前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的区政办全年旅游工作指导意见，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
年是区十二五旅游规划全面实施的关键之年。全区旅游经济工作的总体思路是：认真贯彻落实市、区第五次党代会议精神，抢抓省政府旅游业改革试点启动等有利时机，以发展大旅游、展开大营销、建设大产业，促进旅游产业转型升级为主线，实施“一心两翼”发展计划（即围绕掀起旅游营销高潮中心，齐举产品开发和服务提升两翼），狠抓旅游综合开发提升工程，加快“六个转变”，推进“四化”(规模化、品牌化、网络化、国际化)建设，加快建设“三绿三宜”现代国际旅游区。主要预期目标是：游客接待总量970万人次，同比增长20%；旅游总收入70亿元以上，同比增长15%；主要景区游客接待量、门票收入增长20%以上,湖接待游客突破100万人次；主要景区品位、旅游服务、品牌影响、综合效益等显著提升；旅游投资超过30亿元,旅游转型升级取得明显成效。 一、围绕中心，合力掀起旅游营销高潮 围绕今年“大美圆梦地，盛境任君游”的营销主题，深入开展“旅游营销高潮年”活动。 ⒈推行全员旅游营销。将旅游宣传营销工作纳入目标岗位责任制考核，配套具体实施办法，着力整合各地、各单位资源和力量，增强全方位营销意识，完善联合营销机制，构建“旅游区大营销”格局。 ⒉旅游活动重点营销。搞活旅游活动举办机制，按照“镇有活动、月有亮点、季现高潮”的要求，合力办好湖系列主题活动、中国七夕情人节、茶文化旅游节、民俗文化旅游节、美食旅游节、山野物产节等品牌节庆活动，争办汽车沙壶赛、世界旅游小姐华东赛区比赛等活动。积极承办摩托艇赛、铁人三项赛、门球赛，以及高规格的游泳、球类、棋类等体育赛事活动。精心组织参加国际徽商大会、市节、国际国内旅交会等大型展会活动。应时举办以“三八”妇女节、教师节、重阳节等为主题的节日专项活动。广泛开展社区、镇村广场文艺活动、群众性活动，增强面向游客意识，彰显地方、民俗特色，营造旅游区浓厚氛围。 ⒊拓展宣传营销手段。强化旅游“软”营销，提升“网络营销”。积极融入全市“智慧”旅游信息工程，精心实施区旅游网改版，丰富区政府网站集群的旅游宣传功能。加强与新浪、腾讯等大型门户网站和携程、艺龙、飞票网等知名旅游专业网站的战略合作，发动全区干部利用微博、博客、QQ、论坛、网络社区等开展旅游宣传。鼓励手机彩铃、名片、商品外包装等加挂旅游宣传内容。 ⒋强化各类媒体立体营销。紧盯“大台、大报、大刊”等主流媒体，强化以旅游为主题的宣传，争取上级支持，主攻省级以上卫视，力争旅游主题稿件在省级电视台上稿增加15%以上。安排专项资金在央视投放全区旅游整体形象广告，在重点客源地卫视品牌栏目加大旅游宣传，加密广播、报刊、杂志、网络、平面等媒体宣传，形成立体宣传态势。 ⒌延伸旅游“三进”营销。完善“政府搭台、企业唱戏”机制，开展常规旅游“三进”营销140场次，支持与客源地三进目标结“对子”60个。细分客源市场和目标人群，实施“精准化”三进营销。扎实开展“两山一湖”联合促销及与合作的联动营销。加强“请进”营销，联系境内外400家以上大社前来踩线。深化与上海旅游热线联盟、自驾联盟及驴友组织、“夕阳红”、“老小孩”等新兴组织的合作。深化与日月潭、洞爷湖等景区合作，邀请台港、日本、新加坡等知名旅游媒体前来采风。 ⒍推进客源开拓计划。制定客源市场开拓三年计划，按照境内巩固省内、华东，深挖华南、华北，拓展东北、西南、西北；境外提升台港澳，壮大东南亚，培育欧美澳的总思路，分年有序深度拓展市场。针对长短程目标市场、不同目标群体推出特色产品线路，迎合游客休闲、时尚、个性等多元化消费特点，构建多元客源体系。中近程以休闲度假产品宣传为主，突出自驾市场展开营销，推动开辟旅游直通车线路；远程以突出、湖等高端观光娱乐产品营销为主，推动专列、包机发展。 ⒎突出湖宣传营销。专门制定湖旅游营销高潮实施方案，切实抓好以“五项措施、五大活动、五条线路”为主要内容的具体工作。强化湖龙头地位，开展旅游形象宣传和各类营销活动，借助“两山一湖”、“山上山下”旅游合作平台，扩大湖品牌影响力。进一步完善相关激励政策，集聚湖旅游人气。 ⒏加强营销支持保障。区旅游发展专项资金用于旅游营销经费不低于70%，力争带动企业直接投入不少于1000万元。对在目标客源市场设立分支机构，营销成效显著的给予营销奖励。认真贯彻省政府关于进一步加快发展旅游业的实施意见，落实旅游企业宣传广告费税前扣除等政策。 二、齐举两翼，全力强化服务提升和产品开发 开展好“旅游服务质量提升”活动，着力促进景区、星级饭店、旅行社、导游员等从业人员及旅游服务基础设施等服务提升，营造良好旅游环境。 ⒐深入推进精品景区打造。以启动湖5A创建为载体，加快湖龙头培育，全面提升景区软硬件。策应全市“亮点”工程建设，推动谷、瀑等老牌4A级景区升级提质，争取完成虎林园4A级景区创建，增添体验性游乐项目。促进“新业态、新概念、新领域”景点发展，加快摄影点等新业态景点发展；完成核心产区旅游开发策划规划编制，探索景区化管理体制，启动新概念景区打造。推动北街、普仁滩、金珠源、神仙洞等景点发展，丰富景点类型。 ⒑切实提高旅游企业规范化标准化水平。加大《旅行社条例》及其《实施细则》实施力度，促进旅行社规范化、标准化经营，培育若干样板型旅行社。抓好广告、合同和价格监管，遏制低价竞争、零负团费等违规行为。全面贯彻实施《旅游饭店星级的划分与评定》标准，加密星级饭店服务规范访查，在不同星级推出若干样板饭店。加强星级饭店创建前检查，执行星级饭店摘星退出机制。积极引进现代经营管理理念，评选样板农家乐旅游点。#p#分页标题#e# ⒒大力实施人才素质提升工程。强化旅游从业人员培训，依托旅游管理学校培训教育基地，切实加大导游员、服务员、景区讲解员等的教育培训；分类对旅游企业关键岗位从业人员进行轮训，力争全年在岗从业人员培训达到1万人次。继续举办技能比赛活动，以赛促训；开展行业（星级饭店、旅行社、景区）优秀业务骨干评选，安排人员到品牌旅游企业考察学习。将旅游经济知识纳入干部在职培训教育范畴。加强与高等院校的合作，争创院校学生的实习、见习、科研基地。鼓励旅游企业公开招募引进外来中高级管理人才。 ⒓完善旅游服务基础设施。丰富7个旅游咨询服务中心内容，推行一站式服务。尝试在星级饭店、车站等集散区域，设立公共信息系统，适时旅游产品、交通、服务场所等信息并及时收集游客反馈信息。继续扩大旅游标识牌覆盖面，提高通畅度。充分利用“智慧”综合平台，力争进驻企业超100家；完善中国旅游网咨询服务功能；提升区旅委官方“旅游微博”人气，力争关注者超万个；支持旅游企业与旅游电子商务网站开展合作，鼓励开通网络预定服务，规范引导旅游在线服务。 ⒔加快旅游诚信体系建设。深入开展“诚信旅行社”等诚信创评活动，积极创评4A以上诚信社；建立健全旅游诚信档案，开通旅游诚信网，推行违规经营社会公示、失信曝光制度。建立旅游行风监督员队伍。聘请“两代表、两委员”担任行风监督员，开展各类形式的行风检查、督察。深入开展旅游市场秩序集中整治，建立长效机制，加强旅游联合执法和旅游分局委托执法。 ⒕打造文化旅游精品。落实皖南旅游文化示范区推进要求，推进文旅结合。策划启动山文化旅游开发；充分利用知青遗址，推出东知青文化体验性游乐精品；加强文化创意，丰富现有情爱文化内容；整合新明老区等地红色遗迹资源，以红军北上抗日先遣队纪念馆为核心，形成红色缅怀教育主题产品；结合“百村千幢”工程深入推进，加快故居、古村落等旅游开发利用，打造古色游亮点；依托寺、寺等佛教道场，加快实施园、寺扩建等项目，推动佛文化旅游发展；丰富艺术馆、民间艺术馆等馆所的游览内容。 ⒖培育乡村旅游精品。发挥好《全区乡村旅游总规》引领作用，做好乡村旅游发展策划创意，打响爱情乡村游、亲子乡村游、民俗乡村游等系列精品。发挥村集体经济组织的主体作用，促进旅游特色专业村发展壮大，加快打造“一村一品”。发挥区乡村旅游联合会、乡镇农家乐协会的龙头作用，推动协作化、公司化、集团化发展。高标准推进现代农业综合开发示范区建设，打造农林乡村游精品。加快桃花河、香林乡村等建设，打造休闲乡村游精品。结合新农村建设，规划建设好九龙新村、城澜“农家乐”集中区、三合村综合整治等整村开发点，打造体验乡村游。结合乡村旅游创建、复核，促进现有星级农家乐增加游乐项目，提升品位。 ⒗开发专项旅游精品。顺应旅游发展趋势和游客需求，依托现有资源，着力发展专项旅游，重点推动休闲度假、康体养生、体育赛事、商务会议、户外拓展、摄影写生、山地运动、寻根祭祖、老年慢游等专项精品发展。合理布局湖沿湖观景平台、观光栈道，人性化设置滨湖休闲休憩设施，提升休闲度假品位；依托名茶产地等，积极发展商务旅游产品；支持会议会务公司壮大，发展会议旅游产品；对接大中型企业，开拓奖励福利游产品；发展登山、探险、瀑降、野营、户外运动，兴办各类体育赛事，发展体育旅游专项产品。依托摄影点，发展摄影写生产品；借势之山、公墓发展寻根祭祖产品；依托五个拓展训练基地，发展户外拓展产品。 三、优化产业，推进旅游综合开发提升工程 年区旅游综合开发提升工程重点项目数量40个，年度计划投资不低于30亿元。 ⒘壮大优势项目。落实区十二五旅游专项规划，进一步加快发展高星级、特色酒店和旅游综合体项目，做好政策优惠、信贷支持、银企对接、土地调配等相关工作。推动十个酒店、两大现代旅游服务业集聚区和一批旅游综合体重点项目建设，力争重大项目挤入省旅指委联系协调的重大项目序列。加快东大门旅游综合开发、国家湿地公园旅游开发等项目建设，提速山庄改造、宾馆升级、中银中心建设、香格里国际会议中心等高标准酒店类建设。加大优势旅游资源、优质旅游项目的招商引资，招徕引进一批战略投资者，新上一批体量大、带动力强的综合性旅游项目。 ⒙扶持娱乐短板项目。丰富夜游产品，与“山水”观光错位发展，打造“两山”游客夜憩首选。鼓励品牌连锁休闲娱乐企业进驻，引导特色夜市壮大形成，开展“之夜—最佳玩处”遴选活动；加快旅游演艺产品的招商和开发。大力发展时尚、创意、健康的娱乐休闲项目，突破娱乐休闲短板。加快启动源鹿鸣谷旅游开发、基尼斯主题乐园、藏宝园等牵动性娱乐项目建设；加速温泉休闲产品的开发，完善旅游产业链条。 ⒚推进旅游商品综合提升。促进茶叶市场、旅游商业街形成特色，吸引游客驻留；加快购物街、商贸城建设，发展一批旅游购物点；在湖、北大门区域合理布局大型旗舰型旅游购物场所，突出发展与景观环境相协调的商业游憩区。鼓励利用本地特色物产，研发生产“买得起、装得下、带得走、土得很”的旅游商品；适时举办旅游商品设计比赛，提高旅游商品研发、生产、包装水平。区经信委、科技局、工业园区、旅委、农委、商务局等部门结合各自职能，积极招徕外来企业参与旅游商品生产，给予充分的优惠扶持政策。将地方特色强、信誉良好的购物网点列入精品推荐旅游线路。