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摘要:随着我国科技的发展,信息网络技术被广泛应用,尤其是我国的卫生健康系统档案信息化建设发展更加快速,卫健系统信息化建设对医院的发展具有重要意义,能为医疗事业发展提供有效保障。卫健系统档案信息化能促进医院的全面发展,在卫生健康系统档案实际管理过程中,对档案进行信息化管理非常必要。对卫生健康系统档案进行信息化建设的主要原因是:通过对各种因素进行科学分析,让卫生健康系统档案的信息管理更加科学化、安全性得到提升,所以在档案管理的过程中进行信息化建设具有重要意义。
关键词:卫生健康系统;档案管理;档案信息化
0引言
在社会经济的发展过程中,医疗体系对社会发展非常重要,而卫生健康系统更是其中的重中之重,因此,加强卫生健康系统档案信息化管理非常重要。然而,在实际工作中,很多医院对档案的信息化管理并不重视,导致医院的信息化管理存在很多问题。因此,卫生健康档案的信息化管理工作很难有效开展。为让卫生健康系统档案快速建立,医院需加强信息化档案管理的重视程度,加快建设进程,对档案的管理机制进行完善。只有做好这些,才能更好地提升工作质量,有效促进医疗行业的可持续性发展。
1卫生健康档案信息化建设的必要性
在卫生健康档案管理工作中,卫生管理机构运行的重要环节是高效开展医疗服务。卫生健康系统档案管理工作非常复杂,将信息技术引入卫生健康档案管理工作中,让卫生健康档案工作更加科学化,能提高卫生健康系统档案的管理理念;同时,有助于医生分析不同病人的档案资料,有效对档案资料进行科学研究,从而提高卫生健康档案的利用率,让我国卫生健康档案工作获得快速发展。通过对卫生健康档案管理工作进行仔细分析发现,进行信息化建设非常必要,比如:第一,通过对档案进行信息化管理可让信息服务范围得到很大程度的提升,同时在满足不同领域中对不同信息的需求时,也能更准确、更迅速地提供相应信息。通过对档案管理工作的规范化和信息化改革还能让信息管理的效率得到有效提升,从而为需要推动档案的部门提供更优质的服务;第二,在对档案进行信息化管理的过程中,卫生健康系统档案的储存方式将发生改变。通过储存方式的改变可有效避免出现纸质档案丢失、损坏的情况,这样可更好地保证档案信息的完整、准确。在管理档案时,通过对各种不同的数据进行统一和收集并进行严格管理,可让各种数据的管理效率得到提升,更能提升档案管理工作水平。
2卫生健康系统档案信息化管理存在的问题
2.1对档案信息化的重视程度不足
众所周知,传统的卫生健康系统档案管理较复杂,保存起来较困难。尤其在基层的医疗部门,信息化管理模式仍需不断完善。传统的档案主要以纸质为主要管理方式,纸质资料易损坏或遗失。然而,信息技术的普及,信息化诊疗和信息化管理设施不断被应用,卫生健康系统档案也随着大数据的发展而以数字化的形式展现,信息化的档案资料方便医生查阅患者资料和对不同患者进行医疗诊断研究。但是,卫生健康系统档案管理信息化普及并不全面,有的医院对信息化建设并不特别重视,这也严重制约卫生健康系统档案管理效率的提高。同时,各个医院对患者没有建立信息共享机制,这也导致患者在看病期间存在多次检查的问题,无法有效发挥卫生健康系统档案的功能,不利于我国经济发展。在对卫生健康系统档案管理的过程中,影响档案管理信息化推进的一个主要问题就是很多工作人员对档案信息化的重视程度不够。正因如此,导致信息化进程缓慢,并且在多个方面都有表现。第一,在对卫生健康系统档案进行信息化管理的过程有一定的技术要求。但在实际档案管理的过程中有一些工作人员的技术水平不高。在这种情况下导致档案的信息化管理很难落地实施,只是流于形式。也正因如此,导致档案的信息化管理质量偏低;第二,在对档案进行信息化管理的过程中,存在很多基层单位中经常存在管理人员操作不规范的情况。这样不仅导致信息管理易出现问题,更无法达到管理的目的;
2.2缺少专业人才
在卫生健康系统档案管理中,专业人才的缺失也是需重视的问题。第一,因缺乏相应的专业人才,导致卫生健康系统档案管理的人员素质相对低下,甚至有很多人对卫生健康知识只是一知半解,导致工作人员对很多数据知识不特别了解,从而导致相应的工作效率完成率不高。然而,很多地方虽已开始推进档案的信息化管理工作,但却无法提升档案管理的质量;第二,由于此类工作的特殊性,导致工作人员的数量受到一定程度的限制,很多工作人员的日常工作任务非常繁重致使管理人员的工作强度增加,随后出现一定程度的人才流失现象,信息化管理档案的推动工作变得相对较缓慢。因此,在实际的工作过程中加强培养相关工作人员的素养和能力至关重要;
2.3卫生健康系统档案利用率较低
传统的档案管理人员并未有效开发档案管理工作,导致卫生健康档案系统的资料信息收集整理工作一直停滞不前,档案管理人员在工作期间,缺乏对卫生健康档案资料内容的深入分析,卫生健康档案的关键内容得不到有效利用,档案无法获得有效的整理,从而引起卫生健康档案的管理工作混乱,不利于卫生健康档案的科学存储;同时,卫生健康系统档案的保存形式较单一,它只能对医生或患者提供简单的查询、调用服务,但档案管理人员并不能结合需要查阅档案人员的主要需求进行相应的定位,这也导致卫生健康档案无法发挥其真正的价值,因此,我国卫生健康档案发展需人们共同推动,从而促进我国医疗卫生事业的发展;
2.4档案管理人员专业素养不足
档案管理人员的自身学历不足,档案管理人员缺乏信息化专业素质,尤其在大量信息技术和计算机设备普及的基础上,卫生健康系统档案缺乏计算机技能,从而导致卫生健康系统档案管理效果不理想;同时,档案管理工作人员的管理意识不强,并没有对档案工作的重要作用形成正确的认识,这也是因为档案管理人员在工作后,档案管理人员主动学习意识淡薄,从而导致卫生健康系统的档案管理比较落后。
3优化卫生健康系统档案管理及档案信息化管理策略
3.1加强领导,责任落实到位
各级卫生管理部门应意识到档案信息化是医疗改革的重要组成部分,把卫生健康系统档案信息化建设作为日常重要的内容。各级卫生管理部门要加强领导,整合资源,进行统筹部署工作,有效开展档案信息化工作。省级卫生管理部门需不断地完善信息技术管理工作,配备专业技术人员;地、市级、县级卫生管理部门也需明确责任部门,配备专业的人员,切实落实责任。各级卫生管理部门还需与各个部门进行有效的沟通和协调工作,争取更多政策和项目资金,为卫生健康系统档案工作提供有效保障。各个医院需按上级统一要求建立卫生健康系统档案工作管理应用系统,同时,把信息化建设和相关的业务系统列入日常的绩效考核,从而有效地推动卫生健康系统档案信息化进程;
3.2保证卫生健康系统档案信息化管理的安全
众所周知,管理工作极为复杂,无论哪个系统,管理对医院发展都非常重要。因此,建立卫生健康系统档案,建立信息化管理平台对医院的持久发展具有积极意义。通过有效管理卫生健康系统平台,能让不同地区的医院管理部门获得资源整合,进一步促进卫生健康管理效率的提升;同时,应用先进的信息技术,对卫生健康系统的资料进行更为全面的分析,对档案关键信息进行更为准确的提取,能让存储的卫生健康档案资料数据库更全面,优化卫生健康系统档案的机制、提升卫生健康系统档案的管理人员的综合素质,从而有效实现卫生健康系统档案资源的开发;同时,通过网络途径对卫生健康档案的基本数据库进行远程控制,能进一步提升卫生健康系统档案的利用率。尤其是在卫生医疗行业发展的过程,提升卫生档案管理的整体效率非常重要,也正因如此,医疗基层部门需提升信息化和智能化管理档案的工作和能力,并应对档案进行信息化的管理,这样才能保证档案信息的安全性和规范性,让卫生健康档案信息质量得到有效提升。在卫生健康系统档案进行管理的过程,可从不同角度进行提升。第一,在进行档案管理的过程,需在网络系统中建立管理系统,通过网络系统进行管理,可有效保证档案的管理效率获得提升,各项工作衔接更加有序。由于不同的档案安全系数有一定的区别,所以对一些重要或关系到隐私的、保密的档案文件需更加严密的保护;此外,档案管理员对档案管理的历史中出现的安全漏洞问题也需有足够的重视,并需针对这些漏洞制订有效的措施。比如:在档案管理的实际工作中,对用户的档案信息进行查阅时需进行实名制认证或密码认证等方式都很常见。特别是在很多基层单位中由于工作人员的数量相对较少,所以更需提升安全意识和安全制度的管理,否则非常容易出现档案信息泄露情况发生;第二,加强对相关工作人员的安全意识提升,通过对相关工作人员的工作意识进行培养,档案工作人员的管理意识加强,可更好地让档案信息管理方案得到落实,让卫生健康系统档案信息管理质量得到有效提升;第三,在实际工作过程中,档案管理人员还需保证信息不会发生泄露以及相应信息不会出现错误非常重要。档案管理人员要依据相应的制度办理业务,不应简化业务流程,要按医院规定进行查询工作。因此,加强卫生健康系统管理制度,需要医院招募更多具有专业技能的优秀专业人员,只有不断引入复合型人才,才能让卫生健康系统档案工作更加完善,让医院的发展更加稳定;
3.3提高在档案进行信息化管理过程中的管理质量
在对卫生健康档案管理工作进行分析的过程中发现,在往信息化方向发展已成为趋势。首先,为能更好地达到卫生健康档案管理的目标,相关部门需成立专业的管理部门并对此部门的工作人员职业素养提出较高的要求。在工作期间只有优秀的人才,才会有效处理更为复杂的专业工作,档案管理人员还可用互联网对医院的基本信息进行科学的整合,建立更为科学、合理的档案管理系统,还可提高的效率;同时,加强档案信息维护,让档案管理的信息化发展更加完善;其次,在对档案进行管理还需对各项信息进行总结,并把这些信息储存在资源库中,通过这种的方法可有效提升信息管理的效率。档案工作人员需对档案系统熟练操作,这样可更好地完成档案管理的工作;最后,在档案管理和内容整合的过程中应规范数据资源库的管理工作,通过对相关数据进行调整,让档案管理的工作更加准确,并为后续的档案管理工作提供重要参考资料;
3.4加强档案信息化管理的投入,重视医院效益
各个医院还需与当地的财政、卫生管理部门加强信息化平台建设、系统运行、系统维护以及卫生健康系统档案信息化管理经费纳入各级财政预算,尤其是卫生健康档案信息平台、基础设施建设,有效地促进我国系统的卫生信息平台和基础数据库的建设。各级、各类的医疗部门加大信息系统建设和运行经费的经费投入,从而有效完善卫生健康系统档案的日常工作;
3.5加强档案管理培训教育工作
由于我国处于信息高度发展的时代中,为更好地提升对疾病预防和健康的维护,就需档案管理人员更好地注重信息化档案的管理。因此,重视信息技术方面的培训工作,通过这种的方式让工作人员的综合能力获得有效提升。相关工作单位应积极、主动地组织相关工作人员的培训工作,引导工作人员掌握更为先进的计算机和信息技术,这样可以以更高的质量对档案进行管理;同时,在提升工作人员的技能水平,还需提升他们的使命感、责任感和职业道德意识等方面也非常重要,还能更好地提升相关工作人员工作的热情;再者,有效促进档案管理工作的顺利进行,相关工作人员需进行优秀人才的储备工作,招收大量优秀的毕业生有效充实工作队伍。由于优秀毕业生具备更加开放灵活的思想及更加先进的技术,能更好地适应不同的工作需求;同时,他们还能带动一些年龄偏大的管理人员快速掌握新技术,工作人员能相互影响,共同促进档案信息化管理工作的有序进行及可持续发展。
4结语
卫生健康系统档案管理工作为保证各种档案信息能更加安全、高效管理,管理工作人员应对信息化管理有清晰地认识。管理工作人员需对自己负责健康管理的档案信息进行有效分析,对之前的健康管理工作进行总结。通过总结和反思能更好地发现工作中的问题,这样才能在以后的工作中有意识的对存在的问题进行解决,更好地推动档案信息化管理工作,提升档案管理的质量;最后,在进行档案信息管理的过程中还需不断完善管理制度,有效的完善管理制度能有效提升管理人员的安全意识,从而提升卫生健康档案管理的规范化和科学化。
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作者:王丽娟 单位:利津县虎滩中心卫生院