要贴近生活、贴近群众的工作，这样的题材才能让观众感同身受[5]。比如某电视台的《新闻夜航》节目便制作得非常到位，这是一档民生新闻节目，节目的宣传标语是“关注您生活中的世事百态，讲述您身边的大事小情”。节目中出现的讯息都是民众所关注的一些生活大小事，比如养老方面、小区物业方面等，每档节目播出后都能获得不错的收视率。这些问题与群众生活有直接关联，得到人们的广泛喜爱。身居于新闻传播职业岗位上，在之后的工作中，应当从观众角度出发，充分考虑观众能够从新闻中获取的利益，增加反映百姓生活的典型报道。另外，在新闻报道中，《新闻夜航》节目制作中从事件全过程进行剖析，捕捉其中能够反映事件本质的细节、情感，引发群众对该新闻的情感共鸣，达到新闻传播的效果。第二，电视新闻编导需要结合实际情况挖掘出观众生活中最深层次的信息需求，这样才能打造出一个广受观众喜爱的节目。比如，在电视民生新闻中，不能受到框架的限制，需要进一步拓宽范围，以“大民生”作为选题的标准，将经济、教育以及医疗等多种报道都及时纳入到新闻播报中，这样可以保证广大观众的生活和新闻题材是息息相关的，这样可以有效提升电视新闻的整体档次。第三，电视新闻工作者在平时的工作中，需要以观众作为中心，和观众多进行沟通和交流，让观众都参与到电视新闻节目的制作中来，这样才可以创造出符合观众兴趣的新闻作品。比如说，在实际的现场新闻采访过程中，进行新闻采访的记者需要尊重被采访的对象，不管是普通的居民还是当地政府官员，记者在采访时需要以一种平常心来对待，这样的新闻播报才是真实的，才是尊重事实的，可以有效吸引观众眼球，提升新闻节目的收视率。这便需要应用到采访技巧，在新闻选题之后，身为新闻采访工作者，在新闻采访前，需要做好采访前期准备工作，在后续的采访中始终保持平常心，比如著名新闻工作者白岩松、康辉、王宁等，他们参与的新闻节目都能获得人们的广泛好评，这是因为在新闻采访中提出的一系列问题都是建立在充分尊重对方的基础上，使观众在接收新闻信息时不会出现异样情绪。第四，对于新闻语言的表述来说，也需要结合实际情况来体现出观众意识。对于现阶段的观众来说，往往会受到很多快餐式信息的影响，观众希望新闻语言可以尽可能地简洁并易于理解，这样才能在比较短的时间之内就获取更多有效的信息。这也从侧面说明了，电视新闻节目需要结合观众的需求来进行改变，千万不要使用一些假大空的话，可以使用一些广大人民群众易于接受的表达形式，这样可以让新闻节目获得观众的喜爱[6]。比如山东的一档民生新闻节目《拉呱》，节目主持人采用山东本地的方言，新闻的制作从山东地区内选材，而新闻传播语言也是地区语言，使接收新闻的群众有一种亲切感，富有浓厚的生活气息与地方色彩，这也是该新闻传播节目能够在众多节目中脱颖而出的主要缘故。在新闻采访中，记者使用流利的地方口音，以形象且生动的语言打开与群众的沟通渠道，拉近与群众之间的距离，能够大幅提高采访效果，并且从简单明了角度来分析，方言与普通话对地方群众而言更加简洁、明了，这是一个比较常用的语言表述策略。
（二）在新闻编排上强化观众意识
对于收视率比较高的新闻节目来说，有着一些共性的特征，如社会问题、经济背景等都具备一定的共通性，但是，不同的观众对不同的新闻有着不同的看法和反应。有部分新闻栏目已经成为了十分知名的节目，有一部分新闻节目却缺乏比较深度的报道，只是简单地将新闻信息进行传输，没有进行评价。这些都体现在新闻编导在报道深度、新闻真实程度以及社会影响等不同方面的把握。尤其是在电视事业不断创新的现在，电视编导对于节目的定位以及其他工作的指导，都关系着一档电视节目的生存。这就需要在制作电视新闻节目的这一过程中，学会换位思考，编导需要将自己当做一名普通的观众，需要考虑的是哪一条新闻是观众最想要了解的，这样才能创造出更加有逻辑、有深度的电视新闻，让观众可以充分了解到这些新闻的前因后果，并通过新闻编排的相关手段，来提升视觉冲击力，这样可以获得十分好的效果[7]。
（三）在新闻传播形式上强化观众意识
现阶段，由于观众在平时生活中接收到的信息是十分复杂的，这就导致观众对电视新闻的质量提出了更高的要求，有很多的观众希望看到最真实、最新的新闻报道，也希望自己可以参与到新闻报道中来，这样能够有效满足观众的各种需求。最近这些年来，电视新闻播报方式也经过了很多次的改革，正在不断创新中，主要的目的就是进一步增强电视新闻传播的效果。比如，在电视新闻中，直播连线的形式越来越广泛，取代了以前录播的形式，观众的互动感也增强了[8]。有很多的记者往往会不惧危险，深入到第一现场中，带着摄像机去采访观众，详细记录事态的各种变化，新闻通过这种报道可以在一定程度上让观众参与到事件的进程中来，帮助观众获得第一手资料和新闻素材，满足了观众的各种需求。在电视新闻报道中，滚动播出是十分流行的一种播出形式，在进行重复播报新闻的这一过程中，还可以增加一些新的新闻，这样可以有效打破栏目播出时间的各种限制，让观众可以打开电视就能够接收到最新最大的新闻，这样满足了部分观众对碎片化和快餐化新闻的需求[9]。以往的新闻要求今天的消息今天发，而在信息时代中，这一要求出现了变化，转为“现在的新闻现在发”，新闻的重点在于“新”字，而这同时也是社会、观众对其提出的需求，滚动播出并非是单纯的重播，它可理解为由重播新闻—连续报道—最新新闻三个结构组成。能够重播的新闻是重要的时事政治或者是与人们生活有密切关联的重点新闻，有部分观众在接收信息时未能及时消化、理解，而有部分观众未能接收到信息，重播新闻便提供了一次机会；对新闻的连续播报是向观众传递该事件的后续发展及处理情况，是对人民群众的一个交代；而最新新闻讯息在滚动播出中播放，是新闻传播的基本原则与收视心理[10]。
结语
综上所述，在电视新闻中，体现出了观众意识对于电视新闻制作的重要性，电视新闻编导需要在平时的工作过程中创新工作方式，以观众为主，尊重观众的各种想法，并将观众的意识作为制作新闻的目标，满足观众对各种新闻的需求，这样才能创作出收视率更高的电视新闻节目。
参考文献：
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[9]李微.新闻编辑的创新意识与观众意识问题探究[J].电视指南,2018(02):203.
[10]梁楚烟.从戈夫曼“戏剧理论”探析微博语境下的新闻失实现象[J].新闻论坛,2017(06):96-98.
作者：孙靖雅 单位：喀左广播电视台